El documento presenta el plan de negocios de la Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Universidad Tecnológica del Perú. Describe la misión, visión y unidades de negocio de la facultad, así como su organigrama, análisis FODA y procesos críticos. También incluye el mapa estratégico consolidado de la facultad y su alineación con los objetivos institucionales de la universidad, además de indicadores clave de desempeño.

1. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Facultad de Ingeniería
Industrial y de Sistemas
Febrero 2012

2. FIIS:
Una de las Facultades que nace paralelamente con la universidad es la
facultad de Ingeniería de Industrial y de Sistemas, la cual inició su
funcionamiento un 25 de noviembre de 1997, con una orientación
netamente al campo de la aplicación e innovación tecnológica. En el
año 2008 mediante la iniciativa de un docente de la facultad se
propone integrar la carrera de Ingeniería Económica.
Razón Social
Universidad Tecnológica del Perú

3. Misión de la FIIS
La FIIS de la Universidad Tecnológica del Perú comprometida con la formación de
profesionales líderes y con valores morales capaces de analizar, diseñar, construir y
mantener soluciones informáticas, mediante la utilización de tecnologías de la
información, ciencia de la computación, teoría de sistemas, participación
organizacional y de gestión.
Visión de la FIIS
Ser una facultad líder a nivel nacional en la formación de profesionales líderes con
excelencia tecnológicas, capacidad de investigación y adaptabilidad al
cambio, capaz de desenvolverse en diferentes áreas y/o situaciones que se
presentan en el mercado.

4. Unidad de Negocio: FIIS
La FIIS está divida en 3 unidades de negocio; es decir para el caso de
Facultades en 3 escuelas:
 Ingeniería de Sistemas
 Ingeniería Industrial
 Ingeniería Económica.

5. Organigrama FIIS
El organigrama esta basada en Facultades que incluyen a la de
Sistemas, Industrial, Economía y la Facultad de Sistemas de Arequipa.

6. FODA:
El FODA muestra la posición competitiva de la FIIS en función de sus
activos y pasivos..
Fortalezas
- Buena imagen al exterior en el
Oportunidades
mercado objetivo (C y D), y al interior - Crecimiento de la demanda por las
dentro del grupo. carreras de la FIIS (Ing. Sistemas, Ing.
- Facultad moderna, agil y adaptable al Industrial e Ing. Económica)
cambio. -Crecimiento economico del país
-Personal joven y dinamico. -Aumento de la Inversión Tecnológica de
-Docentes con buena base académica. parte de las empresas en el país.
Debilidades
- Escasa cultura organizacional y Amenazas
compromiso del personal. - Crecimiento de la competencia.
-Clima laboral inadecuado y alta rotación - Ruido generado por los egresados
de personal. debido a la insatisfacción en la
-Ausencia de planes de m/p y l/p. educación.
-Falta de sistema de control, desarrollo y -Pobre calidad del Sistema Educativo
renovación de competencias del escolar.
docente.
-Infraestructura Tecnológica limitada
-Alta tasa de desrción de alumnos

7. Areas/Procesos Críticos de la
UTP - FIIS

8. Procesos Críticos FIIS
Los procesos críticos son aquellos donde la Facultad debe priorizar sus
esfuerzos para lograr rendimientos de alta performance, ya que estos
procesos son vitales para la entrega de valor al mercado. Se han
identificado 5 Procesos Críticos sobre los que la FIIS debe crear estratégias
específicas:
 Infraestructura: Gestión de laboratorios, aulas, auditorios y otros
asignados a la FIIS.
 Servicios: Gestión de los servicios de
Biblioteca, Intranet, OBU, desarrollo cultural.
 Docencia: Aplicación del proceso pedagógico y metodologíco de
enseñanza.
 Investigación y Desarrollo: Desarrollo y promoción de las actividades
de I&D en antegrado.
 Gestión académica: Desarrollo de la logística académica para la
adecuada entrega del servicio educativo.

9. Sistema de Gestión Estratégica
El modelo estratégico concentra los elementos principales del Sistema de
Gestión Estratégica.

