Conocimiento contra empleablidad ingenieros industriales

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CHIHUAHUA
ASIGNATURA DE TALLER DE INVESTIGACIÓN II
DOCENTE: ALBERTO VALLES CHÁVEZ
SEMESTRE 2018/2
PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN TITULADO:
“COMPARACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS DE LOS
EGRESADOS DE LA CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
CONTRA LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO LABORAL”
QUE PRESENTAN LAS ALUMNAS
DE LA CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL:
MARÍA FERNANDA ALMARAZ OROZCO, 15061149
DANIELA AIDE OROZCO JURADO, 15060911
MICHELLE YULISA PÉREZ LOPÉZ, 15060838
CHIHUAHUA, CHIH., 14 DE NOVIEMBRE DEL 2018

“COMPARACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS DE LOS EGRESADOS DE
LA CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL CONTRA LOS
REQUERIMIENTOS DEL MERCADO LABORAL”
María Fernanda Almaraz Orozco 15061149
Daniela Aidé Orozco Jurado 15060911
Michelle Yulisa Pérez López 15060838
ÍNDICE
RESUMEN ................................................................................................................................ 4
META DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................................ 5
CAPITULO I: ANTECEDENTES ........................................................................................... 6
1.1 PROBLEMATIZACIÓN ................................................................................................. 8
1.2 PLANTEAMIENTO ........................................................................................................ 8
1.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN.......................................................................... 9
1.4 JUSTIFICACIÓN: IMPACTOS DE LA INVESTIGACIÓN ....................................... 9
1.5 OBJETIVOS .................................................................................................................10
1.5.1 OBJETIVO GENERAL .........................................................................................10
1.5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS...............................................................................10
1.6 HIPÓTESIS...................................................................................................................10
1.6.1 HIPÓTESIS GENERAL........................................................................................10
1.6.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS................................................................................10
CAPITULO II: FUNDAMENTO TEÓRICO .........................................................................11
2.1 GENERALIDADES......................................................................................................11
2.1.1 Pertinencia y Universidad....................................................................................11
2.1.2 Educación Tecnológica y Empresa ..................................................................13
2.1.3 Conceptos de Educación Superior. ...................................................................15
2.1.4 Conceptos relacionados con el Campo Laboral..............................................16
2.2 ENFOQUE A LA EDUCACIÓN .................................................................................17
2.2.1 Secretaria de Educación Pública (SEP) ...........................................................17
2.2.2 Instituto Nacional de México ...............................................................................23
2.2.3 Descripción de la carrera de Ingeniería Industrial...........................................24
2.2.4 Mejoramiento de la enseñanza en las universidades.....................................26
2.2.5 Cambiar La Enseñanza En Las Universidades. ..............................................26
2.3 ENFOQUE A LA EMPRESA......................................................................................32
2.4 COMPARACIÓN DE PERFIL DE EGRESO Y REQUERIMIENTOS DE
INDUSTRIA.........................................................................................................................33
2.5 CARACTERÍSTICAS DE LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL ...........35

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COMPARACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS DE LOS EGRESADOS DE LA CARRERA DE
INGENIERIA INDUSTRIAL CONTRA LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO LABORAL”
CAPITULO III: METODOLOGÍA ..........................................................................................37
3.1 LUGAR Y TIEMPO......................................................................................................37
3.2 DETERMINACIÓN DEL TIPO DE INVESTIGACIÓN............................................37
3.3 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN .................................................................................38
3.4 POBLACIÓN DE INTERÉS .......................................................................................38
3.5 MARCO MUESTRAL ..................................................................................................38
3.6 UNIDAD DE ANÁLISIS ...............................................................................................38
3.7 VARIABLES..................................................................................................................39
3.8 INDICADORES ............................................................................................................39
3.9 TIPO DE MUESTREO ................................................................................................39
3.10 TAMAÑO DE MUESTRA .........................................................................................39
3.11 SELECCIÓN DE MUESTRA ...................................................................................40
3.12 RECOLECCIÓN DE DATOS...................................................................................40
CONCLUSIÓN........................................................................................................................42
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS................................................................................43
ANEXOS..............................................................................................................................46

RESUMEN
El presente trabajo de investigación, consiste la descripción y análisis de las
condiciones actuales de la retícula y del perfil de egreso de los estudiantes de
ingeniería industrial del Instituto Tecnológico de Chihuahua, así como la pertinencia de
los conocimientos adquiridos por los egresados del mismo. Tomando como base los
requerimientos del mercado laboral actual.
El problema de investigación fue el analizar el perfil de egreso que ofrece la institución
actualmente, considerando la implementación del plan de estudios vigente, y con este
análisis poder realizar una comparación de lo que el mercado busca en un ingeniero
industrial en la actualidad. Dicho análisis, ayudará a la institución a diseñar estrategias
de mejora en la retícula y el plan de estudios, que favorezca la permanencia y eficiencia
del mismo, además de volverse extensivo a las otras carreras que oferta la institución.
La investigación se realizó en base a la metodología de estudio de caso, obteniendo
información de diversas fuentes, como el plan de estudio actual, páginas con las
vacantes actuales y los requisitos para cubrirlas, entrevistas, encuestas, observación
y una revisión de la literatura.
Lo anterior favoreció para la formulación de las conclusiones, las cuales pretenden
ayudar a la institución a obtener una visión general de las condiciones actuales de los
egresados del instituto, de manera que se tomen decisiones determinantes para la
permanencia de los egresados como primera opción en el mercado.

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META DE LA INVESTIGACIÓN
Con el presente estudio se pretende conocer cuáles son los requerimientos,
conocimientos y habilidades que el campo laboral busca de los egresados de Instituto
Tecnológico de Chihuahua de la carrera de Ingeniería Industrial. Para lo cual se
realizara una encuesta a los estudiantes de la carrera de Ingeniería Industrial donde
se sabrá su opinión con respecto a las materias que cursan, los laboratorios con los
que cuentan y los talleres que cada carrera les ofrece; Así mismo se realizará un
estudio para conocer el perfil de egreso de los alumnos de Ing. Industrial al terminar
su carrera; Para conocer el enfoque del sector productivo se llevarán a cabo
entrevistas, para ser conscientes de la perspectiva que tienen del egresado. Así como
entrevistas a los profesores para saber su punto de vista y opinión sobre los alumnos
de Industrial así para saber su opinión de que tan preparados están para el campo
laboral

CAPITULO I: ANTECEDENTES
Universidad, hoy y mañana: Perspectivas latinoamericanas
En el pasado ha habido investigaciones relacionada con los planes de estudio
con los que se cuentan y el análisis de cuanto es que en realidad estos cumplen con
lo que el campo laboral está solicitando de los egresados de un nivel superior de
estudios. Una de ellas fue la elaborada por el Sr. Roberto A. Rodríguez Gómez con el
libro “Universidades Hoy y mañana: perspectivas latinoamericanas” en la que él se
hace la pregunta ¿A dónde va la universidad Latinoamérica? Y con esto se expresa
que no solo hay deficiencias en los planes de estudio de México sino que también es
un problema en toda Latinoamérica y que en si hay causas que se comparten entre
ambos escenarios.
El autor expresa que un primer orden de problemas se desprende de las propias
condiciones de dependencia de las economías de la región en materia de generación
y empleo de ciencias y tecnología para la producción.
Otro concepto que él tomaba en cuenta era la calidad y decía que en cuanto a
la calidad en la educación él decía que podría referirse a los resultados o productos de
la acción educativa, a los procesos y elementos que interviene en ella, a las
instituciones y al sistema escolar. El comentaba que la educación no era un proceso
complejo que no se daba de manera aislada de otros fenómenos y procesos sociales,
que no se produce solo en el aula o en la clase.
La educación superior basado en competencias
Actualmente, los sistemas de educación superior de todo el mundo viven una
situación de retos inéditos y de gran magnitud que ponen a prueba no solo la
experiencia, tradición y prestigio de las instituciones, si no la propia integridad,
identidad y viabilidad de estas para seguir respondiendo oportunamente a las
demandas de una sociedad y de ambientes cada vez más dinámicos e
interdependientes.

