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8 OCTUBREOÑO 2021
Diplomado en línea – Marketing Digital y
Análisis de Datos: ITESM
Rafael De La Vega P.
Campaña SEM:
Evaluación SEO y
Estructura de
campaña de
búsqueda.
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The Italian Coffee Company
Historia:
The Italian Coffe Company es una empresa 100% mexicana fundada en 1996, con sede en la ciudad de
Puebla, comenzó con 8 sucursales antes de ser una cadena de franquicias a lo extenso de la República
Mexicana, actualmente cuenta con más de 400 sucursales a lo largo del país.
Evaluación de presencia en línea:
El objetivo es hacer un análisis de las herramientas digitales necesarias para hacer frente a la
competencia e identificar; cuales son los recursos de Marketing Digital en los que está presente la
compañía. Actualmente la empresa cuenta con 3 redes sociales y una pagina web oficial; Facebook,
Instagram y Twitter ( no tiene tiktok, ni snapchat) y en el motor de busqueda; Café no se encuentrá mas
que por geolocalización, sus competidores Cielito Querido, Punta del Cielo y Azul Quedito aparecen
mucho antes que el propio Italian Coffee.
La cuenta de Facebook está verificada lo cuál es muy bueno. Esta red social es su principal fuente de
tráfico ya que cuenta con 195,850 seguidores. Tiene una oferta manual de un té al 2x1 en su más
reciente publicación con validez hasta el 30 de Noviembre del 2021. Y cuenta con una tienda virtual en su
página de Facebook con accesorios brandeados así como su café y tés.
La cuenta de Instagram no está verificada y tiene un corto número de seguidores; 2,897 followers. La
ultima publicación de igual forma tiene una promoción del té al 2x1. Misma que aparece en sus historias.
Por lo que ofrece una oferta manual con vigencia.
Por último la cuenta en la red social Twitter tiene su ultima interacción el 27 de Agosto del presente 2021,
lo que deja dos meses sin interacción a su público y cuenta con solo 4178 followers.
Pagina WEB:
El menú es bastante amigable y cuentan con una presentación de video continuo durante la navegación
de inicio. La página es dinámica y todos los botones de acción tienen un acceso veloz, la página web tiene
un excelente estructura y conjugación de colores que ofrecen una estadía confortable y que cumple con
el cometido de consumir café u otros de los alimentos que se encuentran en su carta de servicios. Buena
organización y diseño.
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La evaluación de SEO con la herramienta Moz presentamos los siguientes datos:
Distribución de palabras clave y competidores de busqueda:
The Italian Coffe Company no sólo es una empresa buscada por ofrecer café o alimentos tambien es una
de las principales busquedas con la palabra “Franquicia” por ello en el top 10 de palabras clave se
contemplo para la siguiente tabla:
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Elección de las palabras clave en base a tipo de coincidencia;
Empresa de café italiana, café italiano, menu café italiano, se identifican para coincidencia amplia. Sin
embargo para las palabras; franquicia, franquicia mexicana y franquicias en venta elegiríamos las
coincidencias exactas.
Campaña:
Nombre de la campaña: “ Posicionamiento_ItalianCoffee2021 ”
Fundamento de posicionar a la empresa:
La actividad en redes de la empresa no es la idonea y se ha convertido en una empresa que subsiste, más
no hace una diferencia con sus competidores, es por ello que se asignó un anuncio de busqueda por
calidad, otro por opciones de generar negocio y el último pero más importante el de tener presencia en
redes con un influencer o figura publica para promocionar servicios y descarga de la app.
Anuncio 1 ;“Café hecho en México con sabor a Italia” Anuncio 2; “Una franquicia siempre cerca de ti”.
Anuncio 3; “La cafetería más cool de México”.
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Conclusiones:
Muchas veces creemos que todas las empresas que tienen una página web, redes sociales
o que simplemente vemos sus establecimientos, tienen toda una estrategia o sinergia en
su organización en cuanto a mercadotecnia y publicidad.
Sin embargo al elegir esta compañía me di cuenta que hay muchas áreas de oportunidad y
crecimiento, pensando en gran escala, creo que debe haber muchísimas más empresas
que necesitan un profesional de Marketing que les asesore en esos campos en los que
están fallando o que tal vez no se dan cuenta la falta que les hace involucrar planes
creativos e innovadores para poder alcanzar más público y acercarse a nuevos nichos de
mercado.
Sin duda estamos desarrollando un potencial que nos puede ayudar a acercarnos a esas
compañías que también necesitan un potencializador de marca sin necesidad de
pertenecer a una agencia de Marketing o Publicidad.
Nota: Los nombres y marcas usadas en este análisis no tienen fines de lucro ni se busca de alguna forma monetizar,
queda prohibido el uso de la información plasmada en este archivo ya que algunos campos fueron llenados de
forma imaginativa (exclusivamente hablando de la simulación de anuncios en google). La reproducción parcial o
total de esta información será responsabilidad de quien la usa.