1. para la empresa y el emprendedor sostenible
con el patrocinio ecointeligente de:
Ideas para la realización de
un Plan de Marketing Verde
Murcia, 5 de junio de 2017 1
2. Me presento
Soy Ricardo Estévez, fundador de
ecointeligencia.com
@ecointeligencia
ricardo.estevez@ecointeligencia.com
2Ideas para tu Plan de Marketing Verde
13. • Marketing
• Plan de marketing
• Marketing social
• Marketing ecológico
• Marketing verde o ambiental
• Marketing de sostenibilidad
• Marketing Mix
13Ideas para tu Plan de Marketing Verde
Repasemos algunos conceptos
15. • El 83% de los consumidores tienen
inquietudes en relación a la
sostenibilidad
• ¡A segmentar se ha dicho!
15Ideas para tu Plan de Marketing Verde
20 reglas del marketing verde
(1) El marketing verde es un
marketing de masas
16. • Ha pasado de ser una cuestión de
raros a que cualquier celebridad
que se precie practique lo verde
• Ahora, la sostenibilidad es chic
16Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(2) Lo ecológico está de moda
20 reglas del marketing verde
17. • La mayoría de las propuestas
verdes ofrecen una buena
relación calidad - precio
• Y valen el sobreprecio de algunos
17Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(3) Funcionan igual, o mejor
20 reglas del marketing verde
18. • Para ofrecer más valor a los
clientes y aumentar y reforzar las
marcas
• Invertir en sostenibilidad genera
ventajas competitivas
18Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(4) Lo sostenible fomenta la I+D+i
20 reglas del marketing verde
19. • Dejamos de competir en precio,
rendimiento y conveniencia
• Además de los económicos,
cuentan los aspectos sociales y
ambientales
19Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(5) Los valores guían al consumidor
20 reglas del marketing verde
20. • Antes solo se percibía la compra,
ahora se analiza todo el ciclo de
vida del producto
• Cambiamos a un enfoque holístico
20Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(6) Cuenta todo el ciclo de vida
20 reglas del marketing verde
21. • Se priman a las marcas con
credibilidad
• ¡Cuidado que los consumidores
leen las etiquetas!
21Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(7) Responsabilidad + reputación
20 reglas del marketing verde
22. • Los consumidores compran
productos verdes por su salud, por
ahorrar y porque funcionan mejor
• Hay idealistas, pero son los menos
22Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(8) Salvar el Planeta y algo más
20 reglas del marketing verde
23. • Aquello en lo que creen las
marcas es lo dicta que son
• Antes, empresa = producto
23Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(9) La filosofía manda
20 reglas del marketing verde
24. • Tanto que es un aspecto de la
calidad del producto
• Ahora se les exige a todos los
productos, no es un extra
24Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(10) La sostenibilidad importa
20 reglas del marketing verde
25. • Ser sostenible no es pintar los
productos de verde
• Los consumidores esperan un
cambio en los modelos de negocio
25Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(11) No basta el Greenwashing
20 reglas del marketing verde
26. • El consumidor no necesita
comprar, quiere la función, no la
posesión
• Disfrutar no implica comprar
26Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(12) Servitización
20 reglas del marketing verde
27. • Ahora manda la conversación y el
mkt tradicional es menos efectivo
• ¡Para esto están las RRSS!
27Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(13) Involucrar al cliente
20 reglas del marketing verde
28. • Antes preguntabas a tus amigos y
familia. Ahora te fijas en el
influencer
• Influencer = recomendador <>
postureador
28Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(14) Influenciados por terceros
20 reglas del marketing verde
29. • Las marcas que cuentan lo bueno
y lo malo son más creíbles
• Hoy en día es difícil ocultar algo
mucho tiempo
29Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(15) La transparencia da credibilidad
20 reglas del marketing verde
30. • Se aprecia el camino continuo de
mejora y no son determinantes
los tropiezos
• ¡Cualquiera ha tenido una mala
tarde!
30Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(16) No se espera la perfección
20 reglas del marketing verde
31. • Estas organizaciones se han dado
cuenta aportan más colaborando
• ¡Cuidado! ¡Lobo con piel de
cordero!
31Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(17) El ecologismo no es el enemigo
20 reglas del marketing verde
32. • Se amplia el concepto de
stakeholder: clientes,
proveedores, empleados … ONG,
Gobiernos …
• ¡Hasta las generaciones
venideras!
32Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(18) Todos participamos en las marcas
20 reglas del marketing verde
33. • Ya no basta con reciclar, las
empresas se tienen que creer la
sostenibilidad
• Be cool my friend!
33Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(19) Auténtico y genuino
20 reglas del marketing verde
34. • No sobre-especifiques los
productos. El cliente no está
dispuesto a pagar por lo que no
utiliza
• Lo simple es elegante
34Ideas para tu Plan de Marketing Verde
(20) Keep it simple, stupid! - KISS
20 reglas del marketing verde
35. Algunos consejos
Ponte en movimiento
Objetivos, objetivos, objetivos
No confundas los medios con los fines
¡Y que el futuro te
sorprenda haciendo algo
nuevo!
35Ideas para tu Plan de Marketing Verde
36. Gracias J
¡Inscríbete en nuestro curso GRATUITO sobre
los Fundamentos de la Sostenibilidad!
www.ecointeligencia.com
@ecointeligencia
ricardo.estevez@ecointeligencia.com
36Ideas para tu Plan de Marketing Verde
37. ¿Quieres saber más?
Marketing de Sostenibilidad de F. Martin
Belz, K. Peattie y JM. Galí
The new rules of Green Marketing de
Jacquelyn Ottman
37Ideas para tu Plan de Marketing Verde
Notas del editor
El cuidado del medio ambiente es ¿imposición ó concienciación?
Encontramos evidencias del cambio que se ha producido en las últimas 2 décadas
Tranvía de Murcia podía haber elegido otros mensajes para su 4º aniversario pero ha elegido este
Las empresas han implantado sistemas de reciclaje, primero por imposición, y que ahora enseñan como uno de sus activos
Sistemas de explotación controvertidos, como la agricultura ecológica, son cada vez más comunes e introducen nuevos hábitos de consumo
Pero ¿cómo es ahora el consumidor?
Y si el tema era ya de por si complicado, aparece Trump
Según el estudio Twenergy sobre internet, medio ambiente y desarrollo sostenible, el 53% de los internautas se informa de estos temas en Internet
Estos usuarios:
Consumen más productos ecoeficientes en el hogar
En mayor proporción tienen intención de compra y realizan actividades vinculadas al medio ambiente
En sus motivaciones, se mueven menos por el ahorro y más por conciencia medioambiental
Para un uso similar, a lo largo de los años los gustos cambian y las prestaciones evolucionan
Aparecen nuevos paradigmas de consumo, como el colaborativo, que hace tambalear las estructuras establecidas
Y lo que no se puede negar es que los usuarios están conectados y parte de la inteligencia colectiva se ha depositado en las Redes
Marketing --&gt; disciplina que persigue alinear oferta y demanda
Plan de marketing Parte del Plan de negocio que traza la estrategia, objetivos y planes operativos en relación al Marketing
Marketing Social aplicado a los problemas del cambio social. Suele ser aplicado en servicios públicos y ONGs
Marketing ecológico aplicado a actividades que causan problemas ambientales
Marketing verde aplicado a el grupo objetivo de consumidores verdes que están dispuestos a pagar precios más altos por productos ecológicos
Marketing de sostenibilidad aplicado al concepto de desarrollo sostenible y trata su triple vertiente: económica, social y ambiental
Marketing mix Clasificación clásica de las actividades de marketing. Las 4 P: Producto, Precio, Plaza y Promoción