Toma de decisiones empresariales

1. ACTIVIDAD DE SEGUIMIENTO
Tema transversal: Toma de decisiones Empresariales
Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Presentado por: María del Carmen Zapata Tobón

2. 1. GESTIÓN FINANCIERA: INDICES FINANCIEROS
La Empresa “A”, cuenta con la siguiente información a Diciembre 31 de 2017: Activo Corriente $500, Pasivo Corriente $150 y
a Diciembre 31 de 2016 Activo Corriente $400, Pasivo corriente $150, se pide evaluar la Empresa, para ver su capacidad de
generar efectivo, y así poder pagar de manera oportuna sus obligaciones.
En el Planteamiento de este ejercicio, influye en la toma de decisiones, porque se está analizando la liquidez de la empresa
en los años 2017 y 2016, arrojando como resultado que por cada peso que la empresa tiene, cuenta con 3,33 y 2,66, en
los respectivos años, para pagar de manera oportuna las deudas contraídas. También se puede realizar análisis horizontal
de los años 2017 y 2016, con respecto al índice de liquidez, mirando cómo ha disminuido el índice de liquidez en un punto
aunque es bueno a corto plazo, la empresa debe tomar la decisión de invertir a largo plazo, conservando un porcentaje
menor en Activo Corriente, de tal manera que pueda cumplir con sus obligaciones a corto plazo y pueda generar también
más liquidez.
𝑅𝑒𝑙𝑎𝑐𝑖ó𝑛 liquidez =
𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑐𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒
𝑃𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜 𝑐𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒
𝐴ñ𝑜 2017 =
500
150
= 3,33 𝐴ñ𝑜 2016 =
400
150
= 2,66

3. 2. GESTIÓN DE ORGANIZACIONES: CONTROL.
La Empresa “B”, Sociedad Anónima, prestación de servicios de transporte, 50 Buses con capacidad de 30 pasajeros cada uno,
operación Nacional. La Empresa cuenta con Sucursales en: Barranquilla, Medellín, Bogotá y Armenia. La Principal queda en Bogotá
y cada sucursal envía cada mes la información contable, para ser conciliada. Por motivos desconocidos, la Sucursal de Armenia, deja
de enviar información por 3 meses en el año 2017, y al realizarle el pedido de la información en Enero de 2018, dice
supuestamente la información la estaban enviando, pero que ahora no tienen como comprobar, porque el disco duro se quemó y
faltan justo los meses de Octubre a Diciembre, lo que genera dudas y fuera de esto riesgo de fraude.
El Departamento de Contabilidad, dejó pasar mucho tiempo para requerir la
información contable de la sucursal, esto debe realizarse día a día, con todas las
posibilidades que hay hoy con las nuevas tecnologías de información y comunicación;
otra de las decisiones a tomar es la evaluación de los cargos, en especial el de
Tesorería, además de realizar los arqueos periódicos y la verificación con los
comprobantes de ingreso por los pasajes vendidos y de egreso por los gastos
administrativos, cuando no se realiza este control, se incurre en pérdida de dinero y
la información contable tampoco es fiable, para analizar la realidad económica y
financiera de la empresa.

4. 3. FORMULACIÓN, EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS: EVALUAR UN PROYECTO
La Empresa “C”, distinguida por impulsar a los campesinos del eje cafetero, realizó estudios de mercado, técnicos,
jurídicos, administrativos y financieros, para llevar a cabo el proyecto de producir el mejor café de Colombia para el
mundo y se realizaron las gestiones legales para la exportación. A los tres años de funcionamiento de la empresa,
realiza la evaluación del proyecto, con resultados favorables en las ventas, las cuales aumentaron año por año,
debido a la novedad y calidad de los productos (cero químicos) y sabor original.
Para la toma de decisiones es muy importante la evaluación del proyecto inicial,
empezando por el estudio de mercado, el cual marca un derrotero de lo que debo
hacer con mi producto, respecto a los mismos productos que se están vendiendo en el
mercado, entonces la estrategia es la novedad “El mejor Café de Colombia para el
mundo”, novedad que va acompañada de valor agregado (cero químicos) y sabor
original, además todo esto hay que conservarlo, porque no se puede ofertar algo y
luego aparecer con otra cosa. Es también importante para la toma de decisiones los
resultados en las ventas, porque estas responden a la aceptación de la oferta e
incrementan la demanda, que es la que mueve el desarrollo empresarial y genera
liquidez.

5. 4. GESTIÓN DE LA CALIDAD: ADMINISTRACION DE CALIDAD.
La Empresa “D”, dedicada a prestar Servicios Educativos, tiene el PEI (Proyecto Educativo Institucional), en el
se encuentran todos los estándares solicitados por el Ministerio de Educación Nacional y se da cumplimiento
al pie de la letra. El Gerente – Rector, consiente de que se necesita a nivel Gerencial, tener herramientas para
mejorar la calidad en la Educación, contrata los Servicios de “Fe y Alegría”, Entidad Certificadora de Calidad,
para certificar la Institución. Se empieza a realizar un reconocimiento de la realidad de cada uno de los
procesos, tanto de Convivencia, como el Académico y el de la Alta Gerencia, que incluye el Aspecto
Económico, después de cinco años, se crea para cada proceso un plan de mejora y por fin, el Colegio recibe la
Certificación de Calidad en la Educación.
En el caso de la Empresa “D”, a pesar de cumplir al pie de la letra con los
estándares solicitados por el Ministerio de Educación, la Alta Gerencia toma
una decisión muy valiosa, al buscar una entidad Certificadora especializada en
educación, como lo es “Fe y Alegría”, lo que facilitó el mejoramiento de los
procesos en la institución, recibir la certificación y mejorar en la oferta
educativa, lo que permite que el colegio tenga los clientes antiguos (no quieran
abandonar el colegio por la calidad educativa) y que lleguen nuevos clientes
atraídos por la calidad del servicio educativo. Es muy importante la toma de
decisiones en procesos de certificación especializados, como en este caso del
Sector Educativo.

6. 5. COMPETENCIAS GENÉRICAS: COMPETENCIA CIUDADANA.
La economía solidaria, nos preguntamos ¿quién la creo? y la respuesta
la encontramos en el libro de la vida, en el que se va construyendo
minuto a minuto, hora tras hora, día tras día.
Hay niños que muere de hambre, en nuestra misma Colombia, un país
tan rico en biodiversidad, pero tan olvidado de aquellas regiones donde
hay escases de agua y por lo tanto de cosechas y de alimentos. Y nos
preguntamos ahora ¿Dónde está la solidaridad?, los gobiernos,
encargados de velar por el bien común, solo dan una mirada hacia esas
regiones marginadas, para buscar votos, luego, parece que esas
regiones estuvieran borradas en el mapa.