elaborado por Paola Alejandra Ramirez Ortegon

3. Características culturales
• Cercanidad y saludos efusivos (mirar la
persona en el apretón de manos)
• No se utilizan palabras sueltas para
saludar
• Conversaciones a corta distancia
manteniendo el contacto visual
• Idioma oficial el español aunque la
mayoría de ejecutivos usa el inglés.
• No pedir descuentos
• No dar un ticket o factura después de la
venta es ilegal.
• Son muy patrióticos

4. • Gestos como golpear el puño de la mano derecha
con la palma de la mano izquierda es considerado
un gesto vulgar y agresivo.
• Abrir la palma de la mano con los dedos separados
quiere decir "idiota" o "estúpido“
• Señalar con la palma de la mano hacia arriba
• Ceder el paso a mujeres y ancianos
• Sujetar las puertas al entrar y salir de un lugar
• Retraso de 15 minutos esta entre lo aceptado para
un cita (citas no relacionadas con negociación).
• Son competitivos

5. Elementos o modos de comunicación.
• Tarjetas de presentación
una cara en inglés y
otra en español.
• Periódicos
• Revistas de temas
políticos y económicos
• Agencias de noticias
• Medios de internet como
periódicos virtuales y
redes sociales.

6. Características de la negociación.
• No se realizan en enero y febrero.
• Citas con 2 o 3 semanas de
anticipación
• Confirmar con anticipación si se
va a viajar a Chile.
• Puntualidad (se suele esperar a
la contraparte chilena)
• Son conservadores – Ética de los
negocios

7. • Negociaciones lentas
• Vestimenta formal; colores tranquilos sin
accesorios llamativos.
• No hacer comentarios negativos
• Demostrar interés en la contraparte
• Muy importante ser cortes
• Intercambio de tarjetas de presentación
• No guardar las tarjetas en el bolsillo
• Relaciones interpersonales en grupo
• Observación del status en el grupo

8. • Negociaciones preliminares a una conversación
tribal
• Disminuir la formalidad en cada encuentro
• Mantener temas sociales, políticos y culturales
para prevalecer los valores conservadores
• Honestidad, integridad, seriedad, amabilidad y
respeto.
• Honor personal – no criticar
• No usar tácticas agresivas o insistentes
• Aclarar prioridades.

9. Influencia en los negocios
internacionales
Chile cuenta con tratados en diferentes bloques
económicos y cuenta también con diversos
tratados bilaterales.
A nivel de relaciones internacionales Chile se
destaca por ser un país conservador a pesar de
los últimos inconvenientes presentados con
Bolivia y el reciente escandalo de la presidenta
Bachelet.

11. Características culturales
• Los rusos no sonríen por la cortesía o a la gente
desconocida.
• Algunos rusos pueden parecer demasiado
reservados, cautelosos o fríos con desconocidos .
• Es muy importante felicitarles en las fiestas,
hacer pequeños regalos
• Un invitado en una casa rusa casi siempre le
invitarán a comer, o por lo menos compartir un
té o café

12. • Entrar a una casa se quitan los zapatos y se
ponen pantuflas u otros zapatos para estar en
casa.
• Regalos con números impares.
• En Rusia no se acostumbra pasar el dinero
de una mano a otra.
• Tomar Vodka
• Algunas supersticiones

13. Características de negociación
• Se debe confirmar por escrito las reuniones.
• Intercambio de tarjetas con idioma local después
de cada encuentro o presentación.
• Contratar traductor si no se conoce el idioma
local.
• Evitar “ir al grano” al comienzo de las
reuniones.
• Vestuario en línea clásica y discreta
• Ser concreto

14. • Es poco común ver mujeres al mando
• Muestran un gesto amable a su contraparte
• Evitan hablar mal de otras situaciones
• La expresión “OK” es mal vista
• En caso de ser invitados a una reunión un
poco mas informal en casa de la contraparte o
de algún socio siempre llevan algún presente.
• Siempre están dispuestos a aprender.

15. Elementos o modos de comunicación
• Televisión
• Cadenas de noticias
• Periódicos y revistas de
índole económico/político
• Como nación, discursos
de su mandatario.

16. Influencia en los negocios
internacionales
• Rusia al sostener una oposición al sistema
capitalista representa un punto clave y a veces
crítico en cuanto a las negociaciones, sobre todo
en aquellas de índole bélico y territorial.
• Económicamente no es un país muy abierto lo
que crea una barrera en cuanto a que las
inversiones entren o salgan de dicho país.
Actualmente Rusia se ha destacado por su papel
en el BRICS

17. Chile.
Es un país conservador donde se tiene en
cuenta la seriedad, la puntualidad y tiende a
realizar negociaciones en grupo . También
es un país conocido por aplicar la técnica
“greenland “ en el extranjero. A diferencia
de países socialistas como Rusia es un país
abierto al comercio pero aun conserva sus
costumbres de patriotismo que es lo mas
notable de su cultura. Sus medios de
comunicación en su mayoría son
influenciados por la televisión y redes
sociales para adultos y jóvenes
respectivamente.
ALADI
Mercosur
Alianza del pacifico
EFTA
P4
APEC
OCDE
Rusia
Con Chile comparten gusto por la
puntualidad y la seriedad a la hora de la
negociación con la diferencia de que esta es
ligada a las diferentes supersticiones del
país. Por sus tendencias políticas -
económicas un poco mas cerradas al
extranjero para Rusia se presentan
dificultades y desacuerdos a la hora de
realizar negociaciones también teniendo en
cuenta su actitud fría. En la parte de la
comunicación Rusia es un país en el que no
influyen demasiado la televisión en las
redes, se prefieren magazines con temas de
política o economía y los discursos de su
mandatario
BRICS
APEC
Comunidad de estados independientes
Pacto del Mar Negro