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La azarosa realidad actual de las instituciones educativas – de por si insertas
en la diversidad de transacciones concurrentes en los ámbitos local, regional y
nacional – se halla, además, sometida a las contingencias de las configuraciones
espacio – temporales que determina la globalidad. Son múltiples y complejas las
nuevas fuerzas de la producción y del mercado a las que hay que responder, y muy
acelerado el desarrollo de nuevas tecnologías de la información y la comunicación y
que calan en la economía del conocimiento.
Para afrontar estos escenarios, estos estadios líquidos, las instituciones de
educación superior deben transformarse de manera radical pero estratégica,
valorando sus fortalezas y su experiencia, y estar dispuestas a la innovación
pertinente. Esto, aunque lógico en todo organismo social vivo, a las instituciones de
educación y a los educadores les exige un ejercicio pleno de voluntad y de
responsabilidad para seguir cumpliendo la visión y la misión históricas que dan sentido
y razón de ser a la institución y a los compromisos que la determinan.
Sin embargo, los cambios, aunque encausados como estrategia organizacional
y didáctica, han de concretarse en la formación de una nueva persona y de un nuevo
profesional, como una actitud polivalente, positiva e innovadora, de una profunda
adaptabilidad a las situaciones emergentes; una actitud receptiva y apta que le permita
incorporase a la realidad, apropiarse de los valores de otras culturas y difundir los
suyos. Porque la persona y el profesional que se formen en este contexto han de
asumir el cambio con responsabilidad social, ética, ecológica, de respeto y
compromiso con las futuras generaciones.
Para el Sistema Nacional de Educación Superior Tecnológica se trata de un reto
formidable, y el mecanismo estructurado para afrontarlo y resolverlo es mediante la
educación basada en competencias profesionales, pues hemos concluido después de
rigurosos análisis y consensos, que solo un modelo educativo de esta naturaleza se
lograra definir y transitar por estos caminos de adaptabilidad y respeto a la vida en
todas sus manifestaciones.

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Al efecto, se considera que una competencia es una capacidad profesional que
entraña una construcción intelectual culturalmente diseñada y desarrollada en un
proceso formativo. Se puede ver una competencia como una combinación y el
desarrollo dinámico de conjuntos de conocimientos, capacidades, habilidades,
destrezas y atributos actitudinales que se constituyen en un desempeño profesional
producto de un proceso educativo.
En el contexto de esta definición situamos tres categorías:
 La capacidad de conocer y comprender.
 La capacidad de saber cómo actuar.
 La capacidad de saber cómo ser.
Fuente bibliográfica: Tiempo y espacio de los institutos tecnológicos
1.1 PROBLEMATIZACIÓN
Las exigencias del mercado laboral en la actualidad son muy específicas y
elevadas, por lo que los egresados del Instituto Tecnológico de Chihuahua de la
carrera de Ingeniería Industrial se exponen a no cumplir con los requerimientos de las
empresas y quedar en desventaja competitiva.
Se observa que el plan de estudio está más enfocado a la teoría que a lo
práctico, lo cual afecta el perfil de egreso ya que los alumnos no adquieren las
competencias necesarias para posicionarse en el campo laboral.
Además los laboratorios y aulas no cuentan con el equipo necesario para lograr
el aprendizaje (cañones, robots, sustancias químicas, computadoras, programas, etc.)
y si existen, no se encuentran en las condiciones óptimas.
1.2 PLANTEAMIENTO
¿Qué habilidades teóricas y prácticas de los egresados del Instituto Tecnológico
de Chihuahua de la carrera de Ingeniería Industrial son requeridas por las empresas
del estado de Chihuahua durante el semestre Ago.– Dic. 2018?

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1.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
¿De qué manera se lleva a cabo la pertinencia en la forma en que el Tecnológico
está trabajando actualmente?
¿Cómo satisface el perfil de egreso de los estudiantes de la carrera de
Ingeniería Industrial del Instituto Tecnológico de Chihuahua las exigencias de la
industria?
¿Cómo se adquiere la experiencia necesaria para poder realizar los
requerimientos de las empresas?
¿Cuáles son las herramientas y zonas de trabajo con las que se cuenta para
adquirir las habilidades que la industria está exigiendo de los egresados dela carrera
de Ingeniería Industrial?
1.4 JUSTIFICACIÓN: IMPACTOS DE LA INVESTIGACIÓN
La realización de este estudio se hace con el fin de conocer cuáles son las
expectativas que tienen las empresas de los egresados de la carrera de Ingeniería
Industrial. Se planea obtener una amplia visión de lo que las empresas solicitan de un
recién egresado y lo que el Tecnológico le está brindando a las mismas. Este estudio
consiste en hacer una comparación entre lo que se tiene actualmente en el plan de
estudio de la carrera de Ingeniería Industrial y lo que en realidad la industria está
requiriendo, así como identificar si existe el equipo necesario en los laboratorios.
Este trabajo se elabora para beneficio de los alumnos de la carrera de Ingeniería
Industrial para que sepan a los requerimientos a los que se enfrentan y que al apreciar
esto sepan prepararse y hacer mejor uso de lo que el tecnológico les brinda.
Principalmente el mayor beneficio es el social pues se estará tratando de
apreciar los recursos con los que se cuenta y el tratar de que se haga conciencia de la
necesidad de estar al día con las exigencias del mercado laboral.
El presente estudio será útil pues mostrara el panorama y en base a eso que se
tomen las medidas que los altos mandos crean convenientes.

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1.5 OBJETIVOS
1.5.1 OBJETIVO GENERAL
Analizar el perfil de egreso contra los requerimientos del mercado laboral para
demostrar la pertinencia de los conocimientos de los Alumnos de la carrera de
Ingeniería Industrial.
1.5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.
- Analizar el perfil de egreso actual de la carrera de Ing. Industrial
- Revisar los requerimientos del mercado laboral.
- Identificar opinión sobre los egresados del Instituto Tecnológico de Chihuahua
en la industria.
- Comparar lo que requiere la industrial con el perfil de egreso.
-Plasmar la necesidad de laboratorios mejor equipados para mejorar el perfil de
egreso.
1.6 HIPÓTESIS
1.6.1 HIPÓTESIS GENERAL
Se encontró que los conocimientos actuales que se brindan en el instituto
tecnológico de chihuahua son deficientes pues no se abarcan temas y enseñanzas
que son muy requeridas en el marco laboral y eso provoca que haya un rezago laboral
pues no se logra llegar a las expectativas de la industria.
1.6.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS.
- Es necesario establecer la pertinencia de los conocimientos.
- El inadecuado condicionamiento de los laboratorios no permite utilizar las
tecnologías, técnicas y procedimientos necesarios para lograr las habilidades que la
industria requiere.

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- Falta de conocimiento por parte de los alumnos de los requerimientos que las
empresas exigen de los egresados.
CAPITULO II: FUNDAMENTO TEÓRICO
2.1 GENERALIDADES
2.1.1 Pertinencia y Universidad
Pertinencia.- Replanteamientos sobre la función social de la universidad. El
autor Luis Malagón (2007) expone que la pertinencia de la educación superior es
desarrollada a través de siete componentes.
El primero, relaciones con la sociedad en su conjunto, dice que la educación
superior debe ser capaz de responder a los problemas básicos de la sociedad y a los
problemas específicos en los ámbitos regional, local, nacional, o de comunidades
determinadas, manteniendo sus principios y valores como institución de enseñanza
superior, pero a las dinámicas de un mundo en transformación.
El segundo, La educación superior y el mundo del trabajo, en este componente
el autor expresa que las relaciones Educación Superior- Mundo del trabajo se
mediatizan a través de dos perspectivas: una, las economías modernas utilizan de un
modo más intensivo el conocimiento, presionando a las universidades para la
producción de una fuerza de trabajo intelectual más amplia; dos, esa fuerza de trabajo
intelectual, necesitan procesos de renovación permanentes para responder a las
dinámicas del mundo del trabajo. El expresa que esta situación incide directamente en
los propios currículos dominantes en el panorama universitario, y a la vez, en la
transformación de la universidad en espacios para el aprendizaje permanente y para
todos.
El tercer componente, Las relaciones con el Estado y las bases de la dirección
y gestión de centros, el autor comenta que este componente de la pertinencia, es
quizás uno de los más polémicos y controversiales. La existencia de dos sistemas:

