Este documento presenta la agenda y los detalles de la reunión de inicio de proyecto (kick-off) para implementar la plataforma e-commerce de VTEX en las tiendas Wong y Metro de CENCOSUD Perú. Se describen los objetivos, alcances, equipos de proyecto, roles y responsabilidades, hitos claves, cronograma e integraciones requeridas. El proyecto tendrá tres fases enfocadas en la configuración, implementación y soporte de las tiendas online de Wong y Metro.

1. Fravega - Reunión de Kick Off
Fase Uno >> CENCOSUD PE

2. Agenda
 Objetivos e Introducción
 Introduccion VTEX
 Funcionalidades Generales + Modelo de negocios + Tecnologia + Infraestructura
 Fase Uno Cencosud PE >> Wong (Non Food)
 Modulo Uno >> Implementacion
 Home
 Listados de Producto
 Página de Producto 2
 Checkout
 VTEX Speed
 Modulo Dos >> Integración
 Catalogo >> Producto, SKU + Categorias + Marcas + Precios
 Pedidos
 Stock
 Medios de Pagos
 Modulo Tres >> BackOffice
 Gestión Comercial
 Gestión de Logística
 Gestión Administrativa
 Gestión de Marketing y Promociones
 Canales Contenidos y Capacitación Continua

3. Integrador
Facturador
LogisticaERP
Artículo + Características
+ Precio + Cod. Financ. +
Cod. Comercio + Planes +
Promo
Pedido Stock
Pedido
fact. y
enviado
LOGISTICA
Planilla
flete
Envío
Despacho

4. EQUIPO
e-Commerce Cloud Software
Integraciones Fase Uno
Ejemplo de circuito de integraciones

5. EQUIPO
e-Commerce Cloud Software
Manual de Integraciones Fase I

6. Valkiria - Reunión de Kick Off
Reunión Kickoff Formal Fase I
& Roadmap eCommerce

7. Agenda
 Objetivos
 Alcance
 Factores Críticos de Éxito
 Equipo de Proyecto
 Roles y Responsabilidades
 Hitos Importantes
 Cronograma
 Visión General
 RoadMap
 SmartSheet
 Resumen del Proyecto
 Estrategia e-Commerce
e-Commerce Cloud Software

8. EQUIPOEquipo de Proyecto Wong
VTEX
Mariano G
Marcos P
CENCOSUD PE
Victor V.
CENCOSUD
Jaime S.
VTEX PE
Gabriel C.
Thiago Alipio
WONG
Lyli L.
Vtex PE
Julio O
WONG
Comité Ejecutivo
Gerencia Proyecto
VTEX Latam
Thiago A.
Project Manager - Agencia
Soporte de Proyecto
Vtex BR + Latam
Rafa F.+Edson G.+Ze Luiz R.
CENCOSUD PE
Grupo de Apoyo
VITRIO
Carol M.
Módulos CENCOSUD PE VAD Vtex
Infraestructura Gabriel V. Gustavo R.
Catálogo
Karen Rejanovinschi
Adriana Benavente
Thiago A.
Gabriel Capuia
Medios de Pago Ximena Lafora
Thiago A.
Gabriel Capuia
Categorización
Karen Rejanovinschi
Adriana Benavente
Thiago A.
Gabriel Capuia
Productos
Karen Rejanovinschi
Adriana Benavente
Thiago A.
Gabriel Capuia
Configuración Alejandra
Thiago A.
Gabriel Capuia
Capacitación Rodrigo Aste
Thiago A.
Gabriel Capuia
Soporte
Karen Rejanovinschi
Adraian Benavente Julian C.
e-Commerce Cloud Software

9. EQUIPOEquipo de Proyecto Metro
VTEX
Mariano G
Marcos P
CENCOSUD PE
Victor V. .
CENCOSUD
Jaime S.
Vtex PE
Gabriel C.
Thiago Alipio
CENCOSUD PE
Vtex PE
Gabriel Capuia
Thiago Alipio .
CENCOSUD PE
Comité Ejecutivo
Gerencia Proyecto
Vtex Latam
Thiago A.
Project Manager - Agencia
Soporte de Proyecto
Vtex BR + Latam
Rafa F.+Edson G.+Ze Luiz R.
CENCOSUD PE
Grupo de Apoyo
Módulos CENCOSUD PE VAD Vtex
Infraestructura Gabriel V. Gustavo R.
Catálogo Yuli
Thiago A.
Gabriel Capuia
Medios de Pago Ximena Lafora
Thiago A.
Gabriel Capuia
Categorización Yuli
Thiago A.
Gabriel Capuia
Productos Yuli
Thiago A.
Gabriel Capuia
Configuración Alejandra
Thiago A.
Gabriel Capuia
Capacitación Ximena Lafora
Thiago A.
Gabriel Capuia
Soporte Yuli Julian C.
e-Commerce Cloud Software

