2. Reforzamiento de la marca
Marca: es el activo mas duradero de la empresa, es necesario
administrarla para que su valor no decaiga.
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3. Se puede reforzar el capital de marca al transmitir de manera consistente el
significado de la marca a los consumidores en terminos de:
1.- Los productos que representa la marca; que beneficios ofrecen y
que necesidades satisfacen.
2.- como contribuye la marca a que estos productos sean superiores,
ademas de que asociaciones de marca fuertes, favorables y exclusivas
deberian existir en la mente de los consumidores.
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Para reforzar el capital de la marca es necesario que la marca vaya siempre hacia adelante, en la
dirección correcta, con ofertas nuevas y convincentes y con estrategias y métodos adecuados para su
comercialización.
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NIVEA
Amplio el significado de su marca al
extenderla desde una loción corporal hasta
representar toda una línea de productos de
higiene personal.
Para ello diseño y aplico meticulosamente
extensiones de marca y reforzó la promesa ya
conocida de nívea de brindar suavidad,
delicadeza y protección.
NOKIA
Debido a que no logro ser lo
suficientemente innovador ni
permanecer vigente, Nokia perdió
rápidamente su liderazgo en el
mercado.
5. Revitalización de la marca
Cualquier cambio en el entorno de marketing puede afectar la
trayectoria de una marca.
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Para revitalizar una marca, primero se deben considerar cuales fueron las
fuentes del capital de marca.
1.-. ¿Las asociaciones positivas de la marca han perdido fuerza o exclusividad?
2.- ¿La marca tiene alguna asociacion negativa?
Despues, habra que decidir si conviene mantener el mismo posicionamiento o si es mejor
reposicionar la marca.
6. Las estrategias de revitalizacion se ubican en
un continuo, con el retorno a lo basico en un
extremo y la total reinvencion en el otro asi
como muchas convinaciones intermedias.
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Harley Dsvidson recupero su liderazgo en el
mercado al implementar mejores estrategias para
satisfacer las expectativas de los consumidores
en lo referente al desempeño del producto.