Repaso de Administración

1. UNIDAD 1
UNIDAD 2
UNIDAD 3
BIOGRAFIAS

2. INDICE
LA ADMINISTRACION COMO DISIPLINA SOCIAL
LA ADMINISTRACION COMO DISIPLINA
SURGIMIENTO DE LA ADMINISTRACION COMO PRACTICA EMPIRICA YCOMO DICIPLINA
CIENTIFICA
LA ADMINISTRACION COMO PROFECION
CONTEXTO HISTORICO EN QUE SURGE LA ADMINISTRACION Y DEMAS CIENCIAS
SOCIALES
CUALES FUERON LAS CARACTERISTICAS DEL INDUSTRIALISMO
LA ADMINISTRACION EN MEXICO
INSTITUCIONES DE ADMINISTRACION EN LAS COLONIAS
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
IMPORTANCIA
EVALUACION PRIMER CORTE

3.  La adiministracion es una disciplina social
porque no se forma ni se desempeña entre
individuos,si no con el concurso de los
grupos organizados justamente para el
trabajo y para el logro de objetivos comunes.
1. LA ADMINISTRACION COMO ACTIVIDAD
2. Como muchas otras profeciones fue desde
sus inicios una actividad, es decir, un praxis
o quehacer.

4.  Con el desarrollo de la cultura y la
civilizacion busca una mejor manera de
hacer las cosas para incrementar el
rendimiento de los obreros en las fabricas.
 El saber administrativo se apoya
escencialmente en el quehacer
administrativo, lo que nos enceña que
primero fue la praxis y luego la teoria.

5.  Las ciencias iniciaron con la experiencia como eje constructor del
conocimiento
 La teoria le vino a la administracion con la formacion y la
consolidacion de las ciencias sociales y con la aplicacion del
metodo cientifico.
 La administraciòn es una disciplina cientifica basícamente por dos
razones:
 Requiere de varias ciencias que le apoye
 La admon. Es cientifica por que requiere del metodo de la ciencia.

6.  La profesion es ante todo una plataforma de quehaceres
definidos en torno aun servicio ofrecido a la sociedad yel
cual es tipificado y reconocido como un rol.
 ¿quienes son los profecionales de la administracion?
 Theodore levit su mayor aportacion fue el acunar el termino
globalizacion enfocado en un punto de vista economico.

7.  Las dimenciones de la administracion
(actividad,diciplina y profecion)
 EL SIGLO XVII Y EL DESARROLLO
INTELECTUAL
 El desarrollo de la teoria administrativa la
formacion de la disiplina cientifica de la
admon fue consecuencia de la evolución de
las ideas filosoficas relacionadas con el
conocimiento, su obtención y validación.

9.  La teoría administrativa se construyo en países
industrialisados, actividad empresarial y
manufactura sintio la necesidad de elaborar un
sistema de ideas.
 MEXICO PREHISPANICO
 La actividad administrativa, a tenido logros
sociales, culturales,politicos y economicos.
 LA COLONIA
la yegada de los espanoles a nuestra tierra
provoco un gran trauma social de macnitudes
extraudinarias.

10.  Los espanoles trajeron a mexico una
organisacion (politica, economica y religiosa)
 La casa de construccion
 El consejo de indios
 La real cedula
 El real patronato
 Los birreinatos
 Las reales audiencas
 Los cabildos

11.  La administracion como actividad profecional,
intalada ya en el entorno de las organizaciones
tanto lucrativas como no lucrativas.
 Las caracteristicas mas importantes de la
administracion son las siguientes:
 Su caracter humano
 Su caracter servicial
 Su universalidad
 Su especificidad
 Su unidad temporal
 Su unidad jerarquica

12.  La importancia de la administracion es evidente sin ella ninguna
organizacion lograria sus fines y resultados obtenidos
AMBITO
 El ambito de la administracion es,la organizacion esta supone que
las personas estan unidadas en grupos de trabajo.
SU CARACTER INSTRUMENTAL
 Busca conseguir algun impacto positibo en las organizaciones y en
la vida de sus integrantes

