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Lic. Ariel Baños
@arielbanos
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• MBA (IDEA). Lic. en Economía (UNR).
• Presidente y fundador de FIJACIONDEPRECIOS.COM, primera
organización en el mundo hispano especializada en Pricing.
• Autor del libro “Los secretos de los precios”. Ed. Granica
• Columnista del diario La Nación (Buenos Aires)
• Consultor de empresas en temas de estrategias de precios.
• Ex gerente de Pricing y Estrategia de Negocios para América
Latina, Tenneco Automotive (USA), para Monroe y Fric Rot.
C.V. Ariel Baños
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Objetivos
• Reconocer el impacto del precio en los
resultados económicos de la empresa.
• Comprender los factores clave para definir
precios, como parte de un modelo integrado.
• Contar con un set herramientas para
implementar decisiones de precios.
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Desafiando mitos…
• “Los precios los determina el mercado”
• “El costo define los precios”
• “El precio es la última decisión en un proyecto”
• “Comenzar a precios bajos para ganar mercado”
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Importancia de las
decisiones de precios
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2,7
3,7
7,3
11,0
0 5 10 15
Costo Fijo
Volumen
Costo
Variable
Precio
(%)
Impacto en los resultados
Cada 1% de
mejora en:
(%) de mejora en el resultado operativo
Fuente: Marn M., Roegner E. and Zawada C. (2004), “The Price Advantage”. Wiley Finance.
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Funciones del precio
Comunicar y
posicionar
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SECUENCIA ECOSPORT
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mediano
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¿Cuál es el rol de los costos
en las decisiones de precios?
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Pizzas Empanadas
Ingresos por Ventas Ingresos por Ventas
- (Costos Variables) - (Costos Variables)
- (Costos Fijos Directos) - (Costos Fijos Directos)
= Margen Bruto (Pizzas) = Margen Bruto (Empanadas)
Costos de Estructura de la Empresa
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Costos relevantes
• Costos = “piso de los precios”
• Costos relevantes  Incrementales
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Propuesta 1
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Cinco tips de precios
2. Vender más no siempre es ganar
más
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¿Cuánto más tengo que
vender…
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… si bajo 10% el precio, con una
rentabilidad sobre ventas de 30%?
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$
Unids.
P1 = $10,00
P2 = $9,00
C =$7,00
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Efecto
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Modificación de Ventas de Equilibrio (MVE)
0
ΔP(%)
MVE(%) x100
CMg (%) ΔP(%)



Donde:
∆P(%)= modificación porcentual en el precio
CMg0(%) = contribución marginal porcentual antes de la modificación en el precio.
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31
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“Reposicionamiento vinos Malbec”
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32
Caso Práctico - Resolución
• 1.
• 2.
0
1
( ) (10 6)
(%) 100 100 40%
10
(12 6)
50%
12
P CVu
CMg x CMg x
P
CMg
 
   

 
0
(%) 20%
(%) 100 100 33,33%
(%) (%) 40% 20%
P
MVE x x
CMg P
 
   
  
3.
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Caso Práctico - Resolución
Actual %
Valor
Unitario
Luego del
Ajuste
%
Valor
Unitario
Cantidad 10.000 6.667
Ventas Netas $ 100.000 $ 10,0 $ 80.004 $ 12,0
Costos Variables $ 60.000 $ 6,0 $ 40.002 $ 6,0
Contribución Marginal $ 40.000 40,0% $ 40.002 50,0%
Costos Fijos $ 10.000 $ 1,0 $ 10.000 $ 1,5
Resultado Bruto $ 30.000 30,0% $ 3,0 $ 30.002 37,5% $ 4,5
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Cinco tips de precios
3. No cobrar el mismo precio a todos
los clientes
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¿Cuántos clientes les han
peleado precios recientemente?
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Alto
Alto
Bajo
Bajo Valor de diferenciación
Sensibilidadalprecio
Compradores
de
Comodidad
(facilidad,
mínima
búsqueda de
alternativas)
Compradores
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Relación
(fuerte
preferencia por
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de
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de
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todas las
alternativas)
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-
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A
D
C
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No
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E
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Un precio para cada cliente
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Segmentación de Precios
• Condiciones:
– Distinta sensibilidad al precio
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¿Cómo establezco un precio
para cada cliente?
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Modalidades de Segmentación
 Por grupo de clientes
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4. Competir por precios=batalla sin
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Competidores
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2) Análisis de alternativas:
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Competidores
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• Precios bajos sólo si:
–Ventaja de costos  Low-cost
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Loss-leader
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Caso: Gol Líneas Aéreas
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Cinco tips de precios
5. No confiar en “recetas”, aplicar
metodologías
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Metodología: Las 4 “C”
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Cinco tips de precios
5. No confiar en “recetas”, aplicar metodologías
4. No cobrar el mismo precio a todos los
clientes
3. Competir por precios=batalla sin ganadores
2. Vender más no siempre es ganar más
1. Los precios definen costos, no a la inversa
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• ¿Cómo puedo tener mayor control sobre mis
decisiones de precios?
Siendo diferente
Conclusiones
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TRS Ariel baños modulo 3

