2. Montaje de cibercafé
Integrantes:
Jennifer Cabrera Hernández
Montserrat Martínez Ortiz
Profesor Alfredo Velázquez Grupo:5202
Fecha de entrega: Lunes 27 de Agosto, 2012
Propósito:
En esta presentación les hablaremos sobre un
cibercafé: entrevista, ubicación, así como los
gastos administrativos y comerciales que el
cibercafé tiene. También los servicios que
este ofrece y cuales son los más requeridos.
3. Datos Generales
Cibercafé Kassandra
Perfil del entrevistado: Dueño
Nombre: Francisco Torres
Medidas del local: 35mts cuadrados
Ubicación: Ricardo Rizo #47A Col.
Lomas de la primavera
Antigüedad del negocio: 20 días
Teléfono: 1654-0617
Empleados: Marcos Sandoval
5. Reporte. Ponderación de
preguntas.
3% Asociado con alguien: Sí
6% Permiso de ciber: En trámite. No se
paga hacienda.
1% Cuenta con baño el local: Si
1% Cuenta con alarma el local: No
5% Gastos que tiene el cibercafé: Agua,
luz, internet, renta del local.
4% Pago de renta: $800 mensual
3% Sueldo del empleado: $700 de lunes
a sábado
6. 7% Ganancias por día: Entre $180 y $300
4% Promedio de clientes atendidos por
día: Arriba de 50
10% Servicios que ofrece al cliente:
Navegación de internet, copias,
impresión de curps, fax, escáner, juegos
de video, café y consumibles (botanas),
quema de discos, se hacen tareas.
10% Servicios mas requeridos por el
cliente: Todos los anteriores
5% Computadoras con las que cuenta el
ciber: 6
1% ¿Todas sirven a la perfección?: Por
supuesto que sí
7. 4% Costo de computadora por hora: $10 y
2 hrs por $15
4% Cuenta con impresora: Si
2% Tipo: Multifuncional Xerox
4% Costo de impresiones y copias: $1.50
6% Venta de USB, discos vírgenes, etc.:
No
6% Servicios a futuro: Venta de aparatos
como USB, discos vírgenes, venta de
recargas a celulares.
3% Software utilizado para administrar los
tiempos: Cyber control
1% Causas por lo que recomienda este
programa: Es muy versátil
8. 1% ¿Las máquinas están en red?: Si
1% ¿Qué tipo de cable usa?: Cable de
red UTP rj45
1% Uso de canaletas: Si
1% Tipo de contactos del ciber:
Trifásicos
3% Uso de reguladores: Si
3% ¿Cuántos megas de internet?: 10MB
100%
10. Tabla
SERVICIO FRECUENCIA
Renta de internet 40%
Videojuegos 30%
Impresiones 10%
Copias 7%
Tareas 3%
Consumibles 3%
Quema de discos 2%
Café 2%
Fax 1%
Escáner 1%
CURP 1%
11. Fortalezas y debilidades
Las fortalezas que observamos en el
cibercafé fue que al parecer, en ningún
ciber de la zona hay alguno que venda
café, entonces esto sería muy novedoso.
También la mayoría de los ciber’s dan
las impresiones promedio de $2.00 y
este ciber las da $1.50. Otra ventaja es
que por esa zona son muy escasos este
tipo de negocios. También es que cerca
de este lugar hay una escuela
primaria, esto facilita mucho las
ventas, sobre todo por los niños.
12. Las debilidades que observamos fueron
que como va empezando, son muy
bajas las ventas y no esta muy
aclientado. También vimos que
mientras estuvimos ahí, el teléfono no
servía. Las impresiones deberían de
ser de $1.00 para que gané clientes
mas fácil, pero el las da a $1.50.