1. El documento presenta diferentes herramientas para modelar negocios como brainstorming, mapas mentales, canvas y análisis DAFO. También describe líneas de tiempo, planes de negocios y resúmenes. 2. Explica diagramas de actividad de negocios que muestran la secuencia de actividades de un proceso. Presenta un ejemplo de diagrama de venta por cajas. 3. Discuten posicionamiento, su objetivo de situar un producto en la mente de los consumidores, y elementos clave como el nombre del producto.

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
SEDE BARCELONA
INGENIERÍA DE SISTEMAS [47]
ELEVTIVA V (REINGENIERIA)
PROFESORA:
AMELIA VASQUEZ
BACHILLER:LUIS LIENDO
C.I: 17.222.409
BARCELONA, JULIO DE 2018
HERRAMIENTAS PARA MODELAR NEGOCIOS

2. MODELO
Un modelo de negocio, también conocido como diseño de
negocio, es la planificación que realiza una empresa respecto
a los ingresos y beneficios que intenta obtener.
En un modelo de negocio, se establecen las pautas a
seguir para atraer clientes, definir ofertas de producto e
implementar estrategias publicitarias, entre muchas otras
cuestiones vinculadas a la configuración de los recursos de la
compañía.

3. HERRAMIENTAS
Brainstorming
Se trata de una lluvia de ideas generada por el grupo de trabajo,
quienes encuentran en esta técnica un ámbito seguro para sugerir
ideas y puntos de vista sin preocuparse por si son o no aceptadas.
Es conveniente que los integrantes de dicho grupo se encuentren
en una situación de máxima libertad, de relajación, y que tengan a
disposición las herramientas de búsqueda e investigación que
acostumbran utilizar.
Germ.IO es una Herramienta digital que permite desarrollar el
Brainstorming de manera sencilla y rápida.

4. HERRAMIENTAS
Mapas Mentales
Una vez que las ideas han fluido, es necesario organizarlas para
entender como se relacionan. Para dicha tarea es que existen los
“mapas mentales”.
Se trata de simples diagramas de flujo, que muestran la
organización y relaciones entre los distintos componentes del
negocio / proyecto.
Las herramientas digitales para la elaboración de mapas mentales
que puedes utilizar son: MindMeister, Mindomo.com, Draw.io.

5. HERRAMIENTAS
Canvas
Se trata de una lluvia de ideas generada por el grupo de trabajo,
quienes El “lienzo” o canvas es una técnica de desarrollo de
negocios, que propone dividir el problema en secciones, para
analizar cada una de ellas por separado, pero siempre, teniendo
en cuenta su posición y vínculos con las demás.
Cada sección del “lienzo” representa una sección clave del
negocio. Utilizando notas adhesivas podemos proponer ideas para
resolver y definir aspectos específicos de dicha sección.
Aplicaciones que permiten fotografiar crear y modificar lienzos
son: Andvoilapp, BmCanvas, Canvanizer, BM Fiddle.

6. HERRAMIENTAS
Analisis DAFO
El análisis DAFO (o FODA) es un análisis que mediante
preguntas, nos permite reflexionar sobre nuestras fortalezas,
debilidades, amenazas y oportunidades.
Al reflexionar sobre dichos factores, podemos evaluar
como plantar nuestra estrategia, y saber que dirección nos
conviene adoptar.
El problema con el análisis DAFO es que se necesita una
alta dosis de honestidad intelectual y objetividad, para asumir los
defectos y reconocer las dificultades. Pero también, necesitamos
evitar que nuestro narcisismo y nuestro ego influyan sobre
nuestras fortalezas y oportunidades.
Una herramienta muy versátil para nosotros es el Test-Idea nos
proveerá de un análisis DAFO generado automáticamente

7. HERRAMIENTAS
Líneas de Tiempo
Las líneas de tiempo, son algo más que un calendario de
actividades o una lista de cosas por hacer. Su verdadero propósito
consiste en establecer o registrar hitos en el proceso de desarrollo
de una idea o negocio.
Con una línea de tiempo multimedia, podemos por
ejemplo, registrar las diferentes fases de la construcción de una
vivienda o el crecimiento de un cultivo, por citar dos ejemplos.
Rememble y TimeLine JS, son sencillas herramientas que
funciona como tendedero de notas.

8. HERRAMIENTAS
Plan de Negocios
Hasta ahora, todas las herramientas ayudaron a crear y
definir ideas y tiempos. Pero un negocio necesita de números
sólidos que lo respalden. Para eso necesitamos elaborar un plan
de negocios. Por supuesto que este trabajo debe realizarse con el
apoyo de profesionales debidamente capacitados, pero existen
algunas herramientas online que le ayudarán a definir y redactar
un primer borrador del plan.
Enloop y ebusinessplan son editores de planes de
negocios.

