1. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE SINALOA
MAESTRIA EN ENSEÑANZA DE LAS CIENCIAS
RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA
PRESENTA:
MIGUEL ANGEL IBARRA TELLEZ
ASESOR:
-------
MATRICULA:
--------
GRUPO:
2 GENERACIÓN
FECHA:
16 de julio de 2013

2. OBJETIVO
Una parte esencial del aprovechamiento de un curso es hacer sentir a los alumnos
que están acompañados en el proceso enseñanza-aprendizaje. El objetivo
principal de la retroalimentación es el intercambio de información el profesor
enseña al alumno y el alumno ayuda al profesor a modificar los métodos de
enseñanza de acuerdo a sus respuestas a fin de mejorar el proceso de
enseñanza.
Las estrategias claves para ello son:
• La importancia del diseño de un curso (actividades, contenido, guía, etcétera)
• La importancia de una retroalimentación rápida y oportuna
• Compromiso del profesor para cumplir con la retroalimentación
• Sensibilidad por parte del profesor de darse cuenta que los alumnos están
entendiendo correctamente las ideas que están transmitiendo
• Disponibilidad de medios tecnológicos
• Proposición de fechas límites para entrega de retroalimentación de actividades
de aprendizaje
INTRODUCCIÓN
El éxito de la metodología de enseñanza y de los resultados obtenidos por el
alumno se basan no tanto en la manera como se dan a conocer los nuevos
conocimientos, sino en la evaluación, la cual si se desarrollada en conjunto con
actividades que posibilitan identificar errores, comprender causas y tomar
decisiones para superarlas.
Garantizar la enseñanza adecuada y de excelencia en la educación, obliga a crear
escenarios y un clima idóneo para el alumno, con el único fin de procrear el
aprendizaje autónomo. Para ello es necesario que el asesor adopte una serie de
estrategias pertinentes que reproduzcan y promuevan los ciclos del aprendizaje.
Entre estas estrategias se haya la retroalimentación, pieza clave, tanto en el
desarrollo cognitivo del alumno, como en la continuidad de su aprendizaje. El
presente trabajo señala determinados elementos que el asesor debe considerar
en el empleo cotidiano de la herramienta “retroalimentación”.

3. MÉTODOLOGÍA
Se combinaron dos tipos de investigación, el análisis documental y el grupo de
discusión, en la que se accedió al análisisde temas en páginas web
documentación suministrada y artículos.
En el grupo de discusión se presentaron y discutieron los puntos de vista
personalesde los documentos consultados se compararon opiniones y se
retroalimento la información entre los integrantes.
Se consultó en internet, en documentos suministrados, artículos de revistas,
investigaciones, documentos digitales, sobre la evaluación del aprendizaje y la
retroalimentación.
En cuanto a la retroalimentación existen siete principios de retroalimentación que
pueden mejorar el aprendizaje de los estudiantes:
- Facilitar el desarrollo de la auto-evaluación (reflexión) en el aprendizaje. Por
ejemplo, cuando los alumnos entregan un trabajo, pregúnteles preguntarles qué
tipo de retroalimentación quisieran recibir.
- Estimular el diálogo con profesores y pares sobre el aprendizaje. Por ejemplo:
use ensayos breves, tareas y retroalimentación sobre el aprendizaje. Pida a los
alumnos que señalen ejemplos de comentarios de retroalimentación que les hayan
resultado particularmente útiles.
- Ayudar a clarificar lo que es un buen desempeño (las metas, criterios y
estándares esperados). Por ejemplo, proporcione mejores definiciones de los
requisitos usando formatos de criterios y definiciones de niveles de desempeño
cuidadosamente elaborados.
- Brindar oportunidades para cerrar la brecha entre el desempeño actual y el
deseado. Aumente el número de oportunidades para la re-entrega de trabajos.
- Entregar a los alumnos información de alta calidad sobre su aprendizaje. Por
ejemplo, relacione la retroalimentación con los criterios predefinidos. Proporcione
la retroalimentación poco después de la entrega. Proporcione consejos
correctivos, no solamente información sobre los puntos fuertes y débiles.
- Estimular creencias motivacionales positivas y autoestima. Por ejemplo,
proporcione oportunidades de tareas de bajo riesgo antes de ir a las tareas de alto
riesgo con puntaje. Otorgue notas a los trabajos escritos solo después de que los
estudiantes hayan respondido a los comentarios de la retroalimentación.
- Proporcionar a los profesores información útil para desarrollar la enseñanza. Por
ejemplo, haga que los alumnos identifiquen los puntos donde tienen dificultades al