  • 1. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Lic. Ariel Baños @arielbanos
  • 2. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados • MBA (IDEA). Lic. en Economía (UNR). • Presidente y fundador de FIJACIONDEPRECIOS.COM, primera organización en el mundo hispano especializada en Pricing. • Autor del libro “Los secretos de los precios”. Ed. Granica • Columnista del diario La Nación (Buenos Aires) • Consultor de empresas en temas de estrategias de precios. • Ex gerente de Pricing y Estrategia de Negocios para América Latina, Tenneco Automotive (USA), para Monroe y Fric Rot. C.V. Ariel Baños
  • 3. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Objetivos • Reconocer el impacto del precio en los resultados económicos de la empresa. • Comprender los factores clave para definir precios, como parte de un modelo integrado. • Contar con un set herramientas para implementar decisiones de precios.
  • 4. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Desafiando mitos… • “Los precios los determina el mercado” • “El costo define los precios” • “El precio es la última decisión en un proyecto” • “Comenzar a precios bajos para ganar mercado”
  • 5. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Importancia de las decisiones de precios
  • 6. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados 2,7 3,7 7,3 11,0 0 5 10 15 Costo Fijo Volumen Costo Variable Precio (%) Impacto en los resultados Cada 1% de mejora en: (%) de mejora en el resultado operativo Fuente: Marn M., Roegner E. and Zawada C. (2004), “The Price Advantage”. Wiley Finance.
  • 7. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Funciones del precio Comunicar y posicionar Regular cantidades Capturar valor
  • 8. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Creación de valor
  • 9. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados ¿Captura de valor?
  • 10. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Captura de valor
  • 11. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Marketing Mix: Las 4 “P” • Producto • Publicidad & promoción • Plaza (canal de ventas) • Precio Creación de Valor Captura de Valor
  • 12. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Tips para emprendedores
  • 13. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Cinco tips de precios 1. Los precios definen costos, no a la inversa
  • 14. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Value Pricing: ¿Primero los costos o los precios?
  • 15. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Enfoques del precio Producto  Costo  Precio  Valor  Clientes Clientes  Valor  Precio  Costo  Producto - Basada en el producto: - Basada en valor para el cliente (Value Pricing):
  • 16. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Caso: Ford Ecosport SECUENCIA ECOSPORT 1 Segmento de mercado Insatisfecho - Poder adquisitivo medio - Admiradores de camionetas todo terreno, pero debían conformarse con un auto de calle estándar. 2 Atributos esenciales - Aspecto exterior off-road - Aspecto interior y motorización no relevantes 3 Precio objetivo - Precio similar a un automóvil mediano 4 Desarrollo a un costo rentable al precio objetivo. - Estandarización de plataforma
  • 17. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados ¿Cuál es el rol de los costos en las decisiones de precios?
  • 18. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados
  • 19. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Pizzas Empanadas Ingresos por Ventas Ingresos por Ventas - (Costos Variables) - (Costos Variables) - (Costos Fijos Directos) - (Costos Fijos Directos) = Margen Bruto (Pizzas) = Margen Bruto (Empanadas) Costos de Estructura de la Empresa Utilidad Neta de la Empresa
  • 20. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Costos relevantes • Costos = “piso de los precios” • Costos relevantes  Incrementales
  • 21. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados
  • 22. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Propuesta 1
  • 23. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Propuesta 2
  • 24. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Propuesta 3
  • 25. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Cinco tips de precios 2. Vender más no siempre es ganar más
  • 26. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados 26 ¿Cuánto más tengo que vender…
  • 27. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados … si bajo 10% el precio, con una rentabilidad sobre ventas de 30%?
  • 28. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados $ Unids. P1 = $10,00 P2 = $9,00 C =$7,00 1.000 1.500 Efecto Precio Efecto Volumen Impacto en los resultados
  • 29. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados $ Unids. P2 = $11,00 P1 = $10,00 C =$7,00 750 1.000 Efecto Precio Efecto Volumen Impacto en los resultados
