5. Se apoya en un enfoque o pensamiento sistémico que favorece:
6.
7. ESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS
ENTRADA PROCESO SALIDA
Recursos físicos y
abstractos (materia
prima, mano de
obra, dinero…)
Trabajo, sistema
organizado en los
ambientes
Es dinámico, hace
uso de los
elementos de la
entrada,
materiales, dinero
e información
Producto final,
bienes o servicios,
resultados para
clientes o usuarios
Efectos que
produjo:
verificación de
contaminación,
sistema de
producción y
administrativo
RETROALIMENTACIÓN
Regreso de la
información, puede ser
intencional, para
reforzar o evaluar
8. Ludwig V.
Bertalanffy Kurt Goldstein Talcott Parsons
ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
Incluyen dos subsistemas:
9. -Las situaciones se ven de manera holística, compuestas por un
conjunto de elementos diversos, reconociendo que interactúan
dentro de un entorno.
-Reconocer que las relaciones o interacciones dentro de los
elementos son más importantes que los mismos elementos al
determinar el comportamiento del sistema.
10. 1. La articulación del problema
2. El análisis de sistemas: abiertos – cerrados
3. El uso de modelos
La planificación sistémica es un proceso permanente, sistemático y
entrelazado con la operación de la empresa. Está destinado a mantener
actualizado el plan de trabajo en la empresa, el que a su vez incluye un
fondo de emoción y un primer plano con resultados visibles: misión,
imagen deseada, objetivos y programa de acción. El plan es la base para
las decisiones del día a día, contiene la proyección de la empresa en un
futuro supuesto y representa el rendimiento mínimo que esperamos
superar con las oportunidades que el medio ofrecerá.
11. - Principios: sistemas, clientes y colaboración
-Idealización y creatividad, orientados hacia la concepción de
una visión, tal vez a partir de sueños difusos, la generación de
problemas y muchas, muchas soluciones.
Participación y emoción, incorporando a todas las personas de
la empresa y aprovechando nuestra característica innata de tomar
decisiones con base en una unión indivisible de sentimientos y
racionalidad.
12. - Principios:
- Continuidad e incertidumbre, siempre estamos
planificando, es una realidad que debemos aceptar, aunque con la
humildad de reconocer que cualquier objetivo es sólo un
resultado probable.
Trabajo holístico y síntesis, la planificación se lleva a cabo en
todas partes a la vez, de manera desestructurada y observando el
conjunto y su relación con el medio antes que las partes.
13. “La planificación sistémica considera que una buena idea, tal vez
aquélla que puede llevar muy lejos a la organización, puede surgir
en cualquier momento y lugar, dentro o fuera de la empresa, ser
concebida o recogida por cualquiera de sus integrantes, y
…aceptada”.
14. La Planeación o Planteamiento vienen de la palabra Planear, y
significan “Hacer un Plan”.
En el Plan se involucran los recursos con los que cuentan , el
tiempo y la influencia de situaciones externas.
A través de la planeación, una persona u organización se fija una
meta y estipula que pasos deberían seguir para llegar hasta ella.
La planeación implica crear el futuro desde el presente con una
visión prospectiva, es decir como una prolongación de éste y
comprende por lo tanto el establecimiento anticipado de
objetivos, políticas, estrategias, reglas, procedimientos,
programas, presupuestos, pronósticos.
15. CLASIFICACIÓN DE LA PLANEACIÓN
Su Clasificación puede ser de distintas maneras: según las expectativas, temporales,
la amplitud y la especificidad.
16. PLANEACIÓN ESTRATEGICA
La realizan los directivos de una empresa, para analizar
factores internos, externos y su repercusión en los
objetivos de la compañía. Suele trazarse a largo plazo, en
general varios años, y consiste en el diseño detallado de su
inserción en el mercado, de su comunicación con los
medios y de sus campañas publicitarias.
17. PLANEACIÓN TÁCITA
Suele relacionarse con la toma de decisiones a corto plazo,
en general para sobrellevar una crisis inesperada, estas
decisiones deben estar de acuerdo con el plan estratégico
que se trazó en un principio.
18. PLANEACIÓN OPERATIVA
Se refiere a la organización de los recursos y del personal
de una compañía para la resolución de problemas. Es
esencial para toda empresa, ya que traza el plan de acción y
la relación que tendrán los distintos departamentos entre
sí para el desarrollo de las tareas en un tiempo
generalmente estipulado por el departamento directivo.
En grupos de trabajo compuestos por un equipo y su líder,
éste recibe proyectos y sus correspondientes fechas de
entrega, y decide cómo se procederá, qué integrante se
ocupará de cada tarea.
19. PLANEACIÓN NORMATIVA
Se trata de una serie de reglas y normas que se crean para
el correcto funcionamiento de una empresa. Desde la
vestimenta de los empleados, hasta los horarios de trabajo
y de pausas.
20. PLANEACIÓN INTERACTIVA
Es la más utilizada por empresas que ofrecen productos
tecnológicos. Se basa en trazar soluciones a problemas
en un futuro ideal, así como el camino para alcanzar
dicho futuro. Cuando no se cuenta con las herramientas o
la infraestructura necesaria para lograr ciertos objetivos, se
analiza el accionar necesario para conseguir esos recursos.