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estatal y privado y la manera como el Estado se relaciona con cada uno de ellos, hace
que este componente una trama compleja de interacciones.
Los análisis de la situación actual de enseñanza superior coinciden de modo
unánime en que la insuficiencia de recursos financieros es uno de los principales
obstáculos con que tropieza su desarrollo. (Documento de política para el cambio y el
desarrollo de la Educación Superior. Paris: La organización, 1995).
El cuarto componente, Financiación y gastos compartidos, se relaciona con la
asignación de los recursos de parte del Estado y el cumplimiento de sus funciones que
hoy son mayores y más exigentes: ampliación de la cobertura, democratización,
modernización institucional, entre otras.
El quinto componente, La renovación de la enseñanza y el aprendizaje:
problemas de contenido y pedagogía, en este apartado el autor dice que la explosión
de conocimientos, la ampliación de la demanda, las Nuevas Tecnologías de
Comunicación e Información (NTCI) y el desarrollo de nuevas pedagogías, exige de
las instituciones de Educación Superior un replanteamiento estructural de las formas
de producir, reproducir y distribuir socialmente el conocimiento. El autor comenta que
cuando se hablan de esas formas se refiere a nuevas propuestas organizativas para
la oferta académica, nuevas metodologías para la circulación de los saberes y la
apropiación pedagógica de las NTCI.
El sexto componente, Fortalecimiento de las funciones de investigación de la
educación superior. Aquí se comenta que la investigación constituye un eje nodal en
la definición institucional de la universidad. También señalan que la investigación, no
es solamente la generación de nuevos o la reproducción de conocimientos; la
investigación es una proactiva, es una disciplina de forma, que fortalece la creatividad
y la imaginación, que aumenta el trabajo colectivo y por supuesto es un dispositivo
curricular pedagógico (didáctico).
El séptimo componente, La responsabilidad de la educación superior con
respecto a los otros niveles educativos. La necesidad de una mejor coherencia entre

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la educación Superior y los demás subsistemas de educación, es consustancial a los
procesos de la formación integral, junto con los docentes como de los futuros
egresados, pero igualmente por cuanto lo que suceda en los primeros niveles va a
afectar significativamente los procesos de la enseñanza superior.
2.1.2 Educación Tecnológica y Empresa
Empresa.- la real academia española la define como la casa o sociedad
mercantil o industrial fundad para emprender o llevar a cabo construcciones, negocios
o proyectos de importancia.
Entidad integrada por el capital y el trabajo como factores de la producción, y
dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios
generalmente con fines lucrativos y con la consiguiente responsabilidad.
Empresario.- De acuerdo con Schumpeter (1976) el empresario es el promotor
fundamental del desarrollo económico capitalista cuya función principal es la de
innovar; es el creador de nuevos métodos de producción, de nuevos productos y
formas de organización; es el que apertura nuevos mercados.
Acuerdos de colaboración de las instituciones de educación tecnológica
con las empresas.- las instituciones tecnológicas establecen acuerdos de
colaboración con las empresas buscando, en primer instancia, mejorar el desempeño
en el cumplimiento de sus funciones sustantivas que son la docencia, la investigación,
la asistencia técnica, la difusión y la divulgación del conocimiento, en ese orden;
también se dan acuerdos para apuntalar sus funciones adjetivas o de apoyo.
Programas de colaboración escuela-empresa.- su objetivo principal es
coadyuvar en los trabajos relativos a los procesos de enseñanza-aprendizaje y a la
formación profesional de los estudiantes.
Actividades científicas y tecnológicas.- Son las relativas a la generación,
avance, diseminación y aplicación del conocimiento científico y tecnológico en todos
los campos de la ciencia y la tecnología. UNESCO (2007)

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Desarrollo tecnológico.- Se refiere a la producción de conocimiento
potencialmente aplicable una solución tecnológica que alcanza una escala de
laboratorio, o equivalente.
Innovación.- Es la introducción de un nuevo producto, proceso o servicio, o
bien, de la introducción de un nuevo método de comercialización, organizativo, de
prácticas internas de la empresa, de organización del lugar de trabajo o de relaciones
exteriores. Manual de Oslo (OCDE. 2005)
Oferta tecnológica complementaria de las IETs:
Capacitación a la medida de las organizaciones.- Abarca todo el espectro de
la formación y actualización profesional, que va desde cursos de capacitación para el
personal auxiliar administrativo hasta cursos formales en tecnología de punta que
todavía no están incluidos en los planes de estudio y que son requeridos por las
empresas.
Servicios científicos y tecnológicos.- De acuerdo con la UNESCO (1984), se
entiende por servicios científicos y tecnológicos a las actividades que contribuyen a la
generación, diseminación y aplicación del conocimiento científico y tecnológico,
mismas que se encuentran relacionadas con la investigación y el desarrollo. Entre los
principales servicios científicos y tecnológicos factibles de ser proporcionados por las
IETs son:
 Servicios de información científica y tecnológica
 Servicios de talleres y laboratorios
 Servicios de certificación
 Asistencia técnica
 Desarrollo de estudios, proyectos y paquetes tecnológicos
 Desarrollos tecnológicos
Oferta de productos.- Parte de la oferta tecnológica de las instituciones de
educación tecnológica guarda relación con su infraestructura de talleres y laboratorios

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en las cuales se llegan a producir bienes para atender necesidades específicas de las
empresas y de la sociedad en general.
Oferta de creación y manejo de empresas.- De la oferta de productos por
parte de las instituciones educativas a la creación de empresas al seno de las
instituciones educativas para la comercialización de los mismos.
Recursos materiales.- Capacidad instalada de la institución educativa,
particularmente de sus talleres y laboratorios y la posibilidad de disponer de los
mismos para el desarrollo de trabajos con terceros.
Departamentos egresados.- Cumplen con trabajos relacionados con la
inserción al mercado laboral de sus egresados. Sus funciones son:
 Administrar la bolsa de trabajo d la institución
 Llevar el seguimiento de los egresados
Departamento de vinculación.- Identifica necesidades de investigación y de
servicios de las empresas ubicadas en el área de influencia del plantel.
2.1.3 Conceptos de Educación Superior.
Egresado.- Según el libro “Carreras del Área de la Química en México” el
concepto de egresado se refiere al que ha aprobado todas y cada una de las materias
y asignaturas que señalan el plan de estudio de la correspondiente carrera y no ha
presentado todavía su examen profesional o final.
Matrícula Escolar.- Ellos extrajeron, al igual que en el concepto egresado, la
definición de “La enseñanza superior en México” (1971) y lo definen como el número
de alumnos inscritos en la iniciación de labores del año escolar, en cada uno de los
grados académicos de la carrera, incluyendo alumnos de primer ingreso y reingreso.
Carrera Profesional.- Según el libro “Desarrollo del factor Humano” (2005) la
carrera profesional se define como la sucesión de actividades laborales y puestos de

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trabajo desempeñados por una persona a lo largo de la vida, junto con las actitudes y
reacciones asociadas que experimenta.
Concientización.- En la página Cecies la autora Gabriella Bianco define
concientización como una acción educativa que tiende a desmitificar la realidad y a
preparar al hombre a actuar en la praxis histórica, en base a la cual la toma de
conciencia emerge como intencionalidad y el hombre no es solamente un contenedor
de cultura, sino, en el contexto dialectico con la realidad, deviene creador de cultura
en un proceso de conocimiento activo, autentico y dinámico.
Convenio.- Clara de la Horra (1997) describe el concepto de convenio como
aquellos que se ejercen por un mismo contribuyente en una, varias o todas sus etapas
en dos o más jurisdicciones, pero cuyos ingresos brutos por provenir de un proceso
único, económicamente inseparable, deben atribuirse juntamente a todas ellas ya sea
que las actividades ejerza el contribuyente por sí o por terceras personas.
2.1.4 Conceptos relacionados con el Campo Laboral
Competitividad.- Del autor Ernest Reig Martínez (2007) el concepto de
competitividad puede entenderse como la capacidad por parte de las empresas de
mantener o aumentar su rentabilidad en las condiciones que prevalecen en el
mercado.
Mercado Laboral.- En el libro Formación y Orientación Laboral de la autora
María Fontana se define a mercado laboral como un mercado especifico que se
compone de dos variables fundamentales.
1. La oferta del mercado laboral: que es el conjunto de trabajadores que
ofrecen su fuerza de trabajo a cambio de salario.
2. La demanda del mercado laboral: que constituye la totalidad de puestos de
trabajo vacantes, que son ofrecidos por las empresas a los trabajadores.

