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UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD
              DEL CUSCO




                    SLIDESHARE

       CURSO:
          GERENCIA DE CONOCIMIENTO
       DOCENTE:
          PUENTE DE LA VEGA VICTORIA
       INTEGRANTES:
            CARRASCO ANDRADE GABRIELA FERNANDA
            GUDIEL ALOSILLA RAUL CHRISTOPHER
            HURTADO CHAMBI YESSENIA
            LAURA TAPIA NELIDA
Una economía basada en el conocimiento se soporta principalmente en el
                   uso de las ideas más que en el de las habilidades físicas, o en las
                   aplicaciones de la tecnología más que en la transformación de materias
                   primas o la explotación de mano de obra barata.




una economía basada en                    ANTECEDENTES DE
el conocimiento y el
aprendizaje es un sistema
                                          LA ECONOMÍA
en el cual el motor de                    BASADA EN EL                                         el éxito de una
creación de valor y de                                                                         organización se halla
beneficios      es       el
                                          CONOCIMIENTO Y                                       más       en       sus
conocimiento      y      la               APRENDIZAJE                                          capacidades
capacidad para construirlo                                                                     intelectuales y en las
por medio del aprendizaje.                                                                     de sus sistemas que
                                                                                               en     sus     activos
                                                                                               físicos.




                       hoy se habla de un nuevo paradigma soportado en nuevas capacidades como
                       son: la de generar conocimiento sobre su realidad y entorno, y la de utilizar dicho
                       conocimiento en un proceso permanente de construcción de la sociedad, a través
                       del desarrollo, la transformación permanente y la consolidación de sus principales
                       instituciones sociales.
LA IMPLEMENTACION
DE LA GESTION DEL
CONOCIMIENTO
ATRAVIESA POR LAS
TRES ETAPAS
SIGUIENTES:
ANTECEDENTES DE LA ECONOMÍA BASADA EN EL CONOCIMIENTO Y EL
                    APRENDIZAJE (EBCA):

  Estos hechos se centraron en las variaciones que se iban dando en la forma
             en que se organizaban los procesos tales como:




                           Todos ellos se constituyeron en
                           nuevas formas de enfrentar las
                           crisis mundiales de las últimas
                           tres décadas, las que marcaron
                             una nueva dinámica en los
                           mercados internacionales y en
                              las respuestas de algunas
                            economías nacionales a estos
                                      contextos.
1-La Economía basada en la Información” de una
                                            “Sociedad basada en el Conocimiento”. La “Sociedad
                                            de la Información”, tiene su eje central
                                            en el manejo y difusión de la información y las
                                            comunicaciones, más que en la generación de
                                            conocimiento. Se organiza sobre la base “del uso
                                            generalizado de información a bajo costo, del
                                            almacenamiento de datos y de las tecnologías de la
                                            transmisión” .




                                                    DIFERENCIAS
                                                     ENTRE LA
                                                 ECONOMIA BASADA
                                                       EN LA
2-En cambio, las “Economías basada               INFORMACION Y LA
en el Conocimiento y el Aprendizaje              ECONOMIA BASADA
"se centran en la capacidad de innovar y               EN EL
crear valor más rápido en base al
conocimiento y a su rápida actualización          CONOCIMIENTO Y
en diversos ámbitos por medio del                   APRENDIZAJE
aprendizaje      (lugar    de    trabajo,
laboratorios, centros de investigación,
las aulas, etc.) . Las estrategias de
desarrollo a largo plazo visualizan al
conocimiento como factor estratégico,
por ello la resolución de problemas y las
tomas de decisiones se realizan
básicamente por medio de operaciones .
LA GESTION ESTRATEGICA DEL
CONOCIMIENTO
Los progresivos y permanentes cambios generados por la
              llamada revolución tecnológica y cuyos                   ejes
              fundamentales fueron la innovación en todos los campos
              de la ciencia y en particular en las tecnologías de la
              información y de la comunicaciones (TICs) no sólo han
              determinado cambios multidimensionales, sino que han
              dado origen a un nuevo paradigma productivo en la
              región     latinoamericana,        “la    economía        del
              conocimiento”, basada en un nuevo modelo cultural la
              denominada “cibercultura”. Es importante aclarar que
              entendemos por cibercultura al conjunto de valores,
              conocimientos, costumbres, creencias y experiencias
              generadas por la comunidad virtual a lo largo de la
              historia de la red, desde el inicio del uso de Internet hasta
Por ello:     el presente.




