CommunitiesDNA ha realizado investigaciones sobre comunidades de clientes y usuarios en 5 continentes desde 2002. Actualmente es miembro de WOMMA y ejecuta proyectos de marketing boca a boca y digital para clientes globales en varias industrias. Desde 2005, ha creado más de 300 comunidades, ha capacitado a más de 4,000 personas en marketing boca a boca y comunitario, y ha realizado estudios de inteligencia e influencia de mercado en las 25 economías más grandes del mundo.