2. ¿Qué son los objetivos?
Los objetivos son los resultados deseados que se esperan alcanzar con la
ejecución de las actividades que integran un proyecto, empresa o entidad.
Medibles o cuantificables. Realista. Limitados en el tiempo.
Establecer los objetivos es una parte imprescindible del proceso de
planificación, ya que sirven como guía de acción. Teniendo en cuenta si se
concretaron o no los objetivos, se podrá evaluar el éxito o fracaso del proyecto.
3. Tipos de Objetivos
• Según el tiempo: Son quellos objetivos caracterizados por el período de tiempo en el cual se
deben lograr. Se encuentran objetivos a corto plazo (1 a 365 días), medio plazo (1 a 5 años) y
a largo plazo (más de 5 años)
• Según el nivel: Son aquellos objetivos que se concretan tomando en cuenta si engloban
varios aspectos económicos o si se especifican en tiempo, cantidad o ganancias. Dentro de
esta clasificación se encuentran:
• Objetivos generales: Son aquellos que son globales y buscan alcanzar la misión y la visión de
la organización. Por ejemplo, incrementar las ganancias.
• Objetivos específicos: Son aquellos que son más particulares y con los cuales se pretende
acercarse a los objetivos generales. Por ejemplo, aumentar un 10% las ventas para el próximo
semestre.
4. • Según su medición: Clasifica los
objetivos según su forma de medirse, ya
sea cualitativa o cuantitativa
• Objetivos cuantitativos: aquellos que se
establecen en base a números
específicos, por ejemplo, aumentar un
10% las ventas. Suelen ser a corto plazo.
• Objetivos cualitativos: aquellos que se
describen sin hacer uso de números, por
ejemplo, aumentar la participación en el
mercado, la captación de nuevos clientes,
lanzar nuevos productos a la venta, etc.
Se establecen a mediano y largo plazo.
• Según la jerarquía: Estos se clasifican según el nivel
elitista del objetivo. Son aquellos dirigidos hacia los
ejecutivos, los directivos, los trabajadores o algún
departamento en específico. Se subdividen en:
• Objetivos estratégicos: establecidos para definir el rumbo
de la organización por los altos mandos. Suelen ser parte
de la planificación estratégica y se trazan a largo plazo.
• Objetivos tácticos: definidos por las áreas técnicas,
generalmente a mediano plazo.
• Objetivos operativos: definidos a corto plazo por el área
operativa de una organización.
5. Importancia de los objetivos
La importancia de los objetivos radica en que son la representación clara de una
meta, debido a que permiten diseñar de manera metódica una correcta
planificación y de esta forma cumplir dicho objetivo.
6. Regla para el diseño de los objetivos
Los objetivos se redactan comenzando por un verbo en infinitivo y deben ser
evaluables permitiendo comprobar si se alcanza el resultado.Los objetivos
deben definirse:
• De forma clara: Objetivos concretos que no confundan o de vía libre a
interpretaciones.
• Medibles: formulados de forma que tenga un resultado alcanzable.
• Reales: referidos a procesos reales que se puedan observar.