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Profesionista.- El autor Juan Manuel Chabolla Romero (2001) definen la
palabra profesionista como persona que ejerce su profesión con relevante capacidad
y aplicación.
Competencias profesionales.- En el libro “La actualización de las
competencias profesionales: sanidad y formación profesional” (2007) se expresa a la
competencia profesional como un conjunto de conocimientos, capacidades y
aptitudes, necesarios para realizar las actividades de trabajo requeridas por los
objetivos de producción de diferentes empresas y contextos de producción. En si lo
que se debe esperar de las personas en un determinado campo ocasional, sometido
a permanentes cambios e innovaciones.
2.2 ENFOQUE A LA EDUCACIÓN
2.2.1 Secretaria de Educación Pública (SEP)
La Secretaría de Educación Pública tiene como propósito esencial crear
condiciones que permitan asegurar el acceso de todas las mexicanas y mexicanos a
una educación de calidad, en el nivel y modalidad que la requieran y en el lugar donde
la demanden.
El sistema educativo de la SEP se compone por la educación preescolar,
educación primaria, educación secundaria, educación indígena, programas
compensatorios, educación para adultos, educación media superior, educación
especial, educación normal pero en si en lo hablaremos es de la educación superior
y la educación tecnológica pues es en el marco educativo en el que nos encontramos
y es el que nos interesa.
Educación superior. Las funciones primordiales de la educación superior se
refieren a la formación de las personas en los distintos campos de la ciencia, la
tecnología, la docencia, la investigación; también, a la extensión de los beneficios de
la educación y la cultura al conjunto de la sociedad, con el propósito de impulsar el
progreso integral de la nación. En México, la educación superior está conformada por

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cuatro tipos de instituciones: universidades, institutos tecnológicos, escuelas normales
y universidades tecnológicas. Comprende los niveles de técnico superior universitario
o profesional asociado, licenciatura, especialidad, maestría y doctorado.
Técnico Superior Universitario o Profesional Asociado: es la opción educativa
posterior al bachillerato y previa a la licenciatura, orientada fundamentalmente a la
práctica, que conduce a la obtención del título profesional correspondiente. Este nivel
puede ser acreditado como parte del plan de estudios de una licenciatura;
Licenciatura: es la opción educativa posterior al bachillerato que conduce a la
obtención del título profesional correspondiente;
Posgrado: es la opción educativa posterior a la licenciatura y que comprende
los siguientes niveles:
a) Especialidad, que conduce a la obtención de un diploma.
b) Maestría, que conduce a la obtención del grado correspondiente.
c) Doctorado, que conduce a la obtención del grado respectivo.
Los estudios de posgrado en el sistema educativo nacional, tienen el propósito
de profundizar los conocimientos en un campo específico y además:
a) En el caso de especialidades:
1.Están dirigidas a la formación de individuos capacitados para el estudio y
tratamiento de problemas específicos de un área particular de una profesión, pudiendo
referirse a conocimientos y habilidades de una disciplina básica o a actividades
específicas de una profesión determinada, y
2. Tienen como antecedente académico el título de licenciatura y están
integradas por un mínimo de 45 créditos.
b) En el caso de maestrías:

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1. Están dirigidas a la formación de individuos capacitados para participar en el
análisis, adaptación e incorporación la práctica de los avances de un área específica
de una profesión o disciplina, y
2. Tienen por lo menos como antecedente académico el título de licenciatura, y
están integradas por 75 créditos como mínimo, después de la licenciatura o 30
después de la especialidad.
c) En el caso de doctorados:
1. Están dirigidos a la formación de individuos capacitados para la docencia y la
investigación, con dominio de temas particulares de un área. Los egresados son
capaces de generar nuevo conocimiento en forma independiente, o bien, de aplicar el
conocimiento en forma original e innovadora, y
2. Tienen por lo menos como antecedente académico el título de licenciatura,
y están integrados por 150 créditos como mínimo, después de la licenciatura, 105
después de la especialidad o75 después de la maestría.
Por su régimen jurídico, las instituciones de educación superior pueden
constituirse en universidades públicas autónomas, universidades públicas estatales,
instituciones dependientes del Estado, instituciones privadas sin reconocimiento de
estudios e instituciones privadas reconocidas por la Secretaría de Educación Pública,
los gobiernos de los estados o los organismos descentralizados del Estado. Las
universidades a las que el Congreso de la Unión o los congresos de los estados les
otorguen la autonomía, son organismos descentralizados del Estado.
Las instituciones dependientes del Estado son centralizadas o
desconcentradas. Sus autoridades son designadas por el Poder Ejecutivo Federal o
por el Poder Ejecutivo del estado correspondiente. En general, el gobierno federal
también ejerce control sobre la forma de administración y los planes y programas de

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estudio. Las instituciones del gobierno federal dependen en su mayoría de la
Secretaría de Educación Pública.
En términos generales, la autonomía implica que la universidad tiene el derecho
de designar a sus autoridades y a organizarse como mejor lo considere para expedir
sus normas y reglamentos dentro de lo establecido por la ley orgánica respectiva. La
universidad autónoma goza de libertad de cátedra y designa a su personal académico;
expide certificados, grados y títulos; otorga validez a los estudios realizados en otros
establecimientos nacionales y del extranjero; de acuerdo con sus normas, reconoce o
incorpora estudios de bachillerato o licenciatura impartidos en instituciones privadas;
administra libremente su patrimonio y determina su presupuesto. Los ingresos de las
universidades públicas autónomas provienen, en gran medida, del gobierno federal y
de los gobiernos estatales.
Las diferentes ofertas profesionales de nivel licenciatura se agrupan
convencionalmente en seis áreas, de acuerdo con criterios establecidos por la
Asociación Nacional de Universidades e Institutos de Enseñanza Superior (ANUIES).
Esta división de las carreras obedece a necesidades de clasificación y análisis y no
tiene fuerza legal alguna. Cada área está seccionada a su vez en sub-áreas, dentro
de las cuales se conjuntan las carreras específicas.
Las áreas son: a) Ciencias Naturales y Exactas; b) Educación y Humanidades;
c) Ciencias Agropecuarias; d) Ciencias de la Salud; e) Ingeniería y Tecnología, y f)
Ciencias Sociales y Administrativas.
La duración de los estudios universitarios varía entre las escuelas y las
instituciones. En general, los alumnos cursan en cuatro o cinco años sus estudios.
Algunas instituciones han organizado sus cursos en semestres y otras en
trimestres. No hay formas homogéneas de organización académica, pero la modalidad
más frecuente es la escuela y la facultad. Las escuelas y facultades reúnen en

