2. 25 de Mayo 255 – CP. 2154 – Capitán Bermúdez – Santa Fe – Argentina
Celular: +54 341 6 943 925 – Mail: mc.madeco@gmail.com
Web: www.mcmadeco.wixsite.com/mcmdc
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M/C Management de Consorcios
“Lo decimos y lo hacemos”
PRESENTACIÓN DE
SERVICIOS PROFESIONALES
(Propiedad Horizontal, Barrios Privados, Countries)
M/C … Quienes Somos
Somos una firma dedicada a la administración de consorcios en la que enfocamos todos
nuestros esfuerzos en lograr la excelencia en el servicio, acorde a las necesidades de cada
consorcio para mejorar la calidad de vida de los copropietarios.
“M/C Management de Consorcio”, se incorpora al mercado con tecnología de avanzada y con
la convicción de fortalecer la relación propietario-administrador, privilegiando el trato
personalizado, el respeto y la confianza, y para satisfacer plenamente las exigencias de un
mercado que se transforma constantemente.
“M/C Management de Consorcio”, se encuentra inscripta en el Registro Público de
Administradores de Consorcios de la Municipalidad de Rosario, con matrícula Nro. 0181, en
total cumplimiento de la Ordenanza Nro. 9008/12 y en el Colegio Profesional de
Administradores de Propiedad Horizontal de la República Argentina (COPAPH-RA), con
matrícula Nro. 415 C.
Es por ello, que nos acercamos a Ud. (Uds.), para ponernos a total disposición con nuestra
amplia gama de Servicios Integrales de Administración de Consorcios, permitiéndonos brindarle
soluciones con la mayor calidad operativa y humana.
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M/C Management de Consorcios
“Lo decimos y lo hacemos”
Nuestra misión:
Nuestra misión es la de ofrecer un servicio óptimo, con profesionalismo y eficacia, para
satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Nuestra visión:
Asegurar el liderazgo de nuestra firma dentro del rubro, con un crecimiento sostenido y mejora
total de nuestra estructura, consolidando nuestra organización y brindando bienestar a
empleados, clientes y proveedores.
Mediante esta presentación queremos destacar los valores y pilares sobre los cuales realizamos
nuestra tarea diaria, lejos de los vicios clásicos, renovando la imagen de la actividad y
trabajando para convertir esta profesión, en un “Arte”.
Nuestra valores:
Transparencia: Formato de expensas simple y claro, con comprobantes a disposición de todos
los integrantes del consorcio, digitalizándolos y enviándolos mensualmente al consejo de
propietarios para su control.
Seguridad: Ser confiable respetando la palabra empeñada, cumpliendo con lo prometido y con
las expectativas creadas. Asumimos un fuerte compromiso.
Responsabilidad: Administración de fondos exclusivamente bancarizada (Cuenta Bancaria
Consorcio), con múltiples medios de pago.
Profesionalismo: Estructura integrada por personal idóneo y distinguido en la materia.
Operamos en Rosario y zonas de influencia, ofreciendo soluciones serias y de calidad.
Marcela Cimino
- APH Matricula Nro. 0181 -
Colaboradores externos:
Dra. Natalia Pendido Sequeira
- Abogada -
CP Cecilia Lirusso
-Contadora –
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Nuestro objetivo:
Liderar proyectos tendientes a mejorar la calidad de vida de la población de cada edificio que
administramos.
Atención al cliente:
Concentramos la actividad administrativa en una oficina ubicada en la ciudad de Capitán
Bermúdez, en donde atendemos de 15 a 20 hs., fuera de este horario, los propietarios podrán
comunicarse por email o WhatsApp.
Adicionalmente, nos valemos de un software de gestión, al cual podrá acceder con un nombre
de usuario y contraseña desde cualquier dispositivo inteligente. El sistema se encuentra en la
nube por lo que la información estará disponible las veinticuatro horas, los siete días de la
semana (24/7), permitiéndole ejercer su derecho de control y fiscalización en el desarrollo de
nuestra gestión.
Recorremos semanalmente los consorcios administrados para supervisar “in situ”, el estado
general del edificio, como las tareas realizadas por los proveedores y contratistas.
Para las emergencias, se dispone un plan acción, un listado de teléfonos de emergencia y se
capacita al personal para las diferentes eventualidades.
