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ELEMENTOS DE LA  GESTIÓN DE UNA BODEGA MERCHANDISING DEL VINO EN LA HOTELERÍA Y LA RESTAURACIÓN PERSONAJES ESTABLECIMIENTO POLÍTICA DE GESTIÓN EJES DE TÉCNICAS DE VENTA
PERSONAJES Sumiller Director de F&B   Propietario   Maître
Sumiller   Definición:   es un término acuñado desde hace siglos y que hace referencia a aquella persona que en la corte ejercía distintas funciones: el pan   el agua   el vino   las armas   otros aspectos   CONFIANZA
Sumiller  En la actualidad, el Sumiller es el profesional encargado  de la gestión y servicio del vino en un restaurante.   adquisición de los vinos de las bodegas o distribuidores  COMPETENCIAS      la gestión y mantenimiento de la bodega     la elaboración de la carta de vinos     el asesoramiento y servicio de vino al cliente     es todo un especializado vendedor de vino.  PERSONA QUE SE TIENE QUE GANAR LA CONFIANZA DEL CLIENTE
ESTABLECIMIENTO Restaurante  Hotel  Tienda de vinos  Catering  Grandes superficies On line
POLÍTICA DE GESTIÓN Logística del establecimiento   Publicidad   Degustación  Promoción de ventas  Control de ventas
EJES DE TÉCNICAS DE VENTA Presentación Rotación   Beneficios
El merchandising   Presentación  pasiva    Adecuación de la bodega central    Bodega de día (Servicio)    Armarios conservadores    Decoración    Material    La carta de vinos  (Coherente y una división  de vinos) Presentación  activa
Aplicación en el Establecimiento  del Merchandising Mercancía adecuada  Lugar adecuado  Época adecuada  Cantidades adecuadas  Precio adecuado
Incidencias del Merchandising    Mercados de producción      Mercados de distribución en general    Puntos de venta
MERCHANDISING PROMOCIONAL Características  Acciones Capacidades del Sumiller
MERCHANDISING PROMOCIONAL Características   Activo    Agresividad comercial    Limitación en el tiempo    Dosificación de las acciones
Acciones MERCHANDISING  PROMOCIONAL Lanzamiento de un nuevo vino  Profesionales    Clientes  El vino nuevo/”Vi novell”/”Vin nouveau”      El vino de año      Los vinos monovarietales      Los nuevos “coupages”-Las nuevas crianzas
Política de comercialización y  SERVUCCIÓN      Los vinos estrella (mensual)      Los vinos de la semana (semana y cocina)      Los vinos del día (Recomendados/Variedad)      Maridaje (Vinos y platos/venta a copas)      Menús de trabajo      Menús degustación (Maridaje)      Vinos de postre MERCHANDISING PROMOCIONAL Acciones

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  • 1. ELEMENTOS DE LA GESTIÓN DE UNA BODEGA MERCHANDISING DEL VINO EN LA HOTELERÍA Y LA RESTAURACIÓN PERSONAJES ESTABLECIMIENTO POLÍTICA DE GESTIÓN EJES DE TÉCNICAS DE VENTA
  • 2. PERSONAJES Sumiller Director de F&B Propietario Maître
  • 3. Sumiller Definición: es un término acuñado desde hace siglos y que hace referencia a aquella persona que en la corte ejercía distintas funciones: el pan el agua el vino las armas otros aspectos CONFIANZA
  • 4. Sumiller En la actualidad, el Sumiller es el profesional encargado de la gestión y servicio del vino en un restaurante.  adquisición de los vinos de las bodegas o distribuidores COMPETENCIAS  la gestión y mantenimiento de la bodega  la elaboración de la carta de vinos  el asesoramiento y servicio de vino al cliente  es todo un especializado vendedor de vino. PERSONA QUE SE TIENE QUE GANAR LA CONFIANZA DEL CLIENTE
  • 5. ESTABLECIMIENTO Restaurante Hotel Tienda de vinos Catering Grandes superficies On line
  • 6. POLÍTICA DE GESTIÓN Logística del establecimiento Publicidad Degustación Promoción de ventas Control de ventas
  • 7. EJES DE TÉCNICAS DE VENTA Presentación Rotación Beneficios
  • 8. El merchandising Presentación pasiva  Adecuación de la bodega central  Bodega de día (Servicio)  Armarios conservadores  Decoración  Material  La carta de vinos (Coherente y una división de vinos) Presentación activa
  • 9. Aplicación en el Establecimiento del Merchandising Mercancía adecuada Lugar adecuado Época adecuada Cantidades adecuadas Precio adecuado
  • 10. Incidencias del Merchandising  Mercados de producción  Mercados de distribución en general  Puntos de venta
  • 11. MERCHANDISING PROMOCIONAL Características Acciones Capacidades del Sumiller
  • 12. MERCHANDISING PROMOCIONAL Características  Activo  Agresividad comercial  Limitación en el tiempo  Dosificación de las acciones
  • 13. Acciones MERCHANDISING PROMOCIONAL Lanzamiento de un nuevo vino  Profesionales  Clientes  El vino nuevo/”Vi novell”/”Vin nouveau”  El vino de año  Los vinos monovarietales  Los nuevos “coupages”-Las nuevas crianzas
  • 14. Política de comercialización y SERVUCCIÓN  Los vinos estrella (mensual)  Los vinos de la semana (semana y cocina)  Los vinos del día (Recomendados/Variedad)  Maridaje (Vinos y platos/venta a copas)  Menús de trabajo  Menús degustación (Maridaje)  Vinos de postre MERCHANDISING PROMOCIONAL Acciones