9. HERRAMIENTAS
Resúmenes
Una vez que hemos definido nuestro modelo de negocio,
vamos a necesitar buscar apoyo económico para poder
materializarlo.
Los inversionistas, suelen tener poca paciencia ante
presentaciones cargadas de adjetivos y opiniones subjetivas.
Prefieren los números e ideas concretas.
Para eso necesitamos crear un resumen que muestre los puntos
destacados que hacen de nuestra idea, un buen negocio en el que
invertir.
Plan Cruncher crea un resumen de una página de un plan
de negocios, para una startup que está buscando inversiones.

10. DIAGRAMA DE LA ACTIVIDAD DE NEGOCIOS
¿Qué son los diagramas de actividad?
Es una notación que forma parte de UML* y que se utiliza
principalmente para modelar procesos de negocio, especificando:
La secuencia de actividades que componen los procesos de
negocio.
Los actores que realizan las actividades (opcional).
La información que fluye de unas actividades a otras (opcional).

11. DIAGRAMA DE LA ACTIVIDAD DE NEGOCIOS
Actividades
Una actividad representa un paso dentro de proceso de
negocio.
Su nombre, que debe ser siempre una forma verbal,
debe ser representativo y coherente dentro del proceso
de negocio.
Si una actividad es compleja, puede ser necesario
mostrar su descomposición en actividades más simples en
otro diagrama.
En cada diagrama de actividades, las actividades deben
tener un nivel de abstracción similar.

12. Actividades Iniciales y Finales
La actividad inicial, que debe ser única, indica dónde
comienza el proceso de negocio.
Una actividad final, de las que puede haber varias o
ninguna (proceso sin fin), indica dónde puede terminar el
proceso de negocio.
Transiciones
Indican la secuencia de actividades que componen el proceso
de negocio.
Cuando una actividad termina de realizarse se produce la
transición hacia la siguiente actividad.

13. Transiciones Condicionales
Indican que la siguiente actividad a realizar depende de cierta
condición.
Como mínimo y como máximo, sólo puede haber
una opción válida al evaluar la condición.
El símbolo de condición se puede usar también para unir
varios caminos condicionales (opcional).

14. Paralelismo
A veces, algunos pasos de un
proceso de negocio se realizan
simultáneamente (en paralelo) o sin
un orden definido.
Para indicar que comienzan varias
actividades a la vez se usa un símbolo
de comienzo de paralelismo (fork), al
que llega una transición y del que
salen varias (al menos dos).
Para indicar que todas las
actividades que se hacían en paralelo
han terminado se usa un símbolo de
fin de paralelismo (join), al que llegan
varias transiciones (al menos dos) y
del que sale una sola transición.
La transición de salida del join sólo
se realiza cuando han terminado
todas las actividades que se
realizaban en paralelo.

15. Calles
La división en calles permite asociar actividades con
aquellos actores que las realizan. Cada calle corresponde a
un actor del proceso de negocio.

16. Flujos de objetos
Lo normal es que fluya información entre las actividades de un
proceso de negocio.
En el caso de que resulte interesante mostrar ese flujo (no
siempre lo es), se pueden usar flujos de objetos.
Si la información de salida de una actividad es la entrada de otra
actividad, se asume que existe una transición implícita entre
ambas.

17. Ejemplo de venta por cajas:

18. ESTRUCTURA BÁSICA DE POSICIONAMIENTO
El posicionamiento comienza con un producto que puede ser un
artículo, un servicio, una compañía, una institución e incluso
una persona. El posicionamiento no se refiere al producto, sino
a lo que se hace con la mente de los probables clientes; o sea,
cómo se ubica el nombre del producto en la mente de éstos. El
posicionamiento es el trabajo inicial de meterse a la mente con
una idea.

19. OBJETIVO DEL POSICIONAMIENTO
El posicionamiento tiende a situar o posicionar el nombre, la imagen
de un determinado producto en un lugar tal que aparezca ante los
usuarios o consumidores como que reúne las mejores características
y atributos en la satisfacción de sus necesidades. Esto resume el
objetivo principal del marketing.
El posicionamiento de un producto es la imagen que éste proyecta
en relación con otros de la competencia.

