2. Contribuyó al pensamiento económico, social y administrativo.
Fue precursor del reconocimiento de la "Dirección" como
disciplina y profesión en la administración.
3. Lleva implícito dos componentes lingüisticos; "bureau": oficina y
"cratos": poder. Según Weber, es una gran organización que
opera con fundamentos racionales de carácter político y
eclesiástico en el estado moderno y, en la economía privada en
las instituciones capitalistas más avanzadas.
¿QUE ES LA BUROCRACIA?
4.
5. ELEMENTOS CARACTERÍSTICOS
DE LA BUROCRACIA
Existe un carácter legal para el ordenamiento administrativo.
Los funcionarios políticos y eclesiástico pueden utilizar medios coactivos
y físicos para hacer cumplir las normas.
Los principios jerárquicos son utilizados para impartir la autoridad.
La ocupación de un cargo será de acuerdo a su profesión.
La administración moderna se fundamenta en procesos escritos (archivos)
6. Disfunciones de la Burocracia
Exceso de poder.
Exagerado apego a la normatividad para
cualquier tipo de trámites.
Exceso de formalismo.
Ocupación de puestos vitalicios.
Dificultad en la atención de los clientes.