Info turismo maroc 2014 .tourisme & mk maroc, grupo tmc. vs.7jan.2013

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Informe 2014: Sector Turistico en Marruecos
Partner´s –Conseiller´s: Nabil LAMARTI, Mouad ACHAAB,
Hind el Adama, Julio Grande
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Asistencia Técnica TMC: Pedro VERDASCO ,Sanaa EZOUATNI,
Nahid MAIMOUNI
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INDICE
I. INTRODUCCION: DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL SECTOR……………..……. 3
II. PANORAMA GENERAL DEL SECTOR EN MARRUECOS……………………………. 4
III. POLÍTICAS Y MARCO LEGAL DE LA INVERSIÓN EXTRANJERA...…………… 6
IV. TOURISME & MK MAROC ASPECTOS PRÁCTICOS DE LA INVERSIÓN
EXTRANJERA.………………………………………………………………………………………… 12
IV.1 Formas de entrada.…………………..………………………….…............................... 12
IV. 2 Marco para la inversión…………………………………………………………. 13
V. EQUIPO TECNICO / REFERENCIAS TMC / AREAS ACTUACION TMC /
MAPA DE LOCALIZACION TMC…………………………………………………………….
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La Organización Mundial del Turismo (OMT) define al turismo como “El conjunto
de actividades de las personas que viajan y se alojan en lugares ajenos a su
entorno habitual durante un periodo inferior a un año y mayor a un día, por
motivos de ocio, negocios u otros”.
Por lo tanto, parece pertinente considerar al turismo como un conjunto de
actividades o como un sector de actividad que incluye una serie de subsectores
que tienen como denominador común la generación de ingresos por parte de los
no residentes en un lugar durante su estancia y su desplazamiento hacia éste, así
como el de los nacionales.
Así, el turismo incluye las siguientes actividades :
 la HOTELERIA - hostelería,
 la restauración,
 el transporte de pasajeros,
 la contratación de servicios turísticos,
 las actividades de ocio .
 animación turística
 otra serie de servicios conexos.
I. INTRODUCCION: DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN
DEL SECTOR

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Incluye actividades, como comercio, transportes, comunicaciones, finanzas,
turismo, hostelería, ocio, cultura, espectáculos, la administración pública y
los denominados servicios públicos, los preste el Estado o la iniciativa privada
(sanidad, educación, atención a la dependencia), etc.

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Durante su experiencia de más de 20 años en el SECTOR TURISTICO y más de
10 en el mercado marroquí, Tourisme & Mk Maroc, considera que el sector
turístico, es uno de los principales motores de crecimiento de la economía
marroquí junto al sector primario , que FACILITAN el equilibrio de la balanza de
pagos, junto a las remesas de emigrantes y la inversión extranjera.
El Turismo, también en Marruecos, continúa siendo uno de los sectores
prioritarios para el GOBIERNO. En 2012, la contribución del sector del turismo
al PIB se situó en un 7%.
En ese sentido, en 2001, las autoridades lanzaron un ambicioso plan llamado
Visión 2010, que ha sido reafirmado en 2010 por el plan Visión 2020. Ambos, son
dos ambiciosos planes, concertados entre gobierno, EMPRESARIOS y
profesionales del sector, llamado a dar un impulso al turismo marroquí en torno
a tres ejes:
 la renovación de los hoteles existentes y creación de nuevas
camas,
 la creación de un personal- profesional mejor formado.
 El desarrollo del turismo de playa y sol mediante el
desarrollo del Plan Azur 2010-2020 / Plan Visión
II. PANORAMA GENERAL DEL SECTOR
TURISTICO EN MARRUECOS