13. 1. ¿La administración como actividad se refiere?
a) El campo de conocimiento administrativo
b) la praxis administrativa
c) La licenciatura en la administración
2. ¿la administración es una ciencia debido a que?
a) Posee suficientes fundamentos epistemológicos
b) Es un paradigma científico
c) Ninguna de las anteriores
3. ¿La principal diferencia entre acto administrativo surge como profesión?
a) El acto administrativos grupal y el otro no
b) El acto administrativo es individual y el otro no
c) El primero es metodológico y el segundo no
4. La hailidad humana de administradores consisten:
a) Elaborar sistemas de control humano
b) Conducir grupos humanos
c) Disernir y trabajar con personas, entender sus conflictos, anhelos, actividades.
5. ¿Qué es APROCAL?
a) Por la asociación profesional en compra abastecimiento y logística
b) Asociación competitiva y de logistica
c) Asociación de comercio abastecimiento y logistica

14. 6. La administración surge como profesión de que:
a) La teoría construyo una disciplina administrativa
b) El positivismo influyo con los actores de la admonición
c) Se empezó a aplicar el proceso administrativo
7. En esencia la administración consiste en:
a) Tomar decisiones, coordinar recursos y dividir el trabajo
b) Tomar decisiones coordinar recursos y obtener recursos
c) Ninguna de las anteriores
8.¿Cuales son las principales actividades que un individuo realiza como gerente?
a) Toma de decisiones b) eficiencia c) administrar
coordinación de recursos toma de decisiones supervisar
9. ¿Que es el acto administrativo?
a) Es trascendente es decir que no recae en uno mismo sino que afecta o impacta a
terceras personas
b) Es aquel que ocurre de modo personal nace y recae en cada uno de nosotros.
c) Ninguna de las anteriores
10. ¿Qué es una profesión?
a) Surge luego de que la teoría pudo construir la disciplina administrativa
b) La que presenta un servicio
c) Es una plataforma de quehaceres definidos entorno que un servicio ofrecido a la
sociedad

15. UNIDAD 2
LA ESCUELA EMPIRICA
LA ESCUELA DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA DE HENRY FAYOL
AREAS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACION
EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMO FUNCION PROPIA DE LA ADMINISTRACION
LA ESCUELA CIENTIFICA
ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACION
RACIONALIZACION DEL TRABAJO
SELECCION Y CAPASITACION DE TRABAJADORES
LA ESCUELA HUMANO RELACIONISTA
IMPORTANCIA DEL FACTOR SOCIAL DENTRO DEL PROCESO PRODUCTIVO
LA COMUNICACIÓN COMO ELEMTO FUNDAMENTAL
LA ESCUELA NEO HUMANO RELACIONISTA
ACKOFF,ARNOFF Y CHURCHMAN
ESCUELA DE SISTEMAS
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
EVALUACION SEGUNDO CORTE

16.  Se caracteriza básicamente porque sus
aportaciones y registros acerca como se
administrar mejor provienen de estudios
sustentados en la observación de casos
previos y situaciones reales.
 Empirismo general o administrativo:
 Planear la act. De la organización.
 Definir el modo de alcanzarlos (dirección)
 Verificar la forma y el grado de logro.

17.  Fayol en principio se centro en la observación
de los procesos de la unidad de mando hoy
llamado proceso administrativo el cual consta
de:
 Previsión
 Planificación
 Organización
 Dirección
 Control y
 coordinación

18.  Para Henry las organizaciones son estructuras que funcionan con base en
áreas denominadas áreas funcionales.
 Funciones de la empresa:
 Tecnicas:producen transformando materia primas insumos en bienes
terminados.
 Comerciales además de producir u operar requieren vender sus bienes y
servicios a los mercados elegidos.
 Financieras :necesitan recursos financieros para operar.
 De seguridad: garantiza que las personas y activos funcionen de forma
adecuada garantizando vida y salud.
 Contabilidad constituye una técnica indispensable de la administración
financiera en toda org.
 Administrativas: se desglosa de las denominadas funciones de la
administración.
 Proceso administrativo
 Es el sistema de fases, unidas temporalmente, a través del cual fluye la
acción de administrar de modo que se explica en 4 etapas:
 Planeación
 Organización
 Dirección
 control

19.  La administración como gerencia implica
todo un proceso administrativo completo.
 De modo que en toda la empresa los
administradores cumplen con tres
funciones básicas:
 Toma de decisiones
 Coordinación de recursos
 Obtienen resultados

20.  También llamada gerencia científica al conjunto de
ideas, métodos, principios y recomendaciones
practicas.
 Frank bunker Gilbert dice que la administración
científica es simplemente el nombre para un
intento de utilizar la ciencia en la solución del
complicado problema de aumentar la productividad
general para el bien de la mayoría.
 Pero la Admon. Científica no solo por la aplicación
del método científico, sino por 2 razones mas:
 Por el hecho de que su discurso esta influenciado
por ciencias formalmente constituidas.
 Debido a que busca crear principios generales para
mejorar la eficiencia organizacional.

