Normatividad de negociacion

1. NORMATIVIDAD NECESARIA PARA LA
NEGOCIACIÓN EN DIFERENTES ÁMBITOS
SOCIALES
PRESENTADO POR:
JESUS EDUARDO BONILLA SANCHEZ
PRESENTADO A:
INSTRUCTOR CARLOS BRAVO
ADSI 1802853

2. El artículo 7º de la Ley 1480 de 2011, define la
garantía legal como aquella obligación, en los
términos de la ley, a cargo de todo productor
y/o proveedor de responder por la calidad,
idoneidad, seguridad y el buen estado y
funcionamiento de los productos.

3. ESTRATEGIA Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN.
La negociación ha mostrado ser un elemento importante y valioso en los diversos
mecanismos existentes para la resolución de conflictos, ha tenido una evolución y
desarrollo ascendente. En las últimas cuatro décadas ha mostrado ser un excelente
elemento en la resolución de conflictos. Es así como la tendencia mundial nos presenta la
negociación con una participación activa, creciente y central en las formas de resolver
problemas tanto personales como sociales.

4. TIPOS PRINCIPALES DE
NEGOCIACIÓN
Negociación acomodativa.
Negociación competitiva.
Negociación colaborativa.
Negociación evitativa.

5. NEGOCIACIÓN
COMPETITIVA.
Volviendo al ejemplo de la dama,
esta negociación pertenece al juego
de gana-gana, no nos importa la
relación ni la continuidad de
confianza con el cliente, el objetivo
es ganar, llevarnos todas las fichas
del contrincante, machacarlo porque
en su defecto seremos machacados.

6. NEGOCIACIÓN
COLABORATIVA
Este tipo de negociación es muy
frecuente en empresas petrolíferas,
es el tipo de negociación en el que el
pastel se reparte para las dos partes,
aunque no sea equitativamente pero
se aproxima; en este tipo de
negociación, nos importan tanto los
intereses como la relación con la
otra parte, es una negociación a
mediano y a largo plazo, así que no
hay que dañar la relación.

7. NEGOCIACIÓN
EVITATIVA
Muchos de los autores ni clasifican
este tipo de negociación porque en
realidad no se debe dar, debemos
ser despiertos para saber realmente
cuando y con quien no negociar,
debemos ser selectivos, porque si
caemos en el error de negociar con
la persona equivocada es como
hacer nada.

9. FASES DE UNA
NEGOCIACIÓN
El triangulo muestra la magnitud de
cada una de las fases de la
negociación; desde la base que es la
preparación de la negociación, que
es la parte más robusta y difícil de la
negociación hasta la post
negociación.

10. PREPARACIÓN O
PRENEGOCIACIÓN
Esta fase es la que lleva más tiempo
porque supone realizar una
investigación minuciosa de la
contraparte, para así descubrir sus
debilidades y fortalezas; en esta fase
realizan las siguientes actividades:

11. INTERACCIÓN O
NEGOCIACIÓN
PLENA
Explicación, ampliación, aclaración
de las posiciones iniciales
Educar e informar a la otra parte
sobre los temas ¿porqué son
importantes? ¿Cómo llego cada uno
a sus demandas iniciales?
Eventualmente las partes podrían
proporcionar a la otra
documentación que ayude a aclarar
su postura.

12. LA NEGOCIACIÓN
Y LA VIDA.
¿QUÉ ES
NEGOCIAR?
La negociación es algo continuo en
la vida de la mayor parte de los
seres humanos. Es una consecuencia
de la vida en sociedad:
continuamente deseamos cosas que
no dependen sólo de nuestra
voluntad, sino también de otros. A
menudo, esas otras personas tienen
objetivos o intereses diferentes; a
veces incluso contrarios a los
nuestros. Para conseguir objetivos,
es preciso convencer, o bien
combinar objetivos propios o ajenos,
o al menos conciliarlos.

13. NEGOCIACIÓN
ACOMODATIVA
Frecuentemente en la vida cotidiana
estamos utilizando una u otra clase
de negociación sin darnos cuenta;
en el juego de las cartas por ejemplo
tenemos dos formas comúnmente
de jugar en mi país (Guinea
Ecuatorial) el gana-gana y el pierde-
gana, el primero es cuando el
jugador busca cualquier forma y
estrategias para eliminar las cartas
del contrincante y llevarse el trofeo.

14. ¿CÓMO SE PODRÍA
DEFINIR LA
NEGOCIACIÓN?
es un proceso a través del cual dos o
más personas -por sí mismas o
como representantes de otros-
tratan de lograr acuerdos.
Ordinariamente, la negociación
encierra un acercamiento gradual, a
través de concesiones mutuas.

