Este documento presenta el currículum de Luis Alberto Apodaca Sinsel, licenciado en Sistemas Computacionales. Tiene experiencia como Coordinador de Diseño del Servicio en Operadora Romano S.C. donde implementó con éxito un proyecto omnicanal integrando varias plataformas. También trabajó como Analista de Desarrollo de Sistemas en Atento México donde automatizó procesos y sistemas de soporte para la cobranza. Actualmente busca un puesto donde pueda liderar equipos y proyectos para crear

1. Luis Alberto Apodaca Sinsel - Lic. En Sistemas Computacionales
7711244560 – 7387240384
Correo electrónico: apotron@gmail.com
Skype: apotron@hotmail.com
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lapodaca/
(1980-Agosto-30)
Objetivo Profesional
Ser un elemento de cambio en la organización capaz de dirigir y coordinar un equipo de trabajo para lograr los objetivos y resultados
señalados, a través de la creación de una infraestructura de aplicaciones escalable y flexible que aporten valor al negocio; y así poder
consolidar la rentabilidad en la empresa mediante una filosofía "Lean IT".
Formación
 ITIL Foundation Certificate in IT Service Management. INTTELMEX IT. 2015.
 TBIT40 - SAP NetWeaver Process Integration. IHR Education, 2012.
 TBIT44 - PI - Mapping and BPM. Compu Educación, 2011.
 SAP Certified Development Associate - ABAP with SAP NetWeaver 7.0. MexicoFIRST. 2011.
 Licenciatura en Sistemas Computacionales. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. 2001 - 2005
Habilidades y Conocimientos
 SAP R/3 – Incluye los siguientes módulos:
o PI (Process Integration) – Nivel: Experto.
o ABAP (Advanced Business Application Programming) – Nivel: Experto.
o SD (Sales and Distribution) – Nivel: Avanzado.
o FI (Financial Accounting) – Nivel: Medio.
o MM (Materials Management) – Nivel: Básico.
 Manhattan SCOPE – Incluye los siguientes módulos:
o DOM (Distribution Order Management) – Nivel: Avanzado.
o SI&F (Store Inventory and Fulfillment) – Nivel: Avanzado.
o mPOS (Mobile Point of Sale) – Nivel: Medio.
 Visual C# – Nivel: Experto.
 Oracle – Nivel: Experto.
 Java – Nivel: Avanzado.
 SQL Server – Nivel: Avanzado.
 Inglés – Nivel: Básico (hablado, escuchado y escrito).
 Excel – Nivel: Experto.
Experiencia Profesional
Operadora Romano S.C.: Coordinador de Diseño del Servicio
Mayo 2008 – Julio 2018
Logros:
 Implementación exitosa del proyecto omnicanal integrando las plataformas DOM, mPOS, SAP y SCALE; en coordinación
de las direcciones Comercial, Operaciones y TI.
 Colaboración en la migración de todos los sistemas legados con los que operaba la compañía a la plataforma SAP R/3.
 Diseño y construcción de la facturación electrónica bajo el estándar 3.3 en SAP R/3 totalmente configurable.
Responsabilidades:
 Coordinación del equipo multidisciplinario de integradores, desarrolladores y testers, para el desarrollo y pruebas de las
aplicaciones e interfaces requeridas por el proyecto omnicanal.
 Revisión y control de la documentación funcional y técnica para la implementación del proyecto omnicanal.
 Líder de proyecto en la implementación de interfaces de ventas, gestión de inventarios y depósitos bancarios durante la
migración a SAP R/3.
 Mejores prácticas en la definición de nuevas aplicaciones e interfaces a integrarse en el ecosistema de omnicanal.

2. Atento México: Analista de Desarrollo de Sistemas
Enero 2006 – Mayo 2008
Logros:
 Semi automatización del área de trámites diversos, permitiendo reducir en un 20% los tiempo de atención en los procesos
de recuperación de cartera vencida de BBVA Bancomer.
 Diseño de plataforma web para la gestión de cobranza telefónica en contingencia al sistema principal con capacidad para
800 asesores.
 Automatización del reporte de KPI’s de recuperación de cartera vencida reduciendo el tiempo de 4 horas a 45 minutos.
Responsabilidades:
 Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de soporte a la cobranza.
 Administración de la base de datos y gestión de respaldos.
Áreas de interés laboral
Administración de Proyectos Arquitectura de Software Inteligencia de Negocios
SAP R/3 Planeación Estratégica Big Data
Integración Enseñanza IoT