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Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
SEGURIDAD SOCIAL
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
OBJETIVO
Liquidar correcta y oportunamente los pagos a la seguridad social
de todos los colaboradores garantizando el cumplimiento del
marco legal vigente, conciliar periódicamente las carteras con las
diferentes entidades EPS, Fondos, Cajas y ARL manteniendo los
estados de cartera de la empresa corrientes, recaudar en el menor
tiempo posible las incapacidades en las diferentes entidades para
evitar perdidas por este concepto.
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
•.
•Acción preventiva
•Acción Correctiva
•Acciones de Mejora
•Auditorias internas
•Revisión y Validación de
objetivos, metas y
procedimientos.
•Planificar la elaboración de la
seguridad social a nivel nacional
de acuerdo al tiempo
prestablecido, las visitas a las
entidades para la conciliación de
las carteras, y el recobro de
incapacidades.
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
• 1Verificar la entrega oportuna de la
liquidación de seguridad social para pago.
• comprobar la disminución de la cartera real.
• Conciliar los cobros realizados de
incapacidades con los depósitos de las
entidades de salud por estos conceptos.
• Medición y reporte de la gestión del proceso
• Liquidar seguridad social y
habilitar las planillas en el
operador de PILA.
• Conciliar Cartera con las
entidades prestadoras de salud.
• Recobro y seguimiento de
Incapacidades.
• Liquidar en el Operador PILA, las
cesantías de los colaboradores y
autorización de retiro de las
mismas
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
OPORTUNIDAD EN EL PAGO DE LA SEGURIDAD SOCIAL
PAGOS EXTEMPORÀNEOS
CONCILIACIÒN DE ENTIDADES DE SEGURIDAD SOCIAL
COBRO DE INCAPACIDADES
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
Fue instituido por la Ley 100 de 1993, fin principal de garantizar una
calidad de vida que esté acorde con la dignidad humana; el sistema de
seguridad social esta compuesto de 4 componentes:
1. Salud
2. Pensión
3. Riesgos
4. Servicios sociales complementarios (auxilios a los Ancianos indigentes)
Uno de los principios fundamentales de la seguridad social es la
«Universalidad», donde crea dos regímenes en salud para que todo el
mundo pueda tener acceso a este servicio.
Igualmente esta el concepto de «Integralidad» donde cada quien
contribuirá según su capacidad y recibirá lo necesario para atender las
contingencias.
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
LIQUIDACIÓN Y PAGO
DE SEGURIDAD SOCIAL
•Garantiza el pago de aportes
de seguridad social dentro de
las fechas establecidas por Ley.
•Garantiza cobertura al 100%
de los colaboradores de la
organización.
•Gestiona anticipo de cesantías
para los colaboradores que lo
requieran.
•Realiza la consulta de Historias
Laborales y entrega soportes al
colaborador que requiera
datos para trámite de pensión
CONCILIACIÓN DE
CARTERA ENTIDADES DE
SGS
•Revisa las moras que se
pueden presentar en las
diferentes entidades,
entregando los soportes para
subsanar dichos valores
pendientes.
•Subproceso que con su labor
verifica la correcta ejecución
de afiliaciones desde la
contratación
INCAPACIDADES
•Recepciona y registra las
incapacidades en SYANET
•Gestiona la radicación de
incapacidades para el
cobro a las diferentes
entidades.
SUBPROCESO:
LIQUIDACIÓN Y PAGO SGS
SUBPROCESO:
CONCILIACIONES
SUBPROCESO:
INCAPACIDADES
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
¿Qué procesos interactúan?
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
LEYES QUE LE COMPLEMENTAN
 Ley 100 de 1993: Crea el sistema de seguridad social integral
 Ley 21 de 1982, con el cual se define el pago de los parafiscales
 Decreto 2236 de 1999, define el pago anticipado de salud
 Ley 50 de 1990, Regula el pago de las cesantías
 Resolución 3336 de 2013, valida la afiliación de los fondos de pensión y los obliga a actualizar
la plataforma de ASONFODOS.
 Resolución 1015 de 2015, valida la afiliación de EPS y las obliga a actualizar la plataforma de
FOSYGA y BDUA
 Decreto 3047 de 2013: movilidad entre regímenes, SISBEN I y II
 Ley 1393 de 2010 – “Concepto 147921 Ministerio de Trabajo de 2013”, estable
topes de bonificación para volverse prestacional.
