1. El documento describe una investigación sobre las competencias digitales de los estudiantes emprendedores en Ilo. 2. Analiza varios estudios sobre el tema de competencias digitales en estudiantes universitarios y emprendedores a nivel internacional y nacional. 3. Plantea como pregunta orientadora identificar cuáles son las competencias digitales en los emprendimientos de los estudiantes de Ilo.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
Escuela Profesional de Administración
Perfil de proyecto de investigación
Gestión de competencias digitales en estudiantes emprendedores de Ilo
Por:
Jesus Hernan Arias Chiroque, 75223663
Asesor:
PhD. (c). Rafael Romero Carazas
Ilo, setiembre de 2023

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1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Planteamiento de la realidad problemática
Actualmente, las tecnologías digitales desempeñan un papel fundamental en el mundo
empresarial, transformando la forma en que las organizaciones trabajan y cómo los emprendedores
desarrollan sus ideas. Se observa un crecimiento significativo en el número de estudiantes
interesados en el emprendimiento y la innovación. Sin embargo, es esencial comprender de manera
precisa y profunda cómo las competencias digitales de estos estudiantes impactan en su capacidad
para iniciar y gestionar empresas en un entorno digitalmente disruptivo.
Para Fernández (2023), menciona lo fundamental que son las competencias digitales para
poder afrontar los retos de la actualidad. Se apoya en la agrupación de las competencias digitales
que realizo la Unión Europea, siendo estas: 1. Información y alfabetización digital, 2.
Comunicación y colaboración, 3. Creación de contenidos digitales, 4. Seguridad y 5. Resolución
de problemas.
Martínez y Alemany (2022), indican que utilizar redes sociales de educación en el proceso
formativo de los alumnos es muy significante en el desarrollo de las competencias digitales, algo
que quieren demostrar mediante la aplicación de algunos estudios y encuesta. De los resultados de
estas podemos obtener que el uso de herramientas digitales durante la época formativa de los
jóvenes tiene un gran impacto en sus habilidades.
Valles y Parra (2022), manifiestan que aquellos estudiantes que se educan en sintonía con
la sociedad interconectada, el mundo globalizado y la era digital demuestran una mayor conciencia
sobre la relevancia de adoptar enfoques innovadores. Esto se debe a su reconocimiento de que esta
educación no solo los capacita en términos de saberes concretos y académicos, sino que también

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les proporciona competencias que les permiten afrontar las dificultades que puedan surgir en sus
ámbitos personal y profesional.
Para Diaz et al. (2022), aprender no se trata simplemente de acumular conocimientos, sino
de adquirir competencias digitales. En un mundo donde la información, el conocimiento y la
tecnología han transformado la sociedad y las conductas, los estudiantes necesitan desarrollar
habilidades y destrezas para una formación continua que amplíe su conocimiento y les permita
tener un impacto positivo en la sociedad.
Chiecher (2020) destaca diferencias en el manejo de las competencias digitales de los
estudiantes universitarios y los estudiantes de secundaria de secundaria, revelando que, aunque no
son expertos en tecnología, los universitarios demuestran un mejor rendimiento en tareas digitales,
particularmente los de ingeniería. No obstante, aún carecen de competencias esenciales en ciertas
actividades tecnológicas. Las habilidades digitales varían significativamente entre carreras, y los
estudiantes de secundaria, aunque superan a otros grupos en descargas de música y uso de Excel,
en general presentan un dominio más bajo. Estas conclusiones subrayan la necesidad de mejorar y
estandarizar la educación en competencias digitales en todos los niveles educativos.
Tassara et al. (2023), hacen mención a lo valiosas que son las competencias digitales para
los graduados universitarios que se insertan en el competitivo mercado laboral actual. Además,
exploran las brechas y diferencias en estas competencias el cual sigue siendo un campo de
conocimiento por desarrollar debido a la creciente combinación de la información digital y la
transmisión de información en la vida diaria.
Mancha et al. (2022), mencionan en su estudio que las digital skills más usadas durante la
enseñanza de estudios universitarios son las de acceso y alfabetización de la información. Estas
son las que tienen un impacto más visible en forma de satisfacción de los alumnos acerca de su

