Parte de un trabajo de Coursera

1. Título: Hay vida después del acuerdo
Objetivo: Destacar la importancia de la fase de implementación de un
acuerdo para que una negociación sea efectiva, es decir, eficiente y eficaz.
Eres el director de talento y cultura en tu organización. Después de una reunión con el
consejo de administración de tu empresa, te han manifestado su preocupación por la
frecuencia con que los acuerdos terminan siendo olvidados y nunca se implementan. Te
piden desarrollar una estrategia de implementación a través de un proceso de
cambio de una mentalidad orientada a conseguir acuerdos a una mentalidad de
implementar los acuerdos y evaluar su efectividad.
Por supuesto que encontrarás resistencia significativa por parte de la gerencia de
fusiones y adquisiciones, quienes están acostumbrados a ir como saltamontes de un
acuerdo a otro sin mirar para atrás ni enterarse de las consecuencias de sus decisiones.
Por ello, es importante ayudarlos a desarrollar habilidades de implementación en sus
negociaciones futuras.
No existe entre los gerentes una cultura de evaluación de resultados, ni están
acostumbrados a involucrar a terceras partes en sus diferentes etapas del proceso de
negociación. La mayoría de ellos tienen una antigüedad superior a los 15 años y
disfrutaron de sus logros incuestionables en un entorno de crecimiento sostenido y sin
preocupaciones por la competencia que en aquel entonces era inexistente. Las cosas han
cambiado significativamente y se requiere de una transformación radical de esta cultura.
Instrucciones:
1. Después de leer la situación anterior, desarrolla una estrategia de
implementación que también permita evaluar los resultados de dicha
implementación.
2. Incluye en tu estrategia los siguientes elementos:
Te recomendamos reflexionar sobre el material visto esta semana.
La siguiente lista de cotejo te permitirá saber si tu trabajo y el de tu
compañero cumplen con los requisitos solicitados en esta actividad:
Lista de cotejo para la evaluación de tu proyecto:

2. Desarrollo Estrategia de implementación de acuerdos
- Objetivo:
Cambiar la mentalidad de la gerencia de fusiones y adquisiciones de una mentalidad
orientada a conseguir acuerdos a una mentalidad de implementar los acuerdos y
evaluar su efectividad.
- Público objetivo:
Gerencia de fusiones y adquisiciones, gerentes de otras áreas que participan en
negociaciones, y comité de dirección.
Estrategia:
Etapa 1: Educación y sensibilización
El primer paso es educar y sensibilizar a la gerencia de fusiones y adquisiciones sobre la
importancia de la implementación de acuerdos. Esto se puede hacer a través de una
serie de actividades, como:
 Talleres y seminarios que expliquen los beneficios de la implementación de
acuerdos, las mejores prácticas y los riesgos de no implementarlos.
 Casos de estudio de empresas que han tenido éxito en la implementación de
acuerdos.
 Testimonios de empleados que han sido parte del proceso de implementación
de acuerdos.
Etapa 2: Desarrollo de habilidades
Una vez que la gerencia de fusiones y adquisiciones haya comprendido la importancia
de la implementación de acuerdos, es necesario desarrollar sus habilidades en esta
área. Esto se puede hacer a través de una serie de actividades, como:
 Entrenamiento en las mejores prácticas de implementación de acuerdos.
 Coaching individual y grupal para ayudar a los gerentes a desarrollar sus
habilidades de implementación.
 Oportunidades para practicar la implementación de acuerdos en entornos
simulados.