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ocasiones más de una carrera. Suele emplearse el término facultad para aquellos
centros que ofrecen carreras de licenciatura y estudios de posgrado. Pocas
instituciones han adoptado formas de organización departamental.
Probablemente el tipo de carrera influya en las formas de evaluación
empleadas. En unos casos se opta por evaluaciones periódicas dentro de un ciclo
escolar (trimestral, semestral o anual) y en otros se realiza sólo una evaluación al
finalizar el ciclo. Muchas veces se presenta una combinación de calificaciones
parciales con calificaciones finales.
En algunas carreras, escuelas y establecimientos, la forma más usual es la
aplicación de exámenes de conocimientos en sus más variadas formas. En otros
casos, se prefiere que los alumnos elaboren ensayos, monografías, pequeñas
investigaciones, informes de prácticas de campo o resolución de ejercicios y
problemas. Puede darse el caso de profesores que combinen exámenes con trabajos
escritos y exposiciones orales por parte de los alumnos. Con frecuencia, para evaluar
y calificar, los maestros toman en cuenta la participación de los alumnos durante el
curso, la cual suele entenderse como la intervención en discusiones o la preparación
y exposición de algún tema.
Existen también diferentes modalidades para que los alumnos que concluyen
sus estudios puedan obtener su título profesional. En términos generales se puede
mencionar que una buena parte de los centros de estudios profesionales exige a sus
egresados la elaboración de alguna forma de trabajo escrito que debe ser sometido a
examen ante un jurado específicamente designado para ello. En muchas
universidades, las escuelas o facultades exigen la elaboración de tesis; en algunas el
requisito es la presentación de una tesina, de extensión y profundidad menor que la
tesis; otras más requieren que se elaboren informes monográficos sobre alguna
experiencia profesional. En otras instituciones los alumnos pueden optar por presentar
un trabajo escrito o por someterse a un examen general de conocimientos

Página No.22
profesionales. En muchas universidades se les exige a los alumnos, como requisito
previo e indispensable para la presentación del examen profesional, por lo menos la
comprensión de lectura de uno o dos idiomas distintos al español, que con frecuencia
son el inglés o el francés.
Educación tecnológica. Las instituciones de educación tecnológica se
establecieron para ofrecer a los jóvenes una alternativa de acceso a la educación
superior más directamente vinculada con el mercado de trabajo y el desarrollo regional,
y con el propósito de ofrecer a los estudiantes una formación teórico-práctica de
carácter integral que habilite y forme individuos para hacer frente a los retos del
desarrollo nacional.
Para la formación tecnológica de los estudiantes (técnicos, profesionistas,
profesores e investigadores), el país cuenta con un Instituto Politécnico Nacional (IPN),
119 institutos tecnológicos y 44 universidades tecnológicas.
El crecimiento de la matrícula de la educación tecnológica de los últimos años,
en buena medida, se atribuye a la creación de institutos tecnológicos y una nueva
modalidad en estas instituciones que tiene una duración de tres años: dos años de
tronco común y uno de especialidad. Esta alternativa favorece una rápida salida al
mercado de trabajo y permite a los egresados continuar estudiando.
En 1991 se crearon las universidades tecnológicas destinadas a responder a
las necesidades de cada región del país, mediante programas de duración corta y de
alta calidad profesional, que atienden los requerimientos del desarrollo regional. Se
establecieron como resultado de un convenio de corresponsabilidad de los tres niveles
de gobierno: federal, estatal y municipal, con la participación de representantes de los
empresarios locales, lo que ha permitido que estas universidades se adecuen a las
necesidades de la zona y tengan un impacto favorable en el desarrollo de la misma.
Las universidades tecnológicas son organismos públicos descentralizados de
los gobiernos estatales que ofrecen carreras con programas de dos años para obtener
el grado de

Página No.23
Técnico Superior Universitario. En estas instituciones se tiene el propósito de
favorecer la permanencia de los jóvenes en su lugar de origen y su subsecuente
integración al trabajo, con lo cual se contribuye al desarrollo de la región. Los
egresados de estos planteles tienen mayores posibilidades de empleo en la zona
donde habitan y, además, adquieren una preparación que les permite realizar
posteriormente estudios superiores adicionales, conforme a sus necesidades laborales
y a su vocación.
Una característica de esta opción educativa es su vinculación con la industria
local que se realiza de diversos modos. Se propicia que los estudiantes reciban parte
de su entrenamiento, como práctica, en las empresas, y las universidades consulten
continuamente a éstas en sus decisiones sobre asuntos curriculares. La educación
tecnológica está, en su mayor parte, adscrita al ámbito federal; sin embargo, en la
actualidad todos los institutos y universidades tecnológicos de nueva creación surgen
como organismos descentralizados de los gobiernos estatales, que reciben apoyo de
la Federación.
2.2.2 Instituto Nacional de México
En la página oficial de la SEP se muestra un poco de lo que es en si el Instituto
Nacional de México y lo explica de la siguiente manera:
“El 23 de julio de 2014 fue publicado, en el Diario Oficial de la Federación, el
Decreto Presidencial por el que se crea la institución de educación superior tecnológica
más grande de nuestro país, el Tecnológico Nacional de México (TecNM). De acuerdo
con el Decreto citado, el TecNM se funda como un órgano desconcentrado de la
Secretaría de Educación Pública, que sustituye a la unidad administrativa que se hacía
cargo de coordinar este importante subsistema de educación superior.
El Tecnológico Nacional de México está constituido por 266 instituciones, de
las cuales 126 son Institutos Tecnológicos federales, 134 Institutos Tecnológicos
Descentralizados, cuatro Centros Regionales de Optimización y Desarrollo de Equipo
(CRODE), un Centro Interdisciplinario de Investigación y Docencia en Educación
Técnica (CIIDET) y un Centro Nacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico

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(CENIDET). En estas instituciones, el TecNM atiende a una población escolar de
521,105 estudiantes en licenciatura y posgrado en todo el territorio nacional, incluido
el Distrito Federal.”
2.2.3 Descripción de la carrera de Ingeniería Industrial
Ingeniería Industrial. Según el Instituto los objetivos en ingeniería industrial son
formar profesionales, éticos, líderes, creativos y emprendedores en el área de
ingeniería industrial; competente para diseñar, implantar, administrar, innovar y
optimizar sistemas de producción de bienes y servicios; con enfoque sistémico y
sustentable en un entorno global.
PLAN DE ESTUDIO:

Página No.25

Página No.26
2.2.4 Mejoramiento de la enseñanza en las universidades
El autor Calvin B. T. Lee expresa en el libro “Improving College Teaching” que
mejorar el modo de enseñar es una preocupación continua, una situación de nunca
acabar en cada institución universitaria. El autor comenta que si hay algún
impedimento para una buena enseñanza, esta se debe identificar y analizar
críticamente.
Otro punto que toca este autor es que los problemas en la comunidad educativa
no están aislados de los problemas en la sociedad, dice que estos problemas son el
resultado de nuevas y expandidas demandas, compromisos, tentaciones y retos que
se generan fuera de la institución. El autor expone que el mundo universitario responde
a las estimulaciones y exigencias de parte de los negocios y la industria.
Se muestra en este libro que muchas veces los conocimientos se van dejando
atrás, que las tendencias de innovación en los salones son muchas veces ignoradas
o desechadas sin siquiera explorar su proactividad y efectividad. También comenta
que son pocos los maestros que buscan innovar y explorar nuevas técnicas para
enseñar.
El autor sugiere re-examinar los programas de estudio con una visión para
instituir las reformas. También comenta que el libro trata de preparar a los educadores
para las tareas venideras y lo primero que él dice que se debe hacer es re- examinar
de cerca la comunidad educativa actual, al hombre académico, el proceso de
enseñanza y aprendizaje, la forma de evaluar la enseñanza y las posibilidades de
reformar el currículo.
2.2.5 Cambiar La Enseñanza En Las Universidades.
Para que los estudiantes consigan los resultados deseados de una manera
razonablemente eficaz, la tarea fundamental del profesor consiste en lograr que sus
alumnos realicen las actividades de aprendizaje que, con mayor probabilidad, les
lleven a alcanzar los resultados pretendidos… Lo que hace el estudiante es, en
realidad, más importante para determinar lo que aprende que lo que hace el profesor.