21.  La necesidad de disciplinar la
administración surgió del advenimiento de la
revolución industrial inglesa que proyecto su
luz entre 1700 y 1785 periodo durante el
cual una nueva generación de
administradores se desarrollo con sus
propios conceptos e ideas.
 Cambio drásticamente a un país
(Inglaterra) de una nación agraria,
terrateniente y rural, a una nación
industrial y comercial que llego a dominar
al mundo.

22.  El merito de Taylor fue haber elaborado un estudio serio y
racional del trabajo a partir de los sig. Meritos:
 Análisis del trabajo
 Establecimientos de estándares precisos
 Programas de entrenamiento y Capacitación
 Especialización del personal de planta y dirección.
 Instalar oficinas de planeación.
 Asumir una actitud metódica para analizar y organizar.
 Implantar esta cultura desde la cima de la empresa hasta
niveles de planta.
 Análisis del trabajo y estudio.
 Estudio de la fatiga humana
 División del trabajo.
 Diseño de cargos
 Incentivos salariales

23.  Taylor sostiene que los empleados deben
ser seleccionados científicamente y cumplan
con las normas establecidas:
 La adecuación de los instrumentos y
herramientas de trabajo
 La adecuada distribución física de maquinas
y equipos
 El mejoramiento del ambiente físico de
trabajo.
 Diseño de equipos y herramientas
adaptadas para economizar tiempo y
reducir la fatiga.

24.  La escuela humano relacionista se interesa en las
relaciones humanas y la conducta.
 El enfoque humanista provoco una verdadera
revolución conceptual y actitudinal en la
administraciones enfoque humanista fue posible
gracias al desarrollo de las ciencias sociales de
manera muy especial de la psicologia y de modo
particular la psicología del trabajo y la industrial.
 ELTON MAYO
 Elton coordino los estudios en la planta Hawthorne
y constituye uno de los eventos mas importantes
en la historia del pensamiento administrativo en el
siglo xx.

25.  El nivel de producción no esta determinado
por la capacidad física o fisiológica de los
empleados como afirmaban los partidarios
del taylorismo y de fayolismo, sino por las
normas sociales y por las expectativas que
estas involucran.
 El comportamiento del individuo se apoya
totalmente en el grupo.
 Cada grupo social desarrolla creencias y
expectativas con relación a la
administración de la empresa.

26.  La comunicación es un elemento esencial den el
comportamiento humano ya que define crea
actitudes de apoyo o de rechazo, de aceptación o
no aceptación, de alta o baja moral, de
seguimiento o no.
 La importancia de la comunicación puede
enunciarse de la sig. Manera:
 Garantiza la participación de las personas de
niveles inferiores.
 Incentiva la franqueza y confianza entre las
personas y grupos en empresas.
 Proporciona información necesaria.
 Coadyuva a que las personas desempeñen mejor su
trabajo.
 Promueve la solidaridad, lealtad y cooperación.

28.  A quien se le atribuye el enfoque de
sistemas es ludwig bertalanffy(1901-
1972)quien en su obra the theory of open
systems in physics and biology,senala las
ideas mas relevantes de la teoria de sistema
como homeostacis y entropia .

29. La estructura la entendemos aki como es
adecuamiento, armazon o ensamble que da forma
a una construccion, de modo que sea duradera.
 MAX WEBER
Sociologo aleman de origen prusiano (1864-1920) en
cuya obra postuma economia y sociedad.
Para max weber la burocracia es la organizacion
eficiente por excelencia, es la organizacion llamada
a resolver, racional y eficientemente , los
problemas de la sociedad y,por extencion, de las
empresas.