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Solamente en su primera fase, el programa Visión 2010-2020, ha permitido elevar
el número de turistas que ha ido recibiendo Marruecos, así como la construcción
de importantes proyectos y la apertura gradual del espacio aéreo, con el
consiguiente aumento de vuelos internacionales.
Igualmente ha sido importante la implementación de una transformación de la
ESTRATEGIA turística del país, tradicionalmente basada en el turismo cultural
( ciudades imperiales: Marrakech-Fez-Meknes y Rabat principalmente) y estando
en FASE DE DESARROLLO, los miles de kilómetros de costa en MARRUECOS
aprovechando nuestra EXCELENTE CLIMATOLOGÍA.
Las ciudades de Agadir Saidia, Martil,… se han convirtió en el principal destino
de sol y playa, dirigido a franceses, alemanes,británicos y nórdicos y
nacionales.
El año 2010 fue beneficioso en casi todos los aspectos para el sector,
registrándose aumentos en todos los indicadores. En cuanto al sector hotelero,
Marruecos se encuentra en pleno proceso de re-clasificación y READAPTACION
de sus hoteles. Cuenta con un elevado número de establecimientos clasificados
( más de 2.000 entre hoteles, residencias hoteleras, albergues, hostales y
residencias) y más de 152.000 camas.
En Marruecos, se pueden diferenciar tres tipos de establecimientos hoteleros:
 las grandes cadenas internacionales,
 las cadenas marroquíes
 los establecimientos de mediano y pequeño
tamaño de carácter familiar.

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Las grandes cadenas internacionales, enfocadas al segmento de lujo, se
encuentran en las principales ciudades y destinos turísticos. Por otro lado
encontramos las grandes cadenas marroquíes, presentes en todas las ciudades
importantes y con altos niveles de servicio y ocupación. En tercer lugar
podemos colocar a los grupos y cadenas hoteleras de pequeño tamaño, de
carácter familiar y con una implantación geográfica limitada, propietarios de uno
o dos grandes hoteles en alguno de los destinos turísticos importantes,
especialmente en Agadir y Saidia.
Es importante señalar, para finalizar, el gran peso que tiene en Marruecos el
sector informal, no sólo en el sector turístico sino en todos los aspectos de la
economía
.

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Plan Visión 2010
El proyecto “Plan Visión 2010”, ahora ampliado al 2020, se lanzó en enero de
2010 en el marco de las “Assises Nationales du Tourisme”, con el objetivo
principal de alcanzar 10 millones de turistas para el 2010. Para ello se firmaron
tanto un acuerdo marco en enero de 2001 y un acuerdo de aplicación en octubre
de 2001, ambos con la intención de aunar los esfuerzos públicos y privados del
Estado, a través de la colaboración entre el Gobierno y de la Confederación
General de Empresas Marroquíes (CGEM) uno de los colaboradores de
Tourisme & Mk Maroc, a través de la Federación de Turismo.
Los objetivos planteados por el plan fueron los siguientes:
 Alcanzar los 10 millones de turistas en 2010, lo que representa
el 1% de la cuota de mercado mundial;
 Hospedar a 7 millones de turistas internacionales en hoteles
clasificados.
 80.000 habitaciones y 160.000 camas construidas
(incluyendo 130 000 camas en destinos de playa y 30 000
camas en destinos culturales), elevando la capacidad
nacional a 230 000 camas;
 6 nuevas estaciones balearias en zonas de playa;
 30 000 millones de dirhams de inversión en el sector hotelero;
III. POLÍTICAS Y MARCO LEGAL DE LA
INVERSIÓN EXTRANJERA

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 80 millones de dirhams anuales de ingresos, frente a los 22 en
2000;
 480 000 millones de dirhams de ingresos en divisas generados
por turismo entre 2000 y 2010;
 Creación 600.000 nuevos empleos directos
 Un 8,5% tasa de crecimiento anual media del PIB en el período
2000-2010.
 Alcanzar una contribución del turismo al PIB del 20% en 2010;
 26 000 dirhams de PIB per capita, el doble que en 2000.
Plan Azur de reestructuración TURISTICA
El Plan Azur planteó, a través de las ayudas del Fondo Hassan II para el
Desarrollo Económico y Social, la construcción de seis nuevas zonas turísticas
integradas. Mediante este proyecto, Marruecos pretendió realizar un énfasis en
su oferta turística de carácter balneario.
El modelo a seguir fue el de los resorts al modelo caribeño y asiático, lo que
permitiría una menor mezcla del turismo de sol y playa con los habitantes
locales. Este Plan respondía a un nuevo papel del Estado en la inversión
turística, en asociación con el sector privado mediante un modelo de partenariat
público-privado PPP.
Su objetivo fue el desarrollo de seis nuevas estaciones balnearias de playa en
el país que crearían 80 000 nuevas camas.