4. 4
proceso de formativo, sobre todo se hizo notar durante el distanciamiento social de la pandemia
por Covid-19.
1.1.1. Pregunta orientadora
¿Cuáles son las competencias digitales en los emprendimientos de los estudiantes de Ilo?
1.2. Estado del Arte
La gestión de competencias digitales se ha convertido en un tópico de creciente relevancia
en el mundo académico y laboral en la era actual de la transformación digital. En este contexto, la
presente revisión del estado del arte tiene como objetivo proporcionar una visión integral de la
investigación que ya existe acerca de las competencias digitales.
1.2.1. Antecedentes
1.2.1.1 Internacional
El artículo de Fernández (2023), “Competencias digitales clave en el emprendimiento
juvenil: una revisión sistemática de los últimos 6 años”, tuvo como objetivo analizar que
competencias digitales han influido más en los últimos 6 años y como han influido en el proceso
de emprendimiento. La manera en que se llevó acabo esta investigación fue realizando una revisión
exhaustiva de la literatura existente tomando en cuenta las que son estudios primarios acerca del
tema, la calidad de información que tienen los textos y la extracción de la información de los datos.
Se busco en bases de datos reconocidas para la comunidad científica como Scopus, Web of Science
(WoS), Dialnet, entre otras plataformas reconocidas. Para la búsqueda se utilizaron los términos
como “digital skills”, “entrepreneurship”; “competencias digitales”, “juventud” y
“emprendimiento. Los resultados de este artículo resaltan la importancia de las habilidades

5. 5
digitales en el emprendimiento, especialmente en comunicación y colaboración a través de
plataformas digitales. Las redes sociales se consideran cruciales para los emprendimientos
actualmente. Sin embargo, se observa una falta de marcos teóricos en la literatura académica sobre
emprendimiento digital. Se destaca la brecha existente en la formación de los jóvenes
emprendedores, de sus competencias digitales como también en emprendimiento. Se enfatiza la
necesidad de fomentar la educación para saber emprender y la formación en tecnológica desde
edades tempranas, y se sugiere la realización de entrevistas con emprendedores para una
entendimiento más profundo de sus vivencias.
En su artículo, Silva et al (2021), “Estudio sobre competencias digitales en programas de
formación virtual y a distancia”, tuvo como objetivo examinar los puntos fuertes y los puntos
debiles para el manejo de tecnológico de programas utilizados en las modalidades virtual y a
distancia. Para realizar la investigación, se trabajó con una muestra de 207 estudiantes. Para el
proceso, se realizó una revisión de expertos y una prueba piloto para su adaptación al contexto.
Los datos recopilados se analizaron mediante el Análisis de Correspondencias Múltiples (ACM),
que permitió explorar relaciones entre variables cualitativas y se complementó con un enfoque
cualitativo de triangulación, comparando resultados con teorías y percepciones de expertos, como
categorías en las conclusiones. El proceso buscó evaluar las competencias digitales de los alumnos
de universidad. Como resultado tenemos que los estudiantes demuestran habilidades aceptables en
muchas de estas áreas, pero también se han identificado áreas de mejora, como la necesidad de
fomentar el uso de organizadores gráficos y la instrucción en el empleo de herramientas de trabajo
colaborativo. El desafío radica en cómo adaptar eficazmente la enseñanza para abordar estas áreas
de mejora y cómo preparar a las nuevas generaciones de estudiantes para las demandas de la
sociedad en la era digital. En última instancia, este estudio resalta la importancia de no solo

