control de proceso administrativo

1. PROCESO
ADMINISTRATIVO
C O N T R O L
04
Alexander Apaza
Xiomara Bendezu
Camila Barzola
Nayely Sales
Mijatovich Quiñones
I N T E G R A N T E S

2. C O N T R O L
El control en el proceso administrativo es la evaluación y medición de la ejecución de los planes,
con el fin de detectar y prever desviaciones para establecer las medidas correctivas necesarias.
PERMITE
Actividades y Procesos
EMPRESAS
Efectuar de la mejor
manera y se puedan
solventar los problemas que
Control administrativo
Incrementar ganancias,
reducir costos y ofrecer un
mejor producto o servicio a
sus clientes.

3. Proceso o actividad se obtiene información acerca del
desempeño
CONTROL POSTERIOR
Se efectúa durante los procesos y su función es
comprobar que se desarrollen de manera óptima.
CONTROL CONCURRENTE
Cumple la función de garantizar que ésta se pueda
llevar a cabo sin correr algún riesgo
CONTROL PREVENTIVA
Existen tipos de
control administrativo
CALIDAD O SEGURIDAD

4. E
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Objetivo
del
control
Identificar los errores o
desvíos con el fin de
corregirlos y evitar su
repetición.
Proceso de control

5. Munch, p. 56. 2007
Si el fin último de la
administración es la calidad y
eficiencia, la manera de verificar
que esto se ha logrado es a
través del control.

6. Qué es el control como etapa del proceso
administrativo?
El control es la fase del proceso administrativo a través de la cual
se establecen estándares para evaluar los resultados obtenidos
Proceso administrativo
Estas
etapas se
dividen en:
es un conjunto de pasos,
etapas o fases mediante
las cuales se aprovechan
los recursos con los que
cuenta una empresa
planeación
dirección
organización
control

7. Importancia del control dentro del
proceso administrativo
Sirve para
comprobar la
efectividad de la
gestión
Promueve el
aseguramiento
de la calidad
Protege los
activos de la
empresa
Se garantiza el
cumplimiento
de los planes
Establece medidas
para prevenir
errores, y reducir
costos y tiempo
Es el
fundamento
para el proceso
de planeación
Sirve para
determinar y analizar
las causas que
originan las
desviaciones, y
evitar que se repitan

8. Oportunidad
esta confromado por ciertas
pautas que se tiene quie cumplir
Principios del control
Principios del control
Equilibrio
Para cada grado de
delegación conferido
debe establecerse el
grado del control
correspondiente.
Indicadores o
estándares
sirven de patrón para evaluar
los resultados.
La efectividad del control
tiene relación con la precisión
de los indicadores que
permiten la ejecución de los
planes con ciertos límites
El control que no es
oportuno carece de
validez y no cumple
con su propósito

9. Principios del control
La función controladora
por ningún motivo debe
comprender a la función
controlada, ya que el
control pierde
efectividad
Desviaciones
Las desviaciones que
se presentan en
relación con los
planes tiene que ser
analizadas, y asi
detectar las causas
que las originaron
para tomar las
medidas necesarias y
evitarlas.
Debe justificar el
costo que
representa en
tiempo y dinero, en
relación con las
ventajas reales que
este reporte
El control debe aplicarse
a las actividades
excepcionales y
representativas para
reducir costo y tiempo y
aplicarlo a funciones
estratégicas.
Costeabilidad
Excepción
Función controlada

10. Se establecen los criterios de
evaluación o comparación
Pasos del proceso de control
Es el proceso sistemático de
regular las actividades que
desarrolla la organización para
que coincidan con los objetivos y
expectativas establecidos en sus
planes
de esta manera identificar los errores
o desviaciones y con el objetivo de
corregirlos y evitar su repetición
la función de control, como fase
del proceso administrativo, se
desarrolla dentro de un proceso
compuesto por las siguientes
fases:
Establecimiento de estándares
De cantidad: De calidad: De tiempo: De costos

11. Requisitos de un
buen control
Corrección de
fallas y errores
El control debe
detectar e indicar
errores de planeación,
organización o
dirección.
el control, al detectar e
indicar errores actuales,
debe prevenir errores
futuros, ya sean de
planeación,
organización o dirección.
Previsión de fallas o
errores futuros

12. FUNCIONES :
FUNCIONES :
FUNCIÓN RESTRICTIVA Y COERCITIVA:
SISTEMA AUTOMÁTICO DE REGULACIÓN:
Se emplea para evitar los desvíos indeseables o
comportamientos no aceptados.
Se usa para delimitar funciones y ejercer el mando dentro de la empresa.
Cuando se detecta que las actividades de los colaboradores, los procesos, las áreas o
departamentos se han desviado o presentan irregularidades
Esta regulación los hará volver a las actividades ya planeadas..

13. FUNCIONES :
FUNCIONES :
FUNCIÓN ADMINISTRATIVA:
Como ya se indicó, el control forma parte del proceso administrativo, junto con
la planeación, la organización y la dirección.

14. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE
CONTROL
CONTROL
El uso de diferentes herramientas y técnicas de control conforman lo que se conoce como el
sistema de control de la empresa u organización.
TÉCNICAS DE CONTROL :
Auditoría: De gestión o
administrativa, interna, contable,
externa, legal, operativa.
Reportes e informes.
Indicadores de gestión,
productividad y desempeño.
Contabilidad.
Presupuestos.
Diagramas.

15. Una de las grandes ventajas de los sistemas de control es que permiten evaluar las ejecuciones
tanto a nivel genérico, como especifico a fin de determinar la acción correctiva necesaria.
PREGUNTAS MÁS COMUNES QUE SE REALIZAN ANTES DE DECIDIR EL USO DE HERRAMIENTAS Y
TÉCNICAS DE CONTROL:
¿Qué se va a medir?
¿Quién llevará a cabo la acción o proceso?
¿Con cuáles elementos de control se cuenta?
¿Existe un nivel de aceptación de errores?
¿A quién le interesa el posible reporte?
¿Qué se puede hacer a partir de obtener la
información?

16. CASO DE CONTROL EN UN ÁREA DE
CASO DE CONTROL EN UN ÁREA DE
SALUD
SALUD
Control de inventarios de productos odontológicos es uno de los temas más
relevantes relacionado con los aspectos logísticos que la empresa sea más
eficiente, generando que se fortalezcan diferentes aspectos en una clínica dental.
CONTROL DE INVENTARIOS DEBE DE RESPONDER CON PRECISIÓN LAS SIGUIENTES
TRES PREGUNTAS:
1. ¿Con qué frecuencia debe revisarse el inventario?
2. ¿Cuándo debe realizarse el pedido del ítem?
3. ¿Qué cantidad ordenarse en cada requisición?

17. Una de las preguntas que responde un
sistema de control de inventario es
¿con qué frecuencia debe revisarse el
nivel de inventario efectivo?, y la
respuesta a esta pregunta se
encuentra desarrollado entre dos
sistemas básicos, la revisión continua
y periódica.
CASO DE CONTROL EN UN ÁREA DE
CASO DE CONTROL EN UN ÁREA DE
SALUD
SALUD

18. PARA EL DESARROLLO DE LOS SISTEMAS DE CONTROL DE INVENTARIOS SE HACE
NECESARIO TENER DEFINIDOS LOS SIGUIENTES ASPECTOS:
CASO DE CONTROL EN UN ÁREA DE
CASO DE CONTROL EN UN ÁREA DE
SALUD
SALUD
Es de importancia tener claro que para elegir el método más pertinente de control de
inventarios existen diferentes tipos de demanda.
Inventario efectivo = Inventario a la mano
+(Pedidos pendientes por llegar ) −(Requisitos pendientes por llegar o
comprometidas con los clientes )
Donde el inventario a la mano es el inventario tangible que se encuentra en la bodega,
mientras el inventario efectivo es un inventario virtual, llevado en diversas bases de
información

19. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Tejerina Díaz, Luis, et al. "Gestión económica y control de una clínica dental." RCOE, Rev. Ilustre
Cons. Gen. Col. Odontól. Estomatól. Esp (2000): 185-188.
Calero Sanchez, Martha Rocio. "EL CONTROL DE INVENTARIOS Y SU INCIDENCIA EN LA
RENTABILIDAD DE LA CLINICA DENTAL TULUZ DENT, DISTRITO DE CHANCAY, PERIODO 2019."
(2020).
Flores D, Carlos J, Pozo Rivas D, Sergio R, Completo N. Contabilidad y Negocios [Internet].
Redalyc.org. [citado el 9 de septiembre de 2022]. Disponible en:
https://www.redalyc.org/pdf/2816/281624914005.pdf
Concepto 1. Unidad 8. Proceso administrativo [Internet]. Unam.mx. [citado el 9 de septiembre de
2022]. Disponible en: http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1130/docs/unidad8.pdf