1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN I
AMBIENTE DE LA EMPRESA
TRABAJO GRUPAL
INTEGRANTES:
 BAHAMONDE MARÍA
 OYOLA LORENA
 QUÍJIA PAULINA
MAESTRO: ECONOMISTA MARCO ARIAS
SEMESTRE: QUINTO «A»
23 DE SEPTIEMBRE DE 2013

2. LA EMPRESA
Una empresa es una
organización, institución o
industria, dedicada a actividades o
persecución de fines económicos o
comerciales, para satisfacer las
necesidades de bienes y/o servicios de
los demandantes, a la par de asegurar
la continuidad de la estructura
productivo-comercial así como sus
necesarias inversiones.

3. AMBIENTES DE
LAS EMPRESAS.
Están moldeados por los
componentes de su
ambiente, no se pueden ni
deben
ignorar, además, deben de
reconocer y responder en
forma rentable ante las
necesidades y tendencias
que demande.

4. Las Empresas y su entorno
Tecnológicas
ORGANIZACIÓN
Económicas
Políticas y legales
Éticas
Sociales

5. Llamado Clima
Organizacional. Grupos o
Elementos de Interés
Interno, que ejercen influencia
directa en las actividades de la
organización, y caen dentro del
ámbito y responsabilidad de un
director o sus gerentes.
Además esto hace más
amena la influencia del orden y
organización.
AMBIENTE INTERNO

6. Aunque parezca complicado, toda organización
tiene una estructura en la que apoya su accionar:
son las personas, los procesos, los
procedimientos escritos, las relaciones de
autoridad, etc.

7. • Cambios en la estructura de la
Compañía.
• Cultura organizacional.
• Productividad.
• Fortalezas y Debilidades distintivas
• Control de inventarios, distribución
y control de calidad
• Servicio al cliente
ENTORNO INTERNO

8. Son instituciones o fuerzas fuera de
la organización, relevantes para
sus operaciones, afectando su
rendimiento. Toman Insumos(materias
primas, dinero, mano de obra y
energía), los transforman, después los
regresan en forma de Productos o
Servicios para la sociedad a la que
atienden.
Ambiente Externo

9. • Elementos de acción
Directa (Micro
entorno), (Grupos de Interés
Externo). Ejercen influencia
directa en las actividades de la
organización. Son
afectados, directa o
indirectamente, por la forma en
que la organización
busca lograr sus objetivos
• Elementos de acción Indirecta
(Macro entorno), afectan al
clima en el que se desarrolla la
actividad organizacional. No
tienen una influencia
directa pero si potencial para
convertirse en elementos de
acción directa.
Son de dos tipos:

10. ORGANIZACION
VARIABLES DELAMBIENTE EXTERNO
CONDICIONES
POLITICO - LEGALES
AMBIENTE GENERAL
(macro entorno)
CONDICIONES
SOCIO - CULTURALESAMBIENTE ESPECIFICO
(micoentorno)
COMPETIDORES
PROVEEDORES
CLIENTES
ACCIONISTAS
ACREEDORES
INTERMEDIARIOS FINANCIEROS
ENTIDADES REGULADORAS
CONDICIONES
ECONOMICAS
CONDICIONES
ECOLOGICAS
CONDICIONES
TECNOLOGICAS

11. LOS COMPONENTES DEL CONTEXTO
SE PUEDEN CLASIFICAR EN:
•FUERZAS DIRECTAS
•FUERZAS INDIRECTAS
En función de la presión inmediata o a
mediano plazo que ejerzan sobre la
organización.

12. FUERZAS DIRECTAS
•Tienen un impacto inmediato sobre la
organización. Son:
Clientes
Proveedores
Competencia
Sindicato
Sistema financiero

13. PROVEEDORES
•Persona o una empresa que abastece a otras
empresas con existencias (artículos), los
cuales serán transformados para venderlos
posteriormente o directamente se compran
para su venta.

14. CLIENTES
•Destinatario del producto o servicio.
•Quien compra, es el comprador, y quien
consume el consumidor.
Normalmente, cliente, comprador y
consumidor son la misma persona.

15. COMPETENCIA
•Son aquellos actores del mercado que
venden los mismos bienes o servicios
ofrecidos por la organización.

16. SISTEMA FINANCIERO
•Provee dinero a las organizaciones:
Bancos – Financieras – Casas de
cambio.

17. FUERZAS INDIRECTAS
Tienen influencia sobre el funcionamiento de la
organización, pero no es tan inmediato. Son:
•La tecnología
•La economía
•La política
•Las pautas culturales y sociales
•Los aspectos internacionales

18. LA TECNOLOGÍA
•Los avances de las nuevas
tecnologías, Internet han
generado un nuevo mundo de
negocios que realiza sus
operaciones de modo
virtual, acelerando las mismas
y ampliando sus posibilidades
de expansión.

19. ECONOMÍA
•Las devaluaciones, las alianzas entre
países, la escasez, el alto costo de la
energía, la inflación, las materias
primas, la mano de obra, el dinero para
inversiones tienen indefectiblemente un
impacto en las organizaciones.
Devaluación: desvalorizar
Inflación: aumento de precios

20. FACTORES SOCIALES Y
CULTURALES
•Como funciona la sociedad y cuales son sus tendencias
pueden condicionar el funcionamiento de la organización.
•Las tradiciones, las costumbres y los valores son tendencias
que pueden presentarse como oportunidades o amenazas
para la organización.

21. LOS FACTORES POLÍTICOS
•Un gran número de leyes y autoridades
conforman las fuerzas legales, reglamentarias y
políticas en el ambiente externo y tienen
influencia indirecta pero importante en la
organización.
•Leyes impositivas, del medio
ambiente, legales, reglamentaciones.

22. Ambiente Interno y Externo de Una Empresa
DEBILIDADES
EMPRESA
FUERZAS
ANALISIS
INTERNO
ANALISIS
EXTERNO
AMENAZAS
ENTORNO
OPORTUNIDADES

23. Análisis FODA
 Fortalezas
 Materias primas competitivas en el mercado externo.
 Alta generación de mano de obra.
 Debilidades
 Falta de tecnología de punta.
 Informalidad.
 Gestión / cultura empresarial deficiente.
 Falta de inversión en el sector.
 Carencia de marcas corporativas.
 Producción no estandarizada.
 Falta de acceso a la información (Internet).
 Falta de acceso al crédito.
 Desconfianza.
 Falta de respuesta rápida al mercado.

24. Análisis FODA
 Oportunidades
 Acuerdos comerciales.
 Política arancelaria: reducción de aranceles.
 Globalización.
 Alta demanda de productos no tradicionales.
 Organismos de cooperación internacional.
 Amenazas
 Contrabando.
 Producción a gran escala de potencias industriales.
 Dumping.
 Monopolios y oligopolios.
 Falta de credibilidad del sector.