Definición toma de decisiones, modelos y estilos

1. •Lummey Ziegler
Lic. Administración
Marzo 2020

2. Contenido
1. Definición toma de decisiones.
2. Modelos de toma de decisiones
3. Estilos de toma de decisiones
TOMADEDECISIONES

3. 1. Definición toma de decisiones
Proceso mediante el cual se realiza una elección entre las
opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida
en diferentes contextos
En términos básicos según Hellriegel, y Slocum (2004) es el
“proceso de definición de problemas, recopilación de datos,
generación de alternativas y selección de un curso de acción”.
Por su parte, Stoner, (2003) define la toma de decisiones como “el
proceso para identificar y solucionar un curso de acción para
resolver un problema específico”.
TOMADEDECISIONES

4. • Modelo Racional
• Modelo Racional Limitado o de Satisfacción: se propone una realidad limitada
• Modelo Psicológico: Evaluación y percepción
• Modelo Político: Incrementalismo
TOMADEDECISIONES
2. Modelos de toma de decisiones
1. Definir el problema.
2. Identificar los criterios de decisión.
3. Distribuir ponderaciones a los criterios
.
4. Desarrollar las alternativas.
5. Evaluar las alternativas.
6. Seleccionar la mejor alternativa.

5. TOMADEDECISIONES
3.Estilos de toma de decisiones
Estilo directivo
 Baja tolerancia a la ambigüedad y un modo de
pensar totalmente racional.
Alto grado de razonamiento lógico.
Capaces de tomar decisiones rápidas,
enfocadas a corto plazo.
Estilo analítico
 Mayor tolerancia a la ambigüedad. Forma
de pensar totalmente racional.
Precisan de más información antes de
tomar una decisión.
Analizan más alternativas.
Estilo conceptual
Gran Tolerancia a la ambigüedad y un modo de
pensar intuitivo.
Amplia capacidad para procesar información.
Se enfocan en el largo plazo y buscan
soluciones creativas a los problemas.
Estilo conductual:
Pensamiento intuitivo y baja tolerancia a la
ambigüedad
Trabajo grupal, estén abiertas a las
sugerencias y se preocupan por su equipo
La aceptación de los demás es importante
2 Dimensiones: Forma de pensar La tolerancia a la ambigüedad Stephen P. Robbins