El documento presenta los conceptos clave de la teoría de la burocracia de Max Weber. Explica que la burocracia se caracteriza por procedimientos formales, división del trabajo, jerarquía y relaciones impersonales. Identifica las ventajas de la burocracia como la racionalidad y eficiencia, pero también las desventajas como el exceso de formalismo y falta de interés de los empleados. Finalmente, resume las contribuciones de autores posteriores como Alvin Gouldner y Robert Merton a la teoría de la burocracia.
2. La teoría de la burocracia se puso en práctica en la década de 1940 debido
a las siguientes circunstancias:
Oposición y contradicción.
La necesidad de encontrar un modelo de organización racional
El creciente tamaño y complejidad de las empresas.
3. Economista y sociólogo alemán
Nació el 21 de abril de 1864 en Erfurt (Alemania).
Cursó estudios en la universidad de Heidelberg, Múnich y Gotinga.
En 1895
Cambia su interés por la Economía con la Sociología.
MAX WEBER:
4. Contribuyó de manera notable al pensamiento económico, social y
administrativo.
contemporáneo del movimiento de la administración científica y de las
primeras fases del pensamiento de la teoría del proceso administrativo.
No sólo estudió la administración de una sola Organización, sino que
también se interesó en la estructura económica y política de la sociedad.
Sus ideas acerca de la Organización burocrática fueron únicamente una
parte de una teoría social total.
Examinó el efecto de la industrialización en la estructura Organizacional
Sus disertaciones acerca del mecanismo burocrático fueron una conclusión
natural de consideraciones históricas y factores sociales más generales
que llevaron al desarrollo de Organizaciones complejas.
5. BUROCRACIA
BURE: oficina CRATOS: Poder
Es una organización o estructura organizativa
caracterizada por procedimientos explícitos y
regularizados, división de responsabilidades y
especialización del trabajo, jerarquía y
relaciones impersonales.
6. características
de la
administración
Carácter legal de
normas y reglamentos.
Carácter formal de
las comunicaciones
Racionalidad de la
división de trabajo
Impersonalidad de
las normas de
trabajo
Jerarquía establecida
de la autoridadRutinas y procedimientos
de trabajo
Competencia técnica y
meritocracia
Especialización de la
administración
Profesionalismo de
los participantes
Completa
previsibilidad del
funcionamiento
7. Tales características son la consecuencia de:
El desarrollo de las economías monetarias.
El crecimiento y la expansión de las tareas
administrativas del Estado moderno
La superioridad técnica del tipo burocrático
de administración.
9. VENTAJAS
Racionalidad
Precisión en el
trabajo.
Rapidez en las decisiones.
Uniformidad de rutinas y
procesos.
Continuidad de la
organización
Reducción de fricciones personalesUnidad de
dirección
Disciplina y orden.
Confiabilidad por la
previsibilidad de
circunstancias
Posibilidad de hacer
carrera profesional
dentro de la empresa.
Eficiencia y productividad
Competitividad.
VENTAJAS
11. Alvin Gouldner
“No existe un único tipo o
modelo de burocracia, sino
una gran variedad de
grados de
burocratización”
Robert Merton
Merton revisó, además,
profundamente la teoría de
la burocracia de Weber,
poniendo de manifiesto las
consecuencias negativas del
ritualismo.
12. La especialización de operarios y de procesos de
trabajo.
La idea de la estandarización del desempeño de
funciones.
La noción de la centralización en la toma de decisiones.
La uniformidad de prácticas institucionalizadas
La no duplicación de funciones.
La profesionalización de la función administrativa como
distinta de la función de los accionistas propietarios.
La admisión y promoción en función de los méritos y
talentos de las personas.
La idea de que la organización, si bien es «gente» al
final de cuentas, debe lograr altos niveles de
estandarización, para lograr que se haga lo que se debe,
no lo que se quiere.