____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
Cultura de innovación
1. Cultura de la Innovación en 3M
La empresa 3M tiene más de un siglo de historia, creada en 1902, 3M con sus más de 75.000
empleados, ha establecido una cultura de la innovación.
3M fomenta continuamente su cultura de la innovación, por medio de departamentos de la
empresa, incluyendo mercadotecnia, ventas y manufactura. Por otro lado, fomenta la entrega de
premios a los empleadosque realicen productosinnovadores, consideradocomo el premio nobel
en la cultura de 3M.
La transformaciónde 3Mcomenzóenlacúspide,elequipodirectivotuvoquedescubrircomotomar
decisiones innovadoras y como combatir la cultura imperante en aquel momento. Se propusieron
la regla“del 15%, generarculturapara innovar”,estoconsiste enpermitiralosempleadosdestinar
esa proporciónde su jornada laboral a pensary diseñarideas,inventos,productosque consideren
pueda funcionar en el futuro.
Pero esta práctica va más allá de otorgarles el tiempo, sino que además la empresa proporciona
fondos para tal fin.
Una vezque lapropuestarecibelaaprobaciónde al menosunmiembrode ladirectiva,se constituye
un equipo multidisciplinario que se conforma por voluntarios para el desarrollo del proyectoque
debe completarse como un producto destinado al mercado.
Es así, como 3M pudo realizar las siguientes innovaciones:
1. Cámara de envejecimiento acelerado, que permite poner a prueba los implementos de
seguridad y evaluar cómo reaccionan al estar expuestos a la intemperie.
2. Laboratoriode respiraciónyaudición,dondehayunsistemaque imitalarespiraciónde una
persona,que puedeserllevadoaterrenoconel finde conocercuándoesnecesariocambiar
el filtro de la protección respiratoria.
3. Cabina de ruido que simula el nivel de ruido industrial al que están expuestos los
trabajadores.
4. Kit de seguridad para trabajadores de la minería. Es común encontrar poblaciones de
cientos de personas que viven y trabajan alrededor de la mina y las instalaciones deben
estar diseñadas para satisfacer todas las necesidades.
5. Productos energéticos, desarrollando una conexión confiable y de calidad a la red. 3M
reduce el peso de las líneas de transmisión de energía y habilita que puedan llevar más
poder.Entodoel mundo3Mayudaa ahorrarenergía,reducirel costoporwattya descubrir
nuevas maneras de crear y mantener un futuro más viable.
Asimismo,3Mhaconcentradosusesfuerzosensuscentrosde innovaciónendistintospaíses,enlos
cuales sirven como centros tecnológicos dedicados a la innovación, estos centros cuentan con
recursospropiosyse le da cabidaa que el personal explore sus ideas y genere nuevos productos.
Algunos rasgos importantes de la cultura innovadora de 3M que la lleva a ser líder mundial en
materia de innovación son:
- A medida que crece la empresa es indispensable delegar responsabilidades y fomentar la
iniciativa propia de los empleados. Ello implica dosis considerables de tolerancia.
2. - Los errores aparecerán, pero si una persona tiene buenascapacidades, sus errores no son
tan importantes a largo plazo.
- Los innovadores rompen las reglas: confía en ellos, asimismo, la empresa confía en sus
trabajadores.
Finalmente, algunas lecciones que podemos sacar de 3Men materia de cultura innovadora son:
1. Disponen tiempo para la innovación
2. Destinan financiamiento para proyectos innovadores
3. Aceptan que innovar es fracasar y tener éxito
4. Reconocen a sus mentalidades innovadoras dentro de su equipo de trabajo
5. Fomentan la colaboración y brindan ayuda
6. Entiende que para tener éxito es necesario fracasar, ya que en el intento se esta
aprendiendo.
Consultas bibliográficas
http://www.eexcellence.es/index.php/expertos-en-gestion/3m-el-reto-de-cambiar-una-cultura-
complaciente
https://www.elgurux.com/3m-cultura-de-innovacion.html
https://idomcpi.com/cinco-lecciones-de-innovacion-de-3m/
https://www.3mchile.cl/3M/es_CL/epp-la/soluciones-de-seguridad/productos-seguridad-
industria/soluciones-seguridad-mineria/procesos-mineria/exploracion-y-construccion/
https://www.instituteofnext.com/las-claves-de-la-innovacin-en-
3m/#:~:text=El%20motor%20de%20la%20innovaci%C3%B3n,en%20cualquier%20industria%20o%
20mercado.&text=La%20innovaci%C3%B3n%20debe%20surgir%20aplicando,necesidades%20expr
esadas%20por%20el%20cliente.
https://www.bbva.com/es/claves-innovacion-3m/