  • 30. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Modificación de Ventas de Equilibrio (MVE) 0 ΔP(%) MVE(%) x100 CMg (%) ΔP(%)    Donde: ∆P(%)= modificación porcentual en el precio CMg0(%) = contribución marginal porcentual antes de la modificación en el precio. Herramienta de análisis
  • 31. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados 31 Caso Práctico: “Reposicionamiento vinos Malbec”
  • 32. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados 32 Caso Práctico - Resolución • 1. • 2. 0 1 ( ) (10 6) (%) 100 100 40% 10 (12 6) 50% 12 P CVu CMg x CMg x P CMg          0 (%) 20% (%) 100 100 33,33% (%) (%) 40% 20% P MVE x x CMg P          3.
  • 33. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Caso Práctico - Resolución Actual % Valor Unitario Luego del Ajuste % Valor Unitario Cantidad 10.000 6.667 Ventas Netas $ 100.000 $ 10,0 $ 80.004 $ 12,0 Costos Variables $ 60.000 $ 6,0 $ 40.002 $ 6,0 Contribución Marginal $ 40.000 40,0% $ 40.002 50,0% Costos Fijos $ 10.000 $ 1,0 $ 10.000 $ 1,5 Resultado Bruto $ 30.000 30,0% $ 3,0 $ 30.002 37,5% $ 4,5
  • 34. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Cinco tips de precios 3. No cobrar el mismo precio a todos los clientes
  • 35. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados ¿Cuántos clientes les han peleado precios recientemente?
  • 36. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados
  • 37. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados
  • 38. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados
  • 39. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Alto Alto Bajo Bajo Valor de diferenciación Sensibilidadalprecio Compradores de Comodidad (facilidad, mínima búsqueda de alternativas) Compradores de Relación (fuerte preferencia por la marca) Compradores de Precio (mínimo de calidad aceptable) Compradores de Valor (Evalúan detalles de todas las alternativas) + +- - Segmentación de clientes
  • 40. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados
  • 41. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados A D C B P, P ValorPercibido Clientes No Atendidos Valor No Capturado E Un Producto, Un Precio Un precio para cada cliente
  • 42. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Segmentación de Precios • Condiciones: – Distinta sensibilidad al precio – Imposibilidad de arbitraje – No fomentar resentimiento de clientes
  • 43. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados
  • 44. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados ¿Cómo establezco un precio para cada cliente?
  • 45. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Modalidades de Segmentación  Por grupo de clientes  Por región / zona  Momento de compra  Cupones  Por volumen de compra  Por líneas de productos
  • 46. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados ... a usar la creatividad!!!
  • 47. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados ¿Qué tipos de segmentación de precios puedo aplicar en mi empresa?
  • 48. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Cinco tips de precios 4. Competir por precios=batalla sin ganadores
  • 49. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Competidores • El precio es una variable con impacto inmediato en las ventas, pero también la más fácil de imitar • Impacto de “corto plazo” vs. “largo plazo”
  • 50. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados ¿Qué alternativas existen si un competidor reduce su precio?
  • 51. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados 1) Diagnóstico 2) Análisis de alternativas: – Responder sólo en segmento sensible al precio – Responder sólo en el volumen en riesgo – Respuestas “estratégicas” – Competir en dimensiones diferentes del precio Competidores
  • 52. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados
  • 53. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Competencia • Precios bajos sólo si: –Ventaja de costos  Low-cost –Ventas rentables de productos afines  Loss-leader
  • 54. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Caso: Gol Líneas Aéreas • Aerolínea “low cost” • Flota estandarizada: Boeing 737 • Emisión de pasajes por Internet • Servicio de abordo básico • Sin programa de millaje
  • 55. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Cinco tips de precios 5. No confiar en “recetas”, aplicar metodologías
  • 56. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados 56 Metodología: Las 4 “C”
  • 57. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Cinco tips de precios 5. No confiar en “recetas”, aplicar metodologías 4. No cobrar el mismo precio a todos los clientes 3. Competir por precios=batalla sin ganadores 2. Vender más no siempre es ganar más 1. Los precios definen costos, no a la inversa
  • 58. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados • ¿Cómo puedo tener mayor control sobre mis decisiones de precios? Siendo diferente Conclusiones
  • 59. © 2014 – FIJACIONDEPRECIOS.COM Todos los derechos reservados Muchas Gracias ariel_banos@fijaciondeprecios.com www.fijaciondeprecios.com @arielbanos