6. 6
considerar las TIC como una herramienta educativa, sino como una mediación que influye en la
forma en que los estudiantes conocen, aprenden y se desarrollan en la sociedad actual.
En su artículo, Estrada, O (2022) “Las competencias digitales en el desarrollo profesional:
un estudio desde las redes sociales”, Revista Education in the Knowledge Society,; cuyo objetivo
era determinar el impacto de rediseñar el curso virtual “Tecnologías y métodos de formación en
Red” en la “Universidad de Ciencias Informáticas de Cuba”. La muestra se compone de 43
estudiantes, de los cuales 22 formaron parte del grupo de experimentación y 21 del grupo con que
se hizo el control. Estos estudiantes representan el 100% de los matriculados en el curso
"Tecnologías y métodos de formación en Red" llevado a cabo de octubre del 2020 a febrero del
2021. Se dividieron grupos de 24 mujeres y 19 hombres con una edad promedio de 35.2 años. El
estudio utiliza un enfoque mixto, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos. Se
recolectaron datos de manera cuantitativa a través de pruebas y técnicas estadísticas. Además, se
aplicó una entrevista en profundidad a los estudiantes para obtener datos cualitativos. Los datos
cuantitativos se procesaron utilizando el software SPSS, mientras que la parte cualitativa se analizo
mediante análisis de contenido. El procedimiento se basó en un diseño cuasi-experimental, donde
el grupo de control siguió el curso de manera tradicional, mientras que el grupo experimental
experimentó un rediseño del mismo curso. Se recopilaron percepciones de los estudiantes a través
de entrevistas en línea, que se analizaron y categorizaron. El análisis de datos incluyó pruebas
estadísticas y el análisis de contenido. Como resultados del estudio, se resalta la importancia del
desarrollo de la Competencia Digital (CD) en el contexto profesional. Se encontró que la
integración de ambientes formales (cursos virtuales en plataformas de aprendizaje) e informales
(actividades en redes sociales como ResearchGate y LinkedIn) conlleva a un mayor desarrollo de
la CD, respaldado por el análisis estadístico. Los participantes ven positivamente el uso de redes

7. 7
sociales para su futuro profesional. El estudio reconoce limitaciones, como la cantidad de
participantes y el enfoque en ResearchGate y LinkedIn. Aunque no se confirma definitivamente
que mejore la Competencia Digital, se destaca su importancia. Se sugiere investigar percepciones
de profesionales en su vida laboral y promover la importancia de la CD en la educación virtual.
Chiecher (2020), en su artículo “Competencias digitales en estudiantes de nivel medio y
universitario, ¿Homogéneas o heterogéneas?”, tuvo como objetivo presentar datos de las
competencias digitales en los estudiantes actuales. En este estudio participaron 454 estudiantes,
entre 15 y 18 años, de escuela secundaria y diversas carreras universitarias. De estos, 401
estudiantes pertenecían a carreras universitarias en áreas de ingeniería, humanidades y economía,
mientras que los 53 restantes estaban en los últimos años de la escuela secundaria. Se recopilaron
datos sobre el uso de tecnologías y competencias digitales. Los datos se obtuvieron a través de un
cuestionario ad hoc, elaborado específicamente para esta investigación. El cuestionario incluyó 21
ítems, principalmente preguntas cerradas o escalas Likert de 5 puntos que evaluaron el uso de
tecnologías y las competencias digitales de los estudiantes. El análisis se centró en las respuestas
a un ítem del cuestionario relacionado con la capacidad de los estudiantes para realizar actividades
digitales de manera autónoma. Esto incluyó con análisis estadísticos para obtener resultados
cuantitativos. Los resultados del estudio revelan diferencias en las habilidades digitales de los
jóvenes. A pesar de la percepción común de que son competentes en tecnología, este estudio, junto
con otros, cuestiona sus habilidades. Menos de la mitad de los encuestados pueden realizar
actividades básicas como crear una página web o escribir en un documento compartido.Además,
se encontró que los jóvenes son diversos en sus habilidades digitales, y los estudiantes de ingeniería
superaron a otros grupos. Los estudiantes de secundaria tenían menos competencia en actividades
tecnológicas. Esto sugiere la necesidad de enseñar competencias digitales desde etapas tempranas.

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Las implicaciones educativas son significativas. Las competencias digitales son fundamentales en
la sociedad actual y deben enseñarse de manera más igualitaria. La educación debe garantizar el
desarrollo de estas habilidades, comenzando en etapas anteriores a la universidad. Los resultados
ayudan a diseñar estrategias de enseñanza que promuevan habilidades tecnológicas deficientes.
Enseñar competencias digitales debe ser un componente transversal en la educación. Se pueden
diseñar actividades que fomenten estas habilidades, como proyectos colaborativos en línea.
También es importante conocer el perfil de los estudiantes para adaptar las estrategias de enseñanza
y capacitar a los docentes en tecnología y comprensión de los estudiantes actuales.
1.2.1.2 Nacional
En su artículo, Rojas, V. et al (2020) “Competencias Digitales en una Universidad Pública
Peruana”, el objetivo fue comunicar los hallazgos acerca del estado de las competencias digitales
en los alumnos y docentes de la Facultad de Ciencias Empresariales de una universidad pública en
el Perú. La metodología utilizada en este estudio es cuantitativa, y el diseño de investigación fue
no experimental de corte transversal con un enfoque exploratorio-descriptivo. La muestra incluyó
a docentes y estudiante. Se aplicó la encuesta del Marco Común de la Competencia Digital
(DIGCOMP) a todos los docentes y a una muestra de 261 estudiantes matriculados en 2019. La
encuesta evaluo 5 competencias y 21 subcompetencias, clasificándolas en tres niveles de logro
(básico, intermedio y avanzado). Se realizó una prueba de confiabilidad de la encuesta, y se
obtuvieron datos tanto en formato escrito como digital. Para el análisis de datos se emplearon
Microsoft Excel y el software estadístico SPSS. Los resultados del estudio destacan las brechas en
competencias digitales entre docentes y estudiantes de una Facultad de Ciencias Empresariales en
una universidad peruana. Los docentes tienen un nivel básico, mientras que los estudiantes
demuestran un mejor dominio de la información. Se enfatiza la necesidad de capacitar a los

9. 9
docentes en competencias digitales. El estudio también valida la propuesta DIGCOMP en el
contexto universitario peruano con adaptaciones necesarias. Se sugieren futuras investigaciones,
entre las competencias de docentes y estudiantes, comparaciones entre facultades o universidades,
y la influencia de fuentes externas en las competencias digitales de los estudiantes.
Mientras tanto el artículo de Dávila, R. 2022 “Herramientas Virtuales Y las Competencias
Digitales en Estudiantes de una Universidad Particular de Lambayeque”, tuvo como objetivo
identificar cual es la identificación que existe entre las herramientas virtuales y competencias
digitales en estudiantes de una universidad privada de Lambayeque. El estudio se llevó a cabo en
una universidad particular de Lambayeque, la muestra incluyó a 135 estudiantes, la población total
era de 13.320 estudiantes. El estudio se definió como básico y tuvo un enfoque cuantitativo. Se
consideró no experimental y correlacional. Se utilizaron encuestas y cuestionarios para recopilar
datos sobre las variables de herramientas virtuales y competencias digitales. Se diseñó un
cuestionario con 25 preguntas sobre herramientas virtuales y 30 preguntas sobre competencias
digitales. Luego aplicó el programa SPSS para el análisis de datos. La mayoría de los estudiantes
tienen habilidades digitales intermedias. En términos de uso de herramientas en línea, la mayoría
se encuentra en un nivel medio, cubriendo almacenamiento, colaboración, comunicación, creación
de contenido, y evaluación. Además, la mayoría de los estudiantes tiene un dominio avanzado de
competencias digitales, con habilidades avanzadas en áreas como acceso a la información,
comunicación, creación de contenido, seguridad, y resolución de problemas. Se identificó una
fuerte correlación positiva entre el uso de herramientas virtuales y las competencias digitales.
Tassara, C. et al (2023) en su artículo “Competencias digitales en estudiantado peruano de
administración de empresas un estudio comparativo”, que tuvo por objetivo determinar si hay
diferencias en las competencias digitales de los estudiantes de primer año y los estudiantes de

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último año de una universidad privada de la ciudad de Lima. El estudio se basó en una población
finita de 439 alumnos matriculados en el programa de administración de empresas en el semestre
2020-1 de una universidad privada en Lima, Perú. La muestra, que fue de tipo probabilística,
incluyó a 220 estudiantes, de los cuales 104 eran de primer año y 116 de último año. La técnica
utilizada fue la encuesta, en la que se diseñó un cuestionario con 50 preguntas, de las cuales cinco
eran demográficas y 45 estaban relacionadas con el análisis de las competencias digitales en cinco
dimensiones adaptadas al programa de administración de empresas. Se empleó una escala de Likert
de cinco opciones de respuesta para medir las competencias digitales. El cuestionario se aplicó a
través de un formulario en Google Drive. Los datos recolectados se organizaron según el año de
estudio, la edad y el género, y se analizaron mediante análisis de frecuencias y porcentajes. El
instrumento de medición de competencias digitales se validó en contenido y demostró alta
consistencia interna. La investigación revela diferencias significativas en las competencias
digitales entre estudiantes de primer y último año, teniendo los de ultimo un nivel alto, en
comparación con el de los de primero. Sin embargo, estas diferencias solo se aplican a dos de las
cinco dimensiones de competencias digitales evaluadas. Esto se relaciona con la importancia de
mejorar las competencias digitales de los estudiantes, ya que la mayoría no alcanza un nivel alto.
Las universidades deben enfocarse en este aspecto, ya que las habilidades digitales son
fundamentales en un mundo laboral competitivo. Las limitaciones del estudio incluyen la
población y el enfoque transversal, lo que permite futuras investigaciones en diferentes
universidades y con un enfoque longitudinal para evaluar la evolución de las competencias
digitales. Se sugiere que las universidades analicen y actualicen sus programas de estudio y
realicen una evaluación continua de las competencias digitales de los estudiantes.

11. 11
1.2.1.1 Local
El artículo de Mancha, E. et al (2022) “Competencias digitales y satisfacción en logros de
aprendizaje de estudiantes universitarios en tiempos de Covid-19”, Revista de Investigación en
Comunicación y Desarrollo,; tiene como objetivo determinar la relación entre las competencias
digitales y la satisfacción en logros de aprendizaje de los estudiantes de la Universidad Nacional
del Altiplano Puno (UNA), durante la Covid-19 durante el año académico del 2021.La
metodología fue con enfoque cuantitativo, de tipo no experimental y diseño correlacional, se
utilizó dos instrumentos para recoger datos debidamente validados. La población ha sido
conformada por 1180 estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Educación (FCEDUC) de la
UNA Puno, cuya muestra fue de 290 estudiantes matriculados en el año académico 2021,
seleccionados mediante el muestreo probabilístico. La técnica utilizada fue la encuesta, en este
caso un cuestionario para la variable competencias digitales del docente universitario, y otro
cuestionario para identificar la variable del nivel de satisfacción de logros de aprendizaje en
estudiantes. Dentro de este estudio se consideró tres competencias digitales de las cinco existentes,
debido a que los investigadores lo determinan a razón que se adapta al contexto del estudio, éstas
fueron: la información y alfabetización informacional; comunicación y colaboración y resolución
de problemas, estas dimensiones se han correlacionado con la variable de estudio satisfacción de
logros de aprendizaje. Los resultados nos muestran que existe una asociación de nivel fuerte entre
las competencias digitales del docente universitario con satisfacción de logros de aprendizaje en
alumnos. La información y alfabetización informacional, es la que predomina, teniendo relación
significativa con la satisfacción de logro de aprendizaje, Estos resultados han permitido que los
docentes universitarios desarrollen y apliquen competencias digitales de manera positiva y
significativa en el desarrollo de las sesiones de aprendizaje.

