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Unidad 2
Marketing Digital
Que es el marketing digital
• Son estrategias para publicitar y vender a
través de medios digitales
• Son técnicas del mundo off-line imitadas
y traducidas a un nuevo mundo, el
mundo digital
• Son herramientas que permiten
compartir información de forma
inmediata a través de las nuevas redes
que surgen día a día
• Son métricas reales de cada una de las
estrategias
• LAS REDES SOCIALES Y LAS
WEB 1.0 Y 2.0
La Web 1.0 no era atractiva para pautas publicitarias ni de grandes ni
de pequeñas empresas, pues no era un medio masivo y su frecuencia
en cuanto a actualización era mínima. El hombre interesado sólo podía
cumplir la función de receptor aceptando esa escasa información,
puesto que eran pocas las opciones que la Web ofrecía.
Características: Es la web que solo selee.
• Elusuario essolo un espectador.
• No define la utilización de medios tradicionales .
• Su mayor característica es la imposibilidad de comunicación y
exposición de los usuarios.
• Solamente la empresa tiene el control de aquello que se publica
sobre sí misma.
WEB 1.0
Con el paso de los años, más precisamente en octubre del 2004, ocurre el gran
salto de la historia informática, cuando aparece la Web 2.0, una segunda
generación en la historia. Con esta aparición vinieron grandes cambios que hicieron
que el hombre, gracias a su compatibilidad y fácil acceso, pudiera incorporarse al
mundo informático de la Internet. La Web 2.0 desarrolló el software, un
equipamiento lógico de un computador digital, capaz de poder realizar una tarea
específica. La Web pasó a ser una plataforma donde el usuario era el lector y
productor con el control total de la información y los sitios Web dejaron de ser
lugares de recepción de datos, pasando a ser zonas de encuentro. La información
era introducida y extraída fácilmente por los usuarios, quienes se convirtieron en
productores de la misma data que consumían.
Características: La web que se lee y escribe.
• Lainformación secomparte.
– Elusuario deja de ser espectador
– Elusuario sevuelve el centro de la acción
• Lee: Comenta, opina, anuncia,escribe,intercambia, corrige.
• Escoge, publica, enlaza, propone, valora, discute.
WEB
2.0
Web 3.0
i)Computación en la nube y vinculación de
datos y aplicaciones.
ii) Agentes de usuario (como en la Web
Semántica).
iii) Anchura de banda.
v) Ubicuidad de la Web.
Comparación de la Web 2.0 y la
Web 3.0
QUE ES LA SOCIAL
MEDIA
Social media (redes sociales): Es un término
amplio que abarca las redes sociales. Por lo
tanto, social media se refiere a todas las redes y
medios que han surgido en los últimos años con
el Internet. Social media permite crear vínculos y
relaciones entre muchos usuarios que poseen las
mismas motivaciones y objetivos.
Wikis
Podcast
Foros
Comunidades
de Contenido
QUE TIPOS DE SOCIAL MEDIA
EXISTEN Redes
sociales
Microblogging Blogs
QUE SON LAS REDES
SOCIALES
 Las redes sociales son estructuras formadas en
Internet por personas u organizaciones que se
conectan a partir de intereses o valores comunes. A
través de ellas, se crean relaciones entre individuos o
empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites
físicos.
REDES SOCIALES Y SUS
OBJETIVOS
 Whatsapp
 Wikipedia
 Quora
 Facebook
 Twitter
 YouTube
 Linkedin
 Foursquare
 Pinterest
 Skype
 Trip Advisor
Chat Tools
Collaboration
Contribution
Social Networking
Micro Blogging
Visual Content Engagement
Business Networking
Location Based
Visual Content Engagement
Contact Engine
Tourism Social Reviews
COMO SE CLASIFICAN LAS REDES
SOCIALES
 Abiertas
 Horizontales
• Plataformas existentes donde el usuario se registra y
usa las herramientas de la red.
 Privadas
 Verticales
• Son servicios web donde el usuario crea su propia red
social. Permiten interactuar con redes abiertas
 Open Source
 Libres
• Son softwares libres para que el usuario pueda
descargar e instalar en su servidor o hosting
 Relaciones + Intereses
Web 2.0
Social
Media
LA CONEXIÓN DIGITAL
 Contenidos + Plataformas
 Social Media + RedesSociales
Web 3.0
Web 1.0
PORQUE EL MARKETING
DIGITAL
• Porque generas reconocimiento y reputación
de marca.
• Porque desarrollas lealtad de clientes actuales.
• Porque captas clientes potenciales.
• Porque mejoras el servicio al cliente.