10. PERSPECTI
VA MAPA ESTRATEGICO CONSOLIDADO FIIS
FINANCIERA
Lograr eficiencia Incremento de la población
economica estudiantil
ESTUDIANTES
SOCIEDAD /
Formación de Formación de
profesionales de calidad profesionales de calidad
en TIC’s y Liderazgo en I&D
PROCESOS
INTERNOS
Optimizar la
Lograr que los Incorporar la
gestión Desarrollar
servicios ayuden a la Calidad a todos
académica y Procesos de
formación de calidad los procesos de
adaptarla al I&D de calidad
del estudiante la FIIS
entorno
ORGANIZACIONAL
APRENSISAJE
Contar con
Contar con Desarrollo
Sistemas
personal competencias
Informaticos
competente del docente
de Calidad

11. MAPA DE ALINEACION
ESTRATEGICA FIIS-UTP
Alineación de los Objetivos de la FIIS con los Objetivos
Institucionales de la UTP

12. PERSPECTI
VA MAPA DE ALINEACION ESTRATEGICA FIIS-UTP
Crecimiento Satisfacer expectativas de la
Crecimiento
Económico y Sociedad y comunidad universitaria
FINANZAS
Institucional
Financiero
Lograr Incremento de la
eficiencia población
economica estudiantil
ALUMNOS /
SOCIEDAD
Formación de profesionales de Formación de profesionales de
calidad en TIC’s y Liderazgo calidad en I&D
Impulsar la
Adaptar la gestión Priorizar esfuerzo
investigación, capacit
PROCESOS
academica y en actividades
INTERNOS
ación y asesoría de
administrativa al entorno críticas
calidad
Lograr que los Desarrollar
Optimizar la gestión Incorporar la Calidad
servicios ayuden a la Procesos de
académica y a todos los procesos
formación de calidad I&D de
adaptarla al entorno de la FIIS
del estudiante calidad
ORGANIZACIONAL
Creación de una Universidad
APRENSIZAJE
moderna, agíl y flexible
Clima y cultura Contar con
Contar con Desarrollo
organizacional Sistemas
personal competencias
FIIS Informaticos
competente del docente
de Calidad

13. Indicadores de Performance (KPIs)

14. Indicadores de Performance (KPIs)

15. GRACIAS!

16. Anexos
(Mapas Estratégicos por Areás
Críticas)

17. PERSPECTIV AREA DE DOCENCIA
A
FINANCIERA Crecimiento continúo de los
Ingresos
ALUMNOS/
SOCIEDAD
Formación de profesionales de calidad en TIC’s y Liderazgo
PROCESOS
INTERNOS
Optimizar procesos
académicos
ORGANIZACIONAL
Desarrollo de
APRENDISAJE
Contar con
competencias
personal docente
del cuerpo
competente
docente
Desarrollo de clima y cultura organizacional adecuada

18. PERSPECTIV
A AREA DE GESTION ACADEMICA
FINANCIERA
Lograr eficiencia
economica
CLIENTES
Formación de profesionales de calidad en TIC’s y Liderazgo
Fortalecer
PROCESOS
INTERNOS
Optimizar los
Innovación continua cumplimiento del
procesos
en la malla curricular sistema de
académicos
Calidad
Contar con
ORGANIZACIONAL
Desarrollar
APRENSISAJE
competencias Implementación personal
en TICs en el de SI de gestión administrativo
personal competente
Desarrollo de clima y cultura organizacional adecuada

19. PERSPECTI
VA AREA DE INFRAESTRUCTURA
FINANCIERA
Lograr eficiencia
economica
CLIENTES
Formación de profesionales de calidad en TIC’s y Liderazgo
PROCESOS
INTERNOS
Gestión Optima de la Infraestructura
(Laboratorios, Aulas)
Contar con Sistemas Contar con personal
ORGANIZACIONAL
Informaticos de administrativo eficiente y
APRENSISAJE
calidad competente
Desarrollo de clima y cultura organizacional adecuada

20. PERSPECTI
VA AREA DE SERVICIOS
FINANCIERA
Lograr eficiencia
economica
CLIENTES
Formación de profesionales de calidad en TIC’s y Liderazgo
PROCESOS
INTERNOS
Mejorar
Optimizar los
continuamente los
servicios al estudiante
servicios de OBU
ORGANIZACIONAL
APRENSISAJE
Contar con personal administrativo eficiente y
competente
Desarrollo de clima y cultura organizacional adecuada

21. PERSPECTI
VA AREA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
FINANCIERA
Crecimiento continuo
de ingresos
CLIENTES
Formación de profesionales de calidad en I&D
PROCESOS
INTERNOS
Desarrollar Procesos de I&D de calidad
ORGANIZACIONAL
APRENSISAJE
Concientizar la importancia de la investigación