CONCEPTO VALOR
Salario 2.000.000$
Pagos no salariales 1.400.000$
Total de ingresos 3.400.000$ *
Límite del 40% 1.360.000$
Valor que supera el 40% 40.000$
IBC seguridad social 2.040.000$
Nota: El auxilio legal de transporte también
hace parte del total de la remuneración
(Acuerdo No. 1035 de 2015)
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
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Gerencia de operaciones
Decreto 1828 de 2013:
 FASE 1, estable la exoneración del pago de parafiscales, rige a partir de mayo de 2013.
 FASE 2, se establece que a partir del 1 de enero de 2014 comienza a operar la exención de los
aportes al sistema de salud, de la participación del empleador.
 CONDICIONES: los trabajadores que
devenguen, individualmente
considerados, menos de diez (10) salarios
mínimos mensuales legales vigentes.
LEYES QUE LE COMPLEMENTAN
Decreto 1670 del 14 de mayo de 2007:
establece las días hábiles límites para el pago de
la seguridad social, varían dependiendo el NIT y
del número de empleados
NIT o CC Día hábil
00 al 10 1º
11 al 23 2º
24 al 36 3º
37 al 49 4º
50 al 62 5º
63 al 75 6º
76 al 88 7º
89 al 99 8º
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
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Gerencia de operaciones
La consignación de las cesantías se hace una vez al año (regulado por la ley 50 de
1990, artículo 99).
Sin embargo, el anticipo de las mismas se hace cada vez que se presente en el
año:
 Compra de vivienda: contrato firmado por las partes, copia de la cédula
de ciudadanía y carta de solicitud.
 Remodelación de vivienda: certificado de tradición, donde se evidencie
el nombre del solicitante o del conyugue, cotización de los materiales y
mano de obra, contrato del ingeniero o “maestro” y copia de ambas
cédulas.
 Por educación no esta permitido
Cesantías
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
Se hace la revisión de la historia laboral cada vez que los trabajadores
presenten inconsistencias, para lo cual deben traer:
 Historia laboral actualizada
 Copia de la cédula de ciudadanía
PAGO AFC (Ahorro y el Fomento a la Construcción) Y
APORTE VOLUNTARIO:
 AFC: deberán operar en las entidades bancarias que realicen
préstamos hipotecarios.
 Aporte voluntario: Más que una obligación, el ahorro que usted
construye a lo largo de la vida laboral es una garantía de
tranquilidad para su retiro.
TRÁMITES DE PENSIÓN
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
LIQUIDACIÓN Y PAGO DE SEGURIDAD SOCIAL
•Garantiza el pago de aportes de seguridad social dentro de las fechas establecidas
por Ley.
•Garantiza cobertura al 100% de los colaboradores de la organización.
•Gestiona anticipo de cesantías para los colaboradores que lo requieran.
•Realiza la consulta de Historias Laborales y entrega soportes al colaborador que
requiera datos para trámite de pensión
CONCILIACIÓN DE CARTERA ENTIDADES DE SGS
• Revisa las moras que se pueden presentar en las diferentes entidades, entregando
los soportes para subsanar dichos valores pendientes.
• Subproceso que con su labor verifica la correcta ejecución de afiliaciones desde la
contratación
INCAPACIDADES
• Recepciona y registra las incapacidades en SYANET
• Gestiona la radicación de incapacidades para el cobro a las
diferentes entidades.
SUBPROCESO:
LIQUIDACIÓN Y PAGO SGS
SUBPROCESO:
CONCILIACIONES
SUBPROCESO:
INCAPACIDADES
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
Es el proceso mediante el cual se realiza la depuración de
cartera que la empresa presenta, con las diferentes entidades de
seguridad social.
Decreto 1804 de 1999 Nivel Nacional, “Artículo 21.