10. EQUIPO
e-Commerce Cloud Software
Equipo de Proyecto Fase I

11. ROADMAP
RELEVAMIENTO PLANEAMIENTO CONFIGURACIÓN IMPLEMENTACIÓN MONITOREO
Plan de
relevamiento
Identificar
situación
actual
Visión de la
tienda a 5 años
Infraestructura
IT
Logística
RRHH
disponibles
Parametrizar
etapas del
alcance
Construir el
WBS
Desarrollar el
plan de
proyecto
Planificar
Testing
Definir y configurar las reglas del
negocio / campañas
Medios de
pago
SMCENCOSUD
CL
SSL
Integraciones
Usuarios
Análisis de
desvíos
Diseño
Layout
Despliegue de la solución
Entrenamiento
usuarios
Procedimientos
Test unitarios
Go Live
Traspaso a Soporte
Análisis de métricas y
resultados
Oportunidades de
mejora
Integraciones
Medios de
pago
Negocio offline
Capacitación
arquitectura
funcional
UAT
Capacitación
plataforma
Roadmap Fase I
e-Commerce Cloud Software

12. Integrador
Facturador
LogisticaERP
Artículo + Características
+ Precio + Cod. Financ. +
Cod. Comercio + Planes +
Promo
Pedido Stock
Pedido
fact. y
enviado
LOGISTICA
Planilla
flete
Envío
Despacho

13. CRONOGRAMA
GoLive Cierre
Inicio Fin 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 01-abr 1 2 17-abr
CONFIGURACIONES 08/01/2014 10/02/2014
CONTENIDOS 17/01/2014 04/03/2014
LAYOUT 20/01/2014 20/02/2014
IMPLEMENTACION (HTML+CSS+JS) 06/02/2014 13/03/2014
INTEGRACIONES 16/01/2014 13/03/2014
PLANO DE TEST FINAL 25/02/2014 27/03/2014
GO LIVE 01/04/2014 01/04/2014
TESTINGPOST-PRODUCCIÓN 02/04/2014 16/04/2014
CIERRE DE PROYECTO / NIVEL 1SOP 17/04/2014 17/04/2014
Enero Febrero Marzo Abril
Cronograma I
e-Commerce Cloud Software

14. Cronograma II
e-Commerce Cloud Software

15. SmartSheet
e-Commerce Cloud Software

16. CRONOGRAMA
Fase Descripción Tarea
Fecha
compromiso
Priorida
d
Semaforo Observaciones Estado Responsable Fecha Implementacion Reunion con VTEX 14/11
2.1 SSO UAT Octubre 1 H No persiste la cookie. Se pidio acceso para poder
configurarlo nosotros
Abierto VTEX 16/12/2014
Comparativo con el SSO de
Producción. Thiago puede hacerlo
2.1 Certificado Tipo de Precio Octubre 1F No pueden decodificar la información para enviarla.
Se pidio acceso para poder configurarlo nosotros
Abierto SI 13/12/2013
Se necesita el certificado que se
va a usar en producción
2.1 Catalogo con 3 precios Octubre 1F
Se solicito un documento donde espeficquen en que
se esta trabajando pero el mismo no fue enviado.
Falta el cronograma
homologacion VTEX 17/12/2014
Documentacion y desarrollo en
paralelo
2.1 APIs Catalogo Octubre 1 G APIs para poder realizar el proceso de actualización
del catalogo
Abierto VTEX 13/12/2014Junto con el catalogo
Informe Gerencial Semanal
e-Commerce Cloud Software

17. Roles y Responsabilidades
COMITÉ EJECUTIVO:
La función del comité es proporcionar liderazgo y dirección al equipo de
proyecto, y comprende las siguientes responsabilidades:
 Definir la visión del proyecto
 Aprobar los objetivos, alcances y prioridades
 Asegurar los recursos y el presupuesto
 Impulsar y tomar las decisiones claves
 Aprobar los cambios de alcance y resultados
e-Commerce Cloud Software

18. GERENTE DE PROYECTO CENCOSUD PE:
 Articula y promueve la visión y estrategia del proyecto
 Mantiene una visión de conjunto sobre los diferentes procesos
que integran el proyecto y facilita la disponibilidad de los recursos de
CENCOSUD PE para la ejecución oportuna de las actividades del
proyecto.
 Informa el progreso del proyecto al Comité Ejecutivo
 Toma decisiones en la definición de los procesos
 Controla la cantidad y calidad de los servicios prestados por el equipo
integrador.
Roles y Responsabilidades
e-Commerce Cloud Software