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Plan Mada’In.
Orientado a la realización de estudios estratégicos de desarrollo turístico y
preparación de contratos programa para las ciudades de Fez, Casablanca y
Agadir, Tánger, Tetuán, Ouarzazate, Meknes y Rabat.
Plan Biladi.
En el año 2003, tras la realización de un estudio sobre el comportamiento del
turista nacional, el Gobierno, a través de la Agencia de Desarrollo Turístico
(Agence de Developpement Touristique) decidió poner en marcha un plan
exclusivamente dirigido al cliente marroquí, debido a las particularidades de
éste segmento con respecto a la clientela extranjera.
Los objetivos del plan Biladi fueron ambiciosos desde el primer momento. Se
trataba de hacer crecer el número de viajes internos para llegar a alcanzar la
barrera de 7 millones en el año 2010 contra 5,9 en 2003. Igualmente, se deseaba
doblar la cifra de pernoctaciones (de 1 millón a 2 millones) en establecimientos
oficiales y reducir la oferta de alojamiento no oficial.
Plan Renovotel.
El Plan Renovotel, son fondos destinados a la financiación de programas de
renovación de establecimientos hoteleros, a través de la concesión de créditos
por parte de la banca privada, la Caisse Centrale de garantie (CCG) y Dar Ad
Damane (DAD). Este plan materializa la voluntad de las autoridades de elevar la
calidad de la oferta turística ya existente en el país.

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El Presente - Futuro del sector: Plan Visión 2020.
El Plan Visión 2020 se presentó en Marrakech el día 30 de noviembre de 2010
con el objetivo de seguir desarrollando las realizaciones de la Visión 2010 y dar
un mayor impulso al sector. Se fija como objetivos principales doblar el tamaño
del sector turístico, para alcanzar cerca de 18 millones de turistas en 2020 y
posicionar a Marruecos entre los primeros veinte destinos turísticos
mundiales.( Marruecos ocupaba la 26ª posición, OMT. 2009 ).
Para la realización del Plan Visión 2020, el Ministerio de Economía y Finanzas
llevó a cabo un estudio en mayo de 2010 en el que se comparó el escenario base
sin el plan y el escenario hipotético con Visión 2020.

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Proyección de las llegadas de turistas previstas. Horizonte 2020.
Fuente: Ministerio de Economía y Finanzas.
Visión 2020 se fija como principales objetivos:
 Duplicar la capacidad nacional de alojamiento, con la construcción de
200.000 nuevas camas.
 Duplicar las llegadas de turistas, duplicando las cuotas de mercado de los
principales mercados europeos tradicionales y atrayendo además hasta
un millón de turistas de países emergentes.
 Triplicar el número de viajes domésticos, con el objetivo de democratizar
el turismo nacional.

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Programme Visit Morocco
El programa Visit Morocco integra un detallado plan de marketing e imagen que
las autoridades marroquíes y sus partners . estamos desarrollando en
MARRUECOS ( preparación- mejora interna) y en los mercados tradicionales
emisores de turistas hacia Marruecos, hasta la actualidad (Francia, España,
Alemania, Bélgica, Italia y Reino Unido).
Estas campañas, de imagen global y estandarizada en todos los mercados está
dirigida tanto a turistas, prensa como profesionales y son el mecanismo que el
Ministerio de Turismo está utilizando para atraer y FIDELIZAR a un mayor
número de turistas.
Otras políticas Sectoriales en Marruecos relacionadas con el
Turismo
Además de las políticas específicamente orientadas al sector turístico, el
desarrollo de nuevas infraestructuras de transporte y comunicación ha
contribuido a mejorar la calidad de los servicios turísticos en la última década.
En materia aeroportuaria, se ha ampliado el aeropuerto Mohamed V de
Casablanca mediante la construcción de una nueva terminal y se está
construyendo una nueva terminal también en el aeropuerto de Fez; asimismo se
han acondicionado los aeropuertos de Marrakech-Menara y Tanger-Ibn Battouta
y se está planificando la ampliación de los aeropuertos de Oujda y Essaouira.

