Áreas de marketing digital para posicionamiento de marca: alcance frente a retorno de inversión en canal tradicional. Áreas de marketing digital para venta de productos/ servicios: retorno de inversión en comercio electrónico. Cruce con canal tradicional. Proyección de negocio en términos digitales: rentabilidad y comparación de estructura propia frente a tercerización. Comercio electrónico: CMS, Logística, medios de pago. Armado de equipos gradual: conformación de estructura propia frente a proyección de negocio. Escalabilidad de responsabilidades, medición y evaluación de resultados. Inversión en marketing digital: canales disponibles, participación en mi mercado, recursos necesarios e indicadores de rendimiento y control de gestión. Herramientas digitales para gestión de equipos y clientes: CRM, ERPs, procesos, objetivos, ciclo de vida; medición de costo por cliente, tasa de reincidencia, venta cruzada y aumento de ticket promedio.

1. Módulo: Marketing Digital
Profesores: Bortz, Ariel; García De Leo, Patricio
Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
ariel@knownonline.com
https://ar.linkedin.com/in/arielbortz/
patricio@knownonline.com
https://ar.linkedin.com/in/patriciogarciadeleo

2. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Email marketing => base como core
En el marketing digital, los datos del cliente y sus
intereses valen tanto como una operación.

3. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Email marketing ¿Para qué?

4. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Email marketing
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• 1) Cargar mi base de datos.
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5. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Email marketing => Autogestión

6. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Triggers ¿Qué son y por qué usarlos?

7. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017

8. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017

9. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Publicidad digital

10. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Publicidad digital
Publicidad en medios

11. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Concepto no es el todo…

12. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Tipos de anuncios

13. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Tipos de anuncios

14. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Tipos de anuncios

15. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Tipos de anuncios

16. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Branding Personal
¿Cómo hago para aparecer en Internet? ¿Para qué me
sirve?
¿Cuál es la relación entre mi persona y el producto/
servicio que vendo?
¿Qué herramientas me da Internet para maximizar el
alcance?

17. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Branding Personal
¡Acostumbrarse a Internet!
Si no nos adaptamos, otros lo harán…

18. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Dónde estamos parados?
Nos Googleamos…
¿Aparezco?
¿Aparecen mis datos de contacto?
¿Manejo el contenido o están hablando de mí y no
tengo control?

19. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Qué puedo hacer si no aparezco?

20. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Para qué me sirven las redes sociales?

21. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Para qué me sirve ?

22. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Veamos un ejemplo de

23. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Publicaciones de

24. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Debo tener ?

25. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Ejemplos de

26. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Para qué me sirve ?

27. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Ejemplos de

28. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Para qué me sirve ?

29. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Ejemplos de

30. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Para qué me sirve ?

31. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Ejemplos de

32. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Cuáles son las redes sociales disponibles y
quién las utiliza?

33. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Contextos

34. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Contextos

35. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Contextos

36. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Cómo hago que aparezcan mis datos de contacto?
www.google.com.ar/minegocio

37. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
¿Para qué me sirve?

38. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
Veamos un ejemplo…

39. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
No esperamos oportunidades, ¡Las generamos!
Website
Dirección
Teléfono
Mail

40. Programa Anual de Empresas Perdurables 2017
El Ecosistema digital