La creación de valor esta directamente relacionada a la
creatividad del hombre que motiva la innovación sobre el uso de
las herramientas digitales.
MODELO BASADO EN LA ECONOMÍA
     DEL CONOCIMIENTO
                                      En este modelo:




                       Se dice entonces que:


 La organización moderna se debe adaptar constantemente en la
 perspectiva del cliente implementando prácticas y comportamientos
 de alto desempeño en las personas y sus procesos operativos.
CAPITAL INTELECTUAL DE LAS
     ORGANIZACIONES
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CAPITAL
             INTELECTUAL
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO                  CAPITAL INTELECTUAL

  Intenta formalizar y sistematizar         El capital intelectual define el
  los procesos de identificación,           conjunto de aportaciones no
  administración y control del              materiales que en la era de la
  conocimiento.                             información se entienden como el
  Es un proceso de gestión                  principal activo de las empresas del
  organizacional que implica dos            tercer milenio.
  variables:                                Representa los activos intangibles
Hard: aspectos más duros y                  de una organización (capital
  formalizables de la gestión. Incluye      humano, capital estructural y
  los sistemas de comunicación              capital relacional)
  formal y los sistemas informáticos.       Es una variable blanda de la
Soft: aspectos blandos o menos              Gestión del Conocimiento: los
  formalizables     de    la   gestión,     conocimientos atesorados en los
  identificación      de      talentos,     cerebros     de     los   empleados
  formalización de best practices y         producto        del      aprendizaje
  estandarización de competencias.          experiencial.
EL CONOCIMIENTO COMO VENTAJA
ESTRATÉGICA
CONOCIMIENTO
DESDE DIFERENTES
PUNTOS DE VISTA
La capacidad para relacionar de forma altamente estructurada, datos,
Como                   información y conocimiento de un determinado objeto que permiten       En relación con
capacidad o            actuar efectivamente sobre éste en base a un determinado valor y       datos e
competencia:           contexto.                                                              información:
“El                                                                                           Conocimiento es la
conocimiento                                                                                  información
es el potencial                                                                               personalizada”.
que influye en
la acción”

                                                                                                      Como estado
                                                                                                      de la mente:
                                                                                                      “el
                                                                                                      conocimiento
                                                                                                      es el estado
                                                                                                      de conocer y
                                                                                                      comprender




                                                                                              Como objeto: “Los
                                                                                              conocimientos son
                                                                                              objetos que se pueden
 cuanto al acceso a                                                                           almacenar y
 la información: El                                                                           manipular”.
 Conocimiento es una
 condición de acceso
 a la información
                           Como proceso: “El
                           Conocimiento es un
                           proceso de aplicación
                           de la experiencia
Transforma los                                 Permite la
  conocimientos                                competitividad



   Establece                                      Potencia la
mecanismos de                                     innovación
 transferencia
                                              Generación de nuevos
                       El Conocimiento
                                              conocimientos.
                        como Ventaja
                          Estratégica



                                              Implementa y genera
Facilita la toma de
                                                    las TIC
    decisiones

Soluciona problemas
                      Fomenta el trabajo en
                            equipo
s
                                            a la nes
                                         ge     o
                                      Exi izaci
                                         n
                                     orga



                                                                     LA GESTION DEL
                                                                     CONOCIMIENTO



                                              Se entiende como un conjunto de procesos
A poseer una ventaja                          y sistemas que contribuyen a aumentar en
                               TE
frente a sus oponentes,      ES TO            el capital humano las capacidades de
                          EN TEX              resolver los problemas de forma eficiente.
si es que desean          CO
                             N                Así, el personal se convierte en la principal
aumentar su mercado                           ventaja para las empresas, de tal forma que
                                              el valor de las mismas radica en su capital
de acción.                                    intelectual, el conocimiento que éstas
                                              poseen y la generación, transmisión y
                                              disponibilidad de la información.
El Aprendizaje Organizacional                                            ¿ QUE ES EL
    genera innovación y procesos de
    cambio, para bien, en los estilos                                        APRENDIZAJE
    de vida y actitudes del personal                                         ORGANIZACIONA
    que integra las organizaciones.                                          L?