Verificamos que las empresas contratadas por el consorcio se encuentren debidamente
registradas y legalizadas y que sus servicios se cumplan en tiempo y forma convenidos.
Relación con el consejo de administración:
Nuestra firma asigna una gran importancia al mantenimiento de una comunicación fluida y
permanente con el Consejo de Administración. Para ello promovemos las reuniones que sean
necesarias.
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M/C Management de Consorcios
“Lo decimos y lo hacemos”
La sinergia generada entre la administración y el consejo es fundamental para lograr un
consorcio que funcione eficientemente.
En los casos donde el edificio elige no tener consejo, se articulan medidas para trabajar con un
grupo asesor para la rápida toma de decisiones.
Control del personal:
Confeccionamos un plan de trabajo y cuadro horario del personal (en el caso de que no lo haya)
que se publica para conocimiento de todos los propietarios. De ser necesario se efectúa un
análisis de los horarios del personal para adecuarlos a la mejor conveniencia del consorcio, a fin
de lograr la racionalización del gasto, el mayor aprovechamiento de los empleados disponibles
y evitar el pago de horas extras.
Conforme ese análisis se proponen modificaciones y diferentes alternativas de contratación,
para su resolución a través del Consejo de Administración o la Asamblea. Aprobado el plan de
trabajo y cuadro horario (en el caso de no existir), ambos se lo notifican al personal y se lo
registra en el libro de órdenes.
Servicios que prestamos:
Diagnóstico
• Relevamiento técnico general del edificio con personal especializado (distintos a sus
proveedores de servicios).
• Convocamos a asamblea e informamos el resultado arrojado por los informes poniendo
en conocimiento de los consorcistas dos cosas:
a) Lo que está bien y en base a ello definir que se quiere como continuidad (Ej.
Proveedor);
b) Lo que no está bien y en base a ello definir los trabajos a los que hay que darle
prioridad y que quieren que se realicen, (Elaboramos un MASTER PLAN de
trabajos de mantenimiento preventivo a corto, medio y largo plazo).
• En caso de nuevas administraciones podrán seguir los trabajos plasmados en el master
plan y/o cronograma de trabajos, dado que el consejo de propietarios contara con una
copia de los mismos.
• Adaptamos las expensas a las necesidades y posibilidades de los propietarios. Nuestra
finalidad es dotarlos de seguridad, realizando los trabajos que sean necesarios y valorizar
el edificio y las unidades funcionales.
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Administración Contable
• Liquidación de expensas clara y detallada en forma mensual.
• Cobranza de expensas en los términos reglamentarios.
• Cuenta corriente del consorcio.
• Rendición de cuentas de los ingresos y egresos del flujo del fondo de caja.
• Proyección estimada de gastos y obras en el edificio.
• Seguimiento de deudores.
• Fondo de reserva.
• Inscripción ante los organismos correspondientes.
• Rubrica y archivo de libros de administración, sueldos, órdenes y actas.
• Citación a Asambleas.
• Conformación del Consejo de Administración.
Control y Mantenimiento
• Seguros (integral de Consorcio, Incendio del edificio, Vida obligatorio, Responsabilidad
civil a terceros).
• Contratación de proveedores especializados en cada rubro de servicios que presten
(Plomería, Cerrajería, Albañilería, Electricidad y Pintura).
• Personal/Empresas de seguridad.
• Control de plagas, desinfección.
• Porteros eléctricos.
• Limpieza y mantenimiento de tanques.
• Mantenimiento de ascensores.
• Mantenimiento de matafuegos.
• Mantenimiento de bombas de agua.
• Mantenimiento de calderas.
Parte Jurídica
• Gestión de cobro (Deudores morosos, gestión extrajudicial)
• Convenios de pago
• Negociación y controversia
• Comunicación al consorcio
• Redacción de Reglamento Interno.
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Parte Edilicia (Mantenimiento Preventivo)
• Con la prevención se ahorra dinero y se evita el paulatino desmejoramiento del edificio,
por tal motivo, trabajamos con expertis para que realicen un control del estado del
edificio y así encarar los trabajos de mantenimiento preventivo que sean necesarios.
Premium:
Las auditorias contables y legales son un control sobre la gestión del Administrador.
