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ES EL CONJUNTO DE ENTIDADES, ESTÁNDARES,
ACTIVIDADES DE APOYO Y PROCEDIMIENTOS DE
AUTOEVALUACIÓN, MEJORAMIENTO Y EVALUACIÓN
EXTERNA, DESTINADOS A DEMOSTRAR, EVALUAR Y
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ACREDITACIÓN AUTORIZADOS PARA DICHA FUNCIÓN.”
SEGURIDAD DE
  PACIENTE


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                                           RIESGO
LA ENTIDAD ACREDITADORA QUE SELECCIONE
EL MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL
TENDRÁ LAS SIGUIENTES FUNCIONES:
1. PROMOVER EL SISTEMA ÚNICO DE
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7. DISEÑAR, SISTENMATIZAR Y MANTENER
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8. REALIZAR LA DIBULGACION SUBRE LAS
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9. PRESENTAR AL MINISTERIO DE LA
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10. ELABORAR Y ENVIAR UN INFORME
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  DE LA PROTECCIÓN SOCIAL Y A LA
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                         SE DEBERÁ RENOVARSE
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Resolucion 1445 del 2006

  • 1.
  • 2. ES EL CONJUNTO DE ENTIDADES, ESTÁNDARES, ACTIVIDADES DE APOYO Y PROCEDIMIENTOS DE AUTOEVALUACIÓN, MEJORAMIENTO Y EVALUACIÓN EXTERNA, DESTINADOS A DEMOSTRAR, EVALUAR Y COMPROBAR EL CUMPLIMIENTO DE NIVELES SUPERIORES DE CALIDAD POR PARTE DE LAS IPS DE SALUD, DE LAS EPS, LAS ADMINISTRADORAS DEL RÉGIMEN SUBSIDIADO, LAS ENDITADES ADAPTADAS Y LAS EMPRESAS DE MEDICINA PREPAGADA
  • 3.
  • 4. “PROCESO VOLUNTARIO Y PERIODICO DE AUTOEVALUACION INTERNA Y REVISION EXTERNA DE LOS PROCESOS Y RESULTADOS QUE GARANTIZAN Y MEJORAN LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN DEL CLIENTE EN UNA ORGANIZACIÓN DE SALUD, A TRAVÉS DE UNA SERIE DE ESTÁNDARES ÓPTIMOS Y FACTIBLES DE ALCANZAR, PREVIAMENTE CONOCIDOS POR LAS ENCITADES EVALUADAS. ES REALIZADA POR UN PERSONAL IDÓNEO Y ENTRENADO PARA TAL FIN, Y SU RESULTADO ES AVALADO POR ENTIDADES DE ACREDITACIÓN AUTORIZADOS PARA DICHA FUNCIÓN.”
  • 5. SEGURIDAD DE PACIENTE HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN GESTIÓN DE TECNOLOGÍA ENFOQUE DE RIESGO
  • 6. LA ENTIDAD ACREDITADORA QUE SELECCIONE EL MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL TENDRÁ LAS SIGUIENTES FUNCIONES:
  • 7. 1. PROMOVER EL SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN. 2. SELECCIONAR Y ENTRENAR A LOS PROFESIONES QUE CUMPLIRÁN LAS FUNCIONES DE EVALUACIÓN EN EL SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN. 3. ESTANDARIZAR LOS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN. 4. DEFINIR EL PROCEDIMIENTO OPERATIVO QUE DEBEN EFECTUAR LAS EPS DEL R.C Y/O R.S E IPS DE SALUD PARA PRESENTARSE AL PROCESO DE ACREDITACIÓN 5. CONFORMAR LA JUNTA DE ACREDITACIÓN Y EL COMITÉ DE ÁPELACIONES
  • 8. 6. REVOCAR O SUSPENDER LA ACREDITACIÓN OTORGADA, CUANDO DURANTE EL PROCESO DE SEGUIMIENTO POR PARTE DE LA ENTIDAD ACREDITADORA SE EVIDENCIE QUE LA INSTITUCION HA DEJADO DE CUMPLIR LAS CONDICIONES EXIGIDAS PARA OBTENER LA ACREDITACION EN SALUD CON LOS PROCESOS DE OTORGAMIENTO DE LA ACREDITACION QUE HACE REFERENCIA EL Art. 5° DE LA PRESENTE RESOLUCIÓN.
  • 9. 7. DISEÑAR, SISTENMATIZAR Y MANTENER ACTUALIZADO UN BANCO DE DATOS CON LA INFORMACIÓN RELATIVA A LAS INSTITUCIONES QUE PARTICIPEN EN EL S.U.A. 8. REALIZAR LA DIBULGACION SUBRE LAS ORGANIZACIONES QUE HAN OBTENIDO LA ACREDITACIÓN. 9. PRESENTAR AL MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL SIN AFECTAR EL PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD LOS INFORMES QUE REQUIERAN PARA LOS EFECTOS DE DEFINICIÓN DE POLÍTICAS
  • 10. 10. ELABORAR Y ENVIAR UN INFORME EJECUTIVO SEMESTRAL AL MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL Y A LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD. 11.LAS DEMÁS QUE SE ESTABLEZCAN EN LAS BASES DEL CONCURSO DE MÉRITOS O DEL PROCESO DE ESCONGENCIA PREVISTO EN LA LEY 80/93, O ENLAS NORMAS QUE LA MODIFIQUEN , SUSTITUYAN O EL ESTATUTO GENERAL DE LA CONTRATACION DE LA ADMINISTRACIÓN.