30.  El concepto de borocracia se puede entender de varia maneras
a)Eficiencia y rentabilidad
B)poder de elites y corrupcion
c)Cultura organizacional
 El principio de la unidad de mando difiere del de la unidad de
direccion en que:
a)El primero es personal
B)El primero establece un solo jefe
c)El primero se refiere a la gestion
D)el primero abla de la relacion jefe-subordinado y el segundo del
plan-rumbo
 Una diferencia esencial entre la administracion cientifica y la
teoria clasica es :
A)la primera enfatiza el trabajo
b)la primera enfetiza la motivacion y la segunda la racionalizacion
c)La primera es mas famosa que la segunda
d)Ninguna de las dos
 La ORT es la forma como se conoce a :
a)La gerencia cientifica de taylor
b)La divicion sientifica del trabajo
c)La supervicion funcional

31.  El modelo burocratico alude auno de los siguientes
conceptos :
A)competencia tecnica y meritocratica
b)sentido humano de la administracion
c)Organizacion racional del trabajo
d)Aprendizaje y cambios de comportamiento
 Lawrence appley funda el arte de la administracion en :
a)La a organizacion racional
b) experiencia administrativa
C)el desarrollo de las personas
d)el desarrollo organizacional
 Enque teoria administrativa se inscribe la siguiente
prepocicion
a)Lateoria de abram maslow
b)La teoria de mcmagregor
C)la teoria de las relaciones humanas
d)La teoria de las expectativas sociales

33.  El contexto en que opera el DO
 Toda estructura social comprende dos manifestaciones
perfectamente diferenciados pero ala vez
complementarios que forman un todo integral y único.
 CONCEPTO A PARTIR DE VARIOS ENFOQUES
 El desarrollo organizacional (do) constituye una tecnica
cuyo proposito escencial es propiciar cambios
planeados tanto en las estructuras como en las
culturas de las organizaciones

34. ORIGEN
Surge apartir de 1962 como conjunto de ideas acerca de la
naturaleza humana. La esencia es lograr cambios planeados en
las organizaciones .
CARACTERISTICAS DEL DO
1-es un trabajo profecional externo
2- en concecuencia debe ser realizado por un despacho.
3- es un trabajo profecional inter diciplinario.
4- implica una inversion externa y un proceso basado en el
aprendizaje.
5- el aprendizaje que el (do= promueve es experimental.
6-el aprendizaje se basa en la formacion de equipos y en procesos
grupales.
Es un enfoque conductista sustentado en constantes aprendizajes
7- enfoca la organización como un todo sistemico.
8- soluciona problemas de modo efectivo.
9-es una tecnica sustitucional.
CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN
Es la coordinacion de diferentes actividades que contribuyen
individuales con la finalidad de efectuar transacciones planeadas
con el ambiente.

35. CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
Conjunto de hábitos , creencias , valores y tradiciones de cada
organización.
CONCEPTO DE CLIMA ORGANIZACINAL
Es un medio interno y una atmósfera propia de cada organización,
incluye la moral como producto.
CONCEPTO DE DESARROLLO
El crecimiento y el desarrollo de las organizaciones tiene que ver
con factores internos y externos.
1-e l desarrollo motivado por cambios evolucionarios.
2- el desarrollo motivado por cambios revolucionarios.
3- el desarrollo sistémico es diferente a los anteriores.

36.  Funciona en dos hechos si las partes
involucradas no están plenamente
convencidas de la necesidad de buscar,
aceptar y lograr cambios en la cultura
organizacional.

37.  Las cualidades de la competitividad que exige el mundo
contemporáneo a toda clase de
organizaciones,publicas,sociales y privadas, planear un
horizonte de largo plazo con una medida de creatividad ,
innovación y estrategia.
 CONCEPTO
 Proceso de elegir el mejor camino entre dos puntos.
 OBJETIVO DE LA (PE)
 -Diseñar el futuro que desea la empresa.
 -identificar las fortalezas y las devilidades de la organización
.
 -conocery valorar las oportunidades y las amenazas.
 -crear y mantener una estructura de organización.
 -lograr que la empresa sea competitiva.