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IV. 1 Formas de entrada
Tourisme & Mk Maroc acompaña las inversiones extranjeras y españolas en
particular las que se realizan en Marruecos / Islas Canarias / Costa del Sol / y
Algarve- Vilamoura ( Portugal) . En primer lugar, estudiamos las diferentes
formas de implantación más adecuada. Concretamente, en Marruecos,
existen diversas formas de operar:
Hacer cuadro
- A través de un agente, comisionista o similar.
- A través de un trabajador de la empresa española.
- A través de una sucursal.
- A través de una filial marroquí de la empresa matriz española.
- A través de una sociedad marroquí.
- A través de Tourisme & Mk Maroc ( Grupo TMC), que contempla todas
las anteriores posibilidades.
De las formas de entrada mencionadas, solamente en los dos últimos casos
estaríamos hablando de una verdadera implantación en el país y por lo tanto
de inversión. * Información más detallada en Ficha inversión extranjera Tourisme & Mk Maroc
IV. Tourisme & MK Maroc : ASPECTOS
PRÁCTICOS sobre LA INVERSIÓN EXTRANJERA

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IV. 2 Marco para la inversión.
El sector turístico es uno de los más desarrollados de Marruecos de cara a la
inversión extranjera. No existe ninguna restricción de tipo práctico a la
inversión por parte de operadores turísticos extranjeros en actividades
relacionadas con el turismo.
Dentro del objetivo de atraer inversión extranjera al sector se han establecido
ciertas medidas específicas para el turismo, además de las generales
existentes para cualquier tipo de inversión extranjera. Estas medidas
específicas son:
 Derechos de Registro.
 Impuesto de Patente.
 Exención de los derechos de importación para todos los bienes y
equipamientos necesarios para la promoción y desarrollo del
proyecto.
 Exención del IVA sobre los bienes, equipos y utillajes adquiridos
en Marruecos durante los primeros veinticuatro meses a contar
desde el inicio de la actividad de la sociedad.
 Participación parcial del Estado.
 Exención total del Impuesto de Sociedades.
 Exoneración total del Impuesto sobre la Renta.
 Libertad de repatriación beneficios netos de impuesto de
capitales.
 La supresión de ciertas tasas locales.

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Pendiente actualización
* Información más detallada en Ficha inversión extranjera Tourisme & Mk Maroc
V. Equipo TECNICO / REFERENCIAS TMC / Areas
Actuacion tmc MAPA DE LOCALIZACION TMC

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Les services de TMC Business Consulting pour la Gestion
des entreprises au Maroc
TMC Business Consulting (Groupe TMC) assure la gestion opérationnelle et de
supervision des différentes fonctions de l´entreprise :
Fonction Commerciale
 Coaching de la force commerciale.
 Suivi des contacts commerciaux et des appels d’offres.
Fonction Juridique
 Constitution de l´entreprise au Maroc.
 Assistance à la rédaction et à la négociation de contrats avec les partenaires
(Clients, Fournisseurs, Collaborateurs, Administration, etc.)

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Fonction Financière
 Négociation avec les banques.
 Recherche de financements.
 Contrôle des risques de changes.
 Coordination avec les prestataires (Fiduciaires, Experts Comptables, etc.)
 Assurer le reporting des états financiers.

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Fonction RH
 Recrutement de collaborateurs.
 Négociation des salaires.
 Implantation de stratégies RH.
 Intégration de culture d´entreprise.
Fonction Achat & Logistique
 Stratégie d’importation et assistance à l’achat.
 Gestion des stocks.
 Suivi des prestataires (Transporteurs, transitaires, etc.)

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Direction du projets:

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 Información TMC en Linkedin.com : ma.linkedin.com/in/tmcmaroc
TMC Maroc Consulting ( Grupo TMC)
Maroc Mk- Research ;Maroc Export Consulting;Maroc Red Comercial; Rekrute
Maroc-Selección ( Grupo TMC)
Marruecos / Gabinetes estratégicos
Actual1. Votre Conseiller a l´EXPORT,
2. Business Intelligence / Estrategas y Negociadores Comerciales,
3. Red Comercial en 15 Ciudades de Marruecos
 ma.linkedin.com/in/tmcmaroc
Resumen actividades Grupo TMC / Maroc
Consultores para la Internacionalizacion de Empresas Europeas, Españolas y
Extranjeras.
Conocedores del Mercado Magrebi y Marroqui desde hace 24 años.
Gerencia Española e instalados en Marruecos, con delegaciones en TANGER,
CASABLANCA, MADRID ,BARCELONA, RABAT y BRUSELAS.

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video : Los primeros pasos para invertir en Marruecos / by : Pedro Verdasco
Dossier ppt TMC, Trade Maroc Consulting vs.RS +EQUIPO.TF 00 212 646 234 192
.00 212 539 94 18 20
TMC,Export Consulting
Votre Conseiller a l´EXPORT
enero de 2006 – Actualidad (8 años 4 meses)
« TMC ,Export Consulting: Le pont de passage sûr pour les entreprises aux marchés
extérieurs »

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video : Comment faire de l'argent en Import Export ? ¿ como ganar dinero en la
Exportacion-Importacion? How to Make Money In Import Export? , Video
Dossier ppt TMC Export Consulting vs .Francaise. gsm 00 212 646 234 192
TMC , Maroc Consulting ( Mk Research, Estrategia y MARKETING Operativa)
Business Intelligence / Estrategas y Negociadores Comerciales
enero de 2002 – Actualidad (12 años 4 meses)Tanger-Casablanca- Rabat-
Marrakech-Agadir-Dakla- Nador/Oujda
APOYO COMERCIAL Y DE GESTION, ESTUDIOS DE MERCADO.PREPARACION
AGENDAS COMERCIALES, PLANES DE NEGOCIO, SELECCION DE PERSONAL,
LOOBIES Y ACCIONES DE RR.PP / MARKETING .
EXPORT- IMPORT CONSULTING

Pedro Verdasco. MARRUECOS- invest in morocco
Director.www.tmcmarruecos.com/ Consejeros NEGOCIOS MARRUECOS.
www.tmcbusiness.com. Market. Estrategico y Operativo.
TMC, Estrategas y NEGOCIADORES COMERCIALES, con gerencia
española y equipo de TRABAJO Marroqui-InternacionalVer

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VIDEO 3 ; TMC, Trade Maroc Consulting, la mano de
confianza de los inversores españoles
TMC Maroc - PAGC, Programa Accion Comercial - Grandes Cuentas
MRC, Maroc Red Comercial ( Grupo TMC)
Red Comercial en 15 Ciudades de Marruecos
noviembre de 2001 – Actualidad (12 años 6 meses)
Red Comercial Externalizada para CLIENTES , SECTORES Y ACTIVIDADES
ESPECIFICAS.
Comerciales en EXCLUSIVIDAD
RED COMERCIAL compartida ( 1 comercial para 3/4 productos mismo sector ,
" NO CONCURRENTES / COMPETIDORES), COMERCIAL EXCLUSIVO, y
preparacion y/o realizacion de entrevistas/ presentaciones de productos o servicios
( red TMC)
Maroc Red Comercial: Su Equipo Comercial en Marruecos, disponible de momento
en las ciudades de Tanger, Tetouan, Casablanca, Rabat, Nador, Marrakech,
Agadir,Kenitra, Larache, Meknes.