20. "El Posicionamiento"
1. Cada consumidor es un mundo diferente, cada vez quiere el
producto si es posible a su medida y a sus exigencias. En la
medida que la competencia se incrementa y los mercados
crecen, la necesidad básica de posicionarse en la mente del
consumidor potencial va resultando mucho más importante.
2. Actualmente, vivimos en una sociedad sobre comunicada por la
alucionada de comunicación que se recibe cada día, cada minuto,
sobre diversidad de productos y servicios; ante esta realidad las
compañías deben crear una posición en la mente del cliente en
perspectiva.
3. La propuesta del nombre del producto requiere mucha
creatividad e imaginación para que produzca el impacto y
posicionarse en la mente del consumidor o usuario, en caso de
servicios.

21. 4. El posicionamiento de un producto es la imagen que éste proyecta
en relación con otros de la competencia.
5. La mejor manera de penetrar en la mente del consumidor es siendo
el primero en llegar.
6. Uno de los aspectos más importantes del posicionamiento es el
nombre del producto. Un buen nombre es captado fácilmente por la
mente, mientras que un nombre no logre entrar en la mente, es
porque suele ser complicado o confuso.
"El Posicionamiento"

22. REINGENIERÍA APLICADA A LOS RECURSOS DE LA
TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
La reingeniería es un cambio brusco tecnológico en el que tarde
o temprano las empresas deben participar. Sin embargo la
mejora continua es una técnica de “avance lento” pero seguro,
de ahí que muchas empresas prefieran ir incorporando la nueva
tecnología mediante programas de mejora continua en forma
constante, con el riesgo de quedarse rezagada durante ciertos
periodos de tiempo y perder oportunidades de negocios.
Prefieren un paso lento, pero seguro. Se dice que la reingeniería
es un cambio a saltos, mientras que la mejora continua es un
cambio paso a paso.

23. REINGENIERÍA Y LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
1. Los sistemas de trabajo deben estar orientados hacia el
cliente. Deben reducirse al mínimo las tareas internas que
no contribuyan a satisfacer las necesidades del cliente. Esto
implica establecer metas locales y corporativas en función
de las necesidades del cliente, y no de las de la organización,
de modo que todos los procesos internos estén destinados a
su servicio. Ello también implica, tanto como sea posible,
que haya comunicación electrónica con los clientes y un a él
técnicamente soportado.

24. 2. En los programas de reingeniería el énfasis debe
hacerse en la mejora y en el cambio del negocio, no sólo
en la organización. La cuestión de ser más competitivo se
revisará continuamente. De qué manera se puede servir
mejor a los clientes? Cómo puede mejorarse la
productividad? Qué pasos deben darse para mejorar la
calidad en este proceso? Cómo puede disminuirse el
tiempo de un determinado proceso? Cada tarea
desempeñada debe aportar valor agregado a los
objetivos del negocio.

25. 3. Las actividades de trabajo y los procesos deben
desempeñarse en forma paralela. Utilizando bases de
datos compartidas, herramientas de comunicación y
aplicaciones de administración de proceso, ahora es
posible realizar de manera paralela actividades que antes
se hacían en forma secuencial. Sin embargo, debe
tenerse cuidado para asegurar que quienes intervienen
en las diversas etapas del proceso tengan visibilidad
sobre otros aspectos, recibiendo insumos en los puntos
apropiados, eliminando la redundancia de la recolección
de información, etc.

26. 4. Se crearán cargos de tipo integral con responsabilidades y
compromisos concomitantes. El trabajo parcial correspondiente al
pasado se eliminará, para asegurar que los individuos comprendan
la totalidad del proceso, para motivar la compra interna de la
visión, y para reducir la fricción y la dependencia. Se habilitará y
motivará al personal para que pueda manejar los problemas
relacionados con los clientes.
5. La función de la administración es apoyar a quienes están
tratando directamente con los clientes. Se utilizará un enfoque de
arriba hacia abajo de acuerdo con un organigrama en el cual los
clientes están en la cima, quienes trabajan con ellos se encuentran
inmediatamente debajo y los que trabajan para quienes
proporcionan servicio al cliente están en la base.

27. 6. Lo viejo no se eliminará hasta que se haya forjado una nueva
alternativa viable. Durante un período considerable subsistirán
vestigios de la jerarquía, aunque se hayan dado los primeros
pasos para establecer estructuras matriciales, con un fuerte
énfasis en los equipos de proyecto. Sin embargo, existen muchos
cambios de naturaleza cultural y de otros tipos que deben
comprenderse cuando se cambia hacia una empresa abierta e
interconectada. No obstante que se aprecia la urgencia del
cambio, debe tenerse cuidado, por ejemplo, en la eliminación de
los tradicionales controles administrativos contables.
Muchos mas criterios aplicables.