2. Organizaciones y sistemas de
información
La interacción entre la tecnología de la
información y las organizaciones es
compleja y se ve influenciada por muchos
factores mediadores, incluyendo la
estructura de la organización, los procesos
de negocios, la política, la cultura, el entorno
a su alrededor y las decisiones gerenciales.
3. Que es una Organización?
Es una estructura social formal y estable,
que toma los recursos del entorno y los
procesa para producir salidas.
Tres elementos de una organización:
• Capital
• Mano de obra
• Producción
4. Modelo de fuerzas competitivas
Este modelo proporciona una visión general
de la empresa, sus competidores y el
ambiente de ésta.
El modelo de Porter trata sobre el entorno
de negocios general de la empresa
5.
6. En este modelo hay cinco fuerzas competitivas
que dan forma al destino de la empresa.
1. Competidores tradicionales.
2. Nuevos participantes en el mercado.
3. Productos y servicios sustitutos.
4. Clientes.
5. Proveedores.
Modelo de fuerzas competitivas
7. Competidores tradicionales
Estos nuevos competidores han surgido
casi siempre al albor de las nuevas
tecnologías, que han permitido un cambio
de paradigma en el método en el cual se
cual se compite en estos mercados
tradicionales.
8. Nuevos participantes en el mercado
Esta facilidad o dificultad está determinada
por las barreras de entrada.
Las barreras pueden ser de muchos tipos y
pueden dificultar o impedir la entrada de
nuevos competidores. Estas barreras
pueden ser naturales o creadas.
9. Productos y servicios sustitutos
Los bienes sustitutos son bienes que
compiten en el mismo mercado. Se puede
decir que dos bienes son sustitutos cuando
satisfacen la misma necesidad.
Con el avance tecnológico el sustituto se va
posicionando sobre el otro hasta sacar al
producto original del mercado.
10. Clientes
Son aquellos que realizaron su última
compra hace bastante tiempo atrás, se
puede deducir que se pasaron a la
competencia, que están insatisfechos con el
producto o servicio que recibieron o que ya
no necesitan el producto.
11. Proveedores
Un proveedor puede ser una persona o una
empresa que abastece a
otras empresas con existencias (artículos),
los cuales serán transformados para
venderlos posteriormente o directamente se
compran para su venta.
12. Cuatro estrategias genéricas
Cada una de las cuales se habilita a
menudo mediante el uso de tecnología y
sistemas de información:
• Liderazgo de bajo costo.
• Diferenciación de productos.
• Enfoque en nichos de mercado.
• Fortalecimiento de la intimidad con los
clientes y proveedores.
13. Liderazgo de bajo costo.
La estrategia de liderazgo en costos
normalmente requiere que una empresa sea
el líder en costos y no varias empresas
luchando por esa posición.
14. Diferenciación de productos
Es el proceso de distinguir
un producto o servicio de otros, para hacerlo
más atractivo para un mercado objetivo en
particular.
Esto implica diferenciarlo de los productos
de la competencia y de los propios
productos de la empresa.
15. Enfoque en nichos de mercado
Los sistemas de información soportan esta
estrategia al producir y analizar datos para
ventas y técnicas de marketing ajustadas
con precisión.
Permiten a las compañías analizar los
patrones de compra de los clientes, sus
gustos y preferencias de una manera tan
estrecha que pueden dirigir campañas de
publicidad.
16. Fortalecimiento de la intimidad con
los clientes y proveedores
Los sistemas de información para estrechar
los lazos con los proveedores y desarrollar
intimidad con los clientes.
17. Impacto de Internet sobre la ventaja
competitiva.
La aparición de Internet ha supuesto nuevas
oportunidades de creación de valor, incide
en la estructura de costes de las empresas
y produce un incremento de la demanda,
provocando la transformación de las
estructuras de los mercados actuales.
18.
19. ¨No hay razón para ser el hombre más rico
del cementerio. No se puede hacer
cualquier tipo de negocio a partir de ahí.¨
Coronel Sanders.