Qué elementos digitales son esenciales para poder aprovechar la inversión en marketing de agencias online y canalizarlo en ventas a través del sitio web propio. • Desarrollo de e-commerce • Experiencia de usuario • Posicionamiento en buscadores • Publicidad • Email marketing • Marketing de contenidos • Métricas para la toma de decisiones

1. De la OTA al canal Directo
• ¿Por qué debo apostar al canal propio?
• ¿Qué debe tener mi sitio web antes de salir a buscar tráfico?
• ¿Qué herramientas digitales me permiten vender más?
Known Online – Abril de 2017

2. El Mundo decrece, Internet crece

3. Región de mayor crecimiento global

4. El crecimiento decrece y decrecerá

5. La Región emerge y lidera el crecimiento
Crecemos por encima
del mundo.
Duplicamos ventas en
un lustro.
Debemos migrar a la
cultura digital.

6. El Mundo está cambiando y debemos ser parte…

7. ¿Viajamos online u offline?
Entre 6 y 7 de cada 10
personas en el mundo
–según la edad- usan
Internet para viajar.

8. El mercado digital argentino
Estamos en la categoría más grande de
Internet en el país

9. ¿Dónde compramos?

10. ¿Dónde compra el Mundo?

11. ¿Qué podemos comprar?

12. Las OTAs son más rentables que los Hoteles
Las OTAs no mantienen hoteles, pero
aumentan sus comisiones

13. Escenario presente y futuro
El Turismo global crece por debajo del
aumento de costos de operación.
Las OTAs suben comisiones, achicando los
márgenes hoteleros.
HOTEL 3 A 49% DE DIFERENCIA

14. ¿Cómo nos encuentra la gente?

15. ¿Cómo nos encuentra la gente?

16. ¿Dónde estamos parados? Nos Googleamos…
¿Aparece mi
negocio?
¿Aparecen mis
datos de contacto?
¿Manejo el
contenido o mis
clientes lo
manejan?

17. No Aparezco, ni aparece lo que quiero
www.google.com.ar/minegocio

18. ¿Para qué me sirve?

19. Veamos un ejemplo…

20. No esperamos oportunidades, ¡las generamos!
Website
Dirección
Teléfono
Mail

21. Comentarios/ Fotos

22. ¿Quiénes buscan nuestros productos?
Personas e intereses
relacionados a aquellos que
conocen mi producto o servicio

23. Alguien llegó antes que nosotros…

24. ¿Cómo hago para que la gente ingrese en mi web?

25. En el marketing digital, los datos del cliente y
sus intereses valen tanto como una operación.
E-MAIL MKT: ¿Qué es? ¿Para qué sirve?

26. E-MAIL MKT: ¿Qué es? ¿Para qué sirve?

27. ¡PRUEBAS GRATUITAS!
• 1) Cargar mi base de datos.
• 2) Cargar mis imágenes.
• 3) Agregar links a mis imágenes.
• 4) Seleccionar un subject.
• 5) Realizar prueba de envío.
• 6) Enviar.
• 7) Evaluar rendimiento.
E-MAIL MKT: ¿Cómo puedo hacerlo?

28. E-MAIL MKT: Veamos un ejemplo…

29. Publicidad paga de mis productos o servicios
Publicidad en medios
SEM: ¿Qué es? ¿Para qué sirve?

30. SEM: ¿Qué es? ¿Para qué sirve?

31. SEM: ¿Qué es? ¿Para qué sirve?

32. SEM: ¿Qué es? ¿Para qué sirve?

33. SEM: ¿Qué es? ¿Para qué sirve?

34. Datos demográficos,
intereses, localización.
¿Desde dónde
ingresaron al sitio?
¿Qué hicieron en el
sitio?
¿Hicieron alguna compra?
¿Nos contactaron? ¿Se
suscribieron?
¿Qué debo medir de los visitantes?

35. ¿Qué herramienta debo usar?
USUARIOS
SIN INTERÉS TIEMPO VENTAS
FUENTES DE
TRÁFICO
CANTIDAD
DE VISITAS
PÁGINAS
NAVEGADAS
VENTAS/
TRÁFICO

36. Variables SOCIO/DEMOGRÁFICAS

37. Evaluar mis inversiones, para tomar decisiones
sobre las mismas
¿Para qué sirve medir?

38. Patricio García de Leo
patricio@knownonline.com
Lic. En Comunicación
¿DUDAS? ¿CONSULTAS?
@patriciodeleo