1. Universidad Yacambú
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Administrativas
Participante: Maritere Rengel
Faciltadora: Lcda. Elizabeth González
Barquisimeto, Noviembre 2020
Prtafolio de Herramientas Gerenciales
2. Índice
* La organización como elemento de la gerencia
* La planificación como base para la gestion gerencial
* El clima organizacional
* Equipo de alto desempeño y conflicto organizacional
* Investigacion de mercado
3. La organización como elemento de la gerencia
Es la organización de un sistema elegido para
poder lograr un objetivo deretminado a traves
de los Recursos Humanos, siendo derivado
del talento del individuo y tambien cuenta con
organizaciones derivadas que permiten
elaborar una metologia de trabajo para lograr
un fin específico.
Estructura organizacional
Es la distribución, división, agrupación y
coordinación formal de las tareas en los
diferentes puestos de la cadena Administrativa y
operativa, con una estructura organizacional, una
organización aduiere forma y figura con lo cual se
pretende logra los objetivos.
Una estructura organizacional, es un
diseño debe tener en cuenta ciertos
aspectos para concretar su estructura
con elementos claves como los
siguientes
4. Jerarquización de puestos:
La cadena de mando en las distintas
unidades de la estructura, asignando
responsabilidades y autoridad en el
desarrollo de actividades. Ejemplo: Gerente
División de trabajo:
La agrupación de puestos, por
divisiones operativas necesarios
en una organización, tales como:
el departamento de
comercialización.
5. La separación de funciones, actividades y
tareas dentro de la organización, de acuerdo
con el proceso administrativo establecido,
custodia del encargado de facturación en
ventas.
Definición de puestos:
Descripción adecuada de los puestos,
tomando en cuenta actividades específicas
en cada una de las áreas o secciones del
la organización, ejemplo: sección de
ventas.
Asignación de tareas:
6. La planificación como base para la gestion gerencial
Es la más importantes funciones de la
Gestión Gerencial. Es la tarea de la
Administración. Es un complejo trabajo
que debe ser realizado profesionalmente
en cada uno de los niveles de la empresa.
Mediante la planificación, los directivos
determinan el futuro, las acciones y
recursos que se necesitan para realizar y
alcanzar las metas. La planificación,
requiere reflexión, conocimiento,
estimaciones.
7. El clima organizacional
Clima organizacional es el nombre dado por
diversos autores; se basa en el ambiente
generado por las emociones de los miembros
de un grupo u organización, el cual está
relacionado con la motivación de los empleados.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Se define al desarrollo organizacional como el
proceso de conocer y cambiar la salud, la
cultura y el desempeño de la organización. Está
diseñado para mejorar las habilidades, el
conocimiento y la efectividad individual de una
empresa en términos de todos sus objetivos
8. Equipo de alto desempeño y conflicto organizacional
Uno de los principales retos de los
gerentes, directores o líderes de equipos,
es la formación de equipos de trabajo de
alto desempeño
La creación de equipos de alto desempeño
no es fácil, ni rápido y no es frecuente
encontrarse con este tipo de equipos en
las organizaciones.
Para que se pueda construir un equipo de
alto desempeño se debe crear un
ambiente de confianza, liderazgo, buena
comunicación
9. Investigacion de mercado
Un mercado está constituido por personas que tienen
necesidades específicas no cubiertas y que, por tal
motivo, están dispuestas a adquirir bienes y/o servicios
que los satisfagan y que cubran aspectos tales como:
calidad, variedad, atención, precio adecuado, entre
otros.
Tipos de mercados
Se puede hablar de mercados reales y mercados
potenciales. El primero se refiere a las personas que,
normalmente, adquieren el producto; y, el segundo, a
todos los que podrían comprarlo.
Selección del mercado meta
1. Se identifican los posibles segmentos de mercado a
los que se pretende llegar
2. Se selecciona el mercado meta, evaluando lo
atractivo de cada uno de los segmentos antes
mencionados