  • 11. 1. MANUAL DE ESTÁNDARES DE ACREDITACIÓN PARA LAS ENTIDADES ADMINISTRADORAS DE PLANES DE BENEFICIOS. EAPB 2. MANUAL DE ESTÁNDARES DE ACREDITACIÓN PARA LAS IPS DE SALUD HOSPITALARIOS 3. MANUAL DE ESTÁNDARES DE ACREDITACIÓN PARA LAS IPS DE SALUD AMBULATORIAS
  • 12. 4. MANUAL DE ESTÁNDARES DE ACREDITACIÓN PARA LOS LABORATORIOS CLÍNICOS. 5. MANUAL DE ESTÁNDARES DE ACREDITACIÓN PARA LAS INSTITUCIONES QUE OFRECEN SERVICIOS DE IMAGENOLOGÍA 6. MANUAL DE ESTÁNDARES DE ACREDITACIÓN PARA INSTITUCIONES QUE OFRECEN SERVICION DE SALUD DE HABILITACION Y REHABILITACIÓN
  • 13. ES PIEZA FUNDAMENTAL PARA LAS INSTITUCIONES QUE PRETENDAN ADELANTAR PROCESOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE CALIDAD, A LOS EVALUADORES DEL PROCESO Y LOS PROFESIONALES EN SALUD EN GENERAL.
  • 14. Red de Servicios Información Afiliación y Activación de Derechos Planeación de la Registro y Atención Afiliación Recaudo
  • 16.
  • 17.
  • 19.
  • 21.
  • 22.
  • 23. Planeación de la Atención
  • 24.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. ES EL MECANISMO SISTEMÁTICO Y CONTINUO DE EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES DE CALIDAD COMPLEMENTARIOS A LOS QUE SE DETERMINAN COMO BÁSICOS EN EL SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN.
  • 30. DEPARTAMENTALES OBLIGATORIOS MUNICIPALES DISTRITALES
  • 31. La realización de actividades de evaluación y seguimiento de procesos definidos como prioritarios. La comparación entre la Calidad Observada y la Calidad Esperada Corregir las des- viaciones detectadas con respecto a los Parámetros previamente Establecidos.
  • 32. ACCIONES EVALUACIÓN MECANISMOS AUTOCONTROLAR LOS ESTÁNDARES E INDICADORES DE CALIDAD DE LOS PROCESOS PRIORITARIOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
  • 33. DESARROLLA EL PAPEL DE COORDINACIÓN DE LA EPS FRENTE A SUS AFILIADOS PARA QUE ESTOS ACCEDAN A DIFERENTES PRESTADORES CUYO TRABAJO EN CONJUNTO SEA NECESARIO Y COMPLEMENTARIO DENTRO DE UN MISMO PROCESO DE ATENCIÓN
  • 34.
  • 35. DIRECIONAMIENTO GERENCIA RECURSO HUMANO AMBIENTE FÍSICO SISTEMA DE INFORMACIÓN
  • 36. LINEAMIENTOS INSTRUMENTALES QUE GUIARAN EL PROCESO DE ACREDITACIÓN PARA DICHAS INSTITUCIONES Y LOS ESTÁNDARES DE ACREDITACIÓN.
  • 37. Proceso de Apoyo Atención Administrativo a los Usuarios Gerencial PROCESOS ASISTENCIALES
  • 38. PARA EFECTO DE QUE EL ENTE ACREDITADOR EVALUÉ EL CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES DE ACREDITACIÓN, SE ADOPTA LA ESCALA DE CALIFICAION CONTENIDA EN EL ANEXO TÉCNICO N° 2
  • 39. PARA EFECTOS DE CONFERIR O NEGAR LA ACERDITACIÓN DE LAS ENTIDADES QUE SE SOMETEN A ESTE PROCESO, LA JUNTA DE ACREDITACIÓN ESTARÁ CONFORMADA POR UN GRUPODE EXPERTOS EN TEMAS DE GESTION, EVALUACIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD QUE ACREDITEN EXPERIENCIA MÍNIMA DE CINTO (5) AÑOS EN EL DESEMPEÑO DE CARGOS DIRECTIVOS EN INSTITUCIONES DEL SECTOR SALUD, AUJSTÁNDOSE A LOS PERFILES DESCRITOS
  • 40. TITULO PROFESIONAL POSGRADOS ADMINISTRACIÓN EN SALUD ÁREAS DE LA SALUD SALUD PÚBLICA ADMINISTRACIÓN EPIDEMIOLOGÍA ECONOMÍA AUDITORIA EN SALUD INGENIERÍA GERENCIA HOSPITALARIA CALIDAD EN SALUD
  • 41. EL PROFESIONAL SE DEBERÁ RENOVARSE CADA 2 AÑOS EN EL 50% DE SUS MIEMBROS, LOS 3 AÑOS DE EXPERIENCIA CUALES PODRAN SER LABORAL COMO MINIMO, REELEGIDOS EN CARGOS DE DIRECCION EN INSTITUCIONES PUBLICAS O PRIVADAS DE SALUD