38. CAPITAL HUMANO
Conjunto de saberes , habilidades que conforman la calidad y
la productividad de las personas involucradas en la admón.
MISION ORGANIZACIONAL
Una misión destaca la identidad organizacional , sus valores ,
sus creencias definidos en forma de beneficios , señalando
la relación «empresa , producto, mercado y competencia»
VISION ORGANIZACIONAL
Expresa la forma en que queremos ver ala empresa dentro
de un periodo determinado.
VALORES DE LA ORGANIZACIÓN
Acompañan ala declaración de «misión –visión».

39.  Se refiere a un conjunto de técnicas analíticas adecuadas para
resolver las incertidumbres que enfrentan los gerentes.
 CONCEPTO DE VARIOS ENFOQUES
 1- cualquier solución entraña nuevos problemas.
 2-siempre que los ejecutivos emprendan una acción pronto se
darán cuenta de que hay algo que debieron de hacer antes.
 3- la confianza excesiva anula la pro actividad.
 4- cualquier cosa que empieza mal acabara mal.
 LA PERSPECTIVA DE PERRUSEL
 Se sustenta en los excesos de confianza sobretodo en la
ejecución de aquellas tareas que parecen rutinarias.
 EL ENFOQUE DE MATZ
 Es el punto donde el ejecutivo se cansa de pensar.

40.  Un proyecto es la cosecuencia , un plan y la vez una actividad
ocacional devidamenta planeada y programada.
 CONCEPTO DE VARIOS ENFOQUES
 Es la planeacion ,organizacio , direccion y control aplicado a
conocimientos, habilidades y destrezas para conseguir
resultados mediante procesos.
 PROCEDIMIENTO
 Los proyectos pueden consevirse desde la perspectiva del ciclo
de vida ya que son finitos es decir poseen inicio y final.
 ¿EN QUE CONSISTE LA GESTION DE PROYECTO?
 Es la aplicación del conocimiento , habilidades , herramienta sy
tecnicas als actividades para cumplir con los requerimientos.

41. TÉCNICAS DE APOYO ALA ADMON DE PROYECTOS
La construcción de un proyecto requiere ideas claras , procesos
bien definidos y especificados y recursos alternativos de accion
que esclarezcan la toma .
ALCANCES Y LIMITACIONES
Las operaciones cotidianas de una empresa constituyen una masa
de trabajo que se encuentra agrupada en diferentes áreas de
manera permanente y fija en el marco de esa organización.

42. 1-Para efectos de análisis FODA , las debilidades y fortalezas so
poderdantes:
a)Visibles b)no visibles
c)Endogenas d)exogenas
2-las intervenciones del DO por metodología y naturaleza son:
a)Externas e internas b)integrales
c)Externas integrales c)externas y espaciales
3-son factores del perfil estratégico:
a)Producto y competencia b)endogenos y exógenos
c)Estructura y cultura d)mision y visión
4-en la planeación estratégica el concepto de misión se determina con la
respuesta a:
a)¿hacia donde vamos? B)¿Qué queremos?
c)¿en que negocio estamos? D)¿cual es nuestro mercado?
5-temas de cultura y modificación de conducta son propios de :
a)Desarrollo organizacional b)desarrollo estructural
c)Análisis organizacional d)analisis estructural

43. 6-evaluacion y elección de rutas entra dos puntos se identifican con:
a)Planeacion b)planeacion estratejica
C)Desarrollo organizacional d)admon de proyectos
7-antes de que las cosas sucedan constituye una forma de pensamiento:
a)Reactivo b)integral
c)Proactiva d)analitico
8-mision estratégica de una organización es una declaración que responde ala
pregunta
a)¿Dónde estamos actualmente como empresa?
b)¿Dónde queremos estar en el futuro como empresa?
c)En que negocio estamos?
d)Cual es nuestro producto?
9-son principios o enunciados en los que la empresa crece escencilmente:
a)Mision b)vision
C)Objetivos d)valores
10- la admon por proyectos también se conoce como:
a)Admon de logística b)admon de operaciones
c)Proceso de ingeniería d)admon de eventos

46. ABRAHAM
MASLOW
RENATE
MAYNTZ
RALPH
DAHRENDORF
PETR F.
DRUCKER
LUDWING VON
BERTALANFFY
ELTON MAYO
LAWRENCE APPLEY
CHURCHMAN
DOUGLAS MC
GREGOR
ARNOFF
AMITAI ETZIONI
ACKOFF