1. ADM 160
VENCIENDO LA RESISTENCIA AL CAMBIO
OBJETIVOS
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de comprender la naturaleza de la resistencia a
cambiar, desarrollar habilidades y flexibilidad en los procesos de la empresa y estilos de trabajo, coordinar
acciones con impecabilidad y producir satisfacción personal y del entorno laboral.
TEMARIO
1. LA NATURALEZA DEL CAMBIO
- La generalización del efecto.
- Problema humano y técnico.
- Empoderamiento.
2. LOS COSTOS Y BENEFICIOS DEL CAMBIO
- Reacciones del cambio.
- Reacciones del grupo.
- Costos a familiares.
3. LOS COSTOS PSIQUICOS DEL CAMBIO
- Estrés y cambio.
- Efectos de la reacción en cadena.
- Beneficios de la resistencia.
4. LA RESISTENCIA AL CAMBIO
- Por qué ocurre la resistencia.
- Resistencia lógica.
- Resistencia Psicológica.
- Resistencia Sociológica.
5. LOS MODELOS BASICOS PARA INTERPRETAR EL CAMBIO
- Agente de cambio.
- Como alcanzar el equilibrio.
- Clarificación de expectativas.
6. LOS METODOS CON QUE SE LOGRA APOYA PARA EL CAMBIO
- Utilización de las fuerzas del grupo.
- Liderazgo para el cambio.
- Comunicación y cambio.
- Administrando el cambio.
- Compromiso para el cambio.
DURACION: 18 Horas
MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso
Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl