3. Sesión 01: Clasificación de las empresas en el
PERÚ
GRAN EMPRESA
MEDIANA EMPRESA
PEQUEÑA EMPRESA
MICRO EMPRESA
Máximo 1,700 UIT
10 – 49 Trabajadores
Máximo 150 UIT
2-9 Trabajadores
Superior1,700 UIT
50 – 199 trabajadores
Mayor a 2,300 UIT
200 a mas Trabajadores
4. Sesión 01: Estructuras Organizativas
“Conjunto de relaciones
(comunicación) entre
unidades y entre puestos
que determinan las
responsabilidades y las
tareas de cada unidad y
de cada puesto en la
consecución de los
objetivos de la empresa”
6. Sesión 01: Adaptación Mutua
❑ Comunicación informal
❑ El control recae sobre las personas que
realizan el trabajo
❑ Da flexibilidad a la ejecución de las
tareas
❑ Exige habilidades en las personas que
deben coordinarse
❑ Adecuado para organizaciones
sencillas y/o tareas muy complejas
7. Sesión 01: Supervisión Directa
❑ Autoridad, responsabilidad y comunicación formal
❑ Ordenes y control
❑ Cadena de mando (jerarquía)
❑ Adecuado cuando la empresa crece y acentúa la división del trabajo
DIRECTIVO
SUBORDINADO SUBORDINADO
1
2
3
9. Sesión 01:
NORMALIZACIÓN
▪ Permite absorber un gran tamaño y una gran complejidad en la empresa.
▪ Se utiliza complementariamente con los anteriores mecanismos
NORMALIZAC. DE PROCESOS DE TRABAJO
▪ Determinación del contenido de trabajo
▪ Se basa en un análisis racional del trabajo
▪ Requiere poca supervisión directa y poca comunicación oral
▪ Adecuado para actividades operativas básicas (repetitivas)
NORMALIZACIÓN DE RESULTADOS
▪ Especificación de resultados
▪ Adecuado para los niveles directivos medios y bajos
10. Sesión 01:
NORMALIZACIÓN DE HABILIDADES
▪ Especificación de la capacitación
▪ Se puede obtener la formación antes y/o durante la permanencia en la empresa
▪ Adecuado para puestos profesionales
NORMALIZACIÓN DE LA IDEOLOGÍA
▪ Creencias y valores compartidos
▪ Es importante cuando los puestos exigen fuerte lealtad, especialmente en los niveles directivos
▪ Adecuado en cualquier etapa de la vida de la empresa y para descentralizar la estructura
12. Sesión 01:
NÚCLEO DE OPERACIONES (OPERARIOS)
▪ EJECUCIÓN tareas “compras, producción y ventas”
ALTA DIRECCIÓN (ÁPICE ESTRATÉGICO)
▪ Presidencia, dirección general, consejeros, staff dirección general, etc.
FUNCIONES
• Velar por la unidad de la organización
• Relaciones con el entorno
• Definición de la estrategia corporativa
13. Sesión 01:
MANDOS INTERMEDIOS (DIRECCIÓN INTERMEDIA)
▪ Directivos de división, departamento, sección, turno, etc.
▪ Nexo unión del ápice estratégico y el núcleo de operaciones
▪ Resultado de supervisión directa: ANGULO DE CONTROL
FUNCIONES
• Intervenir en la corriente de decisiones ( )
• Relaciones fronterizas
• Diseño de la estrategia de su unidad
NIVELES ORGANIZATIVOS Y ÁNGULO DE CONTROL
NIVEL
ORGANIZATIVO
• Escalón jerárquico en una estructura organizativa
ÁNGULO DE
CONTROL
• Nº de subordinados que dependen de un superior
15. Sesión 01:
NÚCLEO DE OPERACIONES
DIRECCIÓN
INTERMEDIA
ALTA
DIRECCIÓN
IDEOLOGÍA o
CULTURA EMPRESARIAL
Fuente: readaptado de Mintzberg (1984)
Unidades de línea: cumplimiento de los objetivos de la empresa
(supervisión directa)
Unidades staff: asistencia al personal de línea (adaptación mutua)
TECNOESTRUCTURA (ANALISTAS)
STAFF DE APOYO
• Responsables de normalizar
procesos, habilidades y
resultados
• Cafetería, asesoría, I+D+i,
finanzas, RR.HH., comunicación,
S.I., etc.
• Prestar apoyo a la organización
17. Sesión 01:
• Especialización
• Formalización
• Preparación
• Adoctrinamiento
DISEÑO DE
PUESTOS
Cualquier puesto dentro de la estructura organizativa está caracterizado por un
cierto nivel de especialización horizontal y vertical, formalización, preparación y
adoctrinamiento
18. Sesión 01:
ESPECIALIZACIÓN
HORIZONTAL VERTICAL
• Nº de tareas diferentes
desarrolladas en el puesto
• Menor número de tareas diferentes
en el puesto implica puestos más
especializados en su dimensión
horizontal
• Mayor número de tareas diferentes
en el puesto implica puestos menos
especializados en su dimensión
horizontal
• Libertad de actuación sobre las
tareas del puesto
• Menor libertad en la manera de realizar
las tareas del puesto implica puestos
más especializados en su dimensión
vertical
• Mayor libertad en la manera de realizar
las tareas del puesto implica puestos
menos especializados en su
dimensión vertical
19. Sesión 01:
VENTAJAS INCONVENIENTES
• MAYOR PRODUCTIVIDAD:
• Mayor destreza
• Menores pérdidas de tiempo
• Métodos más eficientes
HUMANIZACIÓN DEL PUESTO:
1. AMPLIACIÓN HORIZONTAL
2. ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO
• Problemas de coordinación
• Desequilibrio en cargas de trabajo
• Problemas de motivación
SOLUCIÓN
ESPECIALIZACIÓN
Y PARTES DE
LA ORGANIZACIÓN
▪ Mayor especialización horizontal en el núcleo de operaciones
20. Sesión 01: Objetivos Financieros a mediano y
largo plazo
Establecer los
objetivos y su
prioridad
Definir el
plazo para
alcanzarlos
Elaborar el
presupuesto
Financiero
Medición y
control