4. entregar sus trabajos escritos. Encargue ensayos breves anónimos al final de una
clase.
RESULTADO Y DISCUCIONES
Utilizando la información recabada y las dinámicas de discusión en grupo,
podemos recuperar el verdadero sentido de la retroalimentación y con ello las
ventajas que puede traernos y a los alumnos a los cuales impartimos. Cuando
aprendemos a dar y recibir retroalimentación de manera profesional abrimos las
posibilidades de mejora y podemos crear una gran ventaja. Recordemos que en la
actualidad una de las virtudes más practicas consiste en sistematizar los procesos
de aprendizaje y para obtenerlo necesitamos capitalizar nuestros aciertos y
equivocaciones. Cuando realizamos una actividad relevante o cumplimos un ciclo
o proceso es importante analizar qué hicimos bien, qué podemos mejorar y qué
debemos evitar que vuelva a suceder, así como identificar las causas. Este es el
corazón y propósito de la retroalimentación, cuando no la realizamos o recibimos
con actitud propositiva, solo generara consecuencias negativas. Entre ellas una de
las más comunes es larelaciónprofesor alumno termina dañada y disminuye la
confianza entre estos mismos.
En base a la información obtenida podemos exponer diez puntos para sacar el
máximo provecho de los procesos de retroalimentación.
1. Dar retroinformación debe ser un proceso frecuente. Recordemos que el
propósito central es generar aprendizaje y mejoras. Pongamos de ejemplo a un
tenista o jugador de golf cuyo entrenador sólo le dice qué debe mejorar una o dos
veces al año. Sería terrible pues para ese momento seguramente ya perdió
muchos torneos. Lo ideal sería retroalimentar después de cada torneo o incluso
durante el mismo. De esta manera puede corregir a tiempo y mejorar sus
resultados de inmediato.
2. Retroalimentar debe ser algo sistematizado o establecido como norma. Es
importante incluir la sesión de retroinformación como parte básica de la
retroalimentación.
3. La retroalimentación no es una discución. Este es un punto que se olvida y
convierte a las sesiones de retroinformación en verdaderas batallas de
argumentos. Cuando alguien nos da retroalimentación lo único que debemos
hacer es escuchar, anotar y decidir qué vamos a tomar para nuestro crecimiento y
que ideas vamos a desechar.

5. 4. Cuando damos retroinformación debemos basarnos en hechos. Para mantener
la objetividad es necesario describir lo que sucedió, no nuestras interpretaciones y
opiniones sobre ello. Verifique antes de hablar si está respaldándose en
suposiciones o en acontecimientos comprobables. En ocasiones las personas
opinamos con base en nuestras interpretaciones y perdemos objetividad. Para
evitar esto debemos comentar los hechos. La manera más sencilla de hacerlo es a
través de describir lo que sucedió y citar ejemplos específicos.
5. El proceso ideal es cara a cara. Aunque ahora la tecnología nos permite tener
sesiones a distancia lo idóneo es tener estas reuniones en persona para compartir
la información mirando a la otra persona a los ojos. Un error común es hablar
viendo al techo, el piso, las ventanas, etc. Eso rompe la confianza y disminuye la
efectividad del proceso. Si lo va a realizar a distancia es recomendable utilizar el
sistema de video para poder ver al otro y no solamente el de audio.
6. Cuando usemos la retroalimentación debemos enfocarnos en cosas que la otra
persona puede cambiar. La idea es generar aprendizaje y mejoras, por lo mismo el
enfoque de la conversación debe girar sobre situaciones en las que la persona
aludida tenga posibilidades de modificar.
7. La retroalimentación debe darse con la persona presente. Aunque esto es obvio
algunas personas confunden retroalimentar con hablar de los ausentes. Esto no es
retroinformación, es chisme. ¿Puede alguien cambiar sus acciones sobre algo que
no tiene conocimiento? La retroalimentación debe darse a la persona involucrada.
8. Debe ser oportuna. Esto significa que no debemos permitir que pase mucho
tiempo para compartirla. De nada servirá dar retroalimentación sobre algo que
sucedió hace dos meses. Debe hacerse de inmediato para que todos tengan en
mente lo citado y puedan corregir rápidamente.
9. Necesitamos hacerlo con la intención de ayudar, no de castigar. Antes de dar
una retroalimentación debemos anotar en una hoja los puntos que abordaremos;
identificar los hechos que citaremos y verificar que nuestra intención no sea
ridiculizar, vengarnos o castigar al otro.
10. Utilicemos las retroalimentaciones como acción común dentro del proceso de
mejora, tanto personales como en clase. Recordemos que no sólo nosotros
podemos dar retroinformación, también requerimos recibirla. Ello implica humildad
y actitud de aprendiz. Tal vez no nos guste lo que escuchemos, sin embargo
seguramente es lo que debemos oír.

6. CONCLUSIÓN
Con el uso de la retroalimentación se espera mejorar la evaluación del
aprendizaje, la retroalimentación es la recopilación de datos deun momento
determinado y a la vez una acción permanente que se realiza durante todo el
curso.
Otro aspecto importante de la retroalimentación es considerada como un acto
formativo, en tanto es información procesada devuelta por el docente, con nuevo
conocimiento para el alumno. “Es el feedback que todo alumno, niño y joven o
adulto, espera con ansiedad durante el proceso educativo” (Unigarro Gutiérrez,
2001, p.205). Logrando que la concepción de la educación, en la que el profesor
se limita a trasmitir conocimiento, cambie radicalmente a una educación activa, en
la que se acentúa el protagonismo del estudiante. No hay que olvidar, sin
embargo, que es el docente quien dinamiza el proceso educativo.