El AO genera, primeramente, la
posibilidad de pensar un nuevo
diseño de la organización, ya que
permite integrar los factores
individuales, organizacionales y
ambientales.




Proceso     que    emplea     el
conocimiento y el entendimiento
orientado al mejoramiento de las
acciones.


                       Lo que busca el AO es encontrar el equilibrio, la
                       brillantez y el talento individual, la innovación y
                       el trabajo en grupo, para llegar a la integración
                       entre las diferentes funciones logrando la
                       totalidad productiva.
1. Generar conocimiento a
                                    partir de las operaciones
                                    internas o de los grupos
                                    de     investigación    y           2. Lograr el acceso a
                                    desarrollo                          fuentes de información
                                                                        tanto internas como
                                                                        externas.


                                    CÓMO IMPLEMENTAR UN
                                       PROCESO DE AO
7. Facilitar todos estos procesos                                       3. Transferir conocimiento
                                     Drew propone siete actividades
distintos de generación de           básicas para administrar el        antes de que sea usado
conocimiento a través del            conocimiento y para lograr el      formalmente, a través de la
establecimiento de una cultura       auto-conocimiento organizacional   capacitación o informalmente
que valore y comparta el uso         que se requiere para llevar        en      los    procesos    de
del conocimiento.                    adelante un proceso benéfico
                                                                        socialización del trabajo.




                                                                           4.    Representar      el
                                         5. Imbuirse en el                 conocimiento a través de
    6. Probar la validez
                                         conocimiento      de              reportes,   gráficas    y
    del     conocimiento
                                         procesos, sistemas y
    actual.
                                         controles.                        presentaciones, etc.
RELACIÓN APRENDIZAJE
         ORGANIZACIONAL E
            INNOVACION
La innovación es un proceso vinculado a la introducción de
cambios en las organizaciones en términos de aprendizaje y
conocimiento (MUÑOZ SECA Y RIVEROLA, 1997)
El hecho de analizar el aprendizaje organizacional con el
proceso se innovación, engloba un amplio conjunto de
actividades dentro de la empresa que contribuyen a generar
nuevos conocimientos. Estos conocimientos son aplicados en la
obtención de nuevos bienes y servicios y nuevas formas de
producción (SHUMPETER, 1934)
La materialización del aprendizaje organizacional en innovación
es el resultado de un proceso prolongado y de acumulación de
conocimiento dentro de la empresa que puede verse afectado por
la base del conocimiento y aprendizaje facilitadores inhibidores
de dicha capacidad .



                                                                   La innovación es un proceso a través del cual la empresa
                                                                   puede llevar a cabo cambios mas profundos y realizar
                                                                   avances científicos y tecnológicos incorporándolos a
                                                                   aquellos nuevos productos y/o procesos productivos con el
                                                                   objetivo de adaptarse al entorno y mejorar su posición
                                                                   competitiva (BENAVIDES,1998)
                                                                   WEST Y FARR (1990) apunta que ciertamente toda
                                                                   innovación en terminitos organizacionales es cambio,
                                                                   aunque no0 todo cambio es innovación. De este modo, la
                                                                   innovación constituye una dimensión del cambio
                                                                   organizacional que recoge la intencionalidad del beneficio a
                                                                   obtener.