Página No.27
(Thomas J. Shuell, 1986)
En los días en que las aulas universitarias albergaban estudiantes muy selectos,
matriculados en la facultad de su elección, parecía que la clase magistral y la tutoría'
tradicionales funcionaban muy bien. Sin embargo, la expansión, reestructuración y
refinanciación del sector universitario en la década de 1990 ocasionaron que las aulas
no sólo fuesen más grandes, sino muy diversificadas en relación con la capacidad, la
motivación y la base cultural de los estudiantes. Los profesores encuentran
importantes dificultades para mantener el nivel. No obstante, si consideramos que la
enseñanza de calidad consiste en estimular a los alumnos para que utilicen los
procesos de aprendizaje que los estudiantes «académicos» emplean de forma
espontánea, no tienen por qué descender los niveles. No se trata de adquirir nuevas
técnicas de enseñanza, sino de aprovechar la gran base de conocimientos, derivada
de la investigación, acerca de la enseñanza y el aprendizaje que tenemos a nuestra
disposición. Mediante la práctica reflexiva los profesores pueden crear, por tanto, un
entorno mejorado de enseñanza adaptado a su propio contexto.
La enseñanza «funciona» haciendo que los estudiantes se comprometan en
actividades relacionadas con el aprendizaje y que les ayuden a alcanzar los objetivos
concretos establecidos para la unidad o asignatura, como teorizar, crear nuevas ideas,
reflexionar, aplicar, resolver problemas, memorizar, etc. Los estudiantes de orientación
académica desarrollan de forma espontánea estas actividades en sus niveles más
elevados de manera más o menos independiente de la enseñanza; para ellos, la clase
magistral puede «servir». No obstante, la mayoría de los estudiantes necesita más
apoyo para desarrollar estas actividades en su nivel más elevado; la enseñanza tiene
que proporcionar, precisamente, ese apoyo.
Enfoques superficial y profundo del aprendizaje Los conceptos de los enfoques
superficial y profundo del aprendizaje son muy útiles para concebir formas de mejorar
la enseñanza. A veces, es útil referirse a un enfoque de «rendimiento» (Biggs, 1987a),
pero esto es menos relevante para nuestros fines.

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El enfoque superficial. El enfoque superficial nace de la intención de liberarse
de la tarea con el mínimo esfuerzo, aunque dando la sensación de satisfacer los
requisitos. Se utilizan unas actividades de bajo nivel cognitivo, cuando hacen falta unas
actividades de nivel superior para realizar la tarea de manera adecuada.
Como ejemplos aplicados al aprendizaje académico, podemos mencionar el
aprendizaje al pie de la letra de contenidos seleccionados, en vez de la comprensión
de los mismos, rellenar de paja un trabajo, hacer una relación de puntos, en vez de
construir un razonamiento, citar referencias secundarias como si fuesen primarias; la
lista es infinita.
No obstante, una idea errónea es que la memorización indica un enfoque
superficial (p. ej.: Webb, 1997). A veces, el recuerdo al pie de la letra es completamente
apropiado, como en el caso de la memorización de los papeles de una obra teatral, de
la adquisición de vocabulario o el aprendizaje de fórmulas. Por tanto, podemos decir
que la memorización corresponde a un enfoque superficial cuando se utiliza en lugar
de la comprensión, para dar la impresión de que se comprende.
Los factores que estimulan a los estudiantes para adoptar ese enfoque son:
Por parte del profesor:
 Enseñar de manera poco sistemática: facilitar «listas», sin presentar la
estructura intrínseca del tema o materia;
 Evaluar datos independientes, como se hace con frecuencia cuando se utilizan
respuestas cortas y test de opción múltiple;
 Presentar poco interés por la materia impartida;
 Dejar tiempo insuficiente para dedicarse de lleno a la tarea, enfatizando la
cobertura del programa a expensas de la profundidad;
 Provocar una ansiedad indebida o unas expectativas restringidas de éxito:
«Quien no pueda comprender esto, no debe estar en la universidad».

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El enfoque profundo. El enfoque profundo se deriva de la necesidad sentida de
abordar la tarea de forma adecuada y significativa, de manera que el estudiante trate
de utilizar las actividades cognitivas más apropiadas para desarrollarla. Cuando los
estudiantes sienten esta necesidad de saber, procuran centrarse en el significado
subyacente: en las ideas principales, temas, principios o aplicaciones satisfactorias.
Esto requiere un sólido fundamento de conocimientos previos relevantes, de manera
que los estudiantes que necesitan saber tratan naturalmente de aprender los detalles,
así como de asegurarse que comprenden. Cuando se utiliza el enfoque profundo para
realizar una tarea, los estudiantes tienen sentimientos positivos: interés, sentido de la
importancia, sensación de desafío e incluso de euforia. Aprender es un placer.
Los estudiantes llegan con preguntas para las que quieren respuestas y, cuando las
respuestas son imprevistas, mejor aún.
Los factores que estimulan a los estudiantes a adoptar este enfoque son:
Por parte del profesor:
 Enseñar de manera que se presente explícitamente la estructura del tema o de
la materia;
 Enseñar para suscitar una respuesta positiva de los estudiantes, por ejemplo,
haciendo preguntas o planteando problemas, en vez de enseñar para exponer
información;
 Enseñar construyendo sobre la base de lo que los estudiantes ya conocen;
 Cuestionar y erradicar las concepciones erróneas de los estudiantes;
 Evaluar la estructura en vez de datos independientes;
 Enseñar y evaluar de manera que se estimule una atmósfera de trabajo positiva,
en la que los estudiantes puedan cometer errores y aprender de ellos;
 Enfatizar la profundidad del aprendizaje, en vez de la amplitud de la cobertura;
 En general, y más importante, usar métodos de enseñanza y de evaluación que
apoyen las metas y objetivos explícitos de la asignatura.

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2.3 ENFOQUE A LA EMPRESA
Ingeniería Industrial.
Requerimientos:
1. Proactivo y analítico
2. Organizado
3. Dinámico
4. Responsable
5. Trabajo en equipo
6. Bilingüe
7. Capacidad de crear y mantener contactos con la administración.
8. Capacidad para la relación directa con clientes.
9. Conocimientos de la legislación actual medioambiental, de edificación,
urbanística, etc.
10.Planificar, organizar, dirigir, controlar proyectos en el área Industrial y
Empresarial.
11.Investigar, desarrollar y diseñar productos.
12.Analizar, diseñar los métodos de trabajo y realizar mediciones de los mismos.
13.Administrar y controlar la producción.
14.Realizar diagnósticos empresariales y proponer soluciones a las necesidades
detectadas.
15.Evaluar, proponer y diseñar sistemas de calidad en las empresas.
16.Tomar decisiones basándose en procesos matemáticos y financieros.
17.Diseñar y administrar planes de mantenimiento.
18.Proponer soluciones a las necesidades detectadas.
19.Evaluar, proponer y diseñar sistemas de calidad en las empresas
Conocimientos de:
1. Procedimientos y diagramas de flujo

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2. Core Tools
3. ISO/TS16949
4. Interpretación de planos
5. LPA (auditorias Capa)
6. Planes de control de procesos, diagramas de flujo y análisis de procesos
7. Resolución de problemas usando métodos estadísticos y técnicos (8Ds, 5W
,5S, etc.)
8. Coordinar inspecciones en proceso.
9. Experiencia en auditorias de calidad y acciones preventivas.
10.Enfoque a mejora continua y ahorro de costos.
11.Seguimiento de indicadores de calidad KPI.
12.FMEA y CP
13. Manejo de herramientas informáticas tales como Office, AutoCAD, cálculo de
estructuras, cálculos eléctricos, Minitab, SolidWorks, pro-e, lean, etc.
14.Sistemas de Manufactura
15.Conocimientos de Kanban, SMED trabajo estandarizado.
16.Conocimiento en sistemas de cargas de máquinas y análisis de capacidad
17.Sistemas de Calidad: ISO 9001
18.Manejo de Access y Excel.
19.Conocimientos de MM, CAP H, JD Edwards
2.4 COMPARACIÓNDE PERFIL DE EGRESO YREQUERIMIENTOSDE
INDUSTRIA.
Ingeniería Industrial. Lo que más valor le agrega a un ingeniero industrial es
tener alguna certificación, sobre todo en el área de calidad, así como el manejo de
ciertos programas, realizando la comparación se encontró:
PERFIL DE EGRESO REQUISITOS DE EMPRESAS

Página No.34
Resolución de problemas usando
métodos estadísticos y técnicos (8Ds,
5W ,5S, etc.)
Planes de control de procesos,
diagramas de flujo y análisis de
procesos.
Conocimientos de Kanban,
SMED trabajo estandarizado.
Experiencia en auditorias de calidad y
acciones preventivas.
Enfoque a mejora continua y cost
saving.
Coordinar inspecciones en proceso.
Seguimiento de indicadores de calidad
KPI
Conocimiento en sistemas de cargas de
máquinas y análisis de capacidad
FMEA y CP
Manejo de herramientas informáticas
tales como Office, AutoCAD, cálculo de
estructuras, cálculos eléctricos, Minitab,
solidworks, pro-e, lean, etc.

