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Técnicas de
comunicación
oral
Grupales
Entrevista
De persona a persona,
o ser con varias a la
vez, que requiere la
presencia física de los
participantes.
Los temas no suelen ser ocasionales.
EL fin es obtener información sobre algún asunto de
interés.
Los temas se relacionan con los propósitos de la
entrevista.
Preparar con anticipación las preguntas.
Alentar al entrevistado para que hable.
Resumir y reflejar los sentimientos expresados por el
interlocutor.
Características
Recomendaciones
Diálogo
Conversación
que realizan dos
personas
conocedoras de
un tema
ante un grupo.
Es espontánea.
Se emplea el lenguaje coloquial
El tema debe ser de interés general para el grupo y no solamente
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Características
los participantes en él dialogo.
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cara" entre personas que
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común para discutir un
tema, resolver un
problema o tomar una
decisión.
Puede haber cambio de opinión.
Decisiones se toman por acuerdo o consenso.
Usualmente las reglas no son fijas para el número de
hablantes o límite de tiempo. Busca la mejor solución.
Se realiza en grupos de 6 a 20 personas
Características:
Informal:
Recomendaciones
Cuando se quiere sopesar
alternativas de solución con
respecto a un problema o
Debate
Es una controversia oral
entre varias personas para
demostrar la superioridad
de unos puntos de vista
sobre otros.
generalmente las personas sostienen su punto de vista hasta el
final.
Las decisiones se toman por votación.
El coordinador establece reglas para la participación
especialmente en cuanto al tiempo.
Busca la mejor solución a través de la argumentación y la
persuasión.
Características
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Conocimiento técnico considerable del método empleado, así
como un completo entendimiento del asunto considerado.
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El número de expositores
generalmente es de tres a seis, pero
puede variarse.
Es conveniente que no dure más de
cincuenta minutos, para permitir luego
las preguntas del auditorio.
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Debe evitarse hacer discursos.
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auditorio y la mesa.
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diferentes aspectos
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un grupo, por parte
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Los expositores pueden ser de tres a seis.
Cada expositor debe enfocar un aspecto
corresponda a su especialidad.
Las exposiciones no deben exceder los quince
minutos, pero se puede variar el tiempo según el
número de participantes, de modo que no invierta
más de una hora.
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Participan diferentes expertos.
Características
Finalizadas las exposiciones, el coordinador puede
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ideas expuestas.
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Recomendaciones
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opiniones, en
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interesadas en el
tema.
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muy comprometido y un grupo grande cuya actividad
es limitada.
Permite tomar decisiones.
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EI coordinador puede conceder la palabra al público
coda quince minutos.
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Características
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Recomendaciones
Tarea 4: Técnicas de comunicación oral
grupales
REFERENCIA:
ICE: C o l e c c i ó n : " D e s a r r o l l o p e r s o n a l y l a b o r a l ": Técnicas de comunicación oral.
https://www.grupoice.com/wps/wcm/connect/e256d874-1c8e-41fd-a808-
5087f331afe7/2.pdf?MOD=AJPERES&CVID=l1EvZ9z
Nancy Morán
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Técnicas de Comunicación Oral Grupales

  • 1. Técnicas de comunicación oral Grupales Entrevista De persona a persona, o ser con varias a la vez, que requiere la presencia física de los participantes. Los temas no suelen ser ocasionales. EL fin es obtener información sobre algún asunto de interés. Los temas se relacionan con los propósitos de la entrevista. Preparar con anticipación las preguntas. Alentar al entrevistado para que hable. Resumir y reflejar los sentimientos expresados por el interlocutor. Características Recomendaciones Diálogo Conversación que realizan dos personas conocedoras de un tema ante un grupo. Es espontánea. Se emplea el lenguaje coloquial El tema debe ser de interés general para el grupo y no solamente para La realizan dos personas ante un grupo. Características los participantes en él dialogo. Discusión Intercambio "cara a cara" entre personas que poseen un interés común para discutir un tema, resolver un problema o tomar una decisión. Puede haber cambio de opinión. Decisiones se toman por acuerdo o consenso. Usualmente las reglas no son fijas para el número de hablantes o límite de tiempo. Busca la mejor solución. Se realiza en grupos de 6 a 20 personas Características: Informal: Recomendaciones Cuando se quiere sopesar alternativas de solución con respecto a un problema o Debate Es una controversia oral entre varias personas para demostrar la superioridad de unos puntos de vista sobre otros. generalmente las personas sostienen su punto de vista hasta el final. Las decisiones se toman por votación. El coordinador establece reglas para la participación especialmente en cuanto al tiempo. Busca la mejor solución a través de la argumentación y la persuasión. Características Competitivo. Estático: Formal: Conocimiento técnico considerable del método empleado, así como un completo entendimiento del asunto considerado. Realizarse cuando se presentan posiciones contraríes alrededor de un tema. Recomendaciones Mesa redonda Exposición de diversos puntos de vista sobre un tema determinado, por parte de varios especialistas. El número de expositores generalmente es de tres a seis, pero puede variarse. Es conveniente que no dure más de cincuenta minutos, para permitir luego las preguntas del auditorio. Se exponen diferentes puntos de vista. Características Debe evitarse hacer discursos. No se debe salir del tema que se presenta. Los expositores deben prepararse con anterioridad. No se debe establecer discusión entre el auditorio y la mesa. Recomendaciones Simposio Desarrollo de diferentes aspectos de un mismo tema o problema en forma sucesiva ante un grupo, por parte de un equipo de expertos. Los expositores pueden ser de tres a seis. Cada expositor debe enfocar un aspecto corresponda a su especialidad. Las exposiciones no deben exceder los quince minutos, pero se puede variar el tiempo según el número de participantes, de modo que no invierta más de una hora. Se presenta un resumen al final. Participan diferentes expertos. Características Finalizadas las exposiciones, el coordinador puede hacer un breve resumen o síntesis de las principales ideas expuestas. Si el tiempo y las circunstancias lo permiten, puede invitar a los expositores a intervenir nuevamente Recomendaciones Panel Intercambio de opiniones, en presencia de personas interesadas en el tema. Corriente de comunicación entre un pequeño grupo muy comprometido y un grupo grande cuya actividad es limitada. Permite tomar decisiones. Se informa a las personas involucradas de las decisiones que se toman y de su motivo. Información mutua dentro de un grupo extenso. Características EI coordinador puede conceder la palabra al público coda quince minutos. Los paneles tienden a ser especialmente adecuados para situaciones de estudio y aprendizaje de un tema o una problemática. Recomendaciones Foro Grupo que discute un tema, hecho o problema, conducido por un moderador o coordinador. Libre expresión de ideas y opiniones de todos los integrantes. Permite la discusión de cualquier tema. Es informal. Características Generalmente se realiza el foro a continuación de una actividad de interés general: una presentación teatral, una conferencia, un experimento. Puede constituir también la parte final de una mesa redonda, Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema. Distribuye el uso de la palabra. Limita el tiempo de las exposiciones. Controla la participación espontánea, imprevisible y heterogénea de un público numeroso y desconocido. Recomendaciones Tarea 4: Técnicas de comunicación oral grupales REFERENCIA: ICE: C o l e c c i ó n : " D e s a r r o l l o p e r s o n a l y l a b o r a l ": Técnicas de comunicación oral. https://www.grupoice.com/wps/wcm/connect/e256d874-1c8e-41fd-a808- 5087f331afe7/2.pdf?MOD=AJPERES&CVID=l1EvZ9z Nancy Morán Primero B