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EL CONOCIMIENTO Y LAS ORGANIZACIONES - UNSAAC

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO SLIDESHARE CURSO: GERENCIA DE CONOCIMIENTO DOCENTE: PUENTE DE LA VEGA VICTORIA INTEGRANTES: CARRASCO ANDRADE GABRIELA FERNANDA GUDIEL ALOSILLA RAUL CHRISTOPHER HURTADO CHAMBI YESSENIA LAURA TAPIA NELIDA
  • 2. Una economía basada en el conocimiento se soporta principalmente en el uso de las ideas más que en el de las habilidades físicas, o en las aplicaciones de la tecnología más que en la transformación de materias primas o la explotación de mano de obra barata. una economía basada en ANTECEDENTES DE el conocimiento y el aprendizaje es un sistema LA ECONOMÍA en el cual el motor de BASADA EN EL el éxito de una creación de valor y de organización se halla beneficios es el CONOCIMIENTO Y más en sus conocimiento y la APRENDIZAJE capacidades capacidad para construirlo intelectuales y en las por medio del aprendizaje. de sus sistemas que en sus activos físicos. hoy se habla de un nuevo paradigma soportado en nuevas capacidades como son: la de generar conocimiento sobre su realidad y entorno, y la de utilizar dicho conocimiento en un proceso permanente de construcción de la sociedad, a través del desarrollo, la transformación permanente y la consolidación de sus principales instituciones sociales.
  • 3. LA IMPLEMENTACION DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO ATRAVIESA POR LAS TRES ETAPAS SIGUIENTES:
  • 4.
  • 5. ANTECEDENTES DE LA ECONOMÍA BASADA EN EL CONOCIMIENTO Y EL APRENDIZAJE (EBCA): Estos hechos se centraron en las variaciones que se iban dando en la forma en que se organizaban los procesos tales como: Todos ellos se constituyeron en nuevas formas de enfrentar las crisis mundiales de las últimas tres décadas, las que marcaron una nueva dinámica en los mercados internacionales y en las respuestas de algunas economías nacionales a estos contextos.
  • 6. 1-La Economía basada en la Información” de una “Sociedad basada en el Conocimiento”. La “Sociedad de la Información”, tiene su eje central en el manejo y difusión de la información y las comunicaciones, más que en la generación de conocimiento. Se organiza sobre la base “del uso generalizado de información a bajo costo, del almacenamiento de datos y de las tecnologías de la transmisión” . DIFERENCIAS ENTRE LA ECONOMIA BASADA EN LA 2-En cambio, las “Economías basada INFORMACION Y LA en el Conocimiento y el Aprendizaje ECONOMIA BASADA "se centran en la capacidad de innovar y EN EL crear valor más rápido en base al conocimiento y a su rápida actualización CONOCIMIENTO Y en diversos ámbitos por medio del APRENDIZAJE aprendizaje (lugar de trabajo, laboratorios, centros de investigación, las aulas, etc.) . Las estrategias de desarrollo a largo plazo visualizan al conocimiento como factor estratégico, por ello la resolución de problemas y las tomas de decisiones se realizan básicamente por medio de operaciones .
  • 7. LA GESTION ESTRATEGICA DEL CONOCIMIENTO
  • 8. Los progresivos y permanentes cambios generados por la llamada revolución tecnológica y cuyos ejes fundamentales fueron la innovación en todos los campos de la ciencia y en particular en las tecnologías de la información y de la comunicaciones (TICs) no sólo han determinado cambios multidimensionales, sino que han dado origen a un nuevo paradigma productivo en la región latinoamericana, “la economía del conocimiento”, basada en un nuevo modelo cultural la denominada “cibercultura”. Es importante aclarar que entendemos por cibercultura al conjunto de valores, conocimientos, costumbres, creencias y experiencias generadas por la comunidad virtual a lo largo de la historia de la red, desde el inicio del uso de Internet hasta Por ello: el presente. La creación de valor esta directamente relacionada a la creatividad del hombre que motiva la innovación sobre el uso de las herramientas digitales.
  • 9. MODELO BASADO EN LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO En este modelo: Se dice entonces que: La organización moderna se debe adaptar constantemente en la perspectiva del cliente implementando prácticas y comportamientos de alto desempeño en las personas y sus procesos operativos.
  • 10. CAPITAL INTELECTUAL DE LAS ORGANIZACIONES
  • 11. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CAPITAL INTELECTUAL GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO CAPITAL INTELECTUAL Intenta formalizar y sistematizar El capital intelectual define el los procesos de identificación, conjunto de aportaciones no administración y control del materiales que en la era de la conocimiento. información se entienden como el Es un proceso de gestión principal activo de las empresas del organizacional que implica dos tercer milenio. variables: Representa los activos intangibles Hard: aspectos más duros y de una organización (capital formalizables de la gestión. Incluye humano, capital estructural y los sistemas de comunicación capital relacional) formal y los sistemas informáticos. Es una variable blanda de la Soft: aspectos blandos o menos Gestión del Conocimiento: los formalizables de la gestión, conocimientos atesorados en los identificación de talentos, cerebros de los empleados formalización de best practices y producto del aprendizaje estandarización de competencias. experiencial.