3. Etapa 3: Cambio cultural
Para que la implementación de acuerdos sea un éxito, es necesario crear una cultura
en la empresa que apoye este proceso. Esto se puede hacer a través de una serie de
actividades, como:
 Comunicación clara y constante sobre la importancia de la implementación de
acuerdos.
 Recompensas para los gerentes que implementan acuerdos de manera exitosa.
 Cambios en los procesos y sistemas para facilitar la implementación de
acuerdos.
Consideraciones para la gerencia de fusiones y adquisiciones
Para ayudar a la gerencia de fusiones y adquisiciones a superar su resistencia al
cambio, es importante considerar las siguientes estrategias:
 Empezar con pequeños pasos. No es necesario cambiar todo de una vez. Es
mejor empezar con pequeños pasos que sean fáciles de implementar y que
tengan un impacto positivo.
 Enfocarse en los beneficios. Ayudar a los gerentes a comprender los beneficios
de la implementación de acuerdos puede ayudarlos a ver el valor del cambio.
 Ofrecer apoyo. Es importante ofrecer apoyo a los gerentes durante el proceso
de cambio. Esto puede incluir entrenamiento, coaching y oportunidades para
practicar.
Etapa 4: Evaluación
Es importante evaluar el éxito de la estrategia de implementación de acuerdos. Esto se
puede hacer a través de una serie de indicadores, como:
 Porcentaje de acuerdos implementados
 Calidad de la implementación
 Tiempo y recursos necesarios para la implementación
 Satisfacción de los clientes y proveedores
Datos identificativos de la empresa
 Nombre: Empresa XYZ
 Industria: Tecnología

4.  Tamaño: Grande
 Ubicación: América Latina
Buenas prácticas para lograr la estrategia descrita
Para lograr la estrategia descrita, es necesario implementar las siguientes buenas prácticas:
 Educación y sensibilización: Es importante educar y sensibilizar a la gerencia de
fusiones y adquisiciones sobre la importancia de la implementación de acuerdos. Esto
se puede hacer a través de una serie de actividades, como:
o Talleres y seminarios que expliquen los beneficios de la implementación de
acuerdos, las mejores prácticas y los riesgos de no implementarlos.
o Casos de estudio de empresas que han tenido éxito en la implementación de
acuerdos.
o Testimonios de empleados que han sido parte del proceso de implementación
de acuerdos.
 Desarrollo de habilidades: Una vez que la gerencia de fusiones y adquisiciones haya
comprendido la importancia de la implementación de acuerdos, es necesario
desarrollar sus habilidades en esta área. Esto se puede hacer a través de una serie de
actividades, como:
o Entrenamiento en las mejores prácticas de implementación de acuerdos.
o Coaching individual y grupal para ayudar a los gerentes a desarrollar sus
habilidades de implementación.
o Oportunidades para practicar la implementación de acuerdos en entornos
simulados.
 Cambio cultural: Para que la implementación de acuerdos sea un éxito, es necesario
crear una cultura en la empresa que apoye este proceso. Esto se puede hacer a través
de una serie de actividades, como:
o Comunicación clara y constante sobre la importancia de la implementación de
acuerdos.
o Recompensas para los gerentes que implementan acuerdos de manera exitosa.
o Cambios en los procesos y sistemas para facilitar la implementación de
acuerdos.
Consideraciones para la gerencia de fusiones y adquisiciones
Para ayudar a la gerencia de fusiones y adquisiciones a superar su resistencia al cambio, es
importante considerar las siguientes estrategias:
 Empezar con pequeños pasos: No es necesario cambiar todo de una vez. Es mejor
empezar con pequeños pasos que sean fáciles de implementar y que tengan un
impacto positivo.

5.  Enfocarse en los beneficios: Ayudar a los gerentes a comprender los beneficios de la
implementación de acuerdos puede ayudarlos a ver el valor del cambio.
 Ofrecer apoyo: Es importante ofrecer apoyo a los gerentes durante el proceso de
cambio. Esto puede incluir entrenamiento, coaching y oportunidades para practicar.
Estrategia específica para la empresa XYZ
Dado el contexto de la empresa XYZ, las siguientes son algunas estrategias específicas que se
pueden implementar:
 Crear un comité de implementación de acuerdos que esté formado por representantes
de diferentes áreas de la empresa, incluida la gerencia de fusiones y adquisiciones. Este
comité será responsable de desarrollar e implementar la estrategia de implementación
de acuerdos.
 Desarrollar un plan de implementación que especifique los objetivos, las actividades y
los plazos para la implementación de la estrategia.
 Crear un sistema de seguimiento y evaluación para medir el progreso de la
implementación de la estrategia.
Estas estrategias se diseñaron para abordar los desafíos específicos que enfrenta la empresa
XYZ. Con una implementación adecuada, estas estrategias pueden ayudar a la empresa a lograr
su objetivo de mejorar la implementación de acuerdos.