1. CONTROL DE GESTIÓN
OBJETIVO DEL CURSO
Propiciar el crecimiento y desarrollo tanto personal como laboral de los Funcionarios Municipales, a través de
compartir conocimientos prácticos básicos, algunos inéditos y de avanzada, así como experiencias en un área
vital de la gerencia general de la organizacional Pública.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Lograr que los participantes del curso adquieran los conocimientos básicos pero integrales, así como las destrezas
prácticas sobre una propuesta directiva para controlar la gestión en una organización, con base en la ejecutoria y
los resultados. Lo cual abarca la perspectiva dinámica de los procesos y la interdependencia funcional que se
requiere en el exigente ámbito actual. Esto debe incluir la capacidad de diseñar eficazmente indicadores de
gestión de acuerdo a cualquier propósito en mente, pero también a partir de un árbol (modelo) estructurado y
racional de los mismos, permitiendo la toma de decisiones en una forma asertiva.
TEMARIO
1. INTRODUCCIÓN Y MARCO CONCEPTUÁL
2. PERSPECTIVA PARA EL CONTROL DE GESTIÓN (CG)
- Sistema Productivo
3. EL SISTEMA PRODUCTIVO
- Perspectiva de procesos
4. EL ÁRBOL LÓGICO DE CONTROL. MISIÓN Y RENTABILIDAD. PRODUCTIVIDAD Y
COMPETITIVIDAD
5. DEFINICIONES BÁSICAS PERTINENTES
- Indicador
- Índice
- Eficiencia
- Efectividad
- Eficacia.
6. EL PROCESO DE CONTROL DE GESTIÓN. DIVERSOS PROPÓSITOS E INDICADORES
GENÉRICOS
7. APLICACIÓN INTEGRAL DEL CONTROL DE GESTIÓN
- Referencias
- Desviaciones
- Causas
- Correcciones
Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
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2. 8. EL CONTROL DEL DESARROLLO ESTRATÉGICO USANDO EL MAPA ESTRATÉGICO Y
LOS TABLEROS DE COMANDO
DURACION: 27 Horas presenciales.
Nota: Al ser Cursos Cerrados de Capacitación, nuestros programas son estándar, lo que implica que de
acuerdo a los requerimientos de la Institución, los temarios pueden ser modificados con el objeto de
otorgar siempre el mejor servicio de capacitación
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