Este documento presenta información sobre el poder y la autoridad en las empresas. Explica que el poder se basa en recursos, dependencia y alternativas, y puede ser de recompensa, coercitivo, legítimo, de referencia o experto. También describe la jerarquía de autoridad, los tipos y técnicas de delegación, y las ventajas e inconvenientes de la línea de mando en las organizaciones.