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Tecnologías de Información y Comunicaciones  Basadas en Web 2.0  para Mejorar la Afluencia Turística  en la Ciudad de Trujillo 2009 Juan Carlos Sánchez Tapia Juan Carlos Sánchez Tapia
Paisana Jacinta 45 años Juan Carlos Sánchez Tapia
Se dedica al Turismo en Trujillo junto a su esposo Wasaberto Juan Carlos Sánchez Tapia
Jacinta sabe que el Perú esta creciendo y el turismo se viene incrementado en los últimos años
Jacinta Quiere Vender Paquetes Turísticos por Internet Juan Carlos Sánchez Tapia
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Las Tecnologías de la Información y la Comunicaciones (TIC) son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario. Esta innovación servirá para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos. Juan Carlos Sánchez Tapia
Las TIC ayudan a la reducción de los costos de operación y comunicación a través de la:    •  Integración de los sistemas operacionales y optimización de la eficacia interna de la empresa.  •  Disminución de la plantilla de personal administrativo.  •  Reducción del número de comunicaciones personales o telefónicas.  •  Autorización a los usuarios para acceder a toda la información que anteriormente sólo se conseguía por el contacto directo con las empresas turísticas.  Juan Carlos Sánchez Tapia
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La World Wide Web como plataforma de trabajo, el fortalecimiento de la inteligencia colectiva, la gestión de las bases de datos como competencia básica, el fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software, los modelos de programación ligera junto a la búsqueda de la simplicidad, el software no limitado a un solo dispositivo y las experiencias enriquecedoras de los usuarios Juan Carlos Sánchez Tapia
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El arribo de turistas extranjeros entre 2002 y 2007 ha venido creciendo sostenidamente a un ritmo de 13% anual. El gasto promedio de cada visitante fue, en 2007, US $983 dólares. Esto hace que sea prioritaria la apuesta del Estado por desarrollar intereses especiales de viaje —como el turismo rural comunitario, observación de aves, gastronomía, surf—, llegando a espacios no tradicionales y asegurando una mejor distribución de los ingresos por turismo hacia la población  Juan Carlos Sánchez Tapia
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  • 1. Tecnologías de Información y Comunicaciones Basadas en Web 2.0 para Mejorar la Afluencia Turística en la Ciudad de Trujillo 2009 Juan Carlos Sánchez Tapia Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 2. Paisana Jacinta 45 años Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 3. Se dedica al Turismo en Trujillo junto a su esposo Wasaberto Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 4. Jacinta sabe que el Perú esta creciendo y el turismo se viene incrementado en los últimos años
  • 5. Jacinta Quiere Vender Paquetes Turísticos por Internet Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 7. pero … . Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 8. Jacinta Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 10.
  • 12.
  • 13. OBJETIVO GENERAL Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 14.
  • 15. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 16. Medir el grado de porcentaje de ingreso de turistas cronológicamente. Implementar una aplicación que reúna las principales TIC identificadas, a través de la cual se pueden hacer notar todos los beneficios que el sector turismo puede obtener. Mejorar el servicio de información turística. Promover el uso de nuevas tecnologías a las empresas turísticas, contribuyendo además a acortar la brecha digital existente en nuestro país. Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 18. TRUJILLO descansa de noche Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 19. TRUJILLO 2.0 no descansa Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 20. ¿ PERO COMO ? Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 21. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 22. Las Tecnologías de la Información y la Comunicaciones (TIC) son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario. Esta innovación servirá para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos. Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 23. Las TIC ayudan a la reducción de los costos de operación y comunicación a través de la:   • Integración de los sistemas operacionales y optimización de la eficacia interna de la empresa. • Disminución de la plantilla de personal administrativo. • Reducción del número de comunicaciones personales o telefónicas. • Autorización a los usuarios para acceder a toda la información que anteriormente sólo se conseguía por el contacto directo con las empresas turísticas. Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 30. INTERNET Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 32. Internet Espacio Relacional -> bidireccionalidad Espacio Distribuido -> fragmentos y deslocalización Espacio Abierto -> participar, mezclar y compartir Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 35.
  • 38. La World Wide Web como plataforma de trabajo, el fortalecimiento de la inteligencia colectiva, la gestión de las bases de datos como competencia básica, el fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software, los modelos de programación ligera junto a la búsqueda de la simplicidad, el software no limitado a un solo dispositivo y las experiencias enriquecedoras de los usuarios Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 42. TURISMO Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 43. El turismo es una importante actividad económica debido a su capacidad generadora de empleo en forma descentralizada. Además de ser un mecanismo importante para una adecuada distribución de la riqueza generada en los lugares más alejados de nuestro país, mejorando la calidad de vida de las comunidades anfitrionas. Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 45. El arribo de turistas extranjeros entre 2002 y 2007 ha venido creciendo sostenidamente a un ritmo de 13% anual. El gasto promedio de cada visitante fue, en 2007, US $983 dólares. Esto hace que sea prioritaria la apuesta del Estado por desarrollar intereses especiales de viaje —como el turismo rural comunitario, observación de aves, gastronomía, surf—, llegando a espacios no tradicionales y asegurando una mejor distribución de los ingresos por turismo hacia la población Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 46. Sociedad Red Nuevos valores Nueva cultura Nuevas dinámicas Turismo Red Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 47. Turismo Red Dinámicas de transformación ↓ Del embudo a la plataforma (ejemplo sector avanzado en la transformación: industria musical) Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 57. METODOLOGÍA DEL POSICIONAMIENTO Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 58. Identificar el mejor atributo de nuestro producto. Conocer la posición de los competidores en función a ese atributo. Decidir nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas. Comunicar el posicionamiento al mercado a través de la publicidad. Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 60. HIPÓTESIS “ Las Tecnologías de Información y Comunicaciones basadas en Web 2.0 Mejorará la Afluencia Turística en la Ciudad de Trujillo.” Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 61. VARIABLES Variable Independiente : Tecnologías de Información y Comunicaciones Variable Dependiente : Afluencia Turística en la Ciudad de Trujillo Variable Interviniente : Web 2.0 Unidad de Análisis : Turistas Nacionales e Internacionales Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 62. INDICADORES Satisfacción de los turistas que ingresan a la ciudad de Trujillo. Número de horas hombre dedicadas a generar información de gestión utilizando las TIC en Web 2.0. Capacitación a las empresas afiliadas. Ingreso de turistas que ingresan a la ciudad de Trujillo entre los meses Enero 2009 y Julio 2009. Imagen de la Ciudad de Trujillo en el año 2009. Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 63. TRUJILLO 2.0 2009 Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 65. WEB 2.0 INTELIGENCIA COLECTIVA Juan Carlos Sánchez Tapia
  • 66. WEB 2.0 EL MUNDO ES NUESTRO Juan Carlos Sánchez Tapia