• Porque aumentas las ventas.
• Porque optimizas costos.
• Porque compites contra grandes empresas.
• Porque incrementas el tráfico.
• Porque mejoras tu posicionamiento.

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  • 2. Que es el marketing digital • Son estrategias para publicitar y vender a través de medios digitales • Son técnicas del mundo off-line imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo digital • Son herramientas que permiten compartir información de forma inmediata a través de las nuevas redes que surgen día a día • Son métricas reales de cada una de las estrategias
  • 3. • LAS REDES SOCIALES Y LAS WEB 1.0 Y 2.0
  • 4.
  • 5. La Web 1.0 no era atractiva para pautas publicitarias ni de grandes ni de pequeñas empresas, pues no era un medio masivo y su frecuencia en cuanto a actualización era mínima. El hombre interesado sólo podía cumplir la función de receptor aceptando esa escasa información, puesto que eran pocas las opciones que la Web ofrecía. Características: Es la web que solo selee. • Elusuario essolo un espectador. • No define la utilización de medios tradicionales . • Su mayor característica es la imposibilidad de comunicación y exposición de los usuarios. • Solamente la empresa tiene el control de aquello que se publica sobre sí misma. WEB 1.0
  • 6. Con el paso de los años, más precisamente en octubre del 2004, ocurre el gran salto de la historia informática, cuando aparece la Web 2.0, una segunda generación en la historia. Con esta aparición vinieron grandes cambios que hicieron que el hombre, gracias a su compatibilidad y fácil acceso, pudiera incorporarse al mundo informático de la Internet. La Web 2.0 desarrolló el software, un equipamiento lógico de un computador digital, capaz de poder realizar una tarea específica. La Web pasó a ser una plataforma donde el usuario era el lector y productor con el control total de la información y los sitios Web dejaron de ser lugares de recepción de datos, pasando a ser zonas de encuentro. La información era introducida y extraída fácilmente por los usuarios, quienes se convirtieron en productores de la misma data que consumían. Características: La web que se lee y escribe. • Lainformación secomparte. – Elusuario deja de ser espectador – Elusuario sevuelve el centro de la acción • Lee: Comenta, opina, anuncia,escribe,intercambia, corrige. • Escoge, publica, enlaza, propone, valora, discute. WEB 2.0
  • 7. Web 3.0 i)Computación en la nube y vinculación de datos y aplicaciones. ii) Agentes de usuario (como en la Web Semántica). iii) Anchura de banda. v) Ubicuidad de la Web.
  • 8. Comparación de la Web 2.0 y la Web 3.0
  • 9. QUE ES LA SOCIAL MEDIA Social media (redes sociales): Es un término amplio que abarca las redes sociales. Por lo tanto, social media se refiere a todas las redes y medios que han surgido en los últimos años con el Internet. Social media permite crear vínculos y relaciones entre muchos usuarios que poseen las mismas motivaciones y objetivos.
  • 10. Wikis Podcast Foros Comunidades de Contenido QUE TIPOS DE SOCIAL MEDIA EXISTEN Redes sociales Microblogging Blogs
  • 11. QUE SON LAS REDES SOCIALES  Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.
  • 12. REDES SOCIALES Y SUS OBJETIVOS  Whatsapp  Wikipedia  Quora  Facebook  Twitter  YouTube  Linkedin  Foursquare  Pinterest  Skype  Trip Advisor Chat Tools Collaboration Contribution Social Networking Micro Blogging Visual Content Engagement Business Networking Location Based Visual Content Engagement Contact Engine Tourism Social Reviews
  • 13. COMO SE CLASIFICAN LAS REDES SOCIALES  Abiertas  Horizontales • Plataformas existentes donde el usuario se registra y usa las herramientas de la red.  Privadas  Verticales • Son servicios web donde el usuario crea su propia red social. Permiten interactuar con redes abiertas  Open Source  Libres • Son softwares libres para que el usuario pueda descargar e instalar en su servidor o hosting
  • 14.  Relaciones + Intereses Web 2.0 Social Media LA CONEXIÓN DIGITAL  Contenidos + Plataformas  Social Media + RedesSociales Web 3.0 Web 1.0
  • 15. PORQUE EL MARKETING DIGITAL • Porque generas reconocimiento y reputación de marca. • Porque desarrollas lealtad de clientes actuales. • Porque captas clientes potenciales. • Porque mejoras el servicio al cliente. • Porque aumentas las ventas. • Porque optimizas costos. • Porque compites contra grandes empresas. • Porque incrementas el tráfico. • Porque mejoras tu posicionamiento.