Reconocimiento y pago de licencias. Los empleadores o
trabajadores independientes, y personas con capacidad de
pago, tendrán derecho a solicitar el reembolso o pago de
la incapacidad por enfermedad general o licencia de
maternidad, siempre que al momento de la solicitud y
durante la incapacidad o licencia, se encuentren
cumpliendo con las siguientes reglas: […] 2. No tener
deuda pendiente con las Entidades Promotoras de Salud o
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud por
concepto de reembolsos que deba efectuar a dichas
entidades, y conforme a las disposiciones vigentes sobre
restricción de acceso a los servicios asistenciales en caso
de mora”
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
1. Planeación 3. Revisión
5. Envío de soportes4. Causales 6. Ajuste novedades
2. Estados de cuenta
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
¿Qué se hace en este subproceso?
 Se elabora el “Plan anual de conciliación con entidades de seguridad
social”, en el cual registramos las fechas en las cuales solicitamos
estados de cuenta, depuramos, y enviamos soportes.
 Se revisan los estados de cuenta que se reciben de las entidades: aquí se
presentan cédulas con los periodos correspondientes a la mora o a la
inconsistencia.
 Se identifican las causales, con sus respectivas observaciones: Las
causales fueron determinadas por el proceso de SGS, donde se
determinan responsables y se aplican acciones correctivas.
 Se pagan las moras correspondientes y las penalidades a las que haya
lugar: Cada entidad tiene una forma de responder novedades, muchas
aplican la normatividad y exige el pago de penalidades.
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
LIQUIDACIÓN Y PAGO DE
SEGURIDAD SOCIAL
•Garantiza el pago de aportes de
seguridad social dentro de las
fechas establecidas por Ley.
•Garantiza cobertura al 100% de
los colaboradores de la
organización.
•Gestiona anticipo de cesantías
para los colaboradores que lo
requieran.
•Realiza la consulta de Historias
Laborales y entrega soportes al
colaborador que requiera datos
para trámite de pensión
CONCILIACIÓN DE
CARTERA ENTIDADES
DE SGS
•Revisa las moras que se
pueden presentar en
las diferentes
entidades, entregando
los soportes para
subsanar dichos valores
pendientes.
•Subproceso que con su
labor verifica la
correcta ejecución de
afiliaciones desde la
contratación
MANEJO DE
INCAPACIDADES
• Recepciona y
registra las
incapacidades en
SYANET
• Gestiona la
radicación de
incapacidades para
el cobro a las
diferentes
entidades.
SUBPROCESO:
LIQUIDACIÓN Y PAGO
SGS
SUBPROCESO:
CONCILIACIONES
SUBPROCESO:
INCAPACIDADES
Coordinación Nal de seguridad social
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
DOCUMENTOS POR CADA TIPO DE INCAPACIDAD
«El auxilio por incapacidad se define como el
reconocimiento de la prestación de tipo
económico por todo el tiempo en que estén
inhabilitados física o mentalmente para
desempeñar en forma temporal su profesión u
oficio habitual»
Mintrabajo
Tipo Incapacidad
Incapacidad
original
Historia
clínica
Croquis y
documentos
del vehículo
Registro
Civil
Nacido
vivo
Enfermedad general X X
Accidente de trabajo X X
Accidente de transito - SOAT X X X
Licencia de maternidad X X X X X
Licencia de paternidad X X
De 1 a 2
Se pagan al 100%, son aumidos por el
empleador
De 3 a 90
Se pagan al 66,67%, son reconocidas
por la EPS
De 91 a 180
Se pagan al 50%, son reconocidas por
la EPS
De 181 a 540
Se pagan al 50%, son reconocidas por
el fondo de pensión
Enfermedad
general *
De 541 a
Pendiente
Se pagan al 66,67%, son reconocidas
por la EPS
Tipo
Incapacidad
Observaciones
Enfermedad
general
Días
Decreto 2463 de 2001 , *Plan de desarrollo territorial , Decreto 2943
Decreto 806 de 1998
Nota: Durante los
periodos de incapacidad,
los colaboradores no
tienen derecho a pago
de auxilio legal de
transporte
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
1. Reportar a mi jefe inmediato, por cualquier
medio, los días de incapacidad
2. Enviar la incapacidad original y con la
documentación completa y enviarla a la
oficina más cercana
3. Si la incapacidad es enviada después del
corte de la nómina, la incapacidad será
pagada en la nómina siguiente
Coordinación Nal de seguridad social
Gerencia de operaciones
Coordinación nacional de seguridad social
Gerencia de operaciones
1. Recibir la incapacidad con la
documentación completa
2. Grabar la incapacidad en el
sistema
3. Efectuar el pago al colaborador
4. Radiar la incapacidad para le
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  • 1. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones SEGURIDAD SOCIAL
  • 2. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones OBJETIVO Liquidar correcta y oportunamente los pagos a la seguridad social de todos los colaboradores garantizando el cumplimiento del marco legal vigente, conciliar periódicamente las carteras con las diferentes entidades EPS, Fondos, Cajas y ARL manteniendo los estados de cartera de la empresa corrientes, recaudar en el menor tiempo posible las incapacidades en las diferentes entidades para evitar perdidas por este concepto. Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 3. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones •. •Acción preventiva •Acción Correctiva •Acciones de Mejora •Auditorias internas •Revisión y Validación de objetivos, metas y procedimientos. •Planificar la elaboración de la seguridad social a nivel nacional de acuerdo al tiempo prestablecido, las visitas a las entidades para la conciliación de las carteras, y el recobro de incapacidades. Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones • 1Verificar la entrega oportuna de la liquidación de seguridad social para pago. • comprobar la disminución de la cartera real. • Conciliar los cobros realizados de incapacidades con los depósitos de las entidades de salud por estos conceptos. • Medición y reporte de la gestión del proceso • Liquidar seguridad social y habilitar las planillas en el operador de PILA. • Conciliar Cartera con las entidades prestadoras de salud. • Recobro y seguimiento de Incapacidades. • Liquidar en el Operador PILA, las cesantías de los colaboradores y autorización de retiro de las mismas
  • 4. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones OPORTUNIDAD EN EL PAGO DE LA SEGURIDAD SOCIAL PAGOS EXTEMPORÀNEOS CONCILIACIÒN DE ENTIDADES DE SEGURIDAD SOCIAL COBRO DE INCAPACIDADES Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 5. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones Fue instituido por la Ley 100 de 1993, fin principal de garantizar una calidad de vida que esté acorde con la dignidad humana; el sistema de seguridad social esta compuesto de 4 componentes: 1. Salud 2. Pensión 3. Riesgos 4. Servicios sociales complementarios (auxilios a los Ancianos indigentes) Uno de los principios fundamentales de la seguridad social es la «Universalidad», donde crea dos regímenes en salud para que todo el mundo pueda tener acceso a este servicio. Igualmente esta el concepto de «Integralidad» donde cada quien contribuirá según su capacidad y recibirá lo necesario para atender las contingencias. Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 6. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones LIQUIDACIÓN Y PAGO DE SEGURIDAD SOCIAL •Garantiza el pago de aportes de seguridad social dentro de las fechas establecidas por Ley. •Garantiza cobertura al 100% de los colaboradores de la organización. •Gestiona anticipo de cesantías para los colaboradores que lo requieran. •Realiza la consulta de Historias Laborales y entrega soportes al colaborador que requiera datos para trámite de pensión CONCILIACIÓN DE CARTERA ENTIDADES DE SGS •Revisa las moras que se pueden presentar en las diferentes entidades, entregando los soportes para subsanar dichos valores pendientes. •Subproceso que con su labor verifica la correcta ejecución de afiliaciones desde la contratación INCAPACIDADES •Recepciona y registra las incapacidades en SYANET •Gestiona la radicación de incapacidades para el cobro a las diferentes entidades. SUBPROCESO: LIQUIDACIÓN Y PAGO SGS SUBPROCESO: CONCILIACIONES SUBPROCESO: INCAPACIDADES Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 7. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones ¿Qué procesos interactúan? Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 8. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones LEYES QUE LE COMPLEMENTAN  Ley 100 de 1993: Crea el sistema de seguridad social integral  Ley 21 de 1982, con el cual se define el pago de los parafiscales  Decreto 2236 de 1999, define el pago anticipado de salud  Ley 50 de 1990, Regula el pago de las cesantías  Resolución 3336 de 2013, valida la afiliación de los fondos de pensión y los obliga a actualizar la plataforma de ASONFODOS.  