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International Business Consulting ( Grupo TMC)
Un equipo Intercultural, Internacional, que rapidamente se adapta a las culturas
marroquies, españolas, francesas, japonesas, americanas, alemanas, italianas,
inglesas, mexicanas, y del Maghreb-PAISES ARABES-Africa Occidental.
.
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Rekrute Maroc- Seleccion. RRHH. ( Grupo TMC)
SELECCION DE PERSONAL COMERCIAL, DIRECTIVO y Mandos Intermedios
enero de 2001 – Actualidad (13 años 4 meses)Realizamos procesos Seleccion en
Marruecos
RmS, Rekrute Maroc - Seleccion , es un GABINETE de SELECCION integrado en
TMC, creada en 1987 y presente en el mercado marroquí desde hace 20 años. Uno
de sus directivos, Pedro S. Verdasco, se trasladó a Tanger hace 7 años, para
impulsar las actividades en territorio Marroquí / Maghreb y Paises Arabes, así como
para desarrollar nuevas líneas de negocio.
En el Area de Selección de Personal, TMC , ha liderado y participado en la creación
del Gabinete , RmS, Rekrute Maroc - Seleccion en el que se integran:
• TMC, Trade Maroc Consulting, S.A.
• Empresa Europea Lider en selección-evaluación ( en proceso negociación)
• Socios Locales Marroquíes.
Desde RmS, Rekrute Maroc - Seleccion , ofrecemos servicios de :
• HEAD HUNTING .
• Selección de Comerciales.
• Selección Directivos
• Selección de Mandos Intermedios
• Selección Operarios / Gestión Interim.
• Consultoría y Gestión en RR.HH
Rekrute Maroc ( Seleccion- Formacion )
https://www.facebook.com/groups/rekrutemaroc/

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Rekrute Maroc : Nuestros procesos de seleccion de Personal españa maroc
TMC, algunos de nuestros clientes/ REFERENCIAS
En los ultimos 20 años, hemos asesorado a mas de 1.000 empresas.
diciembre de 2000 – Actualidad (13 años 5 meses)Marruecos
Durante los últimos años, TMC Marruecos ha desarrollado numerosos proyectos de
CONSOLIDACION, Creación, puesta en marcha y Desarrollo de nuevos negocios:
constitución sociedades, análisis mercado, selección/formación colaboradores,
ejecución ACCIONES COMERCIALES / Marketing, control y análisis económico-
financiero Identificación y Búsqueda DISTRIBUIDORES, Estudios viabilidad, Análisis
Mercado, Diseño Estrategias, ACCIONES DE TELEMARKETING + MK DIRECTO,
LICITACIONES INTERNACIONALES para mas de 200 empresas en los sectores de
:
AUTOMOCIÓN, LOGISTICA Y TRANSPORTE, PESCA, PRODUCTOS DE
CONSUMO, TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN, CONSTRUCCIÓN ;
MAQUINARIA OBRAS PÚBLICAS; AGRICULTURA; SEGURIDAD PRIVADA;
TEXTIL; MEDICINA- SANIDAD; ENERGÍAS RENOVABLES, SECTORES
INDUSTRIALES, INMOBILIARIA, LICITACIONES PUBLICAS E
INTERNACIONALES ETC. .
Se han realizado numerosos estudios sectoriales y análisis personalizados sobre
CANALES COMERCIALIZACION (productos de Consumo ; sector Industrial y
Servicios), así como análisis detallados sobre : Sistemas aduaneros , normativa
fiscal-tributaria y los recursos humanos/personal en Marruecos. Ver detalle en
DOCUMENTO Clientes TMC

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Xunta Galicia- Igape, Instituto Promocion Económica - CEG, Patronal Gallega
Empresarios .Alguno de nuestros clientes / Partner´s .....
Reino de Marruecos, Agencia Inversiones Maroc, ASMEX, Morocann Exporteurs-
Importeurs , CGEM, CAMARAS COMERCIO, CCAA de España, etc

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