19. Roles y Responsabilidades
PROJECTS MANAGERS CENCOSUD PE:
 Garantizan que todos los procesos y requerimientos definidos en la
propuesta comercial, estén contemplados dentro de la solución.
 Identifican usuarios funcionales claves y logran los acuerdos entre
ellos para obtener la solución adecuada.
 Aprueban y/o coordinan la aprobación de los productos relacionados
con su área.
 Determinan, especifican y aclaran los requerimientos a los
Integradores.
 Define el contenido y verifica la calidad de los productos resultantes.
e-Commerce Cloud Software

20. Roles y Responsabilidades
SOPORTE DE PROYECTO CENCOSUD PE:
 Tienen la responsabilidad de apoyar en momentos puntuales el
proyecto, con el fin de enriquecer con su conocimiento y
participación.
 Serán llamados a reuniones de trabajo puntuales.
e-Commerce Cloud Software

21. GRUPO DE APOYO CENCOSUD PE:
 Tienen la responsabilidad de apoyar en momentos puntuales el
proyecto, con el fin de enriquecer con su conocimiento y participación
frente a casos puntuales que no puedan encontrar respuesta en el
grupo de soporte.
 Podrán ser convocados a reuniones de trabajo puntuales
(presenciales, Skype)
Roles y Responsabilidades
e-Commerce Cloud Software

22. VTEX LATAM:
 Comprender y analizar a detalle las necesidades de CENCOSUD PE
 Garantizar los cambios necesarios en la aplicación para administrar el
negocio de CENCOSUD PE.
 Garantizar la transferencia de conocimientos de la plataforma a
CENCOSUD PE
 Apoyar la operación inicial de la aplicación y su adecuada
configuración.
PARTNER INTEGRADORES:
 Comprender y analizar el diseño del LayOut, desarrollos a medida e
integraciones de acuerdo a las necesidades de CENCOSUD PE.
Roles y Responsabilidades
e-Commerce Cloud Software

23. Hitos Importantes
e-Commerce Cloud Software
 PRE GOLIVE 25 AGOSTO
 GOLIVE RESTRINGIDO A EMPLEADOS 1 DE SEPTIEMBRE
 GOLIVE 29 DE SEPTIEMBRE

24. Pendientes GOLIVE
e-Commerce Cloud Software
 INTEGRACION CON MEDIOS DE PAGOS >>VTEX
 LOCALIZACION DEL CHECKOUT >> VTEX
 GEOLOCALIZACION >> VTEX
 TARJETA BONUS >> VTEX
 INTEGRACIONES >> CENCOSUD

25. Valkiria - Reunión de Kick Off
Roadmap eCommerce
WONG & METRO

26. VISION ACTUAL EVOLUCION
METAS & OBJETIVOS
ANALISIS ESTRATEGIA
KPI&QA
GESTION
INNOVACIONES & DESARROLLOS & INTEGRACIONES
CONSOLIDACION EQUIPO & MANAGEMENT
Hitos Importantes
e-Commerce Cloud Software

27. Equipo eCommerce CENCOSUD PE
e-Commerce Cloud Software

28. Donde Estamos
RoadMap
KPI & QA Gestión Integración Capital Humano
e-Commerce Cloud Software
Identificación
Áreas de Mejora
Revisión de los KPI
Actuales
Revisión de
Procesos
Definición de un
Plan
Estructura
Actual
Revisión
Estrategia
Definición de
Prioridades
Análisis de
Contexto
Evaluación de
Recursos
Plan
de Acción
Metodología de
Evaluación
Mediciones y
Dashboard
Definición de
Nuevos KPI
E-Commerce
Integral
Multichannel
Comercial y
MKT 360
Operación
Atención al
Cliente
Desarrollo de
Integraciones y/o
Migración
Innovación &
Mejoras
Estructura
Necesaria
Entrenamiento
Management
Entrenamiento Negocio
&
e-Commerce
Entrenamiento
MKT
Entrenamiento
Tecnología

29. Resumen de Proyecto
GoLive
 Producto
 Precio
 Stock
 Transacción/Pedido
 Normalización de Direcciones
 Criterios de Aceptación
 Capacitación Nivel 1
Post
GoLive
(60 a 120 días)
 Validación de Identidad con Reglas
 Producto
 Cliente
 Monto
 Fecha Vigencia de la Regla
Puntos
de
Resolución
 Realizar promociones según tarjeta de crédito de un
banco en particular por código de plan.
 Migración de Clientes
 Performance de actualización datos Producción
 Infraestructura servidores en Amazon