  • 12. EL CONOCIMIENTO COMO VENTAJA ESTRATÉGICA
  • 14. La capacidad para relacionar de forma altamente estructurada, datos, Como información y conocimiento de un determinado objeto que permiten En relación con capacidad o actuar efectivamente sobre éste en base a un determinado valor y datos e competencia: contexto. información: “El Conocimiento es la conocimiento información es el potencial personalizada”. que influye en la acción” Como estado de la mente: “el conocimiento es el estado de conocer y comprender Como objeto: “Los conocimientos son objetos que se pueden cuanto al acceso a almacenar y la información: El manipular”. Conocimiento es una condición de acceso a la información Como proceso: “El Conocimiento es un proceso de aplicación de la experiencia
  • 15. Transforma los Permite la conocimientos competitividad Establece Potencia la mecanismos de innovación transferencia Generación de nuevos El Conocimiento conocimientos. como Ventaja Estratégica Implementa y genera Facilita la toma de las TIC decisiones Soluciona problemas Fomenta el trabajo en equipo
  • 16. s a la nes ge o Exi izaci n orga LA GESTION DEL CONOCIMIENTO Se entiende como un conjunto de procesos A poseer una ventaja y sistemas que contribuyen a aumentar en TE frente a sus oponentes, ES TO el capital humano las capacidades de EN TEX resolver los problemas de forma eficiente. si es que desean CO N Así, el personal se convierte en la principal aumentar su mercado ventaja para las empresas, de tal forma que el valor de las mismas radica en su capital de acción. intelectual, el conocimiento que éstas poseen y la generación, transmisión y disponibilidad de la información.
  • 17. El Aprendizaje Organizacional ¿ QUE ES EL genera innovación y procesos de cambio, para bien, en los estilos APRENDIZAJE de vida y actitudes del personal ORGANIZACIONA que integra las organizaciones. L? El AO genera, primeramente, la posibilidad de pensar un nuevo diseño de la organización, ya que permite integrar los factores individuales, organizacionales y ambientales. Proceso que emplea el conocimiento y el entendimiento orientado al mejoramiento de las acciones. Lo que busca el AO es encontrar el equilibrio, la brillantez y el talento individual, la innovación y el trabajo en grupo, para llegar a la integración entre las diferentes funciones logrando la totalidad productiva.
  • 18. 1. Generar conocimiento a partir de las operaciones internas o de los grupos de investigación y 2. Lograr el acceso a desarrollo fuentes de información tanto internas como externas. CÓMO IMPLEMENTAR UN PROCESO DE AO 7. Facilitar todos estos procesos 3. Transferir conocimiento Drew propone siete actividades distintos de generación de básicas para administrar el antes de que sea usado conocimiento a través del conocimiento y para lograr el formalmente, a través de la establecimiento de una cultura auto-conocimiento organizacional capacitación o informalmente que valore y comparta el uso que se requiere para llevar en los procesos de del conocimiento. adelante un proceso benéfico socialización del trabajo. 4. Representar el 5. Imbuirse en el conocimiento a través de 6. Probar la validez conocimiento de reportes, gráficas y del conocimiento procesos, sistemas y actual. controles. presentaciones, etc.
  • 19.
  • 20. RELACIÓN APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL E INNOVACION La innovación es un proceso vinculado a la introducción de cambios en las organizaciones en términos de aprendizaje y conocimiento (MUÑOZ SECA Y RIVEROLA, 1997) El hecho de analizar el aprendizaje organizacional con el proceso se innovación, engloba un amplio conjunto de actividades dentro de la empresa que contribuyen a generar nuevos conocimientos. Estos conocimientos son aplicados en la obtención de nuevos bienes y servicios y nuevas formas de producción (SHUMPETER, 1934) La materialización del aprendizaje organizacional en innovación es el resultado de un proceso prolongado y de acumulación de conocimiento dentro de la empresa que puede verse afectado por la base del conocimiento y aprendizaje facilitadores inhibidores de dicha capacidad . La innovación es un proceso a través del cual la empresa puede llevar a cabo cambios mas profundos y realizar avances científicos y tecnológicos incorporándolos a aquellos nuevos productos y/o procesos productivos con el objetivo de adaptarse al entorno y mejorar su posición competitiva (BENAVIDES,1998) WEST Y FARR (1990) apunta que ciertamente toda innovación en terminitos organizacionales es cambio, aunque no0 todo cambio es innovación. De este modo, la innovación constituye una dimensión del cambio organizacional que recoge la intencionalidad del beneficio a obtener.