La Web 2.0 es una plataforma basada en herramientas de intercambio que permite la participación colectiva y la inteligencia colectiva. Funciona como un potencializador de la práctica docente, la investigación y el proceso de enseñanza-aprendizaje. Algunas herramientas educativas de la Web 2.0 son wikis, blogs, redes sociales y aulas virtuales, las cuales permiten el trabajo colaborativo, el aprendizaje activo, la interacción en tiempo real y las comunidades de aprendiz