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2.5 CARACTERÍSTICAS DE LA CUARTA REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL
Los movimientos de la humanidad han generado grandes cambios a lo largo
de la historia, las revoluciones han impactado de forma extraordinaria la vida de
todos los seres humanos, podemos reconocer éstas como “cambios profundos en
procesos, comunicación, transporte, energéticos y tecnología”; de esta forma inicio la
conferencia la Cuarta Revolución Industrial, impartida por el Mtro. Luis Felipe
Sánchez.
El inicio de la Cuarta Revolución Industrial comienza desde este momento; el
Mtro. Sánchez señala que todos estamos siendo confrontados por esta nueva etapa,
la cual tiene varios componentes:
o Big Data: la revolución de los datos, a través de sus herramientas de
análisis por medio de la cual toda la información de la empresa servirá
para generar más valor para los clientes.
o Cloud: lo que antes se tenía eran los data center ahora ya no existen,
en la actualidad las organizaciones pueden tener data center de clase
mundial, que permitirá tener el computo de todos sus asuntos a la
mano, en cualquier lugar y en cualquier momento; si las empresas no
pueden moverse a este nuevo sistema, caerán.
o Mobility: la era de los dispositivos móviles, y con este se refiere a los
Smarphones, si bien las tablets tomaron gran interés y visibilidad, ahora
son más que pequeños recuerdos, y en los próximos años ya no se
hablará de ellas.
o Drones: han cambiado las reglas de cómo interactúa el cliente con los
fabricantes.

Página No.36
o Automóviles autónomos: hace años era difícil decir que existieran, sin
embargo, gracias a los impulsos que organizaciones, como Google,
esto es cada vez una realidad.
o Internet of Things: es el sello de la Cuarta Revolución Industrial, tiene
que ver con la forma en que los dispositivos se conectan entre sí,
entres los usuarios y otros sistemas. Un claro ejemplo, son las casa
inteligentes de Google.
Todos estos cambios vienen a revolucionar la época industrial, los
profesionistas deberán reinventarse para hacer frente a estos grandes cambios
tecnológicos y tomar ventaja de éstos para poder vivir y hacer nuevas formas de
negocio
El mercado de trabajo en los siguientes años, durante la Cuarta Revolución
Industrial, indica que cerca del 40-50% de los puestos de trabajo serán ocupados en
los próximos 5 años por Millenials, por lo que el profesionista de hoy deberá
desarrollar la capacidad de actualizarse permanentemente.
El reto que todo profesionista debe seguir es:
 Capacitarse
 Actualizarse
 Re-inventarse
Las decisiones de la vida se cuentan con los dedos de las manos, es momento de
tomar una decisión pues el mundo ya cambio, sigue y seguirá cambiando a nuestros
pies.

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CAPITULO III: METODOLOGÍA
3.1 LUGAR Y TIEMPO
El tiempo y lugar en el que esta investigación se llevara a cabo es el lapso de
Septiembre- Diciembre y se realizara en el Instituto Tecnológico de Chihuahua.
3.2 DETERMINACIÓN DEL TIPO DE INVESTIGACIÓN
Aplicada. El presente trabajo es aplicado porque pretende que los resultados
del estudio sean utilizados en beneficio de la sociedad del Instituto Tecnológico de
Chihuahua.
Cualitativa. El trabajo busca conocer las habilidades requeridas por las
empresas.
Diagnostica. Este estudio busca identificar qué factores intervienen en la
adquisición de conocimiento en el Instituto Tecnológico de Chihuahua, cuáles son las
técnicas utilizadas, sus características e implementaciones para poder generar una
idea global del contexto laboral para contrastar los conocimientos adquiridos y así
permitir tomar decisiones en función de esa información.
De Campo. Es de este tipo porque la observación y la interrogación son las
principales técnicas que usaremos en este análisis y la forma de realizar estas técnicas
es acudir a las empresas.
Transversal. Es transversal por que el estudio solo se va a realizar en un
momento determinado, ya que estará enfocada a un momento específico, el cual será
en el semestre Sep-Dic.
TÉCNICAS A UTILIZAR EN LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN.
La observación y la interrogación, por medio de encuestas y entrevistas, son
las principales técnicas que usaremos en este análisis y la forma de realizar estas
técnicas es acudir a las empresas.

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- Encuestas a los estudiantes del ITCH de la carrera de Ingeniería Industrial
- Entrevistas a empresas y a profesores que imparten materias relacionadas
con la carrera
3.3 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
El enfoque del análisis, entre otras más, es en sí cualitativo. Por este motivo no
es necesario realizar una investigación experimental, además como el objetivo de esta
estudio es el saber la opinión de las empresas con respecto a los perfiles de egreso
con lo que los estudiantes de la carrera de Ingeniería Industrial del Tecnológico de
Chihuahua van a salir a formar parte del entorno laboral, nuestro estudio no pretende
manipular variables para analizar las consecuencias de esta acción. El análisis de
nuestra parte será de manera natural pues se pretende ver como las variables se
desenvuelven en su contexto natural.
De igual forma se pretende conocer las habilidades adquiridas y los medios para
lograr las mismas que maneja el ITCH y esta información compararla con lo que las
empresas requieren de los egresados.
3.4 POBLACIÓN DE INTERÉS
La población que nos interesara abarcar con este análisis será la de los alumnos
de la carrera de Ingeniería Industrial del Instituto Tecnológico de Chihuahua.
3.5 MARCO MUESTRAL
El marco muestral son todos los alumnos del Instituto Tecnológico de
Chihuahua, exclusivamente de la carrera de Ingeniería Industrial y los profesores que
imparten materias relacionadas con la misma.
3.6 UNIDAD DE ANÁLISIS
El quien de este análisis son los alumnos del Instituto Tecnológico de Chihuahua
que hayan completado los requerimientos de su retícula o estén casi por completarlos.

Página No.39
3.7 VARIABLES
La variable seleccionada para este análisis es la pertinencia.
3.8 INDICADORES
De los siete componentes que engloban la definición de pertinencia, se
tomaran los primeros dos que son:
1.- Relaciones con la sociedad en su conjunto: La educación superior debe ser
capaz de responder a los problemas básicos de la sociedad y a los problemas
específicos.
2.- La educación superior y el mundo de trabajo: Las universidades deben
brindar una fuerza de trabajo intelectual más amplia con procesos de renovación
permanente para responder las dinámicas del mundo de trabajo.
3.9 TIPO DE MUESTREO
El tipo de muestreo será no probabilístico pues la elección de las muestras no
es al azar sino por las características del análisis. De manera deliberada se
seleccionara la muestra en base a los propósitos del estudio. Entonces se hablara de
una muestra variada, pues se pretende buscar similitudes y diferencias con lo que el
ITCH ofrece y lo que las empresas requieren.
3.10 TAMAÑO DE MUESTRA
La muestra que se tomara será reducida a 10 estudiantes de cada carrera que
hayan completado los requerimientos de su retícula o estén casi por completarlos y 5
profesores del área de Industrial.
En cuanto a lo relacionado con la empresa, se tomara la muestra de un número
específico de empresas, de las cuales se sacara los requerimientos que se tienen
con respecto a los egresados de cada carrera.