15. FINALIZACIÓN O
CIERRE
Está claro que desde el inicio de la
negociación ambas partes tienen un
interés en llegar a un acuerdo, el
cierre se da cuando ambas partes
han llegado a la zona de posibles
acuerdos, y se han realizado
concesiones.

16. POST
NEGOCIACIÓN
Es una fase que realiza el negociador
a solas, analizando cuales fueron
sus dificultades con la otra parte
para el cierre, es un periodo que le
sirve de aprendizaje para futuras
negociaciones.

17. AHORA HAGÁMOSLO CON LOS ÍTEMS DE LA
EVIDENCIA

18. ARRENDAMIENTO
DE UN INMUEBLE.
Cuándo vamos a poner en arriendo
un local comercial nos surgen
muchas dudas. En especial porque
es diferente arrendar un
apartamento a hacerlo con un local.

19. PREGUNTAS QUE NOS HACEMOS AL
ARRENDAR UN INMUEBLE
• ¿cómo es el contrato que deben
firmar las partes?
• ¿Qué deberes tengo yo como
propietario y cuáles son los del
arrendatario?
• ¿Con cuánto tiempo de
anticipación debo pedirle el
local y cuánto tiene él para
desocuparlo?
• La respuesta a todas estas
dudas está en el Decreto 410 de
197, también conocido como
el Código de Comercio, que
consagra en su Libro Tercero,
Título I y Capítulo I (de los
artículos 518 al 524) las
disposiciones para los
establecimientos de comercio y
su protección legal.

20. DERECHOS DEL
ARRENDATARIO
El artículo 518 habla del derecho de renovación de un contrato de
arriendo.
En este caso, el empresario que haya ocupado no menos de dos años
consecutivos un inmueble con un mismo establecimiento de
comercio, tendrá derecho a la renovación del contrato al vencimiento
del mismo, salvo en los siguientes casos:
1. Cuando el arrendatario haya incumplido el contrato.
2. Cuando el propietario necesite los inmuebles para su propia
habitación o para un establecimiento suyo destinado a una empresa
sustancialmente distinta de la que tuviere el arrendatario.
3. Cuando el inmueble deba ser reconstruido o reparado con obras
necesarias que no puedan ejecutarse sin la entrega o desocupación o
porque va a ser demolido por su estado de ruina o para
la construcción de una obra nueva.

21. COMPRA DE UN
VEHÍCULO
Actividades de comisionistas y corredores de valores hace
referencia a empresas dedicadas a las transacciones
bursátiles
efectuadas en nombre de terceros, la opera-cionalizacion,
la
compra y venta de titulos valores y el control operativo y
técnico
del funcionamiento del mercado bursátil, la constitucion y
administracion o los fondos de valores e intermediacion
en la
colocacion de titulos y administracion de portafolios, asi
como las

22. PARTICIPACIÓN EN
UN CONCURSO DE
MÉRITOS PARA
CARGO PÚBLICO.
“ARTICULO 125. Los empleos en los órganos y
entidades del Estado son de carrera. Se
exceptúan los de elección popular, los de libre
nombramiento y remoción, los de trabajadores
oficiales y los demás que determine la ley.
Los funcionarios, cuyo sistema de nombramiento
no haya sido determinado por la Constitución o
la ley, serán nombrados por concurso público.
El ingreso a los cargos de carrera y el ascenso en
los mismos, se harán previo cumplimiento de los
requisitos y condiciones que fije la ley para
determinar los méritos y calidades de los
aspirantes.

23. GARANTÍAS EN
BIENES MUEBLES,
ARTÍCULOS
ELECTRÓNICOS, O
SERVICIOS.
Sin lugar a dudas, los consumidores
fungen en la relación negocial como
los sujetos débiles de la relación de
consumo, por lo que resulta lógico
que deban contar con herramientas
legales que permitan garantizar la
efectividad de sus derechos.

24. DERECHO A
RECIBIR
PRODUCTOS DE
CALIDAD
ine este derecho como la
prerrogativa que tiene todo
consumidor y usuario a recibir el
producto de conformidad con las
condiciones que establece la
garantía legal, las que se ofrezcan y
las habituales del mercado.

25. DEL TÉRMINO DE
GARANTÍA LEGAL
El término de la garantía legal será el
dispuesto por la ley o por la
autoridad competente. En uso de
esta prerrogativa y por expreso
mandato del numeral 16 del artículo
59 de la Ley 1480 de 2011,
corresponderá a la Superintendencia
de Industria y Comercio fijar el
término de la garantía legal, para
determinados bienes y servicios
cuando lo considere necesario.