Este documento resume los conceptos clave de branding y estrategia digital de la marca Movistar. Explica que el branding se enfoca en crear una imagen de marca reconocible a través de símbolos como logotipos y colores. Luego, analiza las estrategias exitosas de branding de McDonalds, Skype y Movistar en redes sociales para interactuar con clientes, ofrecer promociones y ajustar sus productos a la situación actual. Finalmente, discute cómo la demanda de productos y servicios caerá después de la crisis, por lo que

1. EJERCICIO E-
BRANDING
Paul Certain
Laure De
Wassim Adil
Wendy Boots

2. Definicion
◦ El branding, es un campo del marketing donde se hace la gestion de la marca, sobre todo la
imagen de marca que tiene un papel muy importante en el exito del negocio.
◦ El papel encontrar el symbolo de la empresa, un logo, color o forma que va a permetir
reconocer la marca en menos de un segundo.

3. Ejemplo: Mc
Donald’s
◦ La marca elijó de poner esta publicidad
sin marca pero es tan Famosa su
hamburgesa que se reconozca
directamente.

4. Skype
◦ Skype logro crear un branding eficaz con un logo que se
reconoce entre todos y el color que esta representativa de la
marca desde siempre.

5. Movistar
◦ Su mision: “acercar lo mejor de la tecnología a nuestros clientes. Para conseguirlo ofrecemos
productos y servicios cada vez más sencillos, que integran todas las opciones para el cliente: fijo,
móvil, banda ancha, televisión…”
◦ Pais en la cual se busa: España, Argentina, Chile, Uruguay, Peru, Ecuador, Venezuela, Colombia,
México, Guatemala, Panamá, El Salvador, Costa Rica y Nicaragua.

6. Red social de
la marca
Muy presente en los redes sociales. Aqui
Podemos ver que apoyen a sus empleadores,
los medicos, y que su publico objetivo se
extende hasta las personas de mayor de edad.

7. Patrocinadores
◦ Movistar tiene tambien una pagina para
sus patrocinadores como los ciclistast.
Aqui publican video de estos ultimos
pero tambien video sobre la
importancia de tener un cuerpo con
bien condicion.

8. Estategia digital
desde la crisis del
coronavirus
◦ Podemos ver que la compañía tiene poder
durante el coronavirus porque la gente está
obligada a mantenerse en contacto. Así,
podemos ver que la compañía hace ofertas,
para fomentar la suscripción a este operador

9. Promociones
◦ Se puede tambien ver que la marca poner sus diferentes
ofertas de promociones en su redes sociales como aqui en
su pagina Instagram.

10. Evolucion del marketing
◦ En los últimos años podemos decir que ha habido una evolución en la comercialización
especialmente a través de Internet y sobre todo con las redes sociales. Podemos dibujar 5 pasos
:
1. Afirmar su presencia en las redes sociales: facebook, twitter, instagram etc…
2. La exploración de sus fans, para delinear el objetivo.
3. La decisión de marketing que se va a cuantificar en el número de fans o gustos
4. La compra principalmente en línea con el comercio electrónico.
5. La opinión de los consumidores que recomendarán el producto en las redes sociales o
hablarán de sus experiencias con el producto.

11. Stats Roundup
◦ Muy pocas empresas están invirtiendo más en marketing
◦ Pensamos que los mecanismos para tomar estas decisiones son muy ambiguos porque de las encuestas
que se hicieron en reino unido el 27% dijo a la encuesta que su estrategia era instintiva. Otro 13% dijo
que basaban su estrategia de marketing en datos, y la mayoría (60%) afirmó que usaban una mezcla de
los dos.
◦ La demanda de los productos y servicios van a caer posterior a la crisis, por lo que muchos
empresarios ven innecesario y riesgoso el gasto en marketing
◦ Empresas como otros sectores de la economía en realidad aumentaron sus ventas
◦ Ejemplo: amazon aumentó sus ventas en este primer trimestre en un 26% en comparación al primer
trimestre del ano anterior

12. STF GROUP
Sentido de pertenencia, solidaridad y acompañamiento

13. Colaboración,
sentido de
pertenencia por la
situación, y
enfoque en ella

14. Reactivación de la marca, interacción con los clientes,
consejos y ajuste de los productos a la situación