Página No.40
3.11 SELECCIÓNDE MUESTRA
El estudio se llevara a cabo en el Instituto Tecnológico de Chihuahua a los
alumnos recién egresados o que estén por egresar y a profesores que imparten
materias relacionadas a la carrera de Ingeniería Industrial.
3.12 RECOLECCIÓNDE DATOS
Para nuestro enfoque que es el cualitativo, la recolección de datos es muy
importante pues en base a esto se busca obtener información, describir eventos,
situaciones, percepciones, actitudes, creencias y pensamientos.
CONCLUSIONES DE LAS ENTREVISTAS.
EMPRESAS
Se realizaron entrevistas a cinco empresas en donde se les preguntó que buscan en
los egresados del ITCH y cuáles son las habilidades y valores que caracterizan a los
alumnos de dicha institución, también brindaron sus recomendaciones para que los
alumnos fueran más competentes. Un aspecto en el que coincidían, en cuanto a las
carencias de los egresados del ITCH es la necesidad de un mejor nivel de inglés y
que es de primordial importancia la implementación de la innovación. Sin embargo
estuvieron de acuerdo en que el instituto brinda herramientas a los estudiantes que
nos distinguen y dan cierta ventaja competitiva, como lo son una buena instrucción
académica, la capacidad de mantenernos ante las adversidades y buscar soluciones
ante los problemas, entre otras cosas. Las áreas de oportunidad que se pudieron
observar con estas entrevistas son la utilización de las nuevas tecnologías, el dominio
de otros idiomas, la adquisición de experiencia y algunas herramientas profesionales.
PROFESORES
Se realizaron entrevistas a ocho profesores que imparten materias relacionadas a la
Ingeniería Industrial, en las cuales todos ellos estuvieron de acuerdo en que la retícula

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que ofrece actualmente el ITCH es inadecuada y que necesita adecuarse a las
exigencias actuales. Estuvieron de acuerdo en que deberían agregarse algunas
materias que serían muy útiles para los estudiantes, como son: termodinámica,
contabilidad financiera, diseño de equipo, Excel básico y materias de relaciones
laborales, entre otras. De igual forma comentaron que existen materias que podrían
ser innecesarias como lo son: ética, taller de herramientas intelectuales, etc.
En general consideran que los alumnos salen bien capacitadosa excepción de algunas
carencias que son la falta de dominio del idioma inglés, comunicación oral y escrita,
trabajo en equipo e investigaciones de campo.

Página No.42
CONCLUSIÓN
Al terminar esta investigación pudimos conocer la percepción que tienen los alumnos,
profesores y las empresas acerca de los egresados de ingeniería industrial del ITCH y
su perfil de egreso.
Todos coincidieron que el salir del ITCH les da cierto nivel de ventaja contra los
egresados de otras universidades, debido al nivel que ha mantenido la institución a lo
largo del tiempo y del prestigio con el que cuenta.
Sin embargo alumnos y profesores coinciden en que es necesario realizar un ajuste a
la retícula actual de la carrera, los profesores dieron la sugerencia de incluir materias
que aporten al perfil de egreso, además comentaron que era mejor quitar las materias
que tienen que ver con valores y liderazgo, ya que es mejor enseñarlas con el ejemplo
y como parte de cada uno de las asignaturas que se adecuan a las necesidades del
mercado.
Tanto las empresas como los profesores llegaron a la conclusión de que a los alumnos
y egresados les hace falta dominar el inglés y aprender otro idioma, ya que es una de
las mayores desventajas que tienen los alumnos de la institución. También las
empresas pedían que los egresados fueran más prácticos y menos teóricos; el instituto
se ha encargado de realizar convenios para permitir dar a los alumnos una noción más
realista de las aplicaciones de los temas.
Si revisamos nuestro marco teórico y las entrevistas de las empresas, lo más urgente
es ser innovadores, anexar las nuevas tecnologías y capacitar a los alumnos para
fortalecer su perfil de egreso, debido a que actualmente es necesario renovarse para
poder aplicar el internet de las cosas, y ser verdaderamente competentes en nuestro
entorno.

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Página No.46
ANEXOS
FORMATO DE ENCUESTA
ENCUESTA
La presente encuesta se realiza con el fin de conocer la opinión del cuerpo
estudiantil acerca de su alma máter.
I. SEÑALA CON UN CRUZ LA OPCION MAS ADECUADA SEGÚN SU CRITERIO.
¿Estas satisfecho(a) con la calidad de enseñanza de las materias?
Mucho No tanto
Bastante De mala calidad
¿Crees que el Instituto Tecnológico de Chihuahua está lo suficientemente equipada para las necesidades de
estudio?
Si, muy bien No muy bien
Si, bastante No dispone de todo lo necesario
Bastante Bien No
¿ En que tan buenas condiciones se encuentra condiciones se encuentran las instalaciones del ITCH?
Extremadamente en buenas condiciones No tan en buenas condiciones
En Muy buenas conddiciones En muy malas condiciones
Masomenos en buenas condiciones

Página No.47
FORMATO DE ENCUESTA ESPECÍFICAS A EGRESADOS O A ESTUDIANTES A
PUNTO DE EGRESAR
ENCUESTA
La presente encuesta se realiza con el fin de conocer la opinión del cuerpo
estudiantil acerca de su alma máter.
Ingenieria Industrial.
o CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS.
¿Se promueve la investigación en el ITCH?
Sí No
¿Qué cosas se realizan para promover la investigación?
¿Se cuenta con los recursos necesarios para realizar dichas investigaciones?
Si Si, pero no lo suficiente No
¿Participan en concursos de innovacion y creatividad?
Si No
¿Qué herramientas y softwares computacionales se manejan a lo largo de la carrera?
¿Qué herramientas estadísticas aprendes a lo largo de tu carrera?
¿Se imparten clases donde se fomente el liderazgo y trabajo en equipo?
Si No
¿Con que frecuencia se hace uso de los laboratorios a lo largo de tu carrera?

Página No.48
¿Funcionan todas las maquinas y dispositivos presentes en los laboratorios?
Funcionan y se utilizan Funcionan y no se utilizan
Funcionan parcialmente No funcionan
¿ Los laboratorios cuentan con las maquinas y equipos necesarios para llevar a la practica los
conocimientos que se enseñan en las materias teoricas?
Si No totalmente No
¿El uso de tecnologias en los laboratorios esta en constante actualización?
Si No
¿ Que maquinas y herramientas relacionadas con tu carrera sabes usar?
FORMATO DE ENTREVISTA

Página No.49
La presente entrevista tiene como fin el conocer la opinión que tienen
las empresas acerca de los egresados del ITCH y conocer las áreas
de oportunidad que identifiquen, todo con el fin de mejorar y ser más
competentes.
¿Qué es lo que su empresa busca en los egresados del ITCH?
¿Qué habilidades y valores?
¿Qué características hacen que se decidan por un egresado del ITCH contra otros
egresados de las diferentes universidades?
¿Cuál es su impresión personal de los egresados del ITCH?
¿Qué recomendaciones podría ofrecer para que los egresados el ITCH sean más
competentes?
FORMATO DE ENTREVISTA A JEFE DE VINCULACIÓN

Página No.50
La presente entrevista tiene como fin obtener información acerca de los
convenios establecidos dentro del ITCH.
¿Cuál es el proceso para establecer un convenio?
¿Qué convenios existen actualmente?
¿Está el proceso algún nuevo convenio con alguna empresa?
¿Cómo beneficia los convenios a los alumnos?
¿Cómo beneficia los convenios a la sociedad?
¿Cada cuánto se renuevan los convenios?
¿Qué requisitos deben cumplir los alumnos para ser parte de los convenios?
¿Cómo se determina que empresas son aspirantes para realizar un convenio?
¿Cómo toma la decisión las empresas de que alumnos son aptos para realizar
proyectos en la misma?

Página No.51
FORMATO DE ENTREVISTA A PROFESORES DE
ING. INDUSTRAIL
La presente entrevista tiene como fin el conocer la opinión que tienen los
profesores de Industrial acerca de los egresados del ITCH de la carrera de Ing.
Industrial.
1. ¿Considera la retícula actual es la adecuada?
2. ¿Cree necesario agregar o quitar materias de la retícula?
3. ¿Cuáles considera que son las carencias de los egresados de Ing. Industrial?
4. ¿Considera que los alumnos salen con los conocimientos y habilidades
adecuados para desenvolverse exitosamente en el campo laboral? ¿Por qué?
5. ¿Algún consejo para los alumnos de Ing. Industrial?

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