El documento habla sobre la importancia de la capacitación en la era digital. Explica que la capacitación es necesaria para adquirir conocimientos y habilidades, y que las organizaciones deben realizar diagnósticos para identificar las necesidades de capacitación de sus empleados. También cubre diferentes técnicas de capacitación como instrucción programada, clases y e-learning. Concluye que la capacitación continua es fundamental en el entorno digital actual para mejorar el desempeño laboral.

1. TALLER:
IMPORTANCIA DE LA
CAPACITACIÓN EN LA
ERA DIGITAL
Presentado por: Ruth Ignacia Cutire Maytan
EPG
ESCUELA DE POSTGRADO
UNSAAC

2. “El conocimiento se diferencia
de todos los demás medios de
producción en que no se puede
heredar ni legar, tiene que ser
adquirido de nuevo por todo
individuo ”
Peter Drucker

4. ¿QUÉ ENTENDEMOS POR CAPACITACIÓN Y POR QUÉ ES
IMPORTANTE ESTAR A LA VANGUARDIA DE ESTA NUEVA
ERA DIGITAL?
TRANSMISIÓN
DE
INFORMACIÓN
DESARROLLAR
CONCEPTOS
INCREMENTAR
HABILIDADES
ADQUIRIR
ACTITUDES
CAPACITACIÓN

5. ¿POR QUÉ ES NECESARIA LA
CAPACITACIÓN?
Carencia de preparación personal
CAPACITACIÓN
ENFOCA
NECESIDADES
ELIMINAR

6. PROCESO DE CAPACITACIÓN
Necesidades por
satisfacer
Diagnóstico de la situación
Objetivos de la
organización
● Competencias
necesarias
● Problemas de
producción
● Problemas de
personal
● Resultados de la
evaluación del
desempeño
Diseño de la
capacitación
Decisión en cuanto
a la estrategia
Programación de la
capacitación:
● A quién capacitar
● Cómo capacitar
● En qué capacitar
● Dónde capacitar
● Cuándo capacitar
Conducción de la
capacitación
Implantación o acción
Conducción y
aplicación del
programa de
capacitación
● Gerente de línea.
● Asesoría de
recursos humanos
● Por ambos
● Por terceros
Evaluación de los
resultados
Evaluación y control
Monitoreo del
proceso
● Evaluación y
medición de
resultados
● Comparación de la
situación actual con
la anterior
● Análisis de costos/
● beneficios
EVALUACIÓN

7. LECTURAS
INSTRUCCIÓN
PROGRAMADA
.
CAPACITACIÓN
EN CLASE
E-
LEARNING
TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN

8. TENDENCIAS DE LA CAPACITACIÓN
El aprendizaje como estrategia empresarial
El e-learning (aprendizaje electrónico)

9. TENDENCIAS DE LA CAPACITACIÓN
Darle mayor valor al estilo coaching
Modificación del papel del especialista en
capacitación y desarrollo

10. CONCLUSIONES
 La era digital en la que nos encontramos hace necesaria la
inserción de profesionales eficientes al campo laboral por ende,
la capacitación debe ser continua y sin interrupciones.
 Las organizaciones en la actualidad tienen a su alcance muchos
formatos de capacitación para dotar a sus asociados de las
herramientas necesarias para que mejoren su desempeño.
 Es el deber de las organizaciones realizar un diagnóstico previo
de las necesidades de su personal antes de implementar un
formato de capacitación.

11. COMPROMISO
 Alcanzar la excelencia profesional a través del aprendizaje,
desarrollo e innovación constante y capacitar al capital
humano con el que trabaje realizando el diagnóstico previo
a la implementación de la capacitación.