Hoy en Latinoamérica, 9 de cada 10 empresarios indican que no encuentran trabajadores locales con las competencias necesarias
¿Qué está generando esta brecha de competencias y qué pueden hacer las organizaciones para solucionarlo?
En esta presentación aprenderás...
Qué significa la brecha de competencias en Latinoamérica: retos y oportunidades
Creando la fuerza laboral del futuro: ¿cómo aprende la gente en el trabajo?
¿Cómo reconocer los aprendizajes que ocurren en ambientes no formales? El rol de las insignias digitales
Ejemplos y casos de éxito
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Webinar - ¿Cómo cerrar la brechas de competencias en tu organización?
1. ¿Cómo Cerrar la Brecha
de Competencias en tu
Organización?
Liliana Tonitto
Consultoría Estratégica
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5. Temas a tratar
• Brecha de
Competencias
• Estrategia general
• Buenas prácticas
• La fuerza laboral del
futuro
• El uso de las insignias
digitales para minimizar
la brecha
Agenda
6. La Brecha de Competencias
es una Realidad
1 de cada 3 empresarios en afirma
no poder cubrir vacantes por brecha
de habilidades
4 de cada 5 organizaciones
cuenta con las habilidades
requeridas para usar tecnologías
avanzadas
50% de los gerentes reclutadores
piensan lo contrario
87% de los universitarios se
perciben bien preparados
para trabajar
82% de las
organizaciones
piensa que sus
programas y
políticas de
gestión del talento
deben
actualizarse
7. ¿A qué se debe?
Tecnologías emergentes sobrepasan
cualquier experiencia
Mundo del trabajo cambia a tal velocidad que es
difícil encontrar colaboradores con la
experiencia suficiente en las nuevas prácticas
laborales
Ayuda insuficiente en términos de
entrenamiento, mentoría o coaching para
convertirse en los líderes del mañana
Organizaciones aspiran perfiles de sus
búsquedas muy altos
Curriculum educativo no está bien
alineado con las competencias que las
organizaciones están requiriendo
8. Evolución de las Competencias en Demanda
La demanda de competencias
relacionadas con mano de obra
y de pensamiento cognitivo
básico (recordar, enumerar,
definir) va en descenso
mientras que las competencias
blandas y en tecnología son y
serán las más demandadas
9. Efectos de la Brecha de Competencias
Disminuye la
competitividad
Baja la calidad del trabajo
Aumenta la rotación
Baja la moral
Disminución de los
ingresos
10. Invertir en Estrategia y Alineación
Negocio
Laboral
¿Qué competencias necesitaremos?
¿Cuántas necesitaremos?
¿Dónde las conseguiremos?
¿Con cuáles contamos?
¿Cómo desarrollarlas?
Capital Humano
11. Alianzas en el Ecosistema
Instituciones
Educativas
Organizaciones/
Empleadores
Individuos
APRENDIZAJE PERMANENTE
CREACION Y GESTION DEL TALENTO
12. LMS
MOOC
Reclutamiento vía
internet
Insignias digitales
¿Cómo puede ayudar la tecnología?
Móvil
Virtual (Marriott)
Flexible
Videos (NASA)
Contenidos cortos
Prácticos
Juegos, simulaciones
Colaborativos, sociales
Interactivos
Integradas al día a día
13. ¿Qué son las insignias digitales?
Son una representación gráfica de un logro, competencia o
conocimiento adquirido
Portátiles, verificables y socializables
15. ¿Qué puedes reconocer con las insignias digitales?
Talentos, habilidades,
fortalezas y competencias
Premios por aportes
especiales
Conocimiento
y estudios
Participación en
actividades y proyectos
16. Insignias que agregan valor
Acceso a mayores
oportunidades de
estudio y de carrera
Acreditación ResultadoDiseño
Competencias,
Conocimiento y
Disposiciones
centrados
en el ecosistema
Portafolio de Evidencia e
historia del proceso para
hacerme merecedor
17. ¿Cómo RRHH puede ayudar a reducir la brecha de competencias?
¿Qué quiere el negocio?
• ¿Crecer?
• ¿Qué productos o servicios debe
posicionar?
• ¿A qué mercados va?
• ¿Quiere reducir costos?
¿optimizar procesos?
• ¿Qué tecnología va a
implementar?
Reclutamiento y
Selección
Desarrollo Retención
Cerrar Brecha de Competencias
La primera acción es conocer los objetivos estratégicos de negocio. Luego, crear una
estrategia que considere acciones alineadas en las diferentes áreas de RRHH
18. Detección de Competencias: Si el aprendizaje ocurre en
todas partes, ¿cómo sabes lo que tu gente sabe?
Indicadores de desempeño
clave (KPIs)
Assessments
Evaluaciones 360
Observación directa
Usar los mejores desempeños
como benchmark
¡Con insignias digitales
puedes ver quien tiene qué
habilidades en tiempo real!
19. Entrenar a los gerentes para
entrevistas
Programas de pasantía que permitan
detectar y desarrollar las
competencias temprano
Alianzas con instituciones
educativas u organizaciones
comunitarias para formar potenciales
colaboradores y líderes (IBM)
Reclutamiento y Selección
Reclutamiento y
Selección
Desarrollo Retención
20. Herramientas en línea que midan
competencias deseadas (Quintiles)
Competencias transferibles de otro
campo (SCC Soft Computer)
Reclutamiento y Selección
Con insignias digitales puedes ver la
historia detrás de cada logro
logrando visibilidad del verdadero
potencial
Reclutamiento y
Selección
Desarrollo Retención
21. Desarrollo y aprendizaje una prioridad
Cómo mantener las competencias
relevantes de cada uno
Oportunidades para actualizar sus
competencias y poder aspirar a nuevos
proyectos y promociones
Aprendizaje conectado con el desarrollo
de carrera
Cultura de Desarrollo
Las insignias digitales estimulan el aprendizaje
permanente, reflejan los avances en las rutas de
desarrollo y carrera y pueden usarse para
reconocer todo tipo de competencias y logro
Reclutamiento y
Selección
Desarrollo Retención
22. Colaboradores como asesores cuando
se retiran
Aprovechar diferentes generaciones
De la mano con otros departamentos
Mapear competencias y posiciones
Rutas de aprendizaje, desarrollo y
carrera
Estrategias diversas
Cultura de Desarrollo
Reclutamiento y
Selección
Desarrollo Retención
24. Líderes de Desarrollo
Líderes como modelos y coaches de
desarrollo
Plan en conexión con el negocio y las
aspiraciones
Dueño de su autodesarrollo
Esquema 70-20-10: (Wells Fargo)
70% experiencias de desarrollo
20% relaciones y retroalimentación
10% cursos y programas
Reclutamiento y
Selección
Desarrollo Retención
25. ¿Cómo estás desarrollando tu
marca como empleador?
Retención
Las insignias digitales motivan, llevan tu marca,
tienen visibilidad digital y se diseñan con base en
la estrategia de negocio
Reclutamiento y
Selección
Desarrollo Retención
26. ¡Cambiaron las de reglas del juego!
Convirtiendo conocimiento de industria en credenciales académicas
IBM - Caso de éxito
https://www-03.ibm.com/services/learning/ites.wss/zz-
en?pageType=page&c=a0011023
27. Casos exitososIBM - Caso de éxito
Clientes
desarrollados
Alianzas con
Clientes
Trazabilidad a
nivel nano
Colaboradores
desarrollados
Métricas de
desarrollo
Promoción de
Dominio Técnico
Competencias
más
demandadas
Reconocimiento
digital
Filtrar talento
con evidencias
Carrera
verificable
Incentivos en
Rutas de
aprendizaje
Compromiso
con clientes