Son fundamentales para que el consorcio tenga toda la información sobre la situación tanto
contable como jurídica en que se encuentra el consorcio. También son el primer paso legal para
iniciar acciones judiciales si los resultados de la auditoria arrojaran irregularidades.
Auditoria Contable Externa para Consorcios
El profesional actuante "Auditor", procederá a efectuar una minuciosa revisión integral de toda
la documentación que incumbe a la función de la administración del edificio.
¿Qué se audita?
• Controlar que los ingresos por pago de expensas se correspondan con los depósitos en
la Cuenta Corriente del Consorcio, y así determinar la veracidad de los saldos de cada
uno de los Propietarios.
• Controlar que los gastos incluidos en las expensas tengan su respaldo
documental (Facturas, Recibos de Sueldos, pago de Cargas Sociales).
• Que los sueldos y cargas sociales estén debidamente pagos y correctamente liquidados.
• Que el edificio esté correctamente asegurado y los pagos de las pólizas se realicen.
Auditoria Legal Externa para Consorcios
La auditoría Legal deberá contener siempre un informe firmado por el letrado designado para
auditar.
¿Qué se audita?
• Controlar el estricto cumplimiento de la normativa legal.
• Control y verificación de que los libros obligatorios del consorcio (Administración Datos,
Registro de Firmas, Libro de Ordenes), que se lleven de acuerdo a la normativa vigente.
• Control de convocatorias realizadas, notificaciones a los ausentes en asambleas.
• Cumplimiento del reglamento, entre otros.
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Política de Calidad:
Centramos nuestros esfuerzos en lograr la excelencia en los procesos de atención al consorcista
(PAC), garantizando la satisfacción de nuestros clientes con un manejo cuidadoso y seguro de la
información y cumpliendo con los requisitos acordados en la Asamblea y con el consejo de
propietarios.
Toda la documentación es digitalizada, subida al sistema, y enviada mensualmente al Consejo
de Propietarios para salvaguardar la misma y realizar las tareas de control por parte del
Consorcio.
Las expensas se liquidan por mes vencido y sobre gastos reales, lo cual permite a los
propietarios llevar un mejor control de los gastos del consorcio.
Nos distingue el exigente criterio de calidad, responsabilidad y honestidad, lo cual nos
asegura una perspectiva multidisciplinaria para obtener “soluciones concretas y eficaces” a
problemas habitualmente complejos.
Capacitación continua, trabajo en conjunto y una destacada actitud de servicio, componen una
política de calidad orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y las exigencias del
mercado.
Nuestra administración está matriculada y conforme a las normativas vigentes.
Consideramos y entendemos, que para garantizar y lograr con éxito un correcto desarrollo de la
gestión, es primordial e imprescindible el trabajo en equipo, conjuntamente con los Consejos de
Administración. De tal modo, nos involucra a todos una entera necesidad de compartir y de
comunicarnos, a fin de presentar nuevas ideas y propuestas para debatirlas objetivamente,
logrando unificar y consensuar criterios comunes para tratar constructivamente todos los temas
atinentes al consorcio con el objetivo de trabajar a conciencia en beneficio y pos de la
comunidad.
En la Asamblea Ordinaria, la cual se realiza al menos una vez al año, se presenta el balance con
todos los indicadores de gestión, mientras que se mide, analiza y revisa el cumplimiento de las
directivas para definir y planear las acciones y mejoras continuas, como también la renovación
del mandato de la administración.
Trabajamos permanentemente en la mejora de nuestros servicios.
“… Brindamos contrataciones transparentes como garantía segura,
profesional y ética …”
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“Lo decimos y lo hacemos”
Reuniones abiertas:
Proponemos y llevamos a cabo reuniones abiertas de forma mensual, con profesionales que
disertan sobre un tema específico para que todos los copropietarios puedan evacuar dudas y
tener información precisa acerca de cada tema.
Además, estamos convencidos que estas reuniones sirven para que los vecinos puedan
conocerse y relacionarse, con el fin de mantener una convivencia en paz y empática.
Nuestro compromiso es brindarle el más alto nivel de respuesta en cuestiones inherentes al
consorcio, para lo cual nos encontramos a total disposición.
M/C Management de Consorcios
APH. Marcela Cimino
Cel.: +54 341 6 943 925
Dra. Natalia Pendino Sequeira
Cel.: +54 341 3 063 222
CP Cecilia Lirusso
Cel: +54 3476 525 771