Resolución 1015 de 2015, valida la afiliación de EPS y las obliga a actualizar la plataforma de FOSYGA y BDUA  Decreto 3047 de 2013: movilidad entre regímenes, SISBEN I y II  Ley 1393 de 2010 – “Concepto 147921 Ministerio de Trabajo de 2013”, estable topes de bonificación para volverse prestacional. CONCEPTO VALOR Salario 2.000.000$ Pagos no salariales 1.400.000$ Total de ingresos 3.400.000$ * Límite del 40% 1.360.000$ Valor que supera el 40% 40.000$ IBC seguridad social 2.040.000$ Nota: El auxilio legal de transporte también hace parte del total de la remuneración (Acuerdo No. 1035 de 2015) Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 9. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones Decreto 1828 de 2013:  FASE 1, estable la exoneración del pago de parafiscales, rige a partir de mayo de 2013.  FASE 2, se establece que a partir del 1 de enero de 2014 comienza a operar la exención de los aportes al sistema de salud, de la participación del empleador.  CONDICIONES: los trabajadores que devenguen, individualmente considerados, menos de diez (10) salarios mínimos mensuales legales vigentes. LEYES QUE LE COMPLEMENTAN Decreto 1670 del 14 de mayo de 2007: establece las días hábiles límites para el pago de la seguridad social, varían dependiendo el NIT y del número de empleados NIT o CC Día hábil 00 al 10 1º 11 al 23 2º 24 al 36 3º 37 al 49 4º 50 al 62 5º 63 al 75 6º 76 al 88 7º 89 al 99 8º Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 10. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 11. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones La consignación de las cesantías se hace una vez al año (regulado por la ley 50 de 1990, artículo 99). Sin embargo, el anticipo de las mismas se hace cada vez que se presente en el año:  Compra de vivienda: contrato firmado por las partes, copia de la cédula de ciudadanía y carta de solicitud.  Remodelación de vivienda: certificado de tradición, donde se evidencie el nombre del solicitante o del conyugue, cotización de los materiales y mano de obra, contrato del ingeniero o “maestro” y copia de ambas cédulas.  Por educación no esta permitido Cesantías Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 12. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones Se hace la revisión de la historia laboral cada vez que los trabajadores presenten inconsistencias, para lo cual deben traer:  Historia laboral actualizada  Copia de la cédula de ciudadanía PAGO AFC (Ahorro y el Fomento a la Construcción) Y APORTE VOLUNTARIO:  AFC: deberán operar en las entidades bancarias que realicen préstamos hipotecarios.  Aporte voluntario: Más que una obligación, el ahorro que usted construye a lo largo de la vida laboral es una garantía de tranquilidad para su retiro. TRÁMITES DE PENSIÓN Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 13. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones LIQUIDACIÓN Y PAGO DE SEGURIDAD SOCIAL •Garantiza el pago de aportes de seguridad social dentro de las fechas establecidas por Ley. •Garantiza cobertura al 100% de los colaboradores de la organización. •Gestiona anticipo de cesantías para los colaboradores que lo requieran. •Realiza la consulta de Historias Laborales y entrega soportes al colaborador que requiera datos para trámite de pensión CONCILIACIÓN DE CARTERA ENTIDADES DE SGS • Revisa las moras que se pueden presentar en las diferentes entidades, entregando los soportes para subsanar dichos valores pendientes. • Subproceso que con su labor verifica la correcta ejecución de afiliaciones desde la contratación INCAPACIDADES • Recepciona y registra las incapacidades en SYANET • Gestiona la radicación de incapacidades para el cobro a las diferentes entidades. SUBPROCESO: LIQUIDACIÓN Y PAGO SGS SUBPROCESO: CONCILIACIONES SUBPROCESO: INCAPACIDADES Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 14. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones Es el proceso mediante el cual se realiza la depuración de cartera que la empresa presenta, con las diferentes entidades de seguridad social. Decreto 1804 de 1999 Nivel Nacional, “Artículo 21. Reconocimiento y pago de licencias. Los empleadores o trabajadores independientes, y personas con capacidad de pago, tendrán derecho a solicitar el reembolso o pago de la incapacidad por enfermedad general o licencia de maternidad, siempre que al momento de la solicitud y durante la incapacidad o licencia, se encuentren cumpliendo con las siguientes reglas: […] 2. No tener deuda pendiente con las Entidades Promotoras de Salud o Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud por concepto de reembolsos que deba efectuar a dichas entidades, y conforme a las disposiciones vigentes sobre restricción de acceso a los servicios asistenciales en caso de mora” Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 15. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones 1. Planeación 3. Revisión 5. Envío de soportes4. Causales 6. Ajuste novedades 2. Estados de cuenta Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 16. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones ¿Qué se hace en este subproceso?  Se elabora el “Plan anual de conciliación con entidades de seguridad social”, en el cual registramos las fechas en las cuales solicitamos estados de cuenta, depuramos, y enviamos soportes.  Se revisan los estados de cuenta que se reciben de las entidades: aquí se presentan cédulas con los periodos correspondientes a la mora o a la inconsistencia.  Se identifican las causales, con sus respectivas observaciones: Las causales fueron determinadas por el proceso de SGS, donde se determinan responsables y se aplican acciones correctivas.  Se pagan las moras correspondientes y las penalidades a las que haya lugar: Cada entidad tiene una forma de responder novedades, muchas aplican la normatividad y exige el pago de penalidades. Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 17. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones LIQUIDACIÓN Y PAGO DE SEGURIDAD SOCIAL •Garantiza el pago de aportes de seguridad social dentro de las fechas establecidas por Ley. •Garantiza cobertura al 100% de los colaboradores de la organización. •Gestiona anticipo de cesantías para los colaboradores que lo requieran. •Realiza la consulta de Historias Laborales y entrega soportes al colaborador que requiera datos para trámite de pensión CONCILIACIÓN DE CARTERA ENTIDADES DE SGS •Revisa las moras que se pueden presentar en las diferentes entidades, entregando los soportes para subsanar dichos valores pendientes. •Subproceso que con su labor verifica la correcta ejecución de afiliaciones desde la contratación MANEJO DE INCAPACIDADES • Recepciona y registra las incapacidades en SYANET • Gestiona la radicación de incapacidades para el cobro a las diferentes entidades. SUBPROCESO: LIQUIDACIÓN Y PAGO SGS SUBPROCESO: CONCILIACIONES SUBPROCESO: INCAPACIDADES Coordinación Nal de seguridad social
  • 18. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones DOCUMENTOS POR CADA TIPO DE INCAPACIDAD «El auxilio por incapacidad se define como el reconocimiento de la prestación de tipo económico por todo el tiempo en que estén inhabilitados física o mentalmente para desempeñar en forma temporal su profesión u oficio habitual» Mintrabajo Tipo Incapacidad Incapacidad original Historia clínica Croquis y documentos del vehículo Registro Civil Nacido vivo Enfermedad general X X Accidente de trabajo X X Accidente de transito - SOAT X X X Licencia de maternidad X X X X X Licencia de paternidad X X De 1 a 2 Se pagan al 100%, son aumidos por el empleador De 3 a 90 Se pagan al 66,67%, son reconocidas por la EPS De 91 a 180 Se pagan al 50%, son reconocidas por la EPS De 181 a 540 Se pagan al 50%, son reconocidas por el fondo de pensión Enfermedad general * De 541 a Pendiente Se pagan al 66,67%, son reconocidas por la EPS Tipo Incapacidad Observaciones Enfermedad general Días Decreto 2463 de 2001 , *Plan de desarrollo territorial , Decreto 2943 Decreto 806 de 1998 Nota: Durante los periodos de incapacidad, los colaboradores no tienen derecho a pago de auxilio legal de transporte Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 19. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones 1. Reportar a mi jefe inmediato, por cualquier medio, los días de incapacidad 2. Enviar la incapacidad original y con la documentación completa y enviarla a la oficina más cercana 3. Si la incapacidad es enviada después del corte de la nómina, la incapacidad será pagada en la nómina siguiente Coordinación Nal de seguridad social Gerencia de operaciones
  • 20. Coordinación nacional de seguridad social Gerencia de operaciones 1. Recibir la incapacidad con la documentación completa 2. Grabar la incapacidad en el sistema 3. Efectuar el pago al colaborador 4. Radiar la incapacidad para le cobro la EPS o ARL respectiva 5. Cobrar las incapacidades ante la administradora correspondiente Coordinación Nal de seguridad social