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CONTROL
PROCESO ADMINISTRATIVO
Introducción
02
04
01
Establecimientos de
objetivos
Medición de
Desempeño
03
Comparación de
Resultados
Control
concurrente
05
Control de
retroalimentación
06
CONTENIDO
Control
Preventivo
08
11
07
Análisis de
Resultados
Ejemplo
09
Conclusión
Quizz
10
CONTENIDO
—Peter Drucker
“LO QUE NO SE CONTROLA NO SE
ADMINISTRA Y LO QUE NO SE
ADMINISTRA NO CRECE.”
INTRODUCCIÓN
01
Se refiere al conjunto de acciones y estrategias que
se implementan para garantizar que los procesos,
actividades y resultados de una organización se
ajusten a los objetivos, metas y estándares
previamente establecidos.
INTRODUCCIÓN
En términos generales, se enfoca en monitorear y
evaluar el desempeño de una organización, para
identificar oportunidades de mejora y tomar
decisiones informadas. Esto implica establecer
medidas de rendimiento, comparar los resultados
reales con los objetivos establecidos, y tomar
acciones correctivas cuando sea necesario
ESTABLECIMIENTO
DE OBJETIVOS
02
El establecimiento de objetivos es una etapa clave en el proceso de
control en administración y contabilidad, ya que es fundamental tener
claridad sobre lo que se quiere alcanzar y en qué plazo. Aquí te describo
los pasos que se deben seguir para establecer los objetivos en control
en administración y contabilidad:
Establecimiento de Objetivos
1. Definir la misión y visión de la
organización.
2. Identificar los objetivos generales
3. Desagregar los objetivos generales en
objetivos específicos
4. Establecer los indicadores de
desempeño
5. Asignar responsabilidades
6. Revisar y ajustar los objetivos
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
El establecimiento de objetivos es el primer paso en
el proceso de control en administración y
contabilidad, y es esencial para garantizar que la
organización tenga una dirección clara y para
asegurarse de que se están tomando las medidas
adecuadas para alcanzar los objetivos establecidos.
MEDICIÓN DEL
DESEMPEÑO
03
Medición del Desempeño
• Un Sistema para la Medición del Desempeño (SMD) se
define como un conjunto de mediciones para
cuantificar la eficacia, la eficiencia y la adaptabilidad
de las acciones, que proporciona una base de
información general que puede ser explotada para
fines de toma de decisiones tanto para directivos
como empleados.
• Un SMD es una poderosa herramienta para alinear el
propósito estratégico con los diferentes niveles
jerárquicos de la organización; permite visualizar los
objetivos de la empresa en todos los niveles desde los
estratégicos (Alta dirección) hasta los tácticos
(gerencia media).
Propósitos
• Es una herramienta de planificación estratégica.
• Es una herramienta para preparar los informes de gestión.
• Es una herramienta de control operativo.
• Es una herramienta de apoyo para los cambios gerenciales.
Para que un sistema de medición tenga éxito, es necesario saber el nivel
deseado de desempeño en términos cuantitativos, la forma de determinar los
actuales niveles de desempeño y qué medidas se pueden tomar para mejorar
el desempeño desde el nivel actual hasta el nivel deseado
● El nivel superior, donde se toman las decisiones
estratégicas y que principalmente tiene que ver con
aspectos relacionados con la rentabilidad
empresarial.
● El nivel intermedio, que está asociado a la gerencia
de todas las áreas funcionales de la organización y
es el canal de comunicación entre la alta dirección y
las operaciones.
● Finalmente, el nivel inferior que está directamente
relacionado con los aspectos operacionales y de
producción. La figura muestra estos tres niveles
indicando los niveles de gestión y organizacionales.
SISTEMA DE MEDICIÓN DEL
DESEMPEÑO
Comparación
de Resultados
04
Comparación de Resultados
Es la función a sus variables que se deben medir y
comparar los resultados con los esperados desde un
principio, así se puede establecer el grado de variación
positiva o negativa de estos registros y sus causas. Con
base en esto se debe comparar y realizar los ajustes y
correcciones pertinentes y en caso de que no se cumplan o
alcancen los resultados esperados o se representen
problemas de implementaron. Así mismo se analiza si es
necesario redefinir los objetivos y estrategias establecidas
CONTROL
CONCUREENTE
05
Control Concurrente
Es la supervisión de las actividades que forman parte del proceso de
transformación, con objeto de asegurar que tales actividades se
desarrollan conforme a las normas establecidas para el negocio.
En este tipo de control se hace énfasis en la identificación de
aquellas dificultades que se pudieran presentar en el proceso
productivo y que pudieran dar como resultado productos o servicios
deficientes.
Al control concurrente también se le conoce como control de sí/no,
en virtud de que, por lo general, incluye puntos de medición en los
que habrá de determinarse si continuar o no con el proceso, realizar
alguna acción correctiva, o detener de plano el trabajo
Control de
Retroalimentación
06
Control de
Retroalimentación
Es el que se ejerce después de que un producto o servicio ha sido terminado, con el
objeto de verificar que éste cumpla con las normas y objetivos correspondientes. Este
tipo de control, también denominado control después de la acción o control de salida,
cumple con varias funciones importantes.
• En primer lugar, normalmente se utiliza cuando ni el control preventivo ni el control
concurrente son factibles, o cuando resultan muy costosos
• En segundo, también es comúnmente utilizado cuando los procesos involucrados
en la producción de un bien o servicio son difíciles de especificar con anticipación
• Una tercera función del control de retroalimentación es la de proveer información
que contribuya al proceso de planeación a través de información tal como: número
de unidades fabricadas o vendidas, costo de ciertos aspectos de la producción etc
Control Preventivo
07
CONTROL PREVENTIVO
Se enfoca en la supervisión y regulación de los recursos o insumos, con el fin de
asegurarse de que cumplen con las normas requeridas para llevar a cabo el proceso
de transformación. Los insumos que pueden estar sujetos a un control preventivo son
la materia prima, la gente, el dinero, el tiempo, o cualquier otro recurso utilizado por la
empresa. Este tipo de control persigue evaluar los insumos potenciales y rechazar o
corregir aquellos que no satisfacen las normas requeridas. El énfasis de este tipo de
controles se basa en prevenir posibles problemas posteriores en el proceso productivo.
Este tipo de control también recibe el nombre de control preliminar, pre-control o
control directivo. En resumen, aun cuando el control preventivo puede contribuir de
manera significativa a la efectividad de la empresa, por lo general, no cubre todas las
contingencias posibles, por lo que resulta necesario contar con otros tipos de controles
ANALISIS DE
RESULTADOS
08
Análisis de Resultados
El análisis podría estar fundamentado en un número de deficiencias encontradas en
áreas o elementos del sistema.
El análisis de informes, además de ser fundamental para una revisión por la dirección, es
un instrumento importante en el. Control de la labor del auditor.
Se deberá informar a todos los auditores de los "análisis de tendencias" que estén
realizando, y tendrán que estar preparados para revisar sus propio rendimiento al
respecto.
Si se tiene cuidado a la hora de establecer un programa de acciones correctivas, las
perspectivas de un sistema de auditoria eficaz en costo se realzan notablemente. Si el
personal sabe apreciar que el papel que desempeña un auditor incide directamente en
la eficiencia de la empresa, habrá una mejor predisposición para que se realice la tarea.
Asimismo, los auditados consideran la auditoria como un ejercicio constructivo y
bienvenido, en lugar de evitarlo o aceptarlo de mala gana.
CONCLUSIONES
10
Conclusión
• El control se refiere a la gestión y supervisión de los registros
financieros de una organización, para garantizar la exactitud y la
integridad de la información contable. Esto puede incluir la
implementación de políticas y procedimientos de contabilidad, la
revisión de estados financieros y la auditoría interna y externa
• Es fundamental para garantizar la eficiencia y la eficacia de una
organización, así como para mantener la transparencia y la
integridad en la gestión financiera.

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  • 2. Introducción 02 04 01 Establecimientos de objetivos Medición de Desempeño 03 Comparación de Resultados Control concurrente 05 Control de retroalimentación 06 CONTENIDO
  • 4. —Peter Drucker “LO QUE NO SE CONTROLA NO SE ADMINISTRA Y LO QUE NO SE ADMINISTRA NO CRECE.”
  • 6. Se refiere al conjunto de acciones y estrategias que se implementan para garantizar que los procesos, actividades y resultados de una organización se ajusten a los objetivos, metas y estándares previamente establecidos. INTRODUCCIÓN En términos generales, se enfoca en monitorear y evaluar el desempeño de una organización, para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones informadas. Esto implica establecer medidas de rendimiento, comparar los resultados reales con los objetivos establecidos, y tomar acciones correctivas cuando sea necesario
  • 8. El establecimiento de objetivos es una etapa clave en el proceso de control en administración y contabilidad, ya que es fundamental tener claridad sobre lo que se quiere alcanzar y en qué plazo. Aquí te describo los pasos que se deben seguir para establecer los objetivos en control en administración y contabilidad: Establecimiento de Objetivos 1. Definir la misión y visión de la organización. 2. Identificar los objetivos generales 3. Desagregar los objetivos generales en objetivos específicos 4. Establecer los indicadores de desempeño 5. Asignar responsabilidades 6. Revisar y ajustar los objetivos
  • 9. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS El establecimiento de objetivos es el primer paso en el proceso de control en administración y contabilidad, y es esencial para garantizar que la organización tenga una dirección clara y para asegurarse de que se están tomando las medidas adecuadas para alcanzar los objetivos establecidos.
  • 11. Medición del Desempeño • Un Sistema para la Medición del Desempeño (SMD) se define como un conjunto de mediciones para cuantificar la eficacia, la eficiencia y la adaptabilidad de las acciones, que proporciona una base de información general que puede ser explotada para fines de toma de decisiones tanto para directivos como empleados. • Un SMD es una poderosa herramienta para alinear el propósito estratégico con los diferentes niveles jerárquicos de la organización; permite visualizar los objetivos de la empresa en todos los niveles desde los estratégicos (Alta dirección) hasta los tácticos (gerencia media).
  • 12. Propósitos • Es una herramienta de planificación estratégica. • Es una herramienta para preparar los informes de gestión. • Es una herramienta de control operativo. • Es una herramienta de apoyo para los cambios gerenciales. Para que un sistema de medición tenga éxito, es necesario saber el nivel deseado de desempeño en términos cuantitativos, la forma de determinar los actuales niveles de desempeño y qué medidas se pueden tomar para mejorar el desempeño desde el nivel actual hasta el nivel deseado
  • 13. ● El nivel superior, donde se toman las decisiones estratégicas y que principalmente tiene que ver con aspectos relacionados con la rentabilidad empresarial. ● El nivel intermedio, que está asociado a la gerencia de todas las áreas funcionales de la organización y es el canal de comunicación entre la alta dirección y las operaciones. ● Finalmente, el nivel inferior que está directamente relacionado con los aspectos operacionales y de producción. La figura muestra estos tres niveles indicando los niveles de gestión y organizacionales. SISTEMA DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
  • 15. Comparación de Resultados Es la función a sus variables que se deben medir y comparar los resultados con los esperados desde un principio, así se puede establecer el grado de variación positiva o negativa de estos registros y sus causas. Con base en esto se debe comparar y realizar los ajustes y correcciones pertinentes y en caso de que no se cumplan o alcancen los resultados esperados o se representen problemas de implementaron. Así mismo se analiza si es necesario redefinir los objetivos y estrategias establecidas
  • 17. Control Concurrente Es la supervisión de las actividades que forman parte del proceso de transformación, con objeto de asegurar que tales actividades se desarrollan conforme a las normas establecidas para el negocio. En este tipo de control se hace énfasis en la identificación de aquellas dificultades que se pudieran presentar en el proceso productivo y que pudieran dar como resultado productos o servicios deficientes. Al control concurrente también se le conoce como control de sí/no, en virtud de que, por lo general, incluye puntos de medición en los que habrá de determinarse si continuar o no con el proceso, realizar alguna acción correctiva, o detener de plano el trabajo
  • 19. Control de Retroalimentación Es el que se ejerce después de que un producto o servicio ha sido terminado, con el objeto de verificar que éste cumpla con las normas y objetivos correspondientes. Este tipo de control, también denominado control después de la acción o control de salida, cumple con varias funciones importantes. • En primer lugar, normalmente se utiliza cuando ni el control preventivo ni el control concurrente son factibles, o cuando resultan muy costosos • En segundo, también es comúnmente utilizado cuando los procesos involucrados en la producción de un bien o servicio son difíciles de especificar con anticipación • Una tercera función del control de retroalimentación es la de proveer información que contribuya al proceso de planeación a través de información tal como: número de unidades fabricadas o vendidas, costo de ciertos aspectos de la producción etc
  • 21. CONTROL PREVENTIVO Se enfoca en la supervisión y regulación de los recursos o insumos, con el fin de asegurarse de que cumplen con las normas requeridas para llevar a cabo el proceso de transformación. Los insumos que pueden estar sujetos a un control preventivo son la materia prima, la gente, el dinero, el tiempo, o cualquier otro recurso utilizado por la empresa. Este tipo de control persigue evaluar los insumos potenciales y rechazar o corregir aquellos que no satisfacen las normas requeridas. El énfasis de este tipo de controles se basa en prevenir posibles problemas posteriores en el proceso productivo. Este tipo de control también recibe el nombre de control preliminar, pre-control o control directivo. En resumen, aun cuando el control preventivo puede contribuir de manera significativa a la efectividad de la empresa, por lo general, no cubre todas las contingencias posibles, por lo que resulta necesario contar con otros tipos de controles
  • 23. Análisis de Resultados El análisis podría estar fundamentado en un número de deficiencias encontradas en áreas o elementos del sistema. El análisis de informes, además de ser fundamental para una revisión por la dirección, es un instrumento importante en el. Control de la labor del auditor. Se deberá informar a todos los auditores de los "análisis de tendencias" que estén realizando, y tendrán que estar preparados para revisar sus propio rendimiento al respecto. Si se tiene cuidado a la hora de establecer un programa de acciones correctivas, las perspectivas de un sistema de auditoria eficaz en costo se realzan notablemente. Si el personal sabe apreciar que el papel que desempeña un auditor incide directamente en la eficiencia de la empresa, habrá una mejor predisposición para que se realice la tarea. Asimismo, los auditados consideran la auditoria como un ejercicio constructivo y bienvenido, en lugar de evitarlo o aceptarlo de mala gana.
  • 25. Conclusión • El control se refiere a la gestión y supervisión de los registros financieros de una organización, para garantizar la exactitud y la integridad de la información contable. Esto puede incluir la implementación de políticas y procedimientos de contabilidad, la revisión de estados financieros y la auditoría interna y externa • Es fundamental para garantizar la eficiencia y la eficacia de una organización, así como para mantener la transparencia y la integridad en la gestión financiera.