1. Leshop.com
Leshop.com es un supermercado virtual, sin góndolas ni grandes superficies. Todas sus ventas se realizan
exclusivamente por Internet. En 1998, un grupo de empresarios visionarios suizos crearon LeShop Suiza. Hoy
en día, además de haber llevado su modelo de negocio a otros países europeos, siendo líder indiscutido en el
mercado, logro comenzar a imponerse en Latinoamérica.
En el año 2000, en asociación con un grupo de inversores suizos decidieron lanzar la primera operación
modelo en Argentina, leshop.com.ar. Creó un modelo de negocio, muy reconocido y valorado, logrando
satisfacer las necesidades de sus segmentos objetivos, a los cuales, no sólo brinda un servicio de calidad
superior si no que les proporciona una serie de valores agregados, para obtener así clientes fieles y leales. Esto
permite a LeShop posicionarse en una etapa de crecimiento progresivo, constante y controlado. Todo el
desarrollo de su negocio se da por medio del e-commerce. Mediante este tipo de comercio electrónico LeShop
desarrollará todas sus estrategias para la captación de su segmento prioritario estratégico.
Estrategia genérica de LeShop
La estrategia genérica que implementa LeShop es la de liderazgo enfocado en diferenciación,
proporcionándole una serie de valores agregados, como ahorrarles tiempo a los usuarios y convertir la
experiencia de compra en un momento práctico, cómodo, fácil y seguro.
Por otro lado, le da a sus clientes tranquilidad al momento de recibir la mercadería ya que la logística que
tienen está preparada para entregar los pedidos en tiempo y forma, y está es una de sus virtudes y característica
más preponderante, en la que más hincapié hacen para poder superarse día a día.
LeShop divide sus productos en categorías que apunta a personas con necesidades específicas, ya sea por
cuestiones de salud, religión o cultura. Ejemplos de esto son productos Kosher, productos aptos para celiacos,
productos light, entre otros.