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Tomando en cuenta todo lo anterior, esta investigación se enfoca en un contexto geográfico
específico, Ilo, una ciudad que ha experimentado un crecimiento en la actividad emprendedora
entre sus estudiantes universitarios. El impacto de las competencias digitales en los
emprendimientos es un aspecto crítico en la promoción del espíritu empresarial y la competitividad
en un entorno empresarial que se caracteriza cada vez más por la digitalización.
1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo General
Analizar el impacto de las competencias digitales en los estudiantes emprendedores
Esto implica examinar cómo las habilidades y conocimientos digitales que poseen los
jóvenes emprendedores pueden influir en su capacidad para iniciar y gestionar eficazmente un
negocio.
Incluyendo la capacidad para utilizar eficazmente las tecnologías de la información y la
comunicación, la comprensión de las plataformas de medios sociales y cómo pueden ser utilizadas
para el marketing y la participación del cliente, y la capacidad para utilizar aplicaciones y software
relevantes para la gestión empresarial.
Además, este objetivo también implica explorar cómo la falta de competencias digitales
puede representar un obstáculo para los jóvenes emprendedores y cómo se pueden superar estos
desafíos.

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1.4. Variables
1.4.1. Competencias Digitales
Las competencias digitales son un tema relativamente nuevo y su importancia ha ido
creciendo sobre todo desde la primera década del siglo XXI, con la masificación de los dispositivos
electrónicos y de comunicación.
Según Official Journal of the European Union (2006), La competencia digital implica el
uso seguro y crítico de la Tecnología de la Sociedad de la Información (TSI) para el trabajo, el
ocio y la comunicación. Se basa en habilidades básicas en tecnologías de la información y
comunicación (TIC): el uso de computadoras para recuperar, evaluar, almacenar, producir,
presentar e intercambiar información, así como para comunicarse y participar en redes
colaborativas a través de Internet.
Tabla 1
Categorías y subcategorías de las competencias digitales
Variable Categorías Subcategorías
Competencia
Digital
Conocimientos
técnicos
Conceptos informáticos
básicos
Software y aplicaciones
tecnológicas
Habilidades de
comunicación
Uso de correo o redes sociales
Comunicación digital de
mensajes

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Variable Categorías Subcategorías
Alfabetización digital
Evaluación de información en
línea
Reconocimiento de fuentes
confiables
Habilidades de
programación
Programación y desarrollo de
software
Creación de aplicaciones y
sitios web
Seguridad digital
Prácticas de seguridad en
Internet
Conocimiento de amenazas
digitales
Nota: Elaboración propia
1.5. Justificación
1.5.1 Justificación Practica
La investigación sobre la gestión de competencias digitales en estudiantes emprendedores
de Ilo es crucial en un mundo cada vez más digitalizado. Estas competencias son esenciales para
la competitividad empresarial. Además, se espera que los resultados sirvan para desarrollar
programas de formación y políticas que fomenten un ecosistema empresarial digitalmente
competente en Ilo.

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1.5.2 Justificación Teórica
A nivel teórico, este estudio aborda una brecha en el conocimiento al centrarse en
estudiantes emprendedores de Ilo y sus competencias digitales. La investigación se basa en el
impacto de la digitalización en las empresas. Se anticipa que el estudio aportará nuevos
conocimientos sobre cómo las competencias digitales influyen en el emprendimiento de jóvenes
en Ilo. Además, podría contribuir al desarrollo de un marco teórico que oriente futuras
investigaciones sobre la gestión de competencias digitales en entornos emprendedores.

16. 16
Referencias Bibliográficas
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heterogeneous? Praxis Educativa, 24(2), 1-14. https://doi.org/10.19137/praxiseducativa-
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Diaz, J.; Ucharima, I. y Egas, M. (2022). Learning to Learn: Learning Theory Associated with
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sistemática de los últimos 6 años. Revista Interuniversitaria de Investigación en Tecnología
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Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo, 13(2), 106-116.
https://doi.org/10.33595/2226-1478.13.2.661

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Silva Monsalve, A. M., Martínez Morales, E. M., Ortega Ferreira, S. C., Mejía Corredor, C., &
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formación virtual y a distancia. CIENCIA ergo-sum, 28(3).
https://doi.org/10.30878/ces.v28n3a4
Tassara, C., Vargas, J., Rivarola, I., Quispe, J., & Escudero, W. (2023). Competencias digitales
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Educativo, 13(25). https://doi.org/10.23913/ride.v13i25.1284