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Dar un poder o una responsabilidad a alguien para
obrar en representación suya.
Derecho o poder de mandar a personas que están
subordinadas.
LA
DELEGACIÓN
DESARROLLA A
LAS PERSONAS
LA DELEGACIÓN
PERMITE AL
SUPERVISOR OCUPARSE
DE OTRAS TAREAS
LA
DELEGACIÓN
MEJORA EL
CONTROL
LA DELEGACIÓN
HACE POSIBLE
EJECUTAR MÁS
TRABAJO
• El supervisor y los
empleados identifican en
forma conjunta qué
sucedió.
• Juntos analizan que
factores ocasionaron el
éxito o el fracaso
• El empleado hace algo que
da como resultado el éxito
o el fracaso
•Se derivan conclusiones y se
intentan descubrir principios
que serían de utilidad en
ocasiones futuras.
4.CRECER 1.HACER
2.OBSERVAR
3.PENSAR
Concesión de
Autoridad
Asignación de
Responsabilidades
Rendición de
Cuentas
La delegación de autoridad es el proceso por
el cual los directivos confieren autoridad a las
personas que les reportan.
Aspectos fundamentales:
• Derecho y poder de exigir a otras personas que llevan a cabo ciertas
tareas y responsabilidades.
Concesión de Autoridad
• Descripción de puestos: Donde se detallan las tareas y
responsabilidades primarias del puesto.
Asignación de Responsabilidades
• Consiste en pedir cuentas a quien se le ha concedido autoridad y se le
ha asignado obligaciones.
Rendición de Cuentas
Como opera el proceso de delegación:
Alta
dirección
Supervisores
Trabajadores
Concesión de autoridad
y asignación de
responsabilidades
Establecimiento de
controles de
rendición de cuentas
Saber cuando
delegar Autoridad
Principio de Paridad
Tiempo
Delegación
Efectiva
Es un aspecto que implica
conceder al delegado la
autoridad necesaria para
realizar el trabajo de los
demás, así como contribuir en
la toma de decisiones de la
tarea asignada. La cual a su
vez se fundamenta en los
siguientes aspectos:
1. Saber cuando
delegar autoridad
2. Como opera el proceso
de delegación
3. El principio de paridad de
autoridad y responsabilidad
La alta dirección
El rol del supervisor
El empleado
COMPROMISOS DE LA ALTA DIRECCION:
Construcción liderazgo
Ambiente
orientado a la
identificación de
errores
Delegación
de autoridad
efectiva
Retroalimentación
positiva hacia el
logro de los
objetivos
Comunicarse
con claridad
Revisar los
resultados no
los métodos
Buscar
recomendacio
nes
Compartir los
créditos, no las
culpas
Revisar los
resultados no
los métodos
Brindar apoyo
Ser constante
Conocer a su
gente
Mostrar
confianza
Asumir la
iniciativa
Relacionarse con
el supervisor
Cerciorarse de
que la delegación
es verdad
Determinar los
resultados y
retroalimentarlo
Reportarse
periódicamente
con el supervisor.
1.Tener una actitud de sabelotodo.
2. Encargarse personalmente de
muchas tareas, puesto que cree que
la hace mejor que otro.
3. Sumergirse en detalles y
trivialidades.
4. Hacer a un lado la necesidad de
cultivar relaciones de compañerismo.
5. Definir en la toma de decisiones.
6. No equilibrar el énfasis en la
producción y en la gente.
7.No compartir crédito por el éxito.
8.Culpar del fracaso a lo subordinados.
No se interesan es sus
empleados.
No confían en sus
empleados.
Empowerment
Es una técnica o herramienta de
gestión que consiste en delegar, otorgar
o transmitir poder, autoridad, autonomía
y responsabilidad a los trabajadores o
equipos de trabajo de una empresa para
que puedan tomar decisiones, resolver
problemas o ejecutar tareas sin
necesidad de consultar u obtener la
aprobación de sus superiores.
Osama Bin Laden Rudolph W. Giulani
El concepto empowerment
o poder compartido ha sido
puesto de relieve en las
organizaciones durante las
ultimas tres décadas.
Se da cuando se
estancan a personas
competentes dentro
de la organización
en ascenso o puesto
donde no podrán
serlo.
Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados
1. Conozca a Fondo la Situación.
2. Muestre los caminos que pueden
seguirse.
3. Proceda cuando se lo diga.
4. Proceda a menos que se lo indiquen.
5. ¿Cómo resultaría?
6. !Simplemente Proceda!
Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados
Consiste en que las personas vean
las cosas de forma diferente y
modifiquen su enfoque de
liderazgo, como resultado de la
capacitación y desarrollo
administrativo.
Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados
• El término fue creado por
Laurence J. Peter y Raymond Hull
en el libro satírico "The Peter
Principle", y presenta la idea de
que los ascensos acabarán por
estancar a las personas
competentes en puestos donde ya
no podrán serlo.
Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados
Establece que los trabajadores de
una organización con forma
jerárquica que realizan bien su
trabajo son promocionados, pero
llegará un punto en que ellos serán
ascendidos a un puesto en el cual
serán incompetentes.
Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados
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  • 2. Dar un poder o una responsabilidad a alguien para obrar en representación suya. Derecho o poder de mandar a personas que están subordinadas.
  • 3. LA DELEGACIÓN DESARROLLA A LAS PERSONAS LA DELEGACIÓN PERMITE AL SUPERVISOR OCUPARSE DE OTRAS TAREAS LA DELEGACIÓN MEJORA EL CONTROL LA DELEGACIÓN HACE POSIBLE EJECUTAR MÁS TRABAJO
  • 4. • El supervisor y los empleados identifican en forma conjunta qué sucedió. • Juntos analizan que factores ocasionaron el éxito o el fracaso • El empleado hace algo que da como resultado el éxito o el fracaso •Se derivan conclusiones y se intentan descubrir principios que serían de utilidad en ocasiones futuras. 4.CRECER 1.HACER 2.OBSERVAR 3.PENSAR
  • 5. Concesión de Autoridad Asignación de Responsabilidades Rendición de Cuentas La delegación de autoridad es el proceso por el cual los directivos confieren autoridad a las personas que les reportan. Aspectos fundamentales:
  • 6. • Derecho y poder de exigir a otras personas que llevan a cabo ciertas tareas y responsabilidades. Concesión de Autoridad • Descripción de puestos: Donde se detallan las tareas y responsabilidades primarias del puesto. Asignación de Responsabilidades • Consiste en pedir cuentas a quien se le ha concedido autoridad y se le ha asignado obligaciones. Rendición de Cuentas
  • 7. Como opera el proceso de delegación: Alta dirección Supervisores Trabajadores Concesión de autoridad y asignación de responsabilidades Establecimiento de controles de rendición de cuentas
  • 8. Saber cuando delegar Autoridad Principio de Paridad Tiempo Delegación Efectiva
  • 9.
  • 10. Es un aspecto que implica conceder al delegado la autoridad necesaria para realizar el trabajo de los demás, así como contribuir en la toma de decisiones de la tarea asignada. La cual a su vez se fundamenta en los siguientes aspectos: 1. Saber cuando delegar autoridad 2. Como opera el proceso de delegación 3. El principio de paridad de autoridad y responsabilidad
  • 11. La alta dirección El rol del supervisor El empleado
  • 12. COMPROMISOS DE LA ALTA DIRECCION: Construcción liderazgo Ambiente orientado a la identificación de errores Delegación de autoridad efectiva Retroalimentación positiva hacia el logro de los objetivos
  • 13. Comunicarse con claridad Revisar los resultados no los métodos Buscar recomendacio nes Compartir los créditos, no las culpas Revisar los resultados no los métodos Brindar apoyo Ser constante Conocer a su gente Mostrar confianza
  • 14. Asumir la iniciativa Relacionarse con el supervisor Cerciorarse de que la delegación es verdad Determinar los resultados y retroalimentarlo Reportarse periódicamente con el supervisor.
  • 15.
  • 16. 1.Tener una actitud de sabelotodo. 2. Encargarse personalmente de muchas tareas, puesto que cree que la hace mejor que otro. 3. Sumergirse en detalles y trivialidades. 4. Hacer a un lado la necesidad de cultivar relaciones de compañerismo. 5. Definir en la toma de decisiones. 6. No equilibrar el énfasis en la producción y en la gente. 7.No compartir crédito por el éxito. 8.Culpar del fracaso a lo subordinados.
  • 17. No se interesan es sus empleados. No confían en sus empleados.
  • 18.
  • 19.
  • 20. Empowerment Es una técnica o herramienta de gestión que consiste en delegar, otorgar o transmitir poder, autoridad, autonomía y responsabilidad a los trabajadores o equipos de trabajo de una empresa para que puedan tomar decisiones, resolver problemas o ejecutar tareas sin necesidad de consultar u obtener la aprobación de sus superiores.
  • 21. Osama Bin Laden Rudolph W. Giulani
  • 22. El concepto empowerment o poder compartido ha sido puesto de relieve en las organizaciones durante las ultimas tres décadas.
  • 23. Se da cuando se estancan a personas competentes dentro de la organización en ascenso o puesto donde no podrán serlo. Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados
  • 24. 1. Conozca a Fondo la Situación. 2. Muestre los caminos que pueden seguirse. 3. Proceda cuando se lo diga. 4. Proceda a menos que se lo indiquen. 5. ¿Cómo resultaría? 6. !Simplemente Proceda! Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados
  • 25. Consiste en que las personas vean las cosas de forma diferente y modifiquen su enfoque de liderazgo, como resultado de la capacitación y desarrollo administrativo. Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados
  • 26. • El término fue creado por Laurence J. Peter y Raymond Hull en el libro satírico "The Peter Principle", y presenta la idea de que los ascensos acabarán por estancar a las personas competentes en puestos donde ya no podrán serlo. Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados
  • 27. Establece que los trabajadores de una organización con forma jerárquica que realizan bien su trabajo son promocionados, pero llegará un punto en que ellos serán ascendidos a